Сообщений в теме: 4997

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Fedor_sc]

Это с каким напором текла вода по проводу что попала в комп? 5 лет пользуюсь проводным инетом от  алмалайна.
Не корректный пример. В шланг вода поступает под напором, а по проводу самостёк. 

Сроки пользования проводным интернетом в данном случае не уместны 

По поводу напора\давления элементарная физика 6 или 7 класс, сейчас не помню точно.

По поводу самотёка и напора. Независимо от количества воды давление зависит от высоты, при самотеке.
На каждые 10 метров - одна атмосфера..
1 атмосфера - это 1 кг. на сантиметр квадратный.

Специально для Вас, как пример, ноутбук на первом этаже, дом пять этажей, этаж к примеру три метра.

Изоляция перетерлась на крыше, итого имеем высоту 15 метров и давление воды в проводе на первом этаже 1,5 атмосферы.

А представьте девять этажей? На первом этаже уже давление 2,7 атмосферы.

Как то так, вроде с расчетами не ошибся)

 

P.S.

Речь все таки идет о петеле а не узле на кабеле.

Петлёй воду не остановишь.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 15.01.2020, 14:49:50

[brat333]

Повысили тариф на электроэнергию с 17 кВт/ч до 17,79 кВт/ч.

Счас на каспи посмотрела э\э 17.00. Квитанцию ещё не принесли.

в каспи еще не исправили, но я просто стёр неправильный результат и вбил новый результат.
оплатил.

[Fedor_sc]

Не знаю уж под каким напором, но потекло внезапно, заметил я это не сразу и воды было много, даже на пол стекала со столика. У меня подольше провод этот торчал лет 8, так что, возможно у вас ещё всё впереди. Не пропустите этот момент. Хотя, по иде,е изоляция провода не должна так быстро изнашиваться. Провод этот ведь не испытывает на себе высокую механическую нагрузку, просто висит и висит.  Но это как раз ещё и о качестве применяемых Билайном проводов говорит.

Про напор написал уже.

Про износ Вы не правы. Кабеля свободно болтаются, никак не закреплены на фасаде, соответственно имеет место быть перетирание изоляции, элементарно во время ветра.

Плюсом разрушение изоляции под действием УФ лучей, перепадом температур. Не все кабеля предназначены для использования на открытом воздухе, то есть вне помещения.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 15.01.2020, 15:16:12

[LexToto]

 

Не знаю уж под каким напором, но потекло внезапно, заметил я это не сразу и воды было много, даже на пол стекала со столика. У меня подольше провод этот торчал лет 8, так что, возможно у вас ещё всё впереди. Не пропустите этот момент. Хотя, по иде,е изоляция провода не должна так быстро изнашиваться. Провод этот ведь не испытывает на себе высокую механическую нагрузку, просто висит и висит.  Но это как раз ещё и о качестве применяемых Билайном проводов говорит.

Про напор написал уже.

Про износ Вы не правы. Кабеля свободно болтаются, никак не закреплен на фасаде, соответственно имеет место быть перетирание изоляции, элементарно во время ветра.

Плюсом разрушение изоляции под действием УФ лучей, перепадом температур. Не все кабеля предназначены для использования на открытом воздухе, то есть вне помещения.

 

Ну знаете, я немножко работал с поставками кабеля, хоть и не специалист в этом деле. Но вообще к изоляции кабеля, располагаемого вне помещений повышенные требования к прочности. По идее, он должен выдерживать такие нагрузки как регулярное наступание на него. Срок службы при этом определяется в 10 лет. А некоторые производители и 20 лет обещают. Возможно конечно что на крыше кто то повредил этот кабель, но там не часто народ лазит.

[Fedor_sc]

Ну знаете, я немножко работал с поставками кабеля, хоть и не специалист в этом деле. Но вообще к изоляции кабеля, располагаемого вне помещений повышенные требования к прочности. По идее, он должен выдерживать такие нагрузки как регулярное наступание на него. Срок службы при этом определяется в 10 лет. А некоторые производители и 20 лет обещают. Возможно конечно что на крыше кто то повредил этот кабель, но там не часто народ лазит.

Регулярное наступание и регулярное трение об угол либо поверхность металлической или каменной конструкции это не одно и то же.

Чет сомневаюсь что производитель испытывает изоляцию образно путем перетирания углом кирпича.

Разрушение изоляции вряд ли происходит на самой крыше, скорее всего от контакта с фасадом здания, парапетом крыши.

Вы внимательно посмотрите как кабеля висят и что с ними происходит во время ветра.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 15.01.2020, 15:27:43

[LexToto]

 

Ну знаете, я немножко работал с поставками кабеля, хоть и не специалист в этом деле. Но вообще к изоляции кабеля, располагаемого вне помещений повышенные требования к прочности. По идее, он должен выдерживать такие нагрузки как регулярное наступание на него. Срок службы при этом определяется в 10 лет. А некоторые производители и 20 лет обещают. Возможно конечно что на крыше кто то повредил этот кабель, но там не часто народ лазит.

Регулярное наступание и регулярное трение об угол либо поверхность металлической или каменной конструкции это не одно и то же.

Чет сомневаюсь что производитель испытывает изоляцию образно путем перетирания углом кирпича.

Разрушение изоляции вряд ли происходит на самой крыше, скорее всего от контакта с фасадом здания, парапетом крыши.

Вы внимательно посмотрите как кабеля висят и что с ними происходит во время ветра.

 

Так какое давление при наступании и какое давление при болтании по фасаду здания.  Всё же, мне сдаётся, что кабель говённенький билайн использует. 

[gekko2002]

Провод этот ведь не испытывает на себе высокую механическую нагрузку, просто висит и висит.  Но это как раз ещё и о качестве применяемых Билайном проводов говорит.

 

 

На перегибе с крыши, во время ветра или обледенения - изнашивается лихо, причем любой, имхо.....

[intriganka]

в каспи еще не исправили, но я просто стёр неправильный результат и вбил новый результат. оплатил.

Квитанция то за декабрь, а повышение с 1 января. Что и где вы там тёрли? Или вы оплачиваете на перёд? В январской квитанции я оплачиваю за использованную э\э декабря. Показания снимаю сама по истечении месяца 

[brat333]

Оплатил квитанцию январскую.
Стёр результат по расчету в каспи, и вбил результат по бумажной квитанции. Я всегда пятнадцатого числа оплачиваю.

[DeFacto]

 

Повысили тариф на электроэнергию с 17 кВт/ч до 17,79 кВт/ч.

Шо! Опять?! Вроде в декабре или ноябре повышали. Или это репетиция была. 

 

Монополистам все мало, будут видимо каждый месяц повышать.

Сегодня прошла новость, депутатка в парламенте озаботилась предпринимателями (предприятиями юр.лица), якобы у них тариф выше чем у населения (физ.лиц). По ее словам, низкие тарифы на электричество для населения фактически субсидируются за счет завышенного тарифа для предпринимателей. И поэтому надо их выровнять, в Алматы и области по её словам у всех уже тариф одинаковый 19,71 тенге.

Так что скоро наверно будем платить уже 20, кормя сверхприбылью многочисленных посредников. 

Сообщение отредактировал DeFacto: 15.01.2020, 19:36:01

[arni2007]

 

 

Ну знаете, я немножко работал с поставками кабеля, хоть и не специалист в этом деле. Но вообще к изоляции кабеля, располагаемого вне помещений повышенные требования к прочности. По идее, он должен выдерживать такие нагрузки как регулярное наступание на него. Срок службы при этом определяется в 10 лет. А некоторые производители и 20 лет обещают. Возможно конечно что на крыше кто то повредил этот кабель, но там не часто народ лазит.

Регулярное наступание и регулярное трение об угол либо поверхность металлической или каменной конструкции это не одно и то же.

Чет сомневаюсь что производитель испытывает изоляцию образно путем перетирания углом кирпича.

Разрушение изоляции вряд ли происходит на самой крыше, скорее всего от контакта с фасадом здания, парапетом крыши.

Вы внимательно посмотрите как кабеля висят и что с ними происходит во время ветра.

 

Так какое давление при наступании и какое давление при болтании по фасаду здания.  Всё же, мне сдаётся, что кабель говённенький билайн использует. 

 

 

кабель что бросают с коммутатора они своего идет обычный UTP 5 cat, этот кабель можно порвать спокойно,

в ней нет ни брони ничего, обычная 4 парная медная китайская колбаса, кто вам бронированный кабель кидать будет, он стоит дороже же....

 

а вода как попала- скорее всего там соединение и оно не изолированое, либо кабель потрескался наверху (солнце и т.д.) и дал трещину...а вода как известно камень точит

 

по нормам кабель для интернета вашего должен идти не более 90-100 метров от коммутатора и никаких крутых изгибов, там свои углы разворота должны быть!

 

НО !!! наши красавчики монтеры кабельщики билайнеры и еврейкомы им пофигу, у них бюджет, надо экономить и т.д. будут и скрутки и т.д. это же медь,

есть технология соединения и таких кабелей, обычная пластмасовая перемычка, либо тупо пристрелили они кабель на оконечники свои...что стоят в офисах у стен. 

Телеком только в большинстве оптика, но , и то видел соединения на крышах оптический кабель соединяли перемычками, ODF и т.д. удлиняли оптику, т.к. не хватало пачкорда,

потом берут кабель к деревянным брусьям крыш прикручивают....но не учитывают что люди ходят по крышам и могут их порвать или задеть.

в общем идеи много.....

 

что твориться на наших крышах страшно смотреть, провода километрами висят и лежат.....

 

 

нет по ходу норм и регламентов прокладки кабельной продукций по крышам здании и домов... 

Сообщение отредактировал arni2007: 15.01.2020, 19:54:08

[AlexPol]

А потом внезапно у него под изоляцией начала течь вода, которая попала в ноутбук и угробила его.  С тех пор я категорически не дружу с "интернет дома" от Билайн.

 

А сделать петлю перед входом в помещение, с грузиком грамм на 100-что помешало?

Предложенный вами вариант не остановит воду попавшую под изоляцию.

Как пример, попробуйте остановить воду в шланге петлёй и грузиком

 

продолжаем рационализацию:

В самой нижней части полученной петли надрезаем изоляцию до хорошей дыры.

В результате вся вода, попавшая внутрь кабеля, стекает вниз и уходит :-)

 

В общем-то, года два назад я так и сделал в итоге.

[AlexPol]

 

У меня провод такой от билайна болтался несколько лет. А потом внезапно у него под изоляцией начала течь вода, которая попала в ноутбук и угробила его. 

Это с каким напором текла вода по проводу что попала в комп? 5 лет пользуюсь проводным инетом от  алмалайна.

Не знаю уж под каким напором, но потекло внезапно, заметил я это не сразу и воды было много, даже на пол стекала со столика. У меня подольше провод этот торчал лет 8, так что, возможно у вас ещё всё впереди. Не пропустите этот момент. Хотя, по идее изоляция провода не должна так быстро изнашиваться. Провод этот ведь не испытывает на себе высокую механическую нагрузку, просто висит и висит.  Но это как раз ещё и о качестве применяемых Билайном проводов говорит.

 

по идее, не должна...

Это если бы они этот провод в месте схода с крыши чем-либо защищали. Хоть кембриком подходящего диаметра, а еще лучше резиновой солнцестойкой трубкой. Или для этих целей использовали бы специальный защищенный провод, стойкий к атмосферному воздействию.

А напор воды в этом случае может быть немалым. У меня, это с высоты крыши и до потолка первого этажа. Считай 12 метров столбик воды может получиться, а у кого-то и побольше :-)

[AlexPol]

у меня несколько лет был инет и от КазТелеКома, и был инет от АлмаТВ. В итоге я перешел на "Интернет дома от Билайн". С этим у меня проблем гораздо меньше чем было с теми двумя.

Все бы ничего, но билайн почему то как черт ладана боятся подъездов)))

Категорически не хотят заводить интернет через подъезд, только воздушкой по фасаду здания, у нас весь фасад дома в болтающихся проводах висящих с крыши.

Если бы не проблема билайна с подъездами то же бы давно ушел от казтелекома.

 

Это да, это их "фирменная фишка" :-)

Но я этому даже был рад, через стену дома прямо с крыши подали кабель в нужную мне комнату и всё.

А то пришлось бы через всю квартиру по плинтусам тянуть еще один кабель. А у меня в коридоре всё мебелью заставлено, работать невозможно.
 

[gekko2002]

продолжаем рационализацию:

 

 

Все ждал, кто сделает этот шаг, из дискутирующих  , сам на это пошел, из-за просадки сигнала, его не стабильности, заподозрил присоединения "зайца", оставил заявку, но спецы-ремонтники, пришли и развеяли мои сомнения. Стал думать и сотворит сие, все наладилось.  . А идеальный вариант - залезть на крышу (мне пока это проблематично) разрезать вдоль пластиковую бутылку и втулочку, вырезать донышко бутылки, соединить это все в месте перегиба на кабеле, и привязать эту конструкцию схватывающим узлом выше, к кабелю. Мне это еще предстоит. 

[NastyaNS3]

Петельки, узелки, дырочки, бутылочки... Если на кабеле повреждена изоляция и кабель вовнутрь насосал воды, кабель повреждён навсегда. Со временем будет становиться только хуже. Прекращайте выполнять мартышкин труд. Дешевле сразу заменить кабель. 

Комментарий профессионального работника связи.

[gekko2002]

Петельки, узелки, дырочки, бутылочки... Если на кабеле повреждена изоляция и кабель вовнутрь насосал воды, кабель повреждён навсегда. Со временем будет становиться только хуже. Прекращайте выполнять мартышкин труд. Дешевле сразу заменить кабель. 

Комментарий профессионального работника связи.

 Спасибо, но кабель должны менять (до квартиры), поставщики услуг. А они на это пойдут только после того, как "гавкнет" окончательно.  . Я не ошибся

[NastyaNS3]

Необходимо связаться с поставщиком услуг. Сообщить, что повреждён кабель на улице и вы желаете заменить его на новый. Проконсультироваться каким кабелем будут выполнять замену. Узнать о возможности приобрести кабель надлежащего качества. Договориться о времени исполнения заявки. 

Имейте ввиду, что кабель предназначенный для внутренней и наружной прокладки отличается по цене. Хороший воздушный кабель служит годами и имеет соответствующую защиту. Разумеется, если кто-то ненароком не перекусит его вам кусачками.

[gekko2002]

Необходимо связаться с поставщиком услуг. Сообщить, что повреждён кабель на улице и вы желаете заменить его на новый. Проконсультироваться каким кабелем будут выполнять замену. Узнать о возможности приобрести кабель надлежащего качества. Договориться о времени исполнения заявки. 

Имейте ввиду, что кабель предназначенный для внутренней и наружной прокладки отличается по цене. Хороший воздушный кабель служит годами и имеет соответствующую защиту. Разумеется, если кто-то ненароком не перекусит его вам кусачками.

 

Спасибо! Есть правда еще вариант, выслушав их, сказать, что для меня сие дороговато и перейти к другому поставщику услуги. И поставить в известность жителей и дома и двора. Правда, по хорошему и нынешнего поставщика надо поставить в известность о возможности такого сценария.

[Lewis]

а вода как попала- скорее всего там соединение и оно не изолированое, либо кабель потрескался наверху (солнце и т.д.) и дал трещину...а вода как известно камень точит

 

Практически все "домашние" кабели в уличных условиях набирают воду даже без видимого разрушения изоляции. С толстого антенного коаксиального кабеля можно  слить пол литра воды.

 

Что касается разводки снаружи: мы около года пинали КСК, т.к. Билайн вывел свои провода через окно в подъезде и оно не закрывалось, зимой было не просто холодно, а очень холодно. В итоге КСК добился от них полной переделки всего этого хозяйства с переносом ввода всех кабелей пользователей внутрь подъезда. Причем после бурения дыр, все зашпаклевали и закрасили.