Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Dinara_kz]

 

. Отопление - 158,52  ( январь 18 г.- 87,14)

Добрый вечер,у вас стоит счетчик по теплу? Просто мы как 2 месяца установили,но Гор вода в квитанции  так же 517,а Отопление пришло 258,57 (193 в декабре) .

У нас такая же ситуация. Перед отопительным сезоном установили ОПУТ, а акт ввода еще не подписан, все тестируют, то СИМка гонит, то еще чего-то. Сказали, что с января запустят. Будем ждать. За ноябрь вышло около 20 тыс за 103 кв, в декабре графа отопление была 26500 тенге, но потом исчезла, вот в январе эти 26500 опять нарисовались.

отопление

нояб, дек 193,79

янв 258,57

 

гор вода

нояб 477,1

дек, янв 517,8

 

у мамы стоит ОПУТ, там совсем др тарифы, гор 488,77. отопление 131,77

Один город, но разные районы. Может еще от ТЭЦ зависит

[joinix79]

А вот АлматыЭнергоСбыт ухи переел. В квитанциях тариф указан 16.53, а сумму выставили посчитанной по 16.65. Еще в одной квитанции умудрились 88Квт на два тарифа разбить  

По холодной воде тариф 50 т. за куб, засветился только в одной из трех квитанций.

[раскатал]

joinix79 Что то они ошибаються всегда в ущерб потребителям а не себе.Надо штрафовать за такие ошибки.А то сколько людей не заметят и оплатят по задранной цене.

Сообщение отредактировал раскатал: 07.01.2019, 10:59:33

[Zhancheza]

А на газ почему то старая цена в квитанции, хотя на главной странице Алсеко стоит 29,36

Наверное потому, что за газ в январе платим за декабрь. Вот в феврале новая цена появится.

За декабрь я оплатила 25декабря. По старой цене я должна оплатить только с 25 по 31 декабря.А с 1 по 25 января уже по новой.

У вас газ по счетчику? Если по счетчику, то выставляются показатели на конец предыдущего месяца, т.е. в декабре на конец ноября. А в январе уже будут показания на конец декабря. У нас так. А если по людям, то тогда не знаю.

Сообщение отредактировал Zhancheza: 07.01.2019, 14:44:24

[User_bom]

У кого какая цена за отопление? У нас со счетчиком почти 300 за м2.

[nafanja]

У кого какая цена за отопление? У нас со счетчиком почти 300 за м2.

258,57 тг за кв.м.ОПУТа нет.

[L"eka]

У кого какая цена за отопление? У нас со счетчиком почти 300 за м2.

166.48 тг\м2

 

Но, у нас как то странно считают... в прошлом месяце за середину октября и  до середины ноября счет пришел...

[piligrim]

Почему то как начинается зима, у меня появляются не понятный перерасчет и долги по Алматинским Теплосетям.  и так пока либо к ним не приедешь либо пока не настанет апрель, в прошлом году по глупости каждый месяц погашал долг, щас планирую сразу поехать поставить все точки над Ё. А то за бибикают....

[v-s-e]

Старые тарифы на холодную воду и канализацию так и остались в новой квитанции в Алсеко... Или рано еще смотреть или в следующем месяце будет перерасчет? 

[SanKet]

Старые тарифы на холодную воду и канализацию так и остались в новой квитанции в Алсеко... Или рано еще смотреть или в следующем месяце будет перерасчет?

 

Да кто его знает  Кому-то уменьшили тариф на хол.воду и на канализацию хол. воды на 5 и на 3 теньгушки соответственно, а кому-то оставили прежним. Опять-таки не понятно, почему такое выборочное уменьшение тарифа. Как всегда, вопросов больше, чем ответов 

[AlexPol]

http://www.time.kz/a...08/proschitalis

В Алматы газовики предъявили потребительнице счет в полтора миллиона тенге пос­ле ее смерти, причем эту сумму выставили по результатам экспертизы лаборатории, лишенной аккредитации. Эта история началась два года назад, но всего пару недель как завершилась. ...

 

полностью статью читайте по ссылке

[intriganka]

Старые тарифы на холодную воду и канализацию так и остались в новой квитанции в Алсеко...

В январе оплата за декабрь поэтому старый тариф с февраля уже должен быть новый.

[Фикус Бенджамина]

По квитанции ИВЦ заплатил на 77 тенге меньше! Не обманули! Действительно снизили тарифы! Держат свое слово 

Сообщение отредактировал Фикус Бенджамина: 11.01.2019, 11:10:20

[Иваныч375]

По квитанции ИВЦ заплатил на 77 тенге меньше! Не обманули! Действительно снизили тарифы! Держат свое слово 

Маловато будет!В автоцоне  на Майлина стакан чаю-200 тенге(сентябрь  2018).надо чтоб на 500 тенге снизили-тогда в любой ресторан дорога откоыта!

Сообщение отредактировал Иваныч375: 11.01.2019, 13:47:01

[Dinara_kz]

ТО и ППР лифта снизили тариф с 13,6 тг/квм до 12,44 тг/квм, но эл/питание лифта тариф остался прежним 4,5 тг/квм

[intriganka]

но эл/питание лифта тариф остался прежним 4,5 тг/квм

Электропитание кскашная вотчина. Я лет 8 назад искала кто сборщик. Алматылифт только за пользование лифтом берёт поэтому цена фиксированная  по городу, а за электропитание у всех разная. У меня 2.14 у мамы аж 5 тенге.

[фрекенбок]

 

но эл/питание лифта тариф остался прежним 4,5 тг/квм

Электропитание кскашная вотчина. Я лет 8 назад искала кто сборщик. Алматылифт только за пользование лифтом берёт поэтому цена фиксированная  по городу, а за электропитание у всех разная. У меня 2.14 у мамы аж 5 тенге.

 

На каждом лифте есть отдельный счетчик,КСКашники по нему оплачивают,причем добросовестные .если есть излишек.показывают его ,а не добросовестные рассовывают по карманам.Мы с соседями несколько месяцев назад решили платить по счетчику,снимаем показания и раскидываем по квартирам (кроме 1 и 2 этажа) ,теперь выходит в 2 раза дешевле.

[intriganka]

На каждом лифте есть отдельный счетчик,КСКашники по нему оплачивают,причем добросовестные

Да ладно.... В большей части нет этих счётчиков. Разве что в новых домах. А в астане есть лифты оплата за которые берётся по факту проезда в нём. 

[15052015]

 

На каждом лифте есть отдельный счетчик,КСКашники по нему оплачивают,причем добросовестные

Да ладно.... В большей части нет этих счётчиков. Разве что в новых домах. А в астане есть лифты оплата за которые берётся по факту проезда в нём. 

 

Не совсем на лифте, но действительно стоять должен счетчик отдельно для электропитания лифта и отдельно на дежурное освещение. Понятно в тех домах где оказывается еще и нет счетчиков, поэтому с фонаря и берут оплату

Сообщение отредактировал 15052015: 11.01.2019, 18:40:21

[15052015]

ТО и ППР лифта снизили тариф с 13,6 тг/квм до 12,44 тг/квм, но эл/питание лифта тариф остался прежним 4,5 тг/квм

У меня ничего не поменялось