Сообщений в теме: 4997

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[bigie]

Приборы учета тепловой энергии не решают проблемы энергоэффективности в домах - ТОО "Алматинские тепловые сети"

https://www.caravan....ye-seti-403363/

 

канеш не решают.

оттого что тепло считается- меньше тепловой энергии не расходуется, а только она точнее считается.

энергоэффективность должна закладываться на этапе техзадания на проектирование. современное новостройки изначально проектируются энергоэффективными, с утеплением и автоматизированными тепловыми пунктами, которые самостоятельно регулируют подачу тепла в дом.

а старые панельки и кирпички уже никак не модернизировать малой кровью, слишком дорого, и нудно выбивать деньги.

в них тепло офигенно греет улицу через бетонные стены, и элеваторы греют батареи независимо от погоды и условий

Сообщение отредактировал bigie: 07.11.2017, 11:57:39

[intriganka]

Года три назад писала о том что эти ОПУты не во всех домах рентабельны. На сайте АлТС (алматинские теплосети) была страничка типа графика установки этих счётчиков и какая от этого выгода. Некоторым домам приходилось платить гораздо больше чем по установленным тарифам как за тепло так и за г/в. Потом эту страничку удалили. Дабы народ не "вводить в заблуждение" . Очередная кормкшка для кск как и сборы на капремонт. Дом общее имущество жильцов, за него платим налог. На каком основании кто-то решает что нам необходимо собирать именно 0,2% от МРП. Талдычат о собрании подписей не менее 2/3, а сами приняли закон и всё. 

[Dinara_kz]

Спрошу здесь, может кто подскажет.

Частный сектор.

Нет давления газа, звоню в 104, АГС сразу с порога кричат, что давление норм 300 (не знаю в чем измеряется). После наезда приезжают, измеряют и показывает в двух точках 90 и 120. Рабочее давление для котла 200. Котел не подключается даже(( Измерили, ушли на свою ШРП...говорят, что в магистрали нормальное давление, закупорка труб у меня, хотя я в прошлом году из-за аналогичных проблем в отопительный сезон меняла 45 м трубы, счетчик и давление все равно не было. В этом году опять такая же ситуация. Вот не знаю куда обращаться. Посоветуйте, пожалуйста. Им лишь отбрехаться, что все проблемы у меня, то есть в их трубах давление норм, а вот в моей трубе (по территории двора которая идет) закупорка и прочая ерунда.

[Артемида]

Почему у нас такое дорогое отопление? С этого месяца еще подорожало. Долг по горячей воде так и висит, плачу по счетчмкам. У кого еще начисляют долг по горячей воде? Как бороться с монопольщиками? Была же статья в этой теме, что у нас итак завышенные цены на отопление. Сколько народ будет терпеть?

[ADPG]

Я видимо что-то пропустила ... пришли платежкИ... опять ИВЦ отдельно стало?
Мало того, появилась строка - Уборка внутридворовой территории из расчета 10 тенге за кв метр квартиры!
Разве это не должно входить в Расходы на содержание дома?

[SanKet]

Почему у нас такое дорогое отопление? С этого месяца еще подорожало.

Разве подорожало? Последнее подорожание было 1 апреля этого года, с тех пор тарифы на отопление не менялись.

[SanKet]

Я видимо что-то пропустила ... пришли платежкИ... опять ИВЦ отдельно стало?
Мало того, появилась строка - Уборка внутридворовой территории из расчета 10 тенге за кв метр квартиры!
Разве это не должно входить в Расходы на содержание дома?

Тут каждое КСК кто на что горазд. У нас наоборот, квитанцию ИВЦ недавно полностью включили в Алсековскую. Что гораздо удобнее, ИМХО. Насчëт уборки территории - действительо, она входит в расходы на содержание дома. Но, по сообщениям форумчан, КСК может по только ему известным причинам выдëргивать некоторые услуги из расходов на содержание дома и печатать их в квитанции отдельной строкой. Ранее писали, что отдельной строкой ни с того ни с сего вдруг появлялись дежурное освещение, тех. обслуживание элеваторных узлов и системы водоснабжения, и т.д. Почему они так делают, видимо смогут ответить только в КСК.

[Oliven]

Доброй ночи@ кому сколько пришло за отопление, если в доме установлен счетчик? И желательно на квадратуру 100 кв. В новостройке совсем запуталась с этими счетами, Есть вероятность что управляющая компания халтурит .
Кстати, я спрашивала у кого сколько кубов горячей воды выходит, Дело оказывается было в напоре воды, попробовали открывать краны не на весь напор и потребление сразу снизилось .

[Артемида]

Почему у нас такое дорогое отопление? С этого месяца еще подорожало.

Разве подорожало? Последнее подорожание было 1 апреля этого года, с тех пор тарифы на отопление не менялись.

Подорожало! В прошлом году за ноябрь было 5163 тг . 135.02 за кв метр. В этом же году за ноябрь 10500 тг, 149.11 за кв метр.
Ощутимо за ноябрь. Страшно подумать, что будет в зимних месяцах(((.

[SanKet]

В прошлом году за ноябрь было 5163 тг . 135.02 за кв метр. В этом же году за ноябрь 10500 тг, 149.11 за кв метр.
Ощутимо за ноябрь.

Что-то тут не сходится.Если подорожало за кв.метр со 135.02 до 149.11(149.11/135.02=1.1), то общая сумма должна возрасти с 5163 до 5679(5163 * 1.1 = 5679.3).
А вообще какие-то странные расценки. Для ОПУТа многовато для ноября, а если нет ОПУТа, то общегородской тариф на ноябрь 178,93 тенге должен быть. ОПУТ есть в доме?

Сообщение отредактировал SanKet: 16.11.2017, 01:14:45

[Dinara_kz]

Отопление за ноябрь выставили по 178,93тг/м3. За месяц вышло чуть больше 18 тыс.

[Наталишна-полтавишна]

А у нас строки "отопление" пока нет.

[AirWest]

А у нас строки "отопление" пока нет.

У нас тоже нет(((. Я смотрю квитанцию за прошлый год. Там в ноябре тоже не выставляли за отопление. А в декабре прошлого года в

выставили счет на  5800, по 90 тенге за кв метр.

[R503]

Тоже в ноябрьской квитанции не указали отопление.

Стоит ОПУТ.

[SanKet]

Если обладателям ОПУТа в ноябре строку "отопление" не включили в квитанцию, то летом последний платëж за отопление придëт аж в июне, ИМХО.

[ADPG]

Для тех, у кого есть ОПУТ счет за отопление придет в декабре за октябрь!

[Anzhela]

Нам (всем в нашем подъезде) вообще зарядили 2672,39 за кв м. Чуть кондратий не хватил, когда итого увидела. Оставила заявку. Жду когда разберутся


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[arni2007]

Почему у нас такое дорогое отопление? С этого месяца еще подорожало. Долг по горячей воде так и висит, плачу по счетчмкам. У кого еще начисляют долг по горячей воде? Как бороться с монопольщиками? Была же статья в этой теме, что у нас итак завышенные цены на отопление. Сколько народ будет терпеть?

 

писал в Акимат, на их сайт open-almaty.kz   писец тупые ответы вечно получаю, типа что надо до 25 числа оплачивать,

они там охренели что ли, причем тута эта дата, как она влияет на нас, если оплата идет по счетчику, 

[Dinara_kz]

Нам (всем в нашем подъезде) вообще зарядили 2672,39 за кв м. Чуть кондратий не хватил, когда итого увидела. Оставила заявку. Жду когда разберутся

За отопление? Опечатка, наверное.

[Anzhela]

Нам (всем в нашем подъезде) вообще зарядили 2672,39 за кв м. Чуть кондратий не хватил, когда итого увидела. Оставила заявку. Жду когда разберутся

За отопление? Опечатка, наверное.

Мы тоже очень очень очень на это надеемся. Не охота за весь микрорайон платить


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk