Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Иваныч375]

проточные очень много тока потребляют, насколько я в курсе.

Мой не много берёт.

У меня 2 аналогичных крана,тоже не напрягает расход э/энергии.

[Fedor_sc]

 

проточные очень много тока потребляют, насколько я в курсе.

Мой не много берёт.

 

 

 

3.3 киловатт это немного?

При чем в мануале указано потребление от 2.1 до 5 киловатт.

Чет на рекламу китайских проточных водонагревателей похоже...

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 21.02.2021, 11:44:58

[Yuran]

Вообще эта система когда стоит счетчик тепла и дом платит в зависимости от температуры бредовая. 

 

 

Почему бредовая? Это ж везде так, сумма к оплате равна количеству умноженному на цену.

 

 Надо возвращать старую систему-когда платишь фиксированную сумму независимо от температуры на улице. 

 

 

Идея в принципе интересная, а где гарантия что результат совпадёт с ожиданиями? Если с октября по апрель будет фиксировано 200 тенге за квадрат? Как то не камильфо.

 А для экономии пусть монополисты снижают обогрев когда теплая погода и увеличивают когда холодная

 Дык сейчас так они и делают

[Yuran]

в моей квитанции АЛСЕКО отопление записано так: с 16 по 31 декабря тариф 70,33 начислено 4205,73 с 01 по 15 января тариф 65,93 начислено 3942,61 потом перерасчет -464,65 и сумма к оплате 7683,69 тенге

На общем фоне в Вашей квитанции весьма приятные цифры. Цена за куб горячей воды судя по всему тоже явно намного ниже 450 тг. ? Если не секрет, что из себя представляет Ваш дом? Это старинный 2-4 этажный дом со стенами в 3 кирпича и кучей коммерческих объектов на первом этаже? Или наоборот новое здание с качественной современной теплоизоляцией? И ещё вопрос в Вашем доме старый добрый элеваторный узел  или установлен теплообменник для горячего водоснабжения?

[Мама Чёля]

3.3 киловатт это немного?

Ну я ж не в столовой посуду буду мыть а дома. По крайней мере хоть вода не будет химозой пахнуть. А то мало того что тёплая течёт ещё и воняет мазутом каким-то. 

Чет на рекламу китайских проточных водонагревателей похоже...

Поздравляю!!  Вы в ней тоже участие приняли когда мою инфу скопировали. Большой рахмет 

'раскатал' сказал(а) 20 Фев 2021 - 11:01: Вообще эта система когда стоит счетчик тепла и дом платит в зависимости от температуры бредовая.      Почему бредовая? Это ж везде так, сумма к оплате равна количеству умноженному на цену.

Вопрос дилетанта почему бы  не установить счётчик на трубу выходящую с ТЭЦ и распределять по домам?  

[Yuran]

опрос дилетанта почему бы  не установить счётчик на трубу выходящую с ТЭЦ и распределять по домам?

Дык они тама есть и на выходящих и на входящих, так же как и у городских газовых котельных. Вот тока производители  тепла напрямую дел с домами не имеют и рассчётов  не ведут. Они всю свою продукцию оптом продают тепловым сетям.

[AlexPol]

в моей квитанции АЛСЕКО отопление записано так: с 16 по 31 декабря тариф 70,33 начислено 4205,73 с 01 по 15 января тариф 65,93 начислено 3942,61 потом перерасчет -464,65 и сумма к оплате 7683,69 тенге

На общем фоне в Вашей квитанции весьма приятные цифры. Цена за куб горячей воды судя по всему тоже явно намного ниже 450 тг. ? Если не секрет, что из себя представляет Ваш дом? Это старинный 2-4 этажный дом со стенами в 3 кирпича и кучей коммерческих объектов на первом этаже? Или наоборот новое здание с качественной современной теплоизоляцией? И ещё вопрос в Вашем доме старый добрый элеваторный узел  или установлен теплообменник для горячего водоснабжения?

 

455,42 тенге за ГВ.

Дом сдан в эксплуатацию в конце 1982 года. На первом этаже раньше была только почта, а теперь плюс много кого...

В подвале старый добрый элеваторный узел. Вроде бы его не меняли, только подшаманивали по необходимости
 

[AlexPol]

3.3 киловатт это немного?

Ну я ж не в столовой посуду буду мыть а дома. По крайней мере хоть вода не будет химозой пахнуть. А то мало того что тёплая течёт ещё и воняет мазутом каким-то.

 

'раскатал' сказал(а) 20 Фев 2021 - 11:01: Вообще эта система когда стоит счетчик тепла и дом платит в зависимости от температуры бредовая.      Почему бредовая? Это ж везде так, сумма к оплате равна количеству умноженному на цену.

Вопрос дилетанта почему бы  не установить счётчик на трубу выходящую с ТЭЦ и распределять по домам? 

 

дело в том, что при мощности 3,3 киловатта потребляемый ток более 14 ампер. Это довольно много.

В старых советских домах проводка рассчитывалась на 6 ампер общего потребления. И предохранители такие ставились.

В любом случае вам нужно будет для этого кипятильника тянуть отдельную линию, для безопасности.

 

100% у них стоят такие счетчики. И если мы будем оплачивать по ним, то тарифы поднимутся еще больше.

Так как пока горячая вода доходит до квартир, много тепла теряется по дороге и мы получаем тепла меньше. чем выдаёт ТЭЦ.

[Мама Чёля]

В любом случае вам нужно будет для этого кипятильника тянуть отдельную линию, для безопасности.

Новая у меня проводка поменяла 10 лет назад под мои бытовые приборы. 

[Этосновая]

У нас счетчик тепла появился в 2019 году, и первая зима когда мы стали платить по нему за отопление была зима 2019-2020. Конечно по деньгам вышло небо и земля, если в январе 2018-го счет за отопление квартиры общей площадью 60 метров был 17400 тенге, то в январе 2020 (понятно что это за прошлый период) всего 4500, и вообще больше 10 тыс с копейками в месяц прошлой зимой мы не платили. Начался сезон этот. Отопление дали сразу 1 октября-полный счет за октябрь пришел на 4500, а дальше пошли дробить от 15 до 15 числа. И началось. 7500,11000, в этом феврале за период 15 декабря-15 января уже принесли на 13 тыс с копейками. То есть похоже в общем итоге за сезон выйдем по сумме как в "досчетчиковые" времена. Дальше еще интереснее. Горячая вода. Показания индивидуальных счетчиков во внимание не принимаются (они новые, 2019 года). В этот раз стоит общая сумма с каким то долгом непонятно откуда взявшимся, графа для самостоятельного заполнения показаний отсутствует, и указан расчет за пол-месяца по 450,24 за куб, за другую половину месяца по 450,27 за куб. Количества кубов нет. Откуда долг-непонятно. Платили только по показаниям счетчика. И сейчас я не вижу никаких оснований платить по их показаниям. Сумма то естественно бОльшая..

[belka63_90]

В этот раз стоит общая сумма с каким то долгом непонятно откуда взявшимся, графа для самостоятельного заполнения показаний отсутствует, и указан расчет за пол-месяца по 450,24 за куб, за другую половину месяца по 450,27 за куб. Количества кубов нет. Откуда долг-непонятно. Платили только по показаниям счетчика. И сейчас я не вижу никаких оснований платить по их показаниям. Сумма то естественно бОльшая..

У меня в декабрьской квитанции вдруг появился долг 4150 тенге. Я выписала из квитанций Алсеко все платежи за горячую воду за последние 3 года с указанием показания счетчиков, количества кубов, тарифа и оплаты. Принесла в Алматинские тепловые сети, а так же принесла туда квитанции за 3 года и фото счетчиков. Представитель этих сетей (инженер 2-ой категории!) вбил мои показания в их программу и сказал, что теперь мой долг "всего-то" 2500 тенге! Тогда я попросила показать, в каком месяце (или месяцах) у меня недоплата. Он наугад начал называть мне некоторые месяца, я на калькуляторе рассчитывала при нем суммы - они все совпадали до тиынки! Он сказал - ну у нас так программа работает. То есть у них программа специально накручивает какие-то несуществующие долги, в расчете, что людям некогда будет ходить разбираться, просто заплатят и все. 

Я попросила дать мне Акт сверки, он не дал. Сказал, чтобы я написала заявление. Написала. Срок рассмотрения 15 рабочих дней. Посмотрим, что будет дальше.

[AlexPol]

В любом случае вам нужно будет для этого кипятильника тянуть отдельную линию, для безопасности.

Новая у меня проводка поменяла 10 лет назад под мои бытовые приборы.

 

если хотите, давайте определимся... :-)

Какие именно потребители (и какой мощности) подключены у вас к проводу, идущему в кухню?

провод алюминиевый или медный (если медный то одножильный или многожильный)?

какой диаметр провода без изоляции?

Сообщение отредактировал AlexPol: 22.02.2021, 15:08:04

[Lewis]

Посмотрел на данные по температуре одного из радиаторов в квартире. В этом году его средняя температура в декабре была выше, чем за предыдущий год. Так что логично ожидать, что счет за отопление в декабре должен быть больше:

 

 

Для сравнения, аналогичный график среднемесячной температуры за окном, за тот же период:

 

 

Видно, что в этом году температура в декабре-январе была значительно ниже пары предыдущих лет, но нельзя сказать, что в квартире было холодно, что так же подтверждает, что бо̀льшие суммы за отопление это вполне нормально. Желающие могут откопать квитанции за январь 2018-го, на зеленом графике видно, что он был гораздо холоднее нынешнего, а отопление работало на полную катушку.

[SeregaZ]

а я все-таки не понимаю - почему у тех людей, кто отписался о тарифах - вторая половина суммы тариф дешевле, а у нас одних - дороже целых 125т. если у всех цена упала - значит и у нас должна была быть меньше. а она наоборот больше чуть ли не в 2 раза.

[belka63_90]

а я все-таки не понимаю - почему у тех людей, кто отписался о тарифах - вторая половина суммы тариф дешевле, а у нас одних - дороже целых 125т. если у всех цена упала - значит и у нас должна была быть меньше. а она наоборот больше чуть ли не в 2 раза.

У меня с 22.12 по 31.12    53,43 тг/кв.м

с 01.01 по 21.01             112,20 тг/кв.м.

Пересчет                      -580,42 тг.

Сообщение отредактировал belka63_90: 22.02.2021, 19:09:23

[AlexPol]

интересно, наш дом давным-давно платит по 10 тенге за квадрат. Нас оштрафуют за это или пронесёт?...

https://www.zakon.kz...shtrafy-za.html

В Казахстане хотят ввести штрафы за долги на капремонт

Министерство индустрии и инфраструктурного развития РК разработало законопроект "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам реформирования жилищной политики", который размещен на сайте "Открытые НПА" для публичного обсуждения, передает zakon.kz.

В частности, документ предусматривает наказание собственников квартир и владельцев помещений в многоквартирных домах, не выплачивающих взносы на капитальный ремонт. Первоначально предусматривается предупреждение. При повторной неуплате в течение года уже планируется налагать штраф.

Сейчас размер взносов на капитальный ремонт общедомового имущества составляет 0,005 МРП (14,6 тенге с 1 кв. м общей площади квартиры).

Как поясняется, такая мера предлагается "в целях обеспечения своевременного и полного сбора ежемесячных платежей на капитальный ремонт общего имущества объекта кондоминиума, а также повышения самодисциплины собственников квартир и нежилых помещений".

 

и дальше там про какие-то штрафы для застройщиков...

[Yuran]

а я все-таки не понимаю - почему у тех людей, кто отписался о тарифах - вторая половина суммы тариф дешевле, а у нас одних - дороже целых 125т. если у всех цена упала - значит и у нас должна была быть меньше. а она наоборот больше чуть ли не в 2 раза.

Если б контрольные показания с ОПУТЭ снимались не 21-го числа месяца, а например 10-го, то было дешевле 

[intriganka]

Не было у бабы забот поставили долбаный опут. По общегородскому г/в без опута 424-72 с опутом  второй месяц 447,39.

Отопление  с 22 по 31 декабря 49,51

                  с 1 по 21 января 103.95

И вода горячая резко остыла.  Вопчем весело живём. 

Сообщение отредактировал intriganka: 22.02.2021, 19:33:18

[Yuran]

  455,42 тенге за ГВ. Дом сдан в эксплуатацию в конце 1982 года. На первом этаже раньше была только почта, а теперь плюс много кого... В подвале старый добрый элеваторный узел. Вроде бы его не меняли, только подшаманивали по необходимости  

Судя по раскладу, за ГВ Ваш дом  платит как  и все здесь. А скромные суммы за отопление наверное объясняются наличием большого количества коммерсов

[Yuran]

Не было у бабы забот поставили долбаный опут. По общегородскому г/в без опута 424-72 с опутом  второй месяц 447,39.

Отопление  с 22 по 31 декабря 49,51

                  с 1 по 21 января 103.95

И вода горячая резко остыла.  Вопчем весело живём. 

Не забывайте, что без ОПУТа с Вас бы за отопление в декабре 208тг., а в январе 228тг. за квадрат дернули бы. А так в 153 с полтиной уложились за квадрат