Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[SeregaZ]

у меня дед в частном доме 100 кубометров помница мотал. огород поливать. и газ в этом месяце рекорд поставил - 800 кубометров.

[Yuran]

 

 

А каковы реальные показания счётчика?

 

Они реальные, думаю может счетчик врать начал потихоньку ...

 

А раньше какой расход был? 3 300 литров в сутки?  Наполни ванну холодной водой и посмотри сколько намотает 200 литров или 2 куба. 

[-Kaizer-]

Всем привет!

Пришли квитанции по коммунальным - на ИВЦ по услугам "Аварийная служба" тариф вырос на 50%, они это серьезно?

Было 11 тг с чем-то, сейчас - 17 тг/м2.

У всех повысилось?

Это вообще законно?

 

По телефону аварийной службы (что в этой позиции в квитанции) трубку берут мужики-ремонтники, они ничего не знают.

В сам ИВЦ - не дозвониться, гудки идут, но не берут.

 

У кого тоже вырос тариф на 50%?

Посмотрите в квитанции, если не сложно.

 

Спасибо.

[AlexPol]

А каковы реальные показания счётчика?

Они реальные, думаю может счетчик врать начал потихоньку ...

 

То есть, в прошлом месяце на счетчике показывало 701 куб, а сегодня уже 804 куба он показывает? (я спрашиваю именно про счетчик, а не про квитанцию)
Это значит что у вас в квартире каждый час сливается 143 литра воды (или 2,38 литра за минуту) и вы этого не замечаете?

В этом случае счетчик обязан постоянно крутиться, возьмите его на контроль.

И как минимум проверьте, набрав посудину известного объема. Счетчик обязан насчитать именно такое количество литров.

[AlexPol]

Всем привет!

Пришли квитанции по коммунальным - на ИВЦ по услугам "Аварийная служба" тариф вырос на 50%, они это серьезно?

Было 11 тг с чем-то, сейчас - 17 тг/м2.

У всех повысилось? Это вообще законно?

По телефону аварийной службы (что в этой позиции в квитанции) трубку берут мужики-ремонтники, они ничего не знают.

В сам ИВЦ - не дозвониться, гудки идут, но не берут.

У кого тоже вырос тариф на 50%?

Посмотрите в квитанции, если не сложно.

 

в моей квитанции ИВЦ пункта "Аварийная служба" вообще нет.

Есть такие: Расходы на содержание дома 25,59 тг/м; Тех.обслуж.Газ.оборуд 80 тг/плита; Уборка подъезда 300тг; Обслуж.приб.учета тепла 5 тг/м; Услуги связи 1006 тг; Накопление на кап.ремонт 598 тг;
 

Думаю, что вам нужно разбираться со своим КСК. Именно они назначают эту вашу трату.

[Nysia]

У кого тоже вырос тариф на 50%?

Посмотрите в квитанции, если не сложно.

 

Спасибо.

 Здравствуйте, у нас тоже нет такой строчки. Алматы.

[-Kaizer-]

в моей квитанции ИВЦ пункта "Аварийная служба" вообще нет.

Есть такие: Расходы на содержание дома 25,59 тг/м; Тех.обслуж.Газ.оборуд 80 тг/плита; Уборка подъезда 300тг; Обслуж.приб.учета тепла 5 тг/м; Услуги связи 1006 тг; Накопление на кап.ремонт 598 тг;
 

Думаю, что вам нужно разбираться со своим КСК. Именно они назначают эту вашу трату.

 

Здравствуйте, у нас тоже нет такой строчки. Алматы.

 

Спасибо за ответы!

Я тоже из Алматы (Тастак), у меня только 2 строки - "Аварийная служба" и "Расходы на содержание дома" (стациональный телефон отключил давно, этой строчки нет уже лет 5).

Пойду в КСК.

Дело даже не в этих небольших деньгах, а самом факте, что тариф скакнул на 50%.

[intriganka]

У кого тоже вырос тариф на 50%? Посмотрите в квитанции, если не сложно.

Начисление делает кск. Повышение должны были согласовать с жильцами. Наше кск пока не повышало. Посмотрю завтра в маминой квитанции она в тастаке живёт. 

[Ko}I{ka]

Всем привет!

Пришли квитанции по коммунальным - на ИВЦ по услугам "Аварийная служба" тариф вырос на 50%, они это серьезно?

Было 11 тг с чем-то, сейчас - 17 тг/м2.

У всех повысилось?

Это вообще законно?

 

По телефону аварийной службы (что в этой позиции в квитанции) трубку берут мужики-ремонтники, они ничего не знают.

В сам ИВЦ - не дозвониться, гудки идут, но не берут.

 

У кого тоже вырос тариф на 50%?

Посмотрите в квитанции, если не сложно.

 

Спасибо.

Вооот, о чем я и писала выше. Такая же фигня с этой аварийной службой.

Но пока КСК с нами не согласовал повышение этого тарифа, собрание только предстоит.

У нас в квитанции ИВЦ раньше было как у Вас 2 строки:

Расходы на содержание дома

Аварийно техническое обслуживание

Теперь нам все приходит в одной квитанции Алсеко и там суммы схлопнули в 1 общую.

[-Kaizer-]

У меня это КСК Алмаш.
Спасибо Иннтриганка, Кошка, буду с ними бодаться, совсем они охренели уже.

[ХищниК]

 

 

то есть Вы реально слили 103 тонны? Предыдущие показания верны? 

 

Реальные по счетчику, а по факту я не знаю. Будем думать как проверять. Просто я помню что 1м3 это 1000 литров. Поэтому тут спросил )) вдруг у алматысу свои измерения ))

Но с другой стороны, 50 тенге за тонну что то тоже маловероятно ))

Сообщение отредактировал ХищниК: 12.02.2021, 22:00:44

[Yuran]

то есть Вы реально слили 103 тонны? Предыдущие показания верны?

Реальные по счетчику, а по факту я не знаю. Будем думать как проверять. Просто я помню что 1м3 это 1000 литров. Поэтому тут спросил )) вдруг у алматысу свои измерения ))
Но с другой стороны, 50 тенге за тонну что то тоже маловероятно ))

. 48 тенге - точняк. Я так понял к об"ему вопросов изначально не было. Основной вопрос был по арифметике? Там всё правильно посчитано. Если есть сомнения - калькулятор в помощь

[Дядя Нортон]

 

Реальные по счетчику, а по факту я не знаю. Будем думать как проверять. Просто я помню что 1м3 это 1000 литров. Поэтому тут спросил )) вдруг у алматысу свои измерения ))

 

Но с другой стороны, 50 тенге за тонну что то тоже маловероятно ))

 

 

можно сделать поверку счетчиков. Это не так уж дорого, и успокоиться.

[intriganka]

У меня это КСК Алмаш.
Спасибо Иннтриганка, Кошка, буду с ними бодаться, совсем они охренели уже.

У нас  кск айман изменений нет.

[SeregaZ]

ОСИ это как отмена крепостного права в 1861. помните как мы радовались, поздравляли друг друга... а потом барин пришел и говорит:

- так, Петька, собирайся и чтоб духу твоего в моем доме не было!

- да как же так, барин? у меняж дитятки малые, жена на сносях. куда-же мы пойдем? март месяц - морозы еще. не губи, батюшка!

- ладно, оставайся. но оброк будешь в три раза больше платить!

- я согласный согласный, только не губи!

 

так и здесь. отменить КСК отменили, а чтоб родить эту ОСИ - целый геморрой. это что-же получается если дом хочет отделится и иметь свое собственное всё - то это им надо договор с алсеко и ивц, договор с мусорной компанией, договор с электрокомпанией, алматы су, договор с горячей водой, с лифтовыми организациями... за чей счет этот банкет? этож нужен человек, или даже несколько чтоб всей этой волокитой занимались. значит зарплата нужна. если сейчас скажем дом из 100 квартир платит на "расходы на содержание дома" скажем по 800 тенге в среднем = 80 тысяч. а нужен дворник, председатель, бухгалтер... ладно председатель бухгалтера может совмещать. а на дворника повесить обязанность по среди ночи вскакивать и бежать в подвал краны перекрывать когда трубу прорвет у когонить - сантехника. и один фиг 80 тысяч мало. это придется эту графу в платежке умножать раза на 2-3. блин. это такая печаль.

[SeregaZ]

кто в старых 9 этажках живет? меняли ли вы лифты? какой модели выбрали и довольны ли выбранным вариантом? нашему дому 35. лифты естественно тех времен с 85 года. хотя вроде как там 25 лет срок службы. разводят нас на покупку нового лифта. а у меня тетя в соседнем районе живет. у ней практически 1 в 1 такой-же дом как у нас, но чуть моложе 90 какого-то года и они поменяли недавно. красивый, железный, светлый, зеркало внутри, поручень чтоб на зеркало не облакачивались, кнопки синеньким горят, экранчик информационный какой это этаж. красота, но скрипт во время езды страшно. такое ощущение что вот вот развалится к черту. поделитесь впечатлениями от своих лифтов, если кто-то менял будьте любезны.

Сообщение отредактировал SeregaZ: 17.02.2021, 17:31:50

[ali2015]

ДД

У всех зимой (70кв.м. 3-х комн кв) отопление выходит от 15-17 тыс.тг в месяц?

у соседей ниже этажом(точно такой квадратурой 3-х) намного меньше выходит 

Сообщение отредактировал ali2015: 17.02.2021, 17:45:30

[SeregaZ]

65 квадратов, панельная 9 этажка, 3 комн = почти 13 тыс. но у нас ОПУТ. честно говоря не в курсе как оно считается... ставили на дом.

[R503]

кто в старых 9 этажках живет? меняли ли вы лифты? какой модели выбрали и довольны ли выбранным вариантом? нашему дому 35. лифты естественно тех времен с 85 года. хотя вроде как там 25 лет срок службы. разводят нас на покупку нового лифта. а у меня тетя в соседнем районе живет. у ней практически 1 в 1 такой-же дом как у нас, но чуть моложе 90 какого-то года и они поменяли недавно. красивый, железный, светлый, зеркало внутри, поручень чтоб на зеркало не облакачивались, кнопки синеньким горят, экранчик информационный какой это этаж. красота, но скрипт во время езды страшно. такое ощущение что вот вот развалится к черту. поделитесь впечатлениями от своих лифтов, если кто-то менял будьте любезны.

у нас поменяли уже года 3 как.

поставили похоже, тот же лифт про который вы пишете. С зеркалом, синими кнопками и цветным экранчиком в кабине с указанием этажа.

Внутри лифта написано вроде Алатау, то есть типа местный.

Но коробки с мотором точно были с этикеткой сделано в Белоруссии. Думаю, по факту весь лифт оттуда.

По сравнению со старым лифтом все стало намного лучше. Хорошее освещение, более менее не шумный, во время езды не страшно, идет ровно.

Но первые полгода очень часто не работал, деталей точно не помню, то ли деталь попалась бракованная в электронике, то ли наладка была плохая.

но после постоянных жалоб жителей все сделали и проблема ушла.

общий вывод, новый лифт это хорошо. по страшному и темному старому не ностальгируем.

[R503]

ДД

У всех зимой (70кв.м. 3-х комн кв) отопление выходит от 15-17 тыс.тг в месяц?

у соседей ниже этажом(точно такой квадратурой 3-х) намного меньше выходит 

у нас пока дороже 9 тыс не было за эту зиму.

опут стоит.