Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Леопольд Мышкин]

у кого какой тариф на содержание жилья? При этом какова площадь дома (или хотя бы сколько квартир), количество домов в КСК и есть ли в доме коммерческие площади?

у меня дом - 30 квартир, один в КСК (уже писала, что мы кондоминиум).  на содержание  дома плачу 2730 тенге,  квартира 63 кв.м.

 

горячая вода в январе - 445.16 тг.   (а в декабре  205.38!!!)

отопление в январе - 10.556 тг.  (в декабре 6.021)

квитанция Алсеко  за январь вышла на сумму 17.582 тг (без интернета и содержания дома),  а  в декабре 12.570 тг. 

значительно увеличилась сумма (

[Наталишна-полтавишна]

Получила сегодня квитанцию.

Отопление в декабре - 45,48 за метр, за январь - 154,40 за метр.

горячая вода в декабре - 385,68 за куб, в январе - 236,89.

Остальное без изменений.

[Кукурузник!!!]

горячая вода в январе - 267,89 тг. (в декабре  391,88);

отопление в январе - 6290,22 тг.  (в декабре 3586,19);

Алсеко (январь) - 9186,36 (в декабре - 6380,94).

Это без квитанции ИВЦ (3776,91 тенге), без учета абонентской платы телефона городского (Казактелеком), кабельное телевидение оплачено за год (в данных суммах не учитывается), интернета нет, прописан один человек, фактически проживает один человек, в квитанциях соответственно тоже идет оплата за одного, квадратура 50 кв. м.

Сообщение отредактировал Кукурузник!!!: 10.01.2018, 12:46:02

[Lewis]

А у нас горячая вода стоит аж 495тг за куб. И это при наличии ОПУТ и при том, что ждать ее нужно очень долго.

[Леопольд Мышкин]

ждать ее нужно очень долго

интересно, почему?  у нас, когда отопление подключено, такой кипяток льет...я наполовину кран перекрываю, потому что напор уж оооочень сильный.

[Lewis]

интересно, почему?

Потому что для нормальной схемы работы горячей воды, в нашем доме, требуется включать полотенцесушители. Тогда горячая вода бежит сразу. Но, видимо, кому то это не очень выгодно и включают их только по массовым просьбам.

[Businka]

 

И ещё очень любопытно: у кого какой тариф на содержание жилья?

Года три назад народ уже делился расходами на содержание жилья. Правда, уже устарело немного...

 

Вы мой интерес не полностью процитировали)  Тариф на сж сильно рАзнится в зависимости от общей площади дома, этажности, наличия коммерческих площадей и прочих "мелочей" - без упоминания основных  цифры сами по себе малоинформативны.  И да, 3 с лишним года назад - это не немного, это хорошо так устарело) 

 

у меня дом - 30 квартир, один в КСК (уже писала, что мы кондоминиум).  на содержание  дома плачу 2730 тенге,  квартира 63 кв.м.

 

Спасибо, в районе 43 получается. Так поняла что дом доп.дохода не имеет.  Как только укладываетесь в 43?...

[Businka]

А у нас горячая вода стоит аж 495тг за куб. И это при наличии ОПУТ и при том, что ждать ее нужно очень долго

А у нас, сейчас посмотрела:

Гор. вода, Счётчик

531,85 ₸ за 1 м3.

Тоже при наличии. Долго если только ночью глубокой. Так что у вас недорого))

Зато отопление 52,68 ₸ за 1 м2.  Видимо ноября касается, дальше больше должно быть. Наверное)

[SanKet]

Потому что для нормальной схемы работы горячей воды, в нашем доме, требуется включать полотенцесушители. Тогда горячая вода бежит сразу. Но, видимо, кому то это не очень выгодно и включают их только по массовым просьбам.

Интересно, а для включения полотенцесушителей используют специальный вентиль? У нас проблема - во всëм подъезде сейчас полотенцесушители холодные. Батареи при этом горячие. Сантехник не может пока установить точную причину. А может всë гораздо проще и необходимо всего-навсего нужный вентиль повернуть?

Сообщение отредактировал SanKet: 10.01.2018, 18:17:31

[Naz_a]

Потому что для нормальной схемы работы горячей воды, в нашем доме, требуется включать полотенцесушители. Тогда горячая вода бежит сразу. Но, видимо, кому то это не очень выгодно и включают их только по массовым просьбам.

Интересно, а для включения полотенцесушителей используют специальный вентиль? У нас проблема - во всëм подъезде сейчас полотенцесушители холодные. Батареи при этом горячие. Сантехник не может пока установить точную причину. А может всë гораздо проще и нужно всего-навсего нужный вентиль повернуть?

В нашем доме (новостройке) на самом верхнем этаже надо воду из полотенцесушителя сливать.

[SanKet]

В нашем доме (новостройке) на самом верхнем этаже надо воду из полотенцесушителя сливать.

Интересно, как это сделать. Там краник что-ли есть специальный? У нас полотенцесушитель торчит прямо из стены и нет никаких приспособлений для слива или регулировки.

[AlexPol]

В нашем доме (новостройке) на самом верхнем этаже надо воду из полотенцесушителя сливать.

Интересно, как это сделать. Там краник что-ли есть специальный? У нас полотенцесушитель торчит прямо из стены и нет никаких приспособлений для слива или регулировки.

 

на самом деле, не воду сливают, а выпускают воздушную пробку, пока не начнет идти вода. В общем так же, как и в системе отопления.

С помощью так называемого "крана Маевского"

[SanKet]

на самом деле, не воду сливают, а выпускают воздушную пробку, пока не начнет идти вода. В общем так же, как и в системе отопления.
С помощью так называемого "крана Маевского"

 

Спасибо за информацию. Тогда ещё один вопрос - вот этот самый кран Маевского, от которого зависят горячие полотенцесушители и батареи всего подъезда, неужели он находится в квартире а не допустим в подвале жилого дома? И сантехники при открытии отопительного сезона каждый раз в квартиру что-ли идут? У нас они вроде как в подвале все эти дела всегда делали.

Сообщение отредактировал SanKet: 10.01.2018, 21:36:13

[vik17]

 

на самом деле, не воду сливают, а выпускают воздушную пробку, пока не начнет идти вода. В общем так же, как и в системе отопления.
С помощью так называемого "крана Маевского"

 

Спасибо за информацию. Тогда ещё один вопрос - вот этот самый кран Маевского, от которого зависят горячие полотенцесушители и батареи всего подъезда, неужели он находится в квартире а не допустим в подвале жилого дома? И сантехники при открытии отопительного сезона каждый раз в квартиру что-ли идут? У нас они вроде как в подвале все эти дела всегда делали.

 

Устанавливается в верхней точке, а в квартире, дабы не разморозить..

[Cbuty]

 

на самом деле, не воду сливают, а выпускают воздушную пробку, пока не начнет идти вода. В общем так же, как и в системе отопления.
С помощью так называемого "крана Маевского"

 

Спасибо за информацию. Тогда ещё один вопрос - вот этот самый кран Маевского, от которого зависят горячие полотенцесушители и батареи всего подъезда, неужели он находится в квартире а не допустим в подвале жилого дома? И сантехники при открытии отопительного сезона каждый раз в квартиру что-ли идут? У нас они вроде как в подвале все эти дела всегда делали.

 

 

в разных домах по разному... у нас в подвале...в других видел верхние краны Маевского...когда открывают такой напор с грязью вылетает жуть...

[Lewis]

Интересно, а для включения полотенцесушителей используют специальный вентиль?

Да, в подвале вентиль прямо на "обратке" от стояка. Если его открыть, то начинается циркуляция. Воздух можно стравить на верхнем этаже, а можно просто прогнать из подвала.

[SanKet]

@vik17,@Cbuty, @Lewis, спасибо за информацию, очень познавательно. Сообщу сантехнику, надеюсь что это поможет устранить неисправность    

[AlexPol]

на самом деле, не воду сливают, а выпускают воздушную пробку, пока не начнет идти вода. В общем так же, как и в системе отопления.
С помощью так называемого "крана Маевского"

 

Спасибо за информацию. Тогда ещё один вопрос - вот этот самый кран Маевского, от которого зависят горячие полотенцесушители и батареи всего подъезда, неужели он находится в квартире а не допустим в подвале жилого дома? И сантехники при открытии отопительного сезона каждый раз в квартиру что-ли идут? У нас они вроде как в подвале все эти дела всегда делали.

 

так дело в том, что воздух, попавший в воду, всегда устремляется вверх. А верх всех стояков обычно находится или на верхнем жилом, или на верхнем техническом этаже.

 

В нашем доме сантехники в случаях возникновения воздушной пробки в стояках первым делом идут на верхний этаж и стравливают воздух там. Но если в нужную квартиру попасть не могут, тогда вынуждены идти в подвал и спускать воду через специальный кран на обратке нужного стояка.

Но если в большинстве домов в подвале нет ничего кроме подвала, то в нашем доме в подвале находится типа спортклуба с кучей инвентаря, поэтому сантехники лишены возможности сливать воду просто на землю и им приходится эту сливаемую воду (не знаю сколько десятков литров) ведрами носить куда то в слив. А это невеликое удовольствие...

[L"eka]

Доброе утро, всем.

Кому уже квитанции пришли?

У нас до сих пор электронных нет. На сайт Алсеко заходила, еще не сформированы... Первый раз так долго делают.

 

 

Но если в большинстве домов в подвале нет ничего кроме подвала, то в нашем доме в подвале находится типа спортклуба с кучей инвентаря, поэтому сантехники лишены возможности сливать воду просто на землю и им приходится эту сливаемую воду (не знаю сколько десятков литров) ведрами носить куда то в слив. А это невеликое удовольствие...

 

У нас первый этаж. В прошлом году полотенцесушитель не грел... ну, соседи вызвали сантехников, те слили воду... через час снова всё холодно, снова вызвали... в общем,  залили весь подвал  этой водой. А у нас в квартире потом такая  сырость была... вода то вверх испаряется.  Так что, вариант с  выносом воды за пределы подвала вполне себе нормальный.

Сообщение отредактировал L"eka: 11.01.2018, 08:40:12

[arni2007]

беда с этими полотенцесушителями смотрю у всех .....

 

у нас так же все холодное....сантехники КСК Елимай, утверждают что проблема в том что трубы стояка полотенцесушителя (диаметром 15) все забитый 

и показывал фокус нам в подвале (писал ранее в этой ветке)....типа перекрывает воду подачу гор.воды....и открывает полотенцесушителя кран....и оттуда типа еле еле идет вода.....и грит что напор должен быть оттуда не меньше подачи........в чем фокус я так и не понял......по ходу нае...л он нас.....

 

и были с Акимата люди с горводоканала.....и все мпофигу, все верят ему и приписали нам поменять везде трубы.....как будто это поможет...

 

но самое интересное.....иногад вода идет такая горячая и неделями.....а иногда опять холодная......в общем где копать хрень поймешь,

подозреваем в элеваторе где то что там либо слабое, либо что то не то со схемой подачи гор.воды.....либо может трубы все надо утеплить в подвале....

 

в общем соседям пофигу, одному бороться ....задолбался уже.....