Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[intriganka]

Вот. А у нас с балконом начисляют. Надо ехать в Алтс ((

Переделывали 7 лет назад доки на маму. План сделали с лоджиями, но в кск нам эти лоджии убрали из оплаты. И отопление по старой квадратуре оплачивается. 

[Naz_a]

Вот. А у нас с балконом начисляют. Надо ехать в Алтс ((

Переделывали 7 лет назад доки на маму. План сделали с лоджиями, но в кск нам эти лоджии убрали из оплаты. И отопление по старой квадратуре оплачивается.

То есть это в КСК можно решить?

Сообщение отредактировал Naz_a: 26.10.2018, 21:49:37

[koti78]

 

Вот. А у нас с балконом начисляют. Надо ехать в Алтс ((

Переделывали 7 лет назад доки на маму. План сделали с лоджиями, но в кск нам эти лоджии убрали из оплаты. И отопление по старой квадратуре оплачивается. 

 

лоджии и балкон многие путают...

лоджии входят в отапливаемую площадь... т.к. лоджии попадают в общую площадь... 

[Naz_a]

Вот. А у нас с балконом начисляют. Надо ехать в Алтс ((

Переделывали 7 лет назад доки на маму. План сделали с лоджиями, но в кск нам эти лоджии убрали из оплаты. И отопление по старой квадратуре оплачивается.

лоджии и балкон многие путают...
лоджии входят в отапливаемую площадь... т.к. лоджии попадают в общую площадь...

Хоть и не отапливаются?

[intriganka]

лоджии входят в отапливаемую площадь... т.к. лоджии попадают в общую площадь... 

Ссылку дайте на каком основании это происходит.  Тогда всем у кого лоджии должны включать оплату за отопление  независимо есть новый план или нет. А то получается понадобилось план обновить, а вам нате ещё 20 квадратов на оплату. И тем более лоджии не отапливаются и находятся вне помещения. Это если у кого батарея вынесена в лоджию тогда согласна что оплачивать надо.

[koti78]

 

 

 

Вот. А у нас с балконом начисляют. Надо ехать в Алтс ((

Переделывали 7 лет назад доки на маму. План сделали с лоджиями, но в кск нам эти лоджии убрали из оплаты. И отопление по старой квадратуре оплачивается.

лоджии и балкон многие путают...
лоджии входят в отапливаемую площадь... т.к. лоджии попадают в общую площадь...

Хоть и не отапливаются?

 

если у вас лоджия застекленная, и вы вынесли внутренний стеклопакет с дверью, то вы увеличили отапливаемую площадь. ( пригласили техников и они это зафиксировали)

если лоджия осталась на тех плане как и была, то не входит в отпаливаемую площадь. (пригласили техников и они за определенную сумму это не зафиксировали - вынос внутреннего стеклопакета)

в гугле есть понятия балкона и лоджии...  

если по быстрому:

балкон - открытая площадка снаружи здания. (выступ)

лоджия - открытая площадка внутри здания (не является выступом)

 

поэтому смотри тех план квартиры

[intriganka]

если лоджия осталась на тех плане как и была, то не входит в отпаливаемую площадь. (пригласили техников и они за определенную сумму это не зафиксировали - вынос внутреннего стеклопакета)

Всё на месте. Внутренний стеклопакет на месте.  

[koti78]

 

если лоджия осталась на тех плане как и была, то не входит в отпаливаемую площадь. (пригласили техников и они за определенную сумму это не зафиксировали - вынос внутреннего стеклопакета)

Всё на месте. Внутренний стеклопакет на месте.  

 

значит в отапливаемую площадь ваша лоджия не входит. как и должно быть по закону. 

в кватанции есть примечание: "отпаливаемая площадь" вот и сравните ее с тех паспортом квартиры. лоджия на плане то же кстати должна быть указана. 

[Lewis]

значит в отапливаемую площадь ваша лоджия не входит. как и должно быть по закону.

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет. Лишь единицы смогли отыграть эти несколько квадратов обратно.

[Дядя Нортон]

 

значит в отапливаемую площадь ваша лоджия не входит. как и должно быть по закону.

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет. Лишь единицы смогли отыграть эти несколько квадратов обратно.

 

на тех же основаниях можно включить площадь подъезда. Ведь неизвестно, закрываете ли вы входную дверь? Ну и площадь города. Ведь неизвестно, закрываете ли вы дверь подъезда?

[intriganka]

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет.

А на каком основании? Указ есть на эту тему. Или незаконный отъём денег? Меняла план и оформляла квартиру на маму и в алсековской и в кскашной квитанции площадь осталась прежней 52 квадрата. Хотя в плане лоджии просчитаны были.

 Вам теперь смело можно перепланировку делать за отопление оплата идёт? Идёт! Можно и батарейку перенести на лоджию и комнатку обустроить.

[Кака Ду]

 

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет.

А на каком основании? Указ есть на эту тему. Или незаконный отъём денег? Меняла план и оформляла квартиру на маму и в алсековской и в кскашной квитанции площадь осталась прежней 52 квадрата. Хотя в плане лоджии просчитаны были.

 Вам теперь смело можно перепланировку делать за отопление оплата идёт? Идёт! Можно и батарейку перенести на лоджию и комнатку обустроить.

 

 Хотел умную фразу вставить, а она не вставляется. Там какой-то коэффициент применяется на лоджию 0,5 на балкон 0,3. Если площадь лоджии 9кв.м Х 0,5 = 0,45. Оплачивается за 4,5 квадрата  Балкон 9 Х 0,3 = 2,7. Очередная голволомка.

 

в Правилах проведения государственного технического обследования недвижимого имущества, утвержденных приказом Председателя Комитета регистрационной службы Министерства юстиции от 24 августа 2007 года № 95 (далее – Правила), определено, что общая площадь жилищ (квартир) определяется как сумма полезной площади жилища и площадей балконов, лоджий и веранд, рассчитываемых с применением следующих понижающих коэффициентов: для балконов - 0,3, лоджий - 0,5, веранд - 0,8. Для совмещенных лоджий-балконов применяется понижающий коэффициент 0,4 (пункт 99). Относительно вопроса о необходимости изготовления новых технических паспортов поясняем, что в соответствии со статьей 18 Закона Республики Казахстан «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» от 26 июля 2007 года государственное техническое обследование включает в себя первичное и последующее обследование.Первичное обследование проводится на вновь созданное недвижимое имущество. Последующее обследование проводится при изменении технических и (или) идентификационных характеристик зданий, сооружений или их составляющих в результате их реконструкции, перепланировки, переоборудования, за исключением случаев, когда изменения таких характеристик могут быть отражены в техническом паспорте без проведения последующего обследования, в том числе при изменении кадастрового номера, местоположения. Согласно пункту 7 Правил при смене собственника объекта недвижимости технический паспорт сохраняет юридическую силу и передается покупателю недвижимого имущества. Учитывая изложенное, если имеется технический паспорт на квартиру, изготовленный до внесения поправок в Закон «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года, то необходимости нет для изготовления нового технического паспорта с включением балконов и лоджий в общую площадь квартир.

Дата публикации ответа: 2 декабря, 2014 - 20:31

Сообщение отредактировал Кака Ду: 27.10.2018, 17:17:03

[koti78]

значит в отапливаемую площадь ваша лоджия не входит. как и должно быть по закону.

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет. Лишь единицы смогли отыграть эти несколько квадратов обратно.

это могут сделать, если на лоджии есть прибор отопления, т.е. радиатор отопления.

[Lewis]

А на каком основании? Указ есть на эту тему. Или незаконный отъём денег?

Это было достаточно давно. Видимо еще до этих указов. Еще помню из аргументации - у вас балкон застекленный, значит дверь не закрываете.

это могут сделать, если на лоджии есть прибор отопления, т.е. радиатор отопления.

Нет, на лоджии батарей нет. С учетом регулярного подорожания тепловых услуг, скоро придется озаботиться этим вопросом.

[natalka_k]

добрый день, подскажите пожалуйста, в начале октября кск установил счетчики на отопление в подвале, а снижения стоимости в квитанции по горячей воде я не вижу, по идее они должны в ноябре перерасчет в таком случае делать или как? может кто сталкивался с такой ситуацией

[Lewis]

в начале октября кск установил счетчики на отопление в подвале, а снижения стоимости в квитанции по горячей воде я не виж

Если устройство принято в эксплуатацию, то увидите в ноябре.

[koti78]

Скрытый текст

 

 

А у нас внесли лоджию в отапливаемую площадь, несмотря на наличие внутренней перегородки, мотивируя чем-то типа - мы же не знаем, закрываете вы дверь или нет.

А на каком основании? Указ есть на эту тему. Или незаконный отъём денег? Меняла план и оформляла квартиру на маму и в алсековской и в кскашной квитанции площадь осталась прежней 52 квадрата. Хотя в плане лоджии просчитаны были.

 Вам теперь смело можно перепланировку делать за отопление оплата идёт? Идёт! Можно и батарейку перенести на лоджию и комнатку обустроить.

 Хотел умную фразу вставить, а она не вставляется. Там какой-то коэффициент применяется на лоджию 0,5 на балкон 0,3. Если площадь лоджии 9кв.м Х 0,5 = 0,45. Оплачивается за 4,5 квадрата  Балкон 9 Х 0,3 = 2,7. Очередная голволомка.

 

 

Скрытый текст

в Правилах проведения государственного технического обследования недвижимого имущества, утвержденных приказом Председателя Комитета регистрационной службы Министерства юстиции от 24 августа 2007 года № 95 (далее – Правила), определено, что общая площадь жилищ (квартир) определяется как сумма полезной площади жилища и площадей балконов, лоджий и веранд, рассчитываемых с применением следующих понижающих коэффициентов: для балконов - 0,3, лоджий - 0,5, веранд - 0,8. Для совмещенных лоджий-балконов применяется понижающий коэффициент 0,4 (пункт 99). Относительно вопроса о необходимости изготовления новых технических паспортов поясняем, что в соответствии со статьей 18 Закона Республики Казахстан «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество» от 26 июля 2007 года государственное техническое обследование включает в себя первичное и последующее обследование.Первичное обследование проводится на вновь созданное недвижимое имущество. Последующее обследование проводится при изменении технических и (или) идентификационных характеристик зданий, сооружений или их составляющих в результате их реконструкции, перепланировки, переоборудования, за исключением случаев, когда изменения таких характеристик могут быть отражены в техническом паспорте без проведения последующего обследования, в том числе при изменении кадастрового номера, местоположения. Согласно пункту 7 Правил при смене собственника объекта недвижимости технический паспорт сохраняет юридическую силу и передается покупателю недвижимого имущества. Учитывая изложенное, если имеется технический паспорт на квартиру, изготовленный до внесения поправок в Закон «О жилищных отношениях» от 16 апреля 1997 года, то необходимости нет для изготовления нового технического паспорта с включением балконов и лоджий в общую площадь квартир.

Дата публикации ответа: 2 декабря, 2014 - 20:31

 

эти коэффициенты давно введены. и входят в общую площадь. раньше балконы и лоджии не включались в общую планировку квартиры и даже на техпланах не рисовались. 

все это сделано для первоначально для расчета налога на имущество.. типа балконом пользуешься, а налог не платишь ))) 

ну и при продаже жилья, особенно в новостройке - эта площадь стала включаться в стоимость... 

но в любом случае в отапливаемую площадь они не входят... 

[7su-3]

Алматинские тепловые сети выставили счет за ноябрь по горячей воде в Алсеко более 44000... Что за вечная ...?

[LexToto]

За уборку подъезда в очередной раз подняли оплату. Теперь она 400 тенге в месяц. А начиналось всё года 3 назад с 200 тенге. Рост тарифа самый большой, по сравнению с остальной коммуналкой. По моему поставщик услуг наглеет. Подскажите пожалуйста кто сколько платит за уборку подъезда? Есть ли какое-то регулирование цен на такие услуги? Я так понимаю, что в индивидуальном порядке я отказаться от оплаты их услуг я не могу, нужно чтобы 2/3 жильцов подъезда проголосовали за отказ. А что если я просто перестану платить по причине несогласия с новой ценой на услуги? Ведь со мной, да и ни с кем в нашем подъезде я уверен новый тариф не согласовывался. Они будут со мной судиться? Кто нибудь имеет опыт подобного отказа поделитесь опытом пожалуйста.

[LexToto]

Ещё один вопрос, просто вопиющий... У моей родственнице, пенсионерки получающей минимальную пенсию около 50 000 тенге в месяц в подъезде установили новый лифт. В связи с чем ей в квитанции включили счёт на сумму более 350 000 тенге! Это размер её пенсии за 7 месяцев. Откуда ей взять такие деньги. И это при том, что бабулька живёт на первом этаже и лифтом вообще не пользуется. Не поверю, что это законно потому, что у неё просто физически нет таких денег, как и у многих других людей. Может ли она отказаться платить, хотя бы на том основании, что она живёт на первом этаже? Неужели её станут выселять из квартиры за неуплату за то, что ей абсолютно ненужно, да ещё такой солидной суммы? Кто сталкивался с подобным, отпишитесь пожалуйста.

Сообщение отредактировал LexToto: 06.11.2018, 20:50:07