Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[intriganka]

Можно пожалуйста ссылку на это сообщение.

Ну начните читать тему с 2017 года и поймёте что к чему.  Мне тоже этот вопрос не интересен. Тем более что это не мои квартиры. Я просто оплачиваю по факту. У меня слава богу нет этого опута и всё прозрачно.

Сообщение отредактировал intriganka: 23.06.2020, 20:09:56

[рапс]

Имеет ли право человек с пятиэтажки не имеюшей мусоропровода ставить свой мусор у подьезда возле мусоропровода девятиэтажки .Его забирает мусорка .Но то что пакеты с мусором с другого дома у подьезда стоят ничего не нарушает ?

Сообщение отредактировал рапс: 24.06.2020, 17:05:18

[Gammy]

Имеет ли право человек с пятиэтажки не имеюшей мусоропровода ставить свой мусор у подьезда возле мусоропровода девятиэтажки .Его забирает мусорка .Но то что пакеты с мусором с другого дома у подьезда стоят ничего не нарушает ?

 

Думаю нарушает. Во первых в домах с мусоропроводом баки стоят в специальном месте, куда и падает мусор. Видеть и ощущать "мусор у подьезда возле мусоропровода девятиэтажки" ни кто не хочет.

Ну а так же, жители девятиэтажки платят за вывоз своего мусора, а оставляющий "возле" не платит.

Сообщение отредактировал Gammy: 24.06.2020, 17:13:26

[Штуцер]

Имеет ли право человек с пятиэтажки не имеюшей мусоропровода ставить свой мусор у подьезда возле мусоропровода девятиэтажки .Его забирает мусорка .Но то что пакеты с мусором с другого дома у подьезда стоят ничего не нарушает ?

"ВОЗЛЕ" конечно нельзя. Надо в мусорный бак свой мусор складывать а не где попало.

[AlexPol]

Имеет ли право человек с пятиэтажки не имеюшей мусоропровода ставить свой мусор у подъезда возле мусоропровода девятиэтажки .Его забирает мусорка .Но то что пакеты с мусором с другого дома у подъезда стоят ничего не нарушает ?

"ВОЗЛЕ" конечно нельзя. Надо в мусорный бак свой мусор складывать а не где попало.

 

нельзя то нельзя..., но некоторые быдломаны умудряются свои домашние мешки с мусором запихивать в небольшие урны, стоящие во дворах. Так как лень идти с ними до мусорки. Или просто так бросают их на дорожках :-(

[YULYASHKA]

При чем здесь верю или не верю?

Мне нужны были данные не для меня лично, для вопроса тепловикам, по разным тарифам на ГВС, у рядом стоящих домов, имеющих ОПУТЭ, в не отопительный период.

 

Тариф складывается из трех составляющих: 1. объем; 2. температура; 3. Гкал.

 

Стоимость Гкал зафиксирована. А вот первые два пункта всегда изменчивы. В моем доме на 4 подъезда два элеватора. И соответственно два ОПУТа. Разница в температуре между ними всегда составляет 1,5-2 градуса. Это уже влияет на стоимость. Во-вторых, в нашей половине дома очень много молодых семей с маленькими детьми. В другой половине дома детей мало, в основном пенсионеры. А они как известно ооочень бережливы и экономны. Этот факт также сильно влияет на стоимость воды. 

 

Пока я не вникла и не разобралась в этой ситуации, мне было совершенно не понятно, почему в соседнем подъезде моего дома и отопление и горячая вода всегда дешевле чем у меня в квитанции...

[Мама Чёля]

Стоимость Гкал зафиксирована. А вот первые два пункта всегда изменчивы. В моем доме на 4 подъезда два элеватора. И соответственно два ОПУТа. Разница в температуре между ними всегда составляет 1,5-2 градуса. Это уже влияет на стоимость. Во-вторых, в нашей половине дома очень много молодых семей с маленькими детьми. В другой половине дома детей мало, в основном пенсионеры. А они как известно ооочень бережливы и экономны. Этот факт также сильно влияет на стоимость воды. 

А как у вас обстоят дела с подачей горячей воды с этими опутами? Она горячая течёт или так же как у большинства чуть тёплая. У нас в доме этого приборчика нет и я плачу за г\в с чела мне так выгодней т к я сливаю не заморачиваясь на кубы. А с опутом придётся ставить счётчик, да ещё оплачивать за установку потом за обслуживание потом за поверку потом (если сломается) за ремонт. По моим 3-х летним наблюдениям за домами у кого они стоят картинка разная вырисовывается. У сестры за год эксплуатации сожгли модем и им пришлось в самые пики теплопотребления оплачивать по принятому тарифу, ещё и ремонт оплачивать. Другая родственница с мая по октябрь на даче, а с неё всё равно оплату берут. У некоторых и г\в и отопление выходит дороже чем общегородской тариф. И нафига козе баян спрашивается. Так спокойно без нервов оплачиваю по принятому тарифу и не болит голова что вода течёт теплая а не горячая.

[Intriga]

Вот и меня интересует вопрос о горячей воде при ОПУТе. В субботу подписи собирали на установку этого чуда. Начитавшись отзывов категорически была против. Отпишитесь  у кого как и на сколько погорячела вода в кране. 

[koti78]

Вот и меня интересует вопрос о горячей воде при ОПУТе. В субботу подписи собирали на установку этого чуда. Начитавшись отзывов категорически была против. Отпишитесь  у кого как и на сколько погорячела вода в кране. 

как раз таки ОПУТ и будет смотреть темпарутур воды и считать Гкал за потребление. чем холоднее вода, тем меньше Гкал. тем дешевле начисления. но воды сливается больше. 

так же если на входе температура будет меньше 50 градусов, то расчет идет как за холодную воду. ОПУТ это все фиксирует. 

[Intriga]

так же если на входе температура будет меньше 50 градусов, то расчет идет как за холодную воду. ОПУТ это все фиксирует. 

Спасибо! Короче хрен редьки не слаще. Как сливала туеву кучу воды так и придётся сливать. К этому всему надо будет в квартире счётчик ставить (оплачивала с чела) и ждать когда народ с работы придёт. 

[koti78]

Как сливала туеву кучу воды так и придётся сливать

ОПУТ воду не греет. он ее измеряет. греет воду кательная, которая принедлежит теплосети. 

и вот когда вы увидите что вода недогревается, то выскажите официальную претензию теплосетям. 

[YULYASHKA]

мы уже пятый год живем с ОПУТом. в прошлом году делали поверку. с первого месяца как его установили, я стала вести записи тарифов, чтобы понять есть разница или нет. подсчитывая среднюю годовую стоимость, у меня получилось что с ОПУТом тариф дешевле. те 10тыс, которые были выставлены в счет за его установку уже давно окупились. а на поверку деньги брали из РСЖ.

[Мама Чёля]

ОПУТ воду не греет. он ее измеряет. греет воду кательная, которая принедлежит теплосети.  и вот когда вы увидите что вода недогревается, то выскажите официальную претензию теплосетям. 

Да понятно что он воду не греет. Просто думала что подачу г\в будут добросовестно делать. Ан нет. В любом случае сливать надо будет. Этих претензий у алтеса дохрена и без опута.... 

у меня получилось что с ОПУТом тариф дешевле. те 10тыс, которые были выставлены в счет за его установку уже давно окупились. а на поверку деньги брали из РСЖ.

5 лет назад опут стоил 300000 -400000 тысяч, а сейчачс 600000 -700000. И чем больше квартир на одном элеваторном узле тем меньше платить за установку абонентам. А вы учли сумму на обслуживание этого счётчика? Потом меня напрягают эти перерассчёты чуть ли не всё лето. А РСЖ это кто? Оплата за содержание жилья?

[AlexPol]

Вот и меня интересует вопрос о горячей воде при ОПУТе. В субботу подписи собирали на установку этого чуда. Начитавшись отзывов категорически была против. Отпишитесь  у кого как и на сколько погорячела вода в кране. 

 

на горячесть воды ОПУТ никак не влияет.
Если бы без ОПУТа, по тарифам (http://alts.kz/index...bitelyam/tarify) в месяц моя семья платила бы 5848-4840тг./мес

С опутом за последние месяцы платили 5444-5947-6567-4034тг./мес, как видите, большой разницы нет

[intriganka]

Старая песТня о главном!

Производители электроэнергии подали заявку на повышение предельного тарифа

Тарифы на электрическую энергию в соответствии с Законом устанавливаются на 7 лет.

Электроэнергетическая отрасль Казахстана нуждается в обновлении действующих активов, в связи с тем производители электроэнергии подали заявку на повышение тарифа, передает zakon.kz.

Уровень износа станций из года в год увеличивается. В связи с чем, ставится под угрозу качество электроснабжения. Существующий уровень предельных тарифов энергопроизводящих организаций (далее- ЭПО) не в полной мере покрывает затраты ЭПО, и станции вынуждены часть доходов с рынка электрической мощности направлять на покрытие текущих затрат. Изношенность оборудования составляет порядка 60%. 

[Intriga]

на горячесть воды ОПУТ никак не влияет. Если бы без ОПУТа, по тарифам (http://alts.kz/index...bitelyam/tarify) в месяц моя семья платила бы 5848-4840тг./мес С опутом за последние месяцы платили 5444-5947-6567-4034тг./мес, как видите, большой разницы нет

Вообщем при наличии приборчика теплосеть не будет заморачиваться с подачей действительно горячей воды. Печалька однако.  

[koti78]

 

на горячесть воды ОПУТ никак не влияет. Если бы без ОПУТа, по тарифам (http://alts.kz/index...bitelyam/tarify) в месяц моя семья платила бы 5848-4840тг./мес С опутом за последние месяцы платили 5444-5947-6567-4034тг./мес, как видите, большой разницы нет

Вообщем при наличии приборчика теплосеть не будет заморачиваться с подачей действительно горячей воды. Печалька однако.  

 

правильно. не будет.. им это нафиг не надо... но,

есть такой прибор ИПУТ.. называется Индивидуальный прибор учета тепловой энергии, который ставиться взамен наших обычных счетчиков.. и вот тут, экономия по деньгам будет очень большая, и именно с них теплосети должны брать показания, для исчесления ГВС.. но... теплосетям это не выгодно, особенно в летний период.. и данные счетчики в РК в незакона..  )))

[Intriga]

С опутом за последние месяцы платили 5444-5947-6567-4034тг./мес, как видите, большой разницы нет

А по отоплению не сравнивали? Вот не лежит у меня душа к этому опуту.

есть такой прибор ИПУТ

Изучала этот вопрос когда после вселения в квартиру поняла что с г\в апож. Бойлер уже некуда было впендюрить. 

[Aritmos]

 

 

на горячесть воды ОПУТ никак не влияет. Если бы без ОПУТа, по тарифам (http://alts.kz/index...bitelyam/tarify) в месяц моя семья платила бы 5848-4840тг./мес С опутом за последние месяцы платили 5444-5947-6567-4034тг./мес, как видите, большой разницы нет

Вообщем при наличии приборчика теплосеть не будет заморачиваться с подачей действительно горячей воды. Печалька однако.  

 

правильно. не будет.. им это нафиг не надо... но,

есть такой прибор ИПУТ.. называется Индивидуальный прибор учета тепловой энергии, который ставиться взамен наших обычных счетчиков.. и вот тут, экономия по деньгам будет очень большая, и именно с них теплосети должны брать показания, для исчесления ГВС.. но... теплосетям это не выгодно, особенно в летний период.. и данные счетчики в РК в незакона..  )))

 

на самом деле теплосетям пофиг, тут больше организационные вопросы и вот именно в них  порылась собака. кто будет платить за отопление подъездов и др.общедомовой территории? Если у вас многоквартирный дом и 30% не будут оплачивать показания по ИПУТам, отключать сразу стояками или домами от отопления? Каким образом вы будете передавать показания- опять нанимать кучу контроллеров, которые будут сидеть на зп, а эти расходы опять лягут в тариф? Поверка каждого прибора потребует доп.расходов. Те, кто не поставит эти ИПУТы - как им рассчитывать тепло?

Сообщение отредактировал Aritmos: 30.06.2020, 10:04:40

[koti78]

на самом деле теплосетям пофиг, тут больше организационные вопросы и вот именно в них  порылась собака. кто будет платить за отопление подъездов и др.общедомовой территории? Если у вас многоквартирный дом и 30% не будут оплачивать показания по ИПУТам, отключать сразу стояками или домами от отопления? Каким образом вы будете передавать показания- опять нанимать кучу контроллеров, которые будут сидеть на зп, а эти расходы опять лягут в тариф? Поверка каждого прибора потребует доп.расходов. Те, кто не поставит эти ИПУТы - как им рассчитывать тепло?

 кто не поставил - по среднему, так же как и по тем, кто не поставил счетчики. 

моя система отопления позволяет воткнуть ИПУТ, допустим я люблю прохладно, чудно прижал радиаторы отопления и плачу гораздо меньше чем сосед, который любит прохладно, но для достижения прохлады открывает окна и отапливает улицу. 

опять же, наши теплосети не намеряны экономить деньги пользователей, им надо зарабатывать на пользователяк. поэтому даже когда теплые дни, они фигачат температуру воды по стандарту, ну и плюсом городская система отопления очень инертна. и все дружно отапливают улицу, потому что температура носителя офигительно высокая. 

опять же в случае недогрева все будет жесче контролироваться конечным пользователем, а это теплосетям то же не надо.. 

про передачу показаний - технологии шагнули далеко вперед. и чудно передаются в автоматическом режиме. вон у меня обычные счетчики с проводком, типа для передачи данных напряму. в теплосети и в алматы су. только нефига не работает. и передаем данные посредстов приложений и ватсапов. 

все это решается. просто теплосетям нафиг это не надо, поэтому они и не чешуться, т.к. в бабле потеряют. и причем сильно..