Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[intriganka]

 

Так этой тайна никто не боится, кск держит в тайне и не дает допуска

Ничто не мешает получить вам этот допуск.

 

Допуск к тому чего нет. Может и было при союзе не в курсе. Проще всем по 5 тенге с квадрата включить и не бегать каждый месяц по 8 подъездам показания снимать.

[Lewis]

Допуск к тому чего нет. Может и было при союзе не в курсе.

Сейчас наличие этого счетчика является обязательным требованием энергосбыта.

[Dinara_kz]

В Алатауском районе частный сектор идет замена э/счетчиков по какой-то там программе, бесплатно. Сегодня поменяли, сразу и пломбу новую установили. Счетчик старый забрали, никуда возить не надо. Акт составили.

 

Правда сказали, поверка или замена через 7 лет.

 

В 16 году в квартире (Бостандыкский р-н) заставили менять счетчик. т.к срок давно вышел. Меняли за свой (абонента) счет, вызов электрика тоже был платным и счетчик на поверку сама носила в РЭС.

Сообщение отредактировал Dinara_kz: 15.01.2019, 14:34:45

[ali2015]

Erlan Zholtore

13 января в 22:46

 

То ли президент нас одурачивает или президента одурачивают. Поди разберись.
Президент Назарбаев просил и вроде обещал, что с января 2019 года понизить цены на комуслуги населению. Но. Цены на отопление в январе повысили на 33%, в декабре 2018-м было 193,79 тг/кв.м, а в январе 2019 года принесли счет на отопление 258,57 тг/кв.м

Сообщение отредактировал ali2015: 15.01.2019, 16:58:16

[intriganka]

а в январе 2019 года принесли счет на отопление 258,57 тг/кв.м

А ерлан ж не в курсе что у нас оплата дифференцированная? В январе самая высока оплата по сравнению с декабрём. В прошлом году тариф января 283.98.

Сообщение отредактировал intriganka: 15.01.2019, 17:02:58

[ali2015]

ну он может ждал и надеялся, что снизят цены на 15% или хотя бы наполовину

 

Например у нас за отопление на этот месяц пришло 17 тыс с копейками...

[мой цветы]

 
в декабре 2018-м было 193,79 тг/кв.м, а в январе 2019 года принесли счет на отопление 258,57 тг/кв.м
[/quote]

В декабре мы платили за ноябрь,в январе за декабрь. А в феврале будем платить за январь,тогдаи увидим снижение тарифа.233,56 тг/кв.м.

[intriganka]

В декабре мы платили за ноябрь,в январе за декабрь. А в феврале будем платить за январь,тогдаи увидим снижение тарифа.233,56 тг/кв.м.

Это у кого опут стоит. А кто по общегородскому оплачивает, то в январе за январь платит.

[мой цветы]

У меня нет ОПУТа и я начала оплату наравне с опутчиками в ноябре, в октября в квитанций за отопление ничего не было.Это в первые так. Это у многих граждан так без опут, мне многие говорили. В мае мы будем платить за апрель. И оплата по тарифу в 258,57 это за декабрь без опут. На прошлой странице все тарифы написали.

[intriganka]

Уговорили... Вы в мае за апрель платите а я в январе за январь.

Парадокс!!! Покупала 28 декабря газету покупатель собственник там тарифы по отоплению вот такие

 

октябрь 38.51 ноябрь 191.82 декабрь 255.95 январь 281.10 февраль 237.83 март 139.90 апрель 37.54     зашла на сайт АлТеС:

 

             32.00            159.39              212.68            233.56               197.67         157.78            31.20

 

А в квитанции за январь 258.57. 

Сообщение отредактировал intriganka: 15.01.2019, 19:44:51

[1051]

Та же ерунда. Они и в вечерке опубликовали новые тарифы, амвыставили непонятно откуда взятые. Водоканал те по старым тарифам выставили. Короче Нурсултана Абишевича обманули

[мой цветы]

SanKet написал на предыдущей странице:

За отопление, без ОПУТа:
октябрь было 38,91 стало 32
ноябрь было 193,79 стало 159,39
декабрь было 258,57 стало 212,68
январь было 283,98 стало 233,56
февраль было 240,26 стало 197,62
март было 191,83 стало 157,78
апрель было 37,92 стало 31,2

Смотрите внимательно! 258,57 за декабрь.
Следовательно вы оплатили в январе за декабрь.

[1051]

Ну ну. Учитывая то что горячая вода тариф пришел сниженный по 432, а отопление выходит за декабрь? т.е. горячую воду я лью в январе, а отоплением пользуюсь в декабре??

[мой цветы]

Посмотрите свои квитанций, особенно за октябрь. Вы в октябре оплачивали отопление?
За горячую воду так и написано с 01.01 2019г оплата за горячую воду 432, а то что вы потребляли до января оплата по старому тарифу. В их графу начисление по старому тарифу.(т.е. за декабрь).

[intriganka]

Вы в октябре оплачивали отопление?

Представьте себе оплачиваю каждый год. Просто в прошлом году (2018) делали перерасчёт и оплату не проставили в октябрьской квитанции и в декабре что-то тоже пересчитали.  

[1051]

Не оплачивал за октябрь. Я предположил что это перерассчет, о котором во всех сми трубили. Если так, то выходит как бы и и перерассчета не было. Одним словом все равно кинули.

[serik911]

Та же ерунда. Они и в вечерке опубликовали новые тарифы, амвыставили непонятно откуда взятые. Водоканал те по старым тарифам выставили. Короче Нурсултана Абишевича обманули

Для бесприборников указан новый тариф сниженный на 10%(за счёт сокращения затрат на инвестиционную программу). Для тех кто имеет счётчики новые тарифы увидят в следующем месяце. Сейчас у них оплата за потребление декабря

[1051]

Та же ерунда. Они и в вечерке опубликовали новые тарифы, амвыставили непонятно откуда взятые. Водоканал те по старым тарифам выставили. Короче Нурсултана Абишевича обманули

Для бесприборников указан новый тариф сниженный на 10%(за счёт сокращения затрат на инвестиционную программу). Для тех кто имеет счётчики новые тарифы увидят в следующем месяце. Сейчас у них оплата за потребление декабря

Серик, вот и скажите, как так? почему в следующем месяце? или у нас вода другая в отличии от тех у кого счетчиков нет? или каналья у нас разная? может у тех у кого счетчики есть у тех моча жирнее, да кал мясистее? как так. Антимонопольного на вас не хватает. 3,14Здеть то горазды, а по факту...

[1051]

Теперь за потребление декабря. Серик, я завтра буду заполнять квитанции, в которой я 15 дней лис воду и сливал нечистоты в январе. Я не заметил 31 декабря контролеров, которые бы чистые показания декабря снял. Вы просто решили людей кинуть и все таки отщепнуть по крохоборскому тарифу хоть за полмесяца, но урвать. Жадные до чужих денег. Желаю чтобы эти лишние деньги взятые с граждан принесли только плохое тем, кто придумал их отщипнуть.

[serik911]

Если внимательно изучить квитанцию то в квитанции указаны показания снятые в декабре или рассчитанные на 31 декабря. Это потребление надо оплатить по старому тарифу. Если кто то оплатить сверх указанных цифр, то эта потребление будет рассчитана по новому тарифу. Так было всегда когда меняется тариф