Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[SanKet]

И да, счетчик я не покупала, нам его заменили в принудительном порядке.

 

Нам тоже меняли принудительно два года назад. Дата пока-что высвечивается текущая. Хорошо, что вы предупредили, теперь буду посматривать на дату, не сбилась ли. Вот ещё одна забота появилась. А я, когда счётчик установили, глянул в его паспорт - там написано, что межповерочный интервал 8 лет. Подумал тогда - "О, как минимум только через 8 лет придётся со счётчиком возиться". Ан нет, теперь получается, что возможно гораздо раньше придётся это делать 

[Slanka82]

В общем наши попытки все получить что нам необходимо добровольно мало к чему пришли. Провели собрание инициативной группы где приняли решение все истребовать в судебном порядке и подвести под административку и уголовщину кск. Видимо Новый год придется встречать в суде)). Правда председатель об этом не знает. Он думал сделал ход конем, но нет. Повесил об'явление о собрание, где повестка: выход из его Кск. Насмешил. Он кто? Исполнительный орган. Не более того. Решили это собрание байкотировать. Война продолжается.

Сегодня была у юриста. Сначала он мне посоветовал снова написать письмо в жилинспекцию чтоб получить ответ почему не была открыта новая проверка, т.к. нарушения не устранены, согласно полученному письму на мое заявление, затем вместо иска будет составлено заявление где будут обжаловаться бездействие кск. Что на наши письменные обращения не получено ни одного ответа. Заявления рассматриваются быстро могут в течении 5 дней а с исками по тяжелей. Много нюансов которые здесь все не перечислить. Пока двигаемся в таком направлении.

Сообщение отредактировал Slanka82: 05.12.2017, 21:08:57

[Dinara_kz]

 

В общем наши попытки все получить что нам необходимо добровольно мало к чему пришли.

Сегодня была у юриста. 

У нас как-то все быстро прошло или мы может знаем не так много)) Наш председатель ПКСК не хотела отдавать свои полномочия, я тут уже писАла на эту тему. Проводили собрания/протоколы/голосования/опросные листы и прочее. Новый председатель каким-то образом заблокировала счет КСК, он месяц был в блоке. Старый пред-ль не отвала печать, она пошла заказала новую, на каждый дом (5 домов) открыла свой ЛС, вот полноценно заработало где-то с конца ноября. Но документы для аудита получить все никак не может, только частично делает какие-то выбросы, но уже по ним разница идет в 17 млн. 

[intriganka]

Сегодня была у юриста.

Вы у какого юриста были? Если в ассоциации кск, то у них там круговая порука.  

[Slanka82]

В общем наши попытки все получить что нам необходимо добровольно мало к чему пришли.

Сегодня была у юриста.

У нас как-то все быстро прошло или мы может знаем не так много)) Наш председатель ПКСК не хотела отдавать свои полномочия, я тут уже писАла на эту тему. Проводили собрания/протоколы/голосования/опросные листы и прочее. Новый председатель каким-то образом заблокировала счет КСК, он месяц был в блоке. Старый пред-ль не отвала печать, она пошла заказала новую, на каждый дом (5 домов) открыла свой ЛС, вот полноценно заработало где-то с конца ноября. Но документы для аудита получить все никак не может, только частично делает какие-то выбросы, но уже по ним разница идет в 17 млн.

У нас нет цели сместить председателя, хотя его полномлчия истекли. Мы хотим заставить его работать прозрачно, выполнять свои обязанности и не разбазаривать наши деньги, там уже очевидны уголовные статьи но это нужно еще доказывать. Собирать всю информацию по крупинкам. Да если вы захотели создать новый кондоминиум это легко, но очень затратно. Если бы мы потянули уже давно бы ввшли. Сменить нам председателя тяжело в плане он руководит 31 домом. Бегать за всеми жителями нет желания.

Сообщение отредактировал Slanka82: 06.12.2017, 17:02:20

[Slanka82]

Сегодня была у юриста.
[/quote] Вы у какого юриста были? Если в ассоциации кск, то у них там круговая порука.
[/quote]

[quote name="Slanka82" post="35253176" timestamp="1512486483"]

Что в ассоциации круговая порука я знаю столкнулась с этим по другой " войне" о которой расскажу когда она закончится. Все эти дела ведут с знакомой фирме, юристы которой специализируются по разным делам. Нужен обязательно юрист, который будет заинтересован в вашем деле, а не в ваших деньгах только)).

Сообщение отредактировал Slanka82: 06.12.2017, 17:00:44

[Dinara_kz]

В Казахстане продолжается сезонное удорожание услуг в сфере ЖКХ. Так, с начала года, по информации Комитета по статистике РК, подорожали горячая вода (+14.9 %), твёрдое топливо (+13.8 %), центральное отопление (+9.6 %), сбор мусора и канализация (по +9.1 %), газ в баллонах (+7.8 %), содержание жилья (+6.8 %), холодная вода (+5.1 %), электроэнергия (+5 %) и центральное газоснабжение (+0.6 %).https://krisha.kz/co...la-pochti-na-15

[Slanka82]

В Казахстане продолжается сезонное удорожание услуг в сфере ЖКХ. Так, с начала года, по информации Комитета по статистике РК, подорожали горячая вода (+14.9 %), твёрдое топливо (+13.8 %), центральное отопление (+9.6 %), сбор мусора и канализация (по +9.1 %), газ в баллонах (+7.8 %), содержание жилья (+6.8 %), холодная вода (+5.1 %), электроэнергия (+5 %) и центральное газоснабжение (+0.6 %).[/size]https://krisha.kz/co...la-pochti-na-15

Горячая вода, твердое топливо, ну газ я еще понимаю сезонное подорожание, а вот холодная вода с мусором каким местом сезонное?. Обычное оправдание ни чем не подкрепленное, кроме как подорожавшим топливом.

[Dinara_kz]

Вывоз мусора - это бензин, с которым у нас в нефтедобывающей стране каждый год одна и та же ситуация, только подорожание.

[Slanka82]

Вывоз мусора - это бензин, с которым у нас в нефтедобывающей стране каждый год одна и та же ситуация, только подорожание.

Это мы с вами понимаем что взаимосвязь с бензином, а горе журналисты видимо не понимают, что удорожание совсем не связано с сезонностью. Это обычная инфляция.

[Slanka82]

В общем наши попытки все получить что нам необходимо добровольно мало к чему пришли. Провели собрание инициативной группы где приняли решение все истребовать в судебном порядке и подвести под административку и уголовщину кск. Видимо Новый год придется встречать в суде)). Правда председатель об этом не знает. Он думал сделал ход конем, но нет. Повесил об'явление о собрание, где повестка: выход из его Кск. Насмешил. Он кто? Исполнительный орган. Не более того. Решили это собрание байкотировать. Война продолжается.

Собрание "прошло" не один житель не вышел. К тому же сам председатель отсутствовал, был юрист с ассоциации я типа вышла за хлебом, потому что моросил дождь и возможно собрание было бы в под'езде. В общем бойкот прошел.

[Dinara_kz]

У нас нет цели сместить председателя, хотя его полномлчия истекли. Мы хотим заставить его работать прозрачно, выполнять свои обязанности и не разбазаривать наши деньги, там уже очевидны уголовные статьи но это нужно еще доказывать. Собирать всю информацию по крупинкам. Да если вы захотели создать новый кондоминиум это легко, но очень затратно. Если бы мы потянули уже давно бы ввшли. Сменить нам председателя тяжело в плане он руководит 31 домом. Бегать за всеми жителями нет желания.

У нас тоже не было цели убрать председателя, столько раз пытались достучаться до нее - безрезультатно. На собраниях все ее отчеты никакие, решили провести аудит, документы не давала, сметы не показывала на ремонт крыши, только суммы выставляла в квитанциях, ремонт в подъезде с 2006 года не производился и много др еще. В итоге имеем нового председателя. Посмотрим ее работу)))

[Businka]

В итоге имеем нового председателя. Посмотрим ее работу)))

Где взяли? Наш сам давно рвётся уйти, но дела передать некому...  Кск (1 дом) ни разу не проблемный.  Уже и отсюда активных умников приглашала на кастинг), но что-то никто не откликнулся. Теоретически и сама бы могла взяться, но по факту абсолютно не  руководитель по натуре. Тоже только критиковать могу 

[Dinara_kz]

 

В итоге имеем нового председателя. Посмотрим ее работу)))

Где взяли? Наш сам давно рвётся уйти, но дела передать некому...  Кск (1 дом) ни разу не проблемный.  Уже и отсюда активных умников приглашала на кастинг), но что-то никто не откликнулся. Теоретически и сама бы могла взяться, но по факту абсолютно не  руководитель по натуре. Тоже только критиковать могу 

Самовыдвиженец, женщина 38 лет, активная, радует, что живет напротив. Будет перед глазами)))

[Slanka82]

Динара скажите во сколько аудит обошелся? Какие основные нарушения выявил?

[Дмитрий В.]

Приветствую!

Народ, кто поможет разобраться в проблеме. 

Есть квартира, просто стоит и никто в ней уже давно не живет. Стоят счетчики новые, следующая замена через несколько лет. И при этом приходит фиксированная оплата, за горячую воду. Естественно показатели не меняются,  краны перекрыты. В квитанциях должно приходить по 0000 а ежемесячно приходят суммы. 

Зачем тогда нужны счетчики если платишь так. 

[AlexPol]

Приветствую!

Народ, кто поможет разобраться в проблеме. 

Есть квартира, просто стоит и никто в ней уже давно не живет. Стоят счетчики новые, следующая замена через несколько лет. И при этом приходит фиксированная оплата, за горячую воду. Естественно показатели не меняются,  краны перекрыты. В квитанциях должно приходить по 0000 а ежемесячно приходят суммы. 

Зачем тогда нужны счетчики если платишь так. 

 

как минимум, позвоните по телефонам, указанным в квитанции и разберитесь.

Но может и потребоваться прийти в контору с квитанциями.

[Cbuty]

Приветствую!

Народ, кто поможет разобраться в проблеме. 

Есть квартира, просто стоит и никто в ней уже давно не живет. Стоят счетчики новые, следующая замена через несколько лет. И при этом приходит фиксированная оплата, за горячую воду. Естественно показатели не меняются,  краны перекрыты. В квитанциях должно приходить по 0000 а ежемесячно приходят суммы. 

Зачем тогда нужны счетчики если платишь так. 

 

разговор ни о чем...тип вашего общения с КСК не известен...кто устанавливал вам счетчики так же не известно... поднимите договора на обслуживание...если нет договоров идите в КСК узнавайте на каком основании начисляют оплату... если выставляет Алсеко идите туда пишите заявление о ситуации...думаю необходимо посетить еще Алматы СУ или какая там теперь организация отвечает за снабжение горячей воды... вполне возможно что контролеры не могут добраться до ваших счетчиков и поэтому выставляют фиксированные значения оплаты по количеству зарегистрированных лиц

[Бульбаш74]

Приветствую!
Народ, кто поможет разобраться в проблеме. 
Есть квартира, просто стоит и никто в ней уже давно не живет. Стоят счетчики новые, следующая замена через несколько лет. И при этом приходит фиксированная оплата, за горячую воду. Естественно показатели не меняются,  краны перекрыты. В квитанциях должно приходить по 0000 а ежемесячно приходят суммы. 
Зачем тогда нужны счетчики если платишь так.

Скорее всего приходят-средние расчеты по потреблению.Нужно их просто игнорировать и все!А платить нужно по счетчику.Примерно также происходит и по электроэнергии-если вы полностью квартиру обесточите,все равно среднестатистическое потребление будет выставляться в квитанции.Не обращайте внимание на выставленные цифры в квитанции.

[Дмитрий В.]

 

Приветствую!

Народ, кто поможет разобраться в проблеме. 

Есть квартира, просто стоит и никто в ней уже давно не живет. Стоят счетчики новые, следующая замена через несколько лет. И при этом приходит фиксированная оплата, за горячую воду. Естественно показатели не меняются,  краны перекрыты. В квитанциях должно приходить по 0000 а ежемесячно приходят суммы. 

Зачем тогда нужны счетчики если платишь так. 

 

как минимум, позвоните по телефонам, указанным в квитанции и разберитесь.

Но может и потребоваться прийти в контору с квитанциями.

Звонил и не раз, футболят от одних к другим а толку ноль. С документами на счетчики все нормально. говорят что замена не нужна.