Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Uncle Max]

Комрады, а кто из опытных? 

 

Общий прибор учета тепла - GSM модуль - оплата за связь она где нибудь фигурирует в квитанциях. Есть понятие обслуживание прибора 7000-10000 тысяч на дом в месяц а вот с GSM  связью не понятно.

 

[Dinara_kz]

 

Был бы сайт какой, где была бы оценочная стоимость от БТИ для самостоятельного расчета.

 

Вам примерный налог на квартиру нужно рассчитать?

С квартирой проще расчет, там дом

[YULYASHKA]

Комрады, а кто из опытных? 

 

Общий прибор учета тепла - GSM модуль - оплата за связь она где нибудь фигурирует в квитанциях. Есть понятие обслуживание прибора 7000-10000 тысяч на дом в месяц а вот с GSM  связью не понятно.

теплосети сами оплачивают эту связь

[L"eka]

Добрый вечер.

Подскажите, пожалуйста адреса Алсеко и ИВЦ.

Говорят, надо  написать  им заявление лично, что б на электронку приходили квитанции...

[Dinara_kz]

Добрый вечер.

Подскажите, пожалуйста адреса Алсеко и ИВЦ. Говорят, надо  написать  им заявление лично, что б на электронку приходили квитанции...

Алсеко - Байзакова угол Виноградова, вход с Байзакова

ИВЦ - Габдуллина Аузова, вход с Габдуллина во дворах

[527504]

Добрый день. В квитанции появилось строка о переплате за установку общедомового счетчика, но не указан поставщик и т.п. Вопрос: как теперь мне компенсировать или вернуть эти деньги? Кто нибудь сталкивался?  

[joinix79]

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста адреса Алсеко и ИВЦ.
Говорят, надо  написать  им заявление лично, что б на электронку приходили квитанции...

Насчет ИВЦ не скажу, но на Алсеко регистрировался без всяких заявлений, в личном кабинете есть возможность скачать квитанцию при необходимости.

[DAlitant]

Много лет своевременно пользуюсь оплатой услуг Казактелекома через интернет. На днях пришла квитанция на бумажном носителе. Просмотрел квитанцию и увидел, что мне включены к оплате два пакета: "Семейное решение" и "Супертелефон". Никогда ранее Казактелеком о таких услугах не просил. По номеру 160 уточнил, что за услуги. Оказывается, мне "добрые люди" навязали оплачивать бесплатные звонки с городского номера по КЗ и две чьи-то симки Алтел! Работники Казактелекома попросили подойти в любое их отделение разобраться (написать заявление, сделать перерасчет). С одной стороны хорошо, что увидел расчет на бумажном носителе, а то так бы и платил выставленную мне сумму через интернет. С другой стороны придется идти и доказывать, что ты "не верблюд".      

[AlexPol]

 Оказывается, мне "добрые люди" навязали оплачивать бесплатные звонки с городского номера по КЗ и две чьи-то симки Алтел! Работники Казактелекома попросили подойти в любое их отделение разобраться (написать заявление, сделать перерасчет). С одной стороны хорошо, что увидел расчет на бумажном носителе, а то так бы и платил выставленную мне сумму через интернет. С другой стороны придется идти и доказывать, что ты "не верблюд".  

 

мне недавно их оператор звонила и настойчиво предлагала подключить эту услугу ("бесплатные" звонки с городского номера по КЗ). Еле отбился от неё. Я, говорю, везде звоню через ватсап и скайп, не нужна мне ваша услуга. Тогда она начала навяливать мне интернет от казахтелекома. :-(

Сообщение отредактировал AlexPol: 19.07.2018, 17:01:51

[intriganka]

Добрый день. В квитанции появилось строка о переплате за установку общедомового счетчика, но не указан поставщик и т.п. Вопрос: как теперь мне компенсировать или вернуть эти деньги? Кто нибудь сталкивался?  

Я звонила в кск и они переплату зачислили на расходы содержания жилья.

[intriganka]

Работники Казактелекома попросили подойти в любое их отделение разобраться (написать заявление, сделать перерасчет)

Бесит то что подключают без заявлений, а отключают только при личном присутствии. За этими товарисчами которые нам не товарисчи глаз да глаз нужен. 

[Иваныч375]

 

Работники Казактелекома попросили подойти в любое их отделение разобраться (написать заявление, сделать перерасчет)

Бесит то что подключают без заявлений, а отключают только при личном присутствии. За этими товарисчами которые нам не товарисчи глаз да глаз нужен. 

 

Лучший способ борьбы  с Косяктелекомом-стать бывшим его абонентом!

[МаруськаА]

Кто нибудь сталкивался. Сегодня свекрови позвонили и сказали, что придут с проверкой проводки(!). Квартира в многоквартирном доме. Пахнет чем то нехорошим. Развод?

[Иваныч375]

Кто нибудь сталкивался. Сегодня свекрови позвонили и сказали, что придут с проверкой проводки(!). Квартира в многоквартирном доме. Пахнет чем то нехорошим. Развод?

Это в тему про виды мошенничества в АЛМАТЫ.

[15052015]

 

Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста адреса Алсеко и ИВЦ.
Говорят, надо  написать  им заявление лично, что б на электронку приходили квитанции...

Насчет ИВЦ не скажу, но на Алсеко регистрировался без всяких заявлений, в личном кабинете есть возможность скачать квитанцию при необходимости.

 

В ИВЦ тоже можно электронно заполнить форму и квитанция будет приходить на почту

[AlexPol]

Кто нибудь сталкивался. Сегодня свекрови позвонили и сказали, что придут с проверкой проводки(!). Квартира в многоквартирном доме. Пахнет чем то нехорошим. Развод?

 

скорей всего, РАЗВОД100%

Если все-же припрутся, без председателя КСК и подписанного им Договора на производство данных работ, на порог их не пускайте.

[intriganka]

Лучший способ борьбы  с Косяктелекомом-стать бывшим его абонентом!

Это когда ты молодой и красивый, владеешь гаджетами, а когда ты старый и больной и пользуешься только дисковым телефоном это невозможно. Тут уже это обсуждалось. 

[Иваныч375]

 

Лучший способ борьбы  с Косяктелекомом-стать бывшим его абонентом!

Это когда ты молодой и красивый, владеешь гаджетами, а когда ты старый и больной и пользуешься только дисковым телефоном это невозможно. Тут уже это обсуждалось. 

 

Я как раз старый и больной.инвалид 2 группы.Гаджетами дорогими не владею.Интернет  от теле 2,сотка-одна из самых простых и дешевых.От косяк телекома отказался 5 лет назад.

Сообщение отредактировал Иваныч375: 19.07.2018, 21:20:01

[vik17]

Теле 2 - тот же казахтелеком

[Businka]

Я как раз старый и больной.инвалид 2 группы.Гаджетами дорогими не владею.Интернет  от теле 2,сотка-одна из самых простых и дешевых.От косяк телекома отказался 5 лет назад.

Вы в категории 70+, 75+ или 80+?