Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[PIRATE]

Даже диод на телевизоре жрет электричество.

[как то так]

как понимаю, сказка кончилась на 4 тенге за газ, а остальное осталось как было по тарифам?

[PIRATE]

как понимаю, сказка кончилась на 4 тенге за газ, а остальное осталось как было по тарифам?

газ в квартире или в чд?

[Дядя Нортон]

Вопрос: мне грозит длительная командировка за границу. Напрягать посторонних своими проблемами не хочу. Что будет, если я в квитанции по квартплате за этот месяц в графе по факту проставлю всё , умноженное, допустим, на три. Примут? Засчитают? Только не предлагайте оплачивать онлайн. В Китае , блин, на банальный мейл ру не зайдёшь, не то что платить по интернету на иностранные сайты.

 

был в Китае. Весело платил на каспи, казкоме, евразе и прочих банках. Совершенно не напрягаясь

[SanKet]

Раньше в квитанцию выставляли кол-во кубометров по горячей воде за прошлый месяц, а по холодной и канализации хол. и гор.воды за текущий. С февраля за хол. воду и обе канализации тоже выставляют за прошлый месяц. И еще сказали, что контролер теперь будет ходить один и снимать показания и по хол. и гор. воде. Раньше два ходило: с Теплосетей и Водоканала.

[SanKet]

Может уже обсуждалось, какого моржового в квитанции алсеко сделали канализация холодной и горячей воды раздельно и в две графы?

У нас канализация по хол. и гор. воде раздельно уже давным-давно, наверное лет 15, а у вас до сих пор одна строка по канализации была что-ли? Наверное счетчиков воды не было, поэтому одна строка была?
А в две графы прислали только гор. воду, в связи с тем, что Теплосети изменили тариф с 1-го января. Поэтому в одной графе насчитали цену до 31.12 включительно, в другой графе с 1 января.

[}{APJIu]

Может уже обсуждалось, какого моржового в квитанции алсеко сделали канализация холодной и горячей воды раздельно и в две графы?

А разве так не последние лет 7-10?

[Александр Васильевич]

Может уже обсуждалось, какого моржового в квитанции алсеко сделали канализация холодной и горячей воды раздельно и в две графы?

Объём услуг по каналье считается по водосчетчику. А если их два, то и оба счётчика фигурировать должны.

[Lunata]

У нас в этом месяце вообще весело, везде переплата. Ладно свет я сама снимаю показания и плачу, по нему кстати тоже переплата каким-то местом, но газ (у нас частный дом и счётчик) в прошлом месяце пришла огромная сумма в 17 000, оплатили, думали что нажгли, холодно было, в этом месяце 0, и огромная переплата, ещё на следующий месяц хватит немного. Подозреваю, что ту сумму выставили с учетом того, что немного снизились тарифы, а мы в январе заплатили по старым. А по воде вообще перерасчёт, тоже в ноль.

Сообщение отредактировал Lunata: 14.02.2019, 13:20:12

[как то так]

 

как понимаю, сказка кончилась на 4 тенге за газ, а остальное осталось как было по тарифам?

газ в квартире или в чд?

 

В частном секторе.

[SanKet]

У нас в этом месяце вообще весело, везде переплата. 

 

У меня тоже и по свету переплата и по воде в этом месяце. По свету вообще всегда долг был в квитанции, из-за того, что они снимают показания в конце месяца, а я в середине. А тут вдруг переплата. Но я не буду её учитывать при оплате, потому что уже была такая ситуация - прошлым летом тоже постоянно присылали переплату, и я подумал - "чего добру пропадать, учту-ка я её". Только учёл - тут же на эту сумму долг стали присылать    С тех пор не трогаю в квитанции всякие там переплаты и долги, всегда плачу по факту, сколько счётчик накрутил. 

[PIRATE]

В частном секторе.

У нас стало 29. Это же лучше чем по 33 !)))
Хотя сестра сказала, что в Бельгии за 200кв заплатила 80 евро в декабре.

[Fedor_sc]

А разве так не последние лет 7-10?

У нас с осени 2018 года только появилось отдельно канализация холодной и отдельно горячей воды

[LexToto]

 

Не факт, что электрик из КСК имеет такую лицензию.

Мне счётчик ставил электрик с кск. Опломбировали с рэса.

А сколько вы ему за работу заплатили, если не секрет? Я думаю электрики от АЖК берут столько же, а потому особой разницы кому за работу платить нет. Электрик от АЖК за 3000 предлагает и поставить счётчик и съездить в Saiman купить его и заявление на распломбировку подать и потом акт на счётчик в районный отдел АЖК отвезти. Только позвони, заплати и он всё сделает сам. Вопрос только всё тот же -законно ли требовать оплачивать замену счётчика от потребителя. Мне пока не ответили на моё письмо с претензиями.

[LexToto]

 

 

Не факт, что электрик из КСК имеет такую лицензию.

Мне счётчик ставил электрик с кск. Опломбировали с рэса.

 

 

Сегодня разговаривал с КСК- все права имеет. Об остальном отпишусь по результату.

 

Ну по телефону вам скажут что угодно. А вы сами лицензию видели? Да и потом, если в одном КСК электрик имеет лицензию на замену счётчиков, это ещё не значит, что во всех КСК электрики имеют такие лицензии. Как я ранее писал, у нас например электрик весьма номинальный -он там приписан только для проформы -типа вот в нашем КСК, как положено, есть электрик. Но сделать он ничего не может, даже розетку поменять не в состоянии. Не удивлюсь, если даже лампочку вкрутить не сможет... Какой уж тут счётчик менять.

[LexToto]

Вопрос: мне грозит длительная командировка за границу. Напрягать посторонних своими проблемами не хочу. Что будет, если я в квитанции по квартплате за этот месяц в графе по факту проставлю всё , умноженное, допустим, на три. Примут? Засчитают? Только не предлагайте оплачивать онлайн. В Китае , блин, на банальный мейл ру не зайдёшь, не то что платить по интернету на иностранные сайты.

Я за два месяца как-то полачивал. Вроде это работает. 

[LexToto]

Может уже обсуждалось, какого моржового в квитанции алсеко сделали канализация холодной и горячей воды раздельно и в две графы?

Удивляет, что у вас только сейчас так сделали. У нас раздельно уже не менее 10 лет.

[как то так]

В частном секторе.

У нас стало 29. Это же лучше чем по 33 !)))
Хотя сестра сказала, что в Бельгии за 200кв заплатила 80 евро в декабре.

Да классно, но шума то было чуть ли не на 10-15 тенге и не только за газ.

[gekko2002]

Ну по телефону вам скажут что угодно. 

 

Не звонил, а заходил, разговаривал с председателем. У нас своя ремонтная служба и имеет все необходимые документы. Насчет счетчика - сейчас времени нету, но по новым ПУЭ придется ставить, это однозначно, за 27600. Кто успел поставить дешевле, пусть радуются, но если ПУЭ еще раз не изменят , их ждет тоже самое. Все имхо......

Зы: По любому счетчики придется ставить с модемом и памятью, а потом - судитесь, пытайтесь вернуть свои кровные, но сначала ставьте счетчик, Закон есть закон (ц).   

[intriganka]

А сколько вы ему за работу заплатили, если не секрет?

 1000 тенге. Счётчик сама покупала. За аварийное подключение (провода отгорели ночью) этому же электрику 500 тенге отдала.

но по новым ПУЭ придется ставить, это однозначно, за 27600.

С какого года это ПУЭ? Я в ноябре прошлого года ставила обычный.