Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Fedor_sc]

Так вот именно что не уведомляли...

Легко проверить на почте по месту прописки.

Было письмо или нет.

[Fraser]

Не понял. Теперь канализация будет считаться не кубами, а на человека? Почему-то есть строка канализация холодной воды с расчетом как и раньше по кубам, и ниже строка просто "канализация" с расчетом на человека...

[intriganka]

Не понял. Теперь канализация будет считаться не кубами, а на человека? Почему-то есть строка канализация холодной воды с расчетом как и раньше по кубам, и ниже строка просто "канализация" с расчетом на человека...

Эта строка для тех у кого нет счётчика на г\в или х\в. Они платят по  установленному  среднему  объёму потребляемой воды на чела для гв 3 для хв 8  м куб (с десятыми после ,).  

[AlexBV]

Как вам такие цены?

 

 

Сначала главное отключили горячую воду, в не отопительный сезон, под предлогом ремонта труб. И со временем на это забили. А теперь если хотите горячую воду ремонтируйте все за свой счет. Ну и платить будете почти х5.

 

 

[arni2007]

2300 за воду ??!! еще б она была бы горячая пилять ))) а то сволочи сливаешь ее пол ванны а иногда и больше, и то еле теплая.....

[Fedor_sc]

Прошу прощения что возможно не по теме.

Уже почти месяц не горит освещение во дворе.

При чём в соседних дворах все фонари горят.

Куда звонить\написать?

Кто нибудь в курсе?

[arni2007]

Прошу прощения что возможно не по теме.

Уже почти месяц не горит освещение во дворе.

При чём в соседних дворах все фонари горят.

Куда звонить\написать?

Кто нибудь в курсе?

 

я обычно пишу в open-almaty.kz 

они вроде принимают все жалобы, но не всегда их выполняют, иногда просто отписки идут ((

 

есть еще аварийная служба КСК, но они вечно не при делах, как не позвонишь им 

[Oliven]

Как вам такие цены?

20180705_171654.jpg

Сначала главное отключили горячую воду, в не отопительный сезон, под предлогом ремонта труб. И со временем на это забили. А теперь если хотите горячую воду ремонтируйте все за свой счет. Ну и платить будете почти х5.

Они вообще что-ли офигели, уроды , когда на них управа будет

[Lewis]

Куда звонить\написать?

https://almaty.gov.k..._id=4833&lang=1

У нас тоже было такое — отремонтировали, правда не сразу, а через неделю.

[Lewis]

Как вам такие цены?

Бумага без координат авторов. Кто конкретно вам выставляет такие условия?

[AlexBV]

 

Как вам такие цены?

Бумага без координат авторов. Кто конкретно вам выставляет такие условия?

 

 

ТОО ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ Алматинская область, поселок Отеген батыр, ул. Абая, д. 29

Было написано на обратной стороне квитанции за июнь месяц. Тариф на горячую воду в отопительный сезон 498,16 тенге.

[Fraser]

 

Не понял. Теперь канализация будет считаться не кубами, а на человека? Почему-то есть строка канализация холодной воды с расчетом как и раньше по кубам, и ниже строка просто "канализация" с расчетом на человека...

Эта строка для тех у кого нет счётчика на г\в или х\в. Они платят по  установленному  среднему  объёму потребляемой воды на чела для гв 3 для хв 8  м куб (с десятыми после ,).  

 

 

Но у нас счетчики и на холодную и на горячую воду стояли и стоят.

[Fedor_sc]

 

 

 

Как вам такие цены?

 

Будут такие цены перейдём на солнечный водонагреватель, делов то)

Климат позволяет.

[Ko}I{ka]

Прошу прощения что возможно не по теме.
Уже почти месяц не горит освещение во дворе.
При чём в соседних дворах все фонари горят.
Куда звонить\написать?
Кто нибудь в курсе?

я обычно пишу в open-almaty.kz
они вроде принимают все жалобы, но не всегда их выполняют, иногда просто отписки идут ((

есть еще аварийная служба КСК, но они вечно не при делах, как не позвонишь им

Я писала жалобу на постоянно неработающие фонари через open-almaty. Через неделю фонари заработали. А через пол года позвонили электрики: мы сейчас едем к вам фонари чинить! Вы же заявку подавали?! Я прифигела....так уже подчинили, давно.
Интересно, есть ли у этих конечных исполнителей хоть какие-то нормативы по срокам??

[L"eka]

неработающие фонари

У нас во дворе сейчас фонари не работают. Но, если честно, все соседи рады, т.к. под фонарями, на детской площадке, всякий сброд собирался и до утра шумел. 

 

Пришла квитанция от Алсеко.

Что-то не поняла прикола - есть 2 пустые графы с налогами на землю и имущество. Я их в прошлом месяце оплатила. Почему пустые графы не убрали? 

[Fedor_sc]

есть еще аварийная служба КСК, но они вечно не при делах, как не позвонишь им 

 

Аварийна служба КСК не занимается уличным\дворовым освещением.

Только тем что находится в доме\подвале\чердаке.

[Fedor_sc]

https://almaty.gov.k..._id=4833&lang=1

У нас тоже было такое — отремонтировали, правда не сразу, а через неделю.

Спасибо.

Вчера позвонил.

Вечером бригада приезжала, обрыв линии, на сегодня ремонт.

Сегодня будет видно вечером, починили или нет.

 

На всякий случай телефоны диспетчерской "Алматы Кала Жарык".

Установка\обслуживание освещения улиц, дворов и придомовых территорий.

+7 (727) 300–75–41

+7 (727) 300–75–42

 

Хорошо бы в шапке темы закрепить информацию.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 11.07.2018, 11:57:11

[Ko}I{ka]

У нас во дворе сейчас фонари не работают. Но, если честно, все соседи рады, т.к. под фонарями, на детской площадке, всякий сброд собирался и до утра шумел. 

А у нас наоборот. Соседи сами поставили на козырек подъезда лампу, запитали ее от дежурного освещения и направили на лавочки на детской площадке. Молодежи сразу стало там как-то неуютно и они перебрались куда-то в более темное место))))

[Dinara_kz]

В Алатауском р-не не включили еще в квитанции налоги, придется топать в УГД, чтобы узнать сумму налога.

Был бы сайт какой, где была бы оценочная стоимость от БТИ для самостоятельного расчета.

[SanKet]

Был бы сайт какой, где была бы оценочная стоимость от БТИ для самостоятельного расчета.

 

Вам примерный налог на квартиру нужно рассчитать? Если живёте в Алматы или Астане, то умножаете площадь квартиры на 60 тыс. тенге. 60 тыс. - это базовая стоимость одного квадратного метра жилья для целей налогообложения для городов Алматы и Астана. Потом находите таблицу в статье 408 Налогового кодекса (или см.прикреплённое изображение), смотрите в левом столбце таблицы, в какой интервал попала ваша сумма, а в правой части таблицы находится соответствующий сумме налог.  

 

Допустим, у вас квартира площадью 50 кв.м., 50 умножаем на 60 тыс. получаем 3 миллиона. Смотрим, куда попали в таблице - попали во вторую строку "свыше 2 000 000 тенге до 4 000 000 тенге включительно". В правой части видим налог "1 000 тенге + 0,08 процента с суммы, превышающей 2 000 000 тенге", т.е. нужно посчитать 0,08 процента от миллиона и прибавить к нему тыщу, получаем 800 + 1000 = 1800 тенге, это и есть примерный налог на квартиру площадью 50 кв.м. Там у них есть ещё маленькие коэффициенты, на которые они умножают полученный налог, типа коэффициент физического и функционального износа, коэффициент зонирования, они(насколько я понял) чуть меньше или больше единички и ваш налог в 1800 тенге может немного уменьшиться или увеличиться после умножения на эти коэффициенты. Но это мелочи, само главное знать примерную сумму.

 

Сообщение отредактировал SanKet: 11.07.2018, 13:55:43