Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[SanKet]

Я извиняюсь, а откуда всё же берутся долги по оплате за Жылыту/Отопление?

 

Вкрацце, о ситуации моей. В доме нашем, в подвале стоит ОПУТ.

В квартире нашей счётчиков нет. (в смысле они есть, но уже давно сдохли)

 

Так вот, что мне делать с графой "отопление"?

 

Я тут отвечал, почему в домах с ОПУТ может в июне придти счёт за отопление. 

[SanKet]

С 1-го июля мусоровывозящая компания "Тартып" поднимает цены на вывоз мусора с 341,39 тенге с человека до 553,04 тенге с человека (на 62%) 

[Dinara_kz]

Ого! А что так круто подняли. Бензин давно был повышен в цене, переработка мусора что ли подорожала? Или полигон зарядил цену?

[Я Фартовая]

год назад истек срок счетчиков Г и Х воды
то есть нам больше не нужен счетчик
хотим платить по факту использования воды
была переплата около 20 000 по их показаниям
контролер не ходил, я сама отправляла ей на ватсап, но почему то они не учитывали это и слали нам переплату в общем
куда мне теперь обращаться?
квартира находится в медеуском районе
и какие документы надо иметь при себе?

[Я Фартовая]

Ого! А что так круто подняли. Бензин давно был повышен в цене, переработка мусора что ли подорожала? Или полигон зарядил цену?

с июля разве не поднимают зп бюджнтникам? ))))
обычно у нас тут добавил , тут отнял

[SanKet]

куда мне теперь обращаться?

Если по счетчикам горячей воды, то в Теплосети на Байзакова, 221. Если по счëтчикам холодной воды, то в АлматыСу на Жарокова, 196.При себе иметь уд.личности и квитанции Алсеко, начиная с момента, когда появились неправильные начисления. Если не удастся их убедить сделать перерасчëт, тогда в суд.

[intriganka]

год назад истек срок счетчиков Г и Х воды

По истечении срока поверки счётчика г\в автоматически идёт начисление  с человека. И какие данные вы отправляли если счётчик просрочен? Про х\в не знаю т к сталкивалась только по г\в

с июля разве не поднимают зп бюджнтникам? ))))

С июля пенскружок надбавку получает.

[intriganka]

К сведению пенскружка и детям у кого родители живут в алмалинском р-не райсобес перенесли с сейфуллина шевченко на абая ауэзова в здании земельного кадастра на 2-ом этаже.

[piligrim]

[quote name="SanKet" post="35532152" timestamp="1529994433"]

С 1-го июля мусоровывозящая компания "Тартып" поднимает цены на вывоз мусора с 341,39 тенге с человека до
553,04 тенге с человека (на 62%) [/
quote] Млять то отопление то нологи то перерасчеты, как не крути а в любимом государстве 1/5 зарплаты за комуналку упырям отдавать приходиться.

[Buzz)]

С 1-го июля мусоровывозящая компания "Тартып" поднимает цены на вывоз мусора с 341,39 тенге с человека до 553,04 тенге с человека (на 62%)

Ну так заключите договор с другой мусорной компанией. 

[15052015]

 

С 1-го июля мусоровывозящая компания "Тартып" поднимает цены на вывоз мусора с 341,39 тенге с человека до 553,04 тенге с человека (на 62%)

Ну так заключите договор с другой мусорной компанией. 

 

Да ладно, а есть другая в Алматы?

[Мама Чёля]

Ну так заключите договор с другой мусорной компанией. 

При всём ""богатстве"" выбора - другой альтернативы нет.  Раньше кильку в газете покупали петушков на палочке сосали... А сейчас -Жрём чёрную икру, закусываем сёмгой завёрнутой в крафтовую бумагу с золотым вкроплением и т. д. и  т .п.

 Кто в курсе как зарегистрироваться в алтес. Всё воспринимает, а вот последнюю сумму оплаты игнорирует. И с копейками вводила и без. Написала туда письмо по вышеуказанной ссылке тишина. И нафига эта строка с суммой последней оплаты. Есть лицевой счёт адрес № счётчика и тд.

[Buzz)]

А кому принадлежит Тартып?

У нас бабки на лавочке шушукаются про брата какого то сталевара...я хз.

[Я Фартовая]

Спасибо Санкет
пошла я значит на байзакова 221
они меня отослали чуть дальше
на мирзояна ниже Виноградова
там все по талоном
просидела час в очереди
они сказали чтобы я сфотала счетчики
что мои счетчики еще не сняты у них.хотя прошел целый год.
В общем завтра принесу фото счетчика, они сделают сверки и выясним, кто кому да что

теперь если что надо идти на мирзояна ниже виноградова
имейте ввиду

[15052015]

теперь если что надо идти на мирзояна ниже виноградова имейте ввиду

Да они уже там как с апреля сидят))) 

Зря вы отказываетесь от счетчика, весь слив будут вешать на вашу квартиру

[Мама Чёля]

Зря вы отказываетесь от счетчика, весь слив будут вешать на вашу квартиру

Если установлен опут, а так тариф на г\в 1500 (примерно) с чела. 

[Я Фартовая]

Если я сейчас вызову мастера по установке счетчика?
мне интересно как сделают перерасчет?

[Я Фартовая]

теперь если что надо идти на мирзояна ниже виноградова имейте ввиду

Да они уже там как с апреля сидят))) 
Зря вы отказываетесь от счетчика, весь слив будут вешать на вашу квартиру

что за слив?
если дом 9 этажей, то в год примерно сколько слив выходит?

[SanKet]

что за слив?
если дом 9 этажей, то в год примерно сколько слив выходит?

Начисления за слив нужно бояться, если в доме установлен ОПУТ. Он считает общий объём воды по дому, потом из этого объёма вычитают объём воды, потреблённый квартирами со счётчиками. Получившийся в результате вычитания объём делят поровну между всеми безсчётчиковыми квартирами. Тут засада в том, что если например в доме две безсчётчиковых квартиры, и вы вылили 1 кубометр, а сосед 29 кубометров, то вам и соседу насчитают 15 кубометров к оплате.

Если нет в доме ОПУТа, то бояться нечего - платите фиксированную сумму в 1474 тенге в межотопительный период и  1781 тенге в отопительный период с каждого прописанного в квартире человека в месяц.  

[Дядя Нортон]

 

Да ладно, а есть другая в Алматы?

 

 

У нас почти все компании мусорные