Сообщений в теме: 738

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[SeregaZ]

вечно разнятся

 

поэтому не нужно обращать внимания на их показания. они ведь с опозданием на один месяц работают. вы в прошлом месяце намотали 5 кубометров. оплатили 5. в этом месяце намотали 3 - оплатили 3. а они ожидают оплату за 5 - за прошлый месяц еще. они просто в прошлом живут... вот и начинают писать долги всякие. главное вы правильно считайте свои кубометры и все. и нивкоем случае при оплате через интернет банкинки - не оставляйте галку "долг\переплата" обязательно убирайте. потому что это прошломесячные данные. и если там была переплата и вы оставили галку, то получается из текущих 3 кубометров в этом месяце - вы оплатите 2 скажем. вот тогда появится реальный долг. но вам будет казаться что все оплочено верно. поэтому сраные интернет банкинки должны наконец меня послушать и сделать переключающуюся галку:

1. мои показания

2. показания поставщика

при выставлении галки мои показания - графа долга и возможность убрать изменить галку на этом долге - исчезает. при выставлении показания поставщика - исчезает форма ввода показаний. остается только показания и та итоговая сумма, которую они насчитали. вот тогда это хоть как-то уменьшит образования недопониманий между клиентом и поставщиком услуг. но тупые банки и тупые поставщики услуг не хотят меня слушать очевидная же фигня! почему-бы не сделать и не убрать эту головную боль? не понимаю.

 

либо можно сдаться и платить то что они пишут, игнорируя показания счетчика. в смысле фото конечно посылать надо, а потом просто соглашаться со всем что они пишут. получается вы будете платить за предыдущий месяц, а не за текущий.

[AirWest]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

[Nara2012]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

Да, КТК выполнил свое обещание.

И это не только в отношении физических лиц, но и в отношении юридических лиц.

Сын рад, так как он оплачивает в нашей семье связь и интернет от КТК

[SanKet]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

 

Да, Казтелеком всем клиентам снизил на 50% абонентскую плату за январь. Из-за того, что в январе интернет всем отключали на несколько дней. 

[SeregaZ]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

это из-за январских событий, когда все было отключено. провайдеры сговорились и решили нас порадовать. просто получается оплата то с опозданием на месяц происходит и поэтому эту скидку мы увидели не в январе, а только сейчас в феврале - в следующем месяце.

[AlexPol]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

 

мне за "Интернет дома" от Билайна на счет начислили 788 тенге.

А так тариф 3890 тенге/месяц

Сообщение отредактировал AlexPol: 09.02.2022, 19:23:40

[Dinara_kz]

У ИП тариф за онлайн кассу тоже 50% от Казахтелекома

[Yuran]

просто получается оплата то с опозданием на месяц происходит и поэтому эту скидку мы увидели не в январе, а только сейчас в феврале - в следующем месяце.

 

Чё это с опозданием? Когда дело касается выставить счёт - телеком никогда не опаздывает

вот он январский 50% -ый

А вот и Февраль, который  ещё тока начался, а счётик уже тут как тут, уже выставлен

Сообщение отредактировал Yuran: 10.02.2022, 02:16:45

[Bomba!]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

У меня Алматв вместо 3850 выставили 3100.
И сейчас в Каспи пришла квитанция, не пойму с какого испуга отопление в 2 раза подорожало? 155 тг за метр выставили.

Сообщение отредактировал Bomba!: 10.02.2022, 11:37:32

[SeregaZ]

 

Чё это с опозданием?

 

все зависит от того когда производить оплату. там в квитанции обычно приписка: просьба оплатить до такого-то числа. но никто не запрещает оплачивать раньше. видимо кт формирует счет до конца месяца. а вот алсеко и ивц примерно 5 числа.

https://tengrinews.k...onentov-461074/

[Yuran]

с какого испуга отопление в 2 раза подорожало? 155 тг за метр выставили.

 Наверное в предыдущий период забыли побольше выставить, вот и навёрстывают 

 

У нас всё стабильно

В декабрьской квитанции         115,76 за период с 20октября   по 19ноября

В январской квитанции            125,88 за период с 20ноября    по 19декабря

В февральской квитанции        133,01 за период с 20декабря   по 19января

 

При желании можно сравнить со стоимостью 1 гигакалории по периодам на сайте теплосетей

Сообщение отредактировал Yuran: 10.02.2022, 12:58:49

[раскатал]

https://kapital.kz/e...nykh-putey.html

Так, с 1 февраля текущего года в среднем на 80% снижены тарифы 21 субъекта, осуществляющего услуги предоставления подъездных путей в ряде регионах страны (Нур-Султан, Алматы, Кызылординская, Западно-Казахстанская, Костанайская, Алматинская, Павлодарская, Акмолинская, Карагандинская, Восточно-Казахстанская, Актюбинская и Северо-Казахстанские области). Также снижены тарифы на 93% (с 1741,53 тенге/вагон*км до 118,07 тенге/вагон*км) ТОО «ARMAN KALA LTD», предоставляющего услуги подъездных путей в Павлодарской области. Данная мера положительно скажется на стоимости энергетического угля ТОО «Богатырь комир», являющегося основным поставщиком топлива для энергопроизводящих организаций Казахстана.

 

 

А снизят ли угольщики и коммунальщики тарифы на коммуслуги и уголь ?Вот же причина для снижения тарифов -снижение цен на подьездные пути на жд.А то у нас ищут любой повод цены задрать,А когда есть повод цены снизить почти никогда не снижают.

[Кукурузник!!!]

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так?

Казахтелеком у близкой родственницы минус 50% к оплате. Они еще в январе объявляли, что сделают скачуху из-за того, что несколько дней интернета не было.

У меня Алматв вместо 3850 выставили 3100.

АлмаТВ также скачуху сделал. Я так понял на те дни, когда интернета не было. 

[Bomba!]

АлмаТВ также скачуху сделал. Я так понял на те дни, когда интернета не было.

Ага, минус 19.3% сделали, более точно на 745 тг снизили.
 

[Твоя ЗаноЗа]

155 тг за метр выставили.

 возможно в период "революции" не сняли показания с теплосчетчиков и начислили по средним тарифам, а теперь доначислили, у нас такое бывало

[SeregaZ]

сегодня какие-то две чуды пришли и требуют перенести обратно счетчик из квартиры на лестничную площадку (у нас было дело сперли и мы в квартиру перенесли). сто лет значит было нормально, а тут вдруг нарушение типа. как прознать насколько законны их требования?

[vik17]

сегодня какие-то две чуды пришли и требуют перенести обратно счетчик из квартиры на лестничную площадку (у нас было дело сперли и мы в квартиру перенесли). сто лет значит было нормально, а тут вдруг нарушение типа. как прознать насколько законны их требования?

При переносе заявление писали, должно быть  (по идее) у вас, потом пломбировали - акт быть должен, давите на то, что - раз опломбировали, значит все приняли..

У нас конечно все меняется, мож правила поменяли, но ежли просто потолковали - подзабейте, скорей всего разводить пытались, то вряд ли снова появятся..

[AirWest]

 

За интернет выставили счет в 50 процентов, это у всех так??

это из-за январских событий, когда все было отключено. провайдеры сговорились и решили нас порадовать. просто получается оплата то с опозданием на месяц происходит и поэтому эту скидку мы увидели не в январе, а только сейчас в феврале - в следующем месяце.

 

все понял спасибо))) дополнительно зашел на сайт КТ, проверил счета мамы и свой, действительно все 50 проц.

ей все проплатил, а моя квитанция еще почему то не готова(((

Как то странно получается. Отплачиваем с женой три квитанции...теще, моей маме и свою квитанцию.

Квитанции тещи и маме приходят на алсеко строго 6-8 числа каждого месяца (теща бурунайская))), наша квитанция появляется на алсеко только после 13 числа(((. Нихрена не понятно почему.

Узнавал в своем КСК...почему так. Они говорят ,что строго 30 числа каждого месяца они отправляют данные в алсеко. Вообщем хз(((

[Дядя Нортон]

сегодня какие-то две чуды пришли и требуют перенести обратно счетчик из квартиры на лестничную площадку (у нас было дело сперли и мы в квартиру перенесли). сто лет значит было нормально, а тут вдруг нарушение типа. как прознать насколько законны их требования?

я с такой просьбой слал лесом. Показал пальцем на пломбу. Спросил, признают ли они ее? Признают. Значит все правильно установлено, если их человек опломбировал и написал бумагу? Правильно. Тогда лесом

[SeregaZ]

пломба есть. насчет актов надо будет поискать где что какие бумаги сохранились. у контроллерши нашей спросил кто это такие - говорит не знаю, может быть из другого отдела типа какого-то. понятно что контролеры это может быть отдельная вообще фирма, не имеющая отношения к энергосбыту - типа наемная контора для сбора показаний... завтра думаю еще позвоню куданить там на горячую линию, поинтересуюсь. а так они бумаженцию какую-то родили - типа акт они составили. написано в течении 3 дней звоните типа туда-то туда-то и чтоб они производили перенос. сам счетчик может и не самый новый распоследний с цифровым табло - а все еще с аналоговыми барашками, но дата поверки или замены у меня там еще не скоро стоит. так что счетчик вполне себе современный. вот у соседей напротив - там да. древнючий они им бумагу в дверь сунули, так как дома никого.

 

просто я чего паникую - попадалась статья, но по моему про российские дела житейские, что типа там у них активизировались продавцы счетчиков. ходят пугают и впаривают покупку новых. ясен пень это ничего не согласовано и они вешают свои неликвидные пломбы и сваливают. а потом как энергокомпания приходит проверять, а тут бац и новый счетчик. и начинается в деревне утро...

Сообщение отредактировал SeregaZ: 10.02.2022, 19:40:50