Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Cbuty]

У нас в 3х подъездном доме на 24 квартиры тоже стоит этот счетчик тепла, за отопление почти 11000   ( 171, 40 за кв.м , в прошлом месяце было 65, 40) , а вот горячая вода вообще 608, 80 тг за куб. прошлый месяц платила 525тг. председатель говорит у кого счетчик стоит, те платят на месяц позже, т.е. мы сейчас оплатили за февраль

 

не понял..у меня нет ОПУТа я платил за март...а у Вас стоит счетчик и вы платите только за февраль... но в феврале за горячую воду я так же платил по тарифу 517,8 тенге за куб... за отопление в феврале 240,26 тенге в месяц за один квадратный метр  без ОПУТа.... в марте 191.8 тенге за один квадратный метр... 

[Мариша]

я точно не знаю как называется этот счетчик тепла, наверно опут, вот в мартовской квитанции за отопление написано мелким шрифтом в графе отопление- с 15.012018 по 14.02 2018 -171, 43 тг/кв, ну правильно, в феврале было холодно, и вода шла с крана кипяток и батареи были горячие, вот больше и платим за февраль.  завтра уточню у председателя как называется прибор ))

Сообщение отредактировал Мариша: 28.03.2018, 22:11:56

[15052015]

не понял..у меня нет ОПУТа я платил за март...а у Вас стоит счетчик и вы платите только за февраль... но в феврале за горячую воду я так же платил по тарифу 517,8 тенге за куб... за отопление в феврале 240,26 тенге в месяц за один квадратный метр  без ОПУТа.... в марте 191.8 тенге за один квадратный метр... 

 

А вы прям с луны свалился. Не зря я вас девушкой назвала))). Такие вопросы здесь уже задают только девушки. Да с ОПУТом уже все в курсе, что плятят за предыдущий месяц, а без месяц в месяц!!!

[Cbuty]

 

не понял..у меня нет ОПУТа я платил за март...а у Вас стоит счетчик и вы платите только за февраль... но в феврале за горячую воду я так же платил по тарифу 517,8 тенге за куб... за отопление в феврале 240,26 тенге в месяц за один квадратный метр  без ОПУТа.... в марте 191.8 тенге за один квадратный метр... 

 

А вы прям с луны свалился. Не зря я вас девушкой назвала))). Такие вопросы здесь уже задают только девушки. Да с ОПУТом уже все в курсе, что плятят за предыдущий месяц, а без месяц в месяц!!!

 

 

болеешь...лечись дорогая.... про всех не надо отвечай только за себя... тут методов оплаты море ...кто то платит за отопление только зимой кто то платит каждый месяц в течении года а потом перерасчет делают... не умничай тебе не идет...

[arni2007]

 

написал жалобу по отоплению (около 20000 тенге за двушку пришло)

на сайт акимата, и на КСК Елимай пожаловался  ....

обещали типа разобраться.....

у нас стоит ОПУТ , но оплата пришла как будто ее нету......

написал в  open-almaty.kz

 

а за горячую воду вам какой тариф выставили?

Мне за отопление 3-комн. квартиры ( в доме есть ОПУТ)  начислили 9300 тенге, а вот за горячую воду аж 575 тенге за кубометр :-(

 

 

не намного ниже ваших цифр ((     517,80 ₸ за 1 м3

[Gummy bear]

может кто-нить подсказать, в квитанции ИВЦ почему-то резко подорожало аварийное обслуживание с 3,34 тг до 11, я же правильно понимаю, что надо долбить КСК? 

у кого-нить было такое?

горячая вода 559,02 за март( сусальное золото в ней должно быть как минимум с такими конскими ценами...

[Fedor_sc]

Добрый день всем.

Чёт бардак какой то твориться с тарифами на горячую воду, отопление.

ОПУТ ещё сюда добавился, в перспективе ещё САРТ.

Насколько законно отключиться всем домом от центрального отопления и горячей воды?

Газ есть.

Перейти на газовое отопление и горячую воду.

Экономия в долгосрочной перспективе огромная.

Есть опыт у кого?

[manya6e4ka]

может кто-нить подсказать, в квитанции ИВЦ почему-то резко подорожало аварийное обслуживание с 3,34 тг до 11, я же правильно понимаю, что надо долбить КСК?
у кого-нить было такое?
горячая вода 559,02 за март( сусальное золото в ней должно быть как минимум с такими конскими ценами...

Долбить только КСК. Требовать протоколы (два) собрания и опросные листы с каждой квартиры, подписанные лично владельцем, а не квартирантами)). И узнать, а когда было собрание? Скажет Правление КСК так постановило- требовать протоколы(два) и опросные листы с каждой квартиры, что они избрали и когда, это Правление....

[Cbuty]

Добрый день всем.

Чёт бардак какой то твориться с тарифами на горячую воду, отопление.

ОПУТ ещё сюда добавился, в перспективе ещё САРТ.

Насколько законно отключиться всем домом от центрального отопления и горячей воды?

Газ есть.

Перейти на газовое отопление и горячую воду.

Экономия в долгосрочной перспективе огромная.

Есть опыт у кого?

 

не дадут перевести стандартный дом на отдельное отопление... попробуйте конечно

[intriganka]

может кто-нить подсказать, в квитанции ИВЦ почему-то резко подорожало аварийное обслуживание с 3,34 тг до 11

Могли объединить аварийное с обслуживанием опута. У мамы отдельно две строки

Газ есть. Перейти на газовое отопление и горячую воду.

А котельную где будете делать в подвале?  

[arni2007]

 

может кто-нить подсказать, в квитанции ИВЦ почему-то резко подорожало аварийное обслуживание с 3,34 тг до 11

Могли объединить аварийное с обслуживанием опута. У мамы отдельно две строки

 

 

Газ есть. Перейти на газовое отопление и горячую воду.

А котельную где будете делать в подвале?  

 

 

плюс учтите что и газ тоже дорожает !!!!

плюс безопасность дома - взорвется дом....ну его нафиг (((

[Cbuty]

тут немного сложнее и дороже выйдет оформить по закону... получить проект на всю структуру... получить обслуживающую организацию или создать свою... платить деньги специалистам... газ действительно станет дороже по тарифам...просто задушат и все экономически - станет не выгодно... сертификация проверки обслуживание кругом деньги и большие..овчинка выделки не стоит

[Gummy bear]

 

может кто-нить подсказать, в квитанции ИВЦ почему-то резко подорожало аварийное обслуживание с 3,34 тг до 11

Могли объединить аварийное с обслуживанием опута. У мамы отдельно две строки

 

спасибо и вам и Маняшечке!

точно объединили...остался вопрос, платить по новому или по старому тарифу...

у нас с КСК "тёплые дружеские отношения", они пишут нам на двери подъезда писульки от руки, там же потом появляеца написанное от руки опровержение, веселуха)

[Eviina]

написал жалобу по отоплению (около 20000 тенге за двушку пришло)
на сайт акимата, и на КСК Елимай пожаловался ....
обещали типа разобраться.....
у нас стоит ОПУТ , но оплата пришла как будто ее нету......

написал в open-almaty.kz

Мы коллективную жалобу отправили в акимат и тепловетям.
И о чудо на подъезде объявление в пятницу собрание с представителем тепловых сетей и с представителем акимата.
Но мы еще и в монопольную организацию написали, за одно...так сказать.
У нас тариф за куб горячей воды 5289,89 тг

[intriganka]

точно объединили...

Поинтересуйтесь с кем договор заключили и какая сумма. Где-то читала что не выше 6 тенге за т\о опута. Мама платит 2.92 с кв.м. 54 квартиры на элеваторе. 

[Gummy bear]

судя по писульке на двери подъезда, туда входит ремонт опута, он у нас вроде как не работал почти год....

[Zarina_ALT]

Люди помогите ! 
Пришла квитанция за март, в ней появилась дополнительная графа - "потери отопления", судя по ней, выставлена сумма к оплате 215 000 тг   
Живем в частном доме, такое впервые. 
Подскажите пожалуйста откуда это взялось ? И что это за потери...

[AlexPol]

Добрый день всем.

Чёт бардак какой то твориться с тарифами на горячую воду, отопление.

ОПУТ ещё сюда добавился, в перспективе ещё САРТ.

Насколько законно отключиться всем домом от центрального отопления и горячей воды?

Газ есть. Перейти на газовое отопление и горячую воду.

Экономия в долгосрочной перспективе огромная.

Есть опыт у кого?

 

вначале поставщики будут изо всех сил ставить палки в колеса чтобы вы не могли отключиться.

А если сделаете все как задумали поставщик газа установит  для вашего дома неподъемные тарифы через какое-то время.

И вы останетесь при своем интересе.

Такое мое мнение...

[R503]

 

Добрый день всем.

Чёт бардак какой то твориться с тарифами на горячую воду, отопление.

ОПУТ ещё сюда добавился, в перспективе ещё САРТ.

Насколько законно отключиться всем домом от центрального отопления и горячей воды?

Газ есть. Перейти на газовое отопление и горячую воду.

Экономия в долгосрочной перспективе огромная.

Есть опыт у кого?

 

вначале поставщики будут изо всех сил ставить палки в колеса чтобы вы не могли отключиться.

А если сделаете все как задумали поставщик газа установит  для вашего дома неподъемные тарифы через какое-то время.

И вы останетесь при своем интересе.

Такое мое мнение...

 

А насколько законно отопление на газе в многоквартирном доме?

[Мариша]

Люди помогите ! 
Пришла квитанция за март, в ней появилась дополнительная графа - "потери отопления", судя по ней, выставлена сумма к оплате 215 000 тг   
Живем в частном доме, такое впервые. 
Подскажите пожалуйста откуда это взялось ? И что это за потери...

да зачеркните ее и все. какие еще потери в частном доме?? если у вас газовое отопление, вы же платите по счетчику и все!