Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Дядя Нортон]

 

Теперь возникает другой вопрос. Счётчик поставили в прошлом году в августе всё зарегистрировано на сайте, а выставляют оплату с человека. Придётся туда идти разбираться. на вопрос по емейлу в алтс не ответили. 

 

 

у них еще вацап есть.

+7 701 027 1120 - только сообщения. Голос блокируют

[Дядя Нортон]

 

Странно какой-то чувачок ходит, говорит что с акимата...что там про жилой фонд... не понятно.

Ну сейчас многие ходят и разную лабуду предлагают, довольно навязчиво и агрессивно, размахивая красными корочками и бумажками с печатями. С некоторых пор я всех посылаю в сад, даже дверь не открываю. В крайнем случае говорю приходите с председателем КСК. А что за чувачок, что именно хотел-то?

 

 

запертая подъездная дверь отсекает 90% таких чуваков. Остальных (в моем случае) отсекает сосед. То просто пошлет, то с лестницы спустит.

[Дядя Нортон]

 

Попросила оплатить знакомая. Тут и всплыла оплата с чела а не по счётчику. Она платила по счётчику. На этот долг не обращала внимания. В базе есть данные об установке счётчика. 

 

 

Идти ногами. Иметь при себе документы установки и поверки (если есть) всех счетчиков, их свежее фото в телефоне.

Все решается. Там такой жуткий бардак, что слона можно зарезать, там же сьесть и никто не обратит внимания

[Slanka82]

В общем обращаюсь я в юридическую компанию, которая вела мои предыдущие дела и один юрист (бывший мент) мне посоветовал написать в агенство по делам госслужбы и противодействую коррупции. Опять же через ЭЦП я закидываю письмо.
В общем хоть одна госструктура сработала четка без пинка под зад.

Действительно среагировали быстро. Несмотря на то, что обращение 11.06 было отправлено поздно, уже 22.06 была назначена проверка и сегодня уже получен ответ. Правда еще нужно дозвониться до исполнителя (в течении дня так и не застала) и получить расшифровку их "рекомендации"

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Slanka82: 30.06.2018, 23:29:50

[intriganka]

Это не проблема. За Ваш счёт и электричество проведут и дверь сделают\поменяют. Все будет закрываться.

У нас всё закрывается, но это не останавливает бомжиков от ночёвки в бункере. 

[Fedor_sc]

У нас всё закрывается, но это не останавливает бомжиков от ночёвки в бункере.

Тогда вариантов два, либо бомжи через дверь телепортируются, либо у них есть ключи.

[Я Фартовая]

пошла я значит на байзакова 221
они меня отослали чуть дальше
на мирзояна ниже Виноградова

Спасибо за информацию. Главное, что недалеко идти - на соседнюю улицу
Маленькое уточнение - оказывается, улицы Мирзояна у нас уже полтора года как нету, она теперь называется улица Шафик Чокина. А то я обыскался на карте

мелким шрифтом написано
тогда лучше счетчики поставить?

Чем быстрее, тем лучше.

Поставила я в общем счетчики по 6000 каждая. В итоге отдала 24 000
ИП НУРМУСТАФИН вроде
Поставили менее чем за час

Те счетчики что я ставила шесть лет назад, оказывается еще были действительны, хотя по документам написано было менять 2017 в июле
Счетчики российского производства
Гарантия год
Менять через 6 лет

[ADPG]

https://krisha.kz/co...chatsya-osen-yu

В Алматы тарифы за вывоз мусора увеличатся осенью

Сообщение отредактировал ADPG: 03.07.2018, 19:43:51

[15052015]

Поставила я в общем счетчики по 6000 каждая. В итоге отдала 24 000

Интересно а зачем вам 4 счетчика?   

[Я Фартовая]

Поставила я в общем счетчики по 6000 каждая. В итоге отдала 24 000

Интересно а зачем вам 4 счетчика?

Для симметрии

[15052015]

Для симметрии

Ну ладно дело хозяйское. Кто платит, тот и заказывает музыку 

[Cbuty]

 

Для симметрии

Ну ладно дело хозяйское. Кто платит, тот и заказывает музыку 

 

 

в некоторых домах подвод воды на кухню и в ванную произведен отдельно...в результате надо ставить не два а четыре счетчика

[Lewis]

в некоторых домах подвод воды на кухню и в ванную произведен отдельно...в результате надо ставить не два а четыре счетчика

Именно так, причем у нас ванна от кухни довольно далеко и трубы просто так не протянешь.

[Kanobi]

Может ли тоо по вывозу мусора подать в суд за долг за 5 месяцев? И самое главное суд прошел заочно без абонента и решением суда заставляют оплатить через судоисполнителей. Еще и 25% сверху добавляют...

Тем более это новая тоо которая пришла вместо старой. С ними никакого договора не было.

Сообщение отредактировал Kanobi: 05.07.2018, 12:59:40

[Cbuty]

Может ли тоо по вывозу мусора подать в суд за долг за 5 месяцев? И самое главное суд прошел заочно без абонента и решением суда заставляют оплатить через судоисполнителей. Еще и 25% сверху добавляют...

Тем более это новая тоо которая пришла вместо старой. С ними никакого договора не было.

 

у монополистов и иных подвизавшихся на коммунальных услугах есть понятие публичный договор...опубликовал в СМИ и достаточно... заключали вы там что то или нет никого не волнует... услуга оказана в суде доказано...постановление суда есть... а судоисполнителю тоже кушать хочется..будите платить

судиться бесполезно - по закону вы должны избавляться от мусора... мусор вывозили - да...

[15052015]

  у монополистов и иных подвизавшихся на коммунальных услугах есть понятие публичный договор...опубликовал в СМИ и достаточно... заключали вы там что то или нет никого не волнует... услуга оказана в суде доказано...постановление суда есть... а судоисполнителю тоже кушать хочется..будите платить судиться бесполезно - по закону вы должны избавляться от мусора... мусор вывозили - да...

Все верно такая же канитель по налогам. Все проходит без должника, в упрощеном порядке 

[Kanobi]

А где написано что можно без обвиняемого? Можно статью?

[koti78]

А где написано что можно без обвиняемого? Можно статью?

типа его уведомили, а он не пришел. 

 

поэтому суд скажет: "в связи с тем, что надлежащим образом уведомлен но не пришел - рассмотрим без ответчика". 

[Kanobi]

А где написано что можно без обвиняемого? Можно статью?

типа его уведомили, а он не пришел.

поэтому суд скажет: "в связи с тем, что надлежащим образом уведомлен но не пришел - рассмотрим без ответчика".

Так вот именно что не уведомляли...

[Fedor_sc]

 

типа его уведомили, а он не пришел. 

 

поэтому суд скажет: "в связи с тем, что надлежащим образом уведомлен но не пришел - рассмотрим без ответчика". 

Так не прокатит.

Уведомление по почте отправляется.

С регистрацией письма, трек номером.

Если такого нет можно оспорить решение суда.

И во первых, должна быть до судебная претензия а потом уже судебная.

Как то так.

Если есть юристы, поправьте.