Сообщений в теме: 738

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[bypass]

налог куда попало платить не стоит... денег потом не вернут и заставят оплатить повторно

Вернут. Я как то оплатил налог со своего ИИН за транспорт по доверке. Не засчитали. Вернули.
Не добровольно конечно, но не очень хлопотно.

Сообщение отредактировал bypass: 19.07.2021, 20:04:44

[SanKet]

У всех в Алсеко пропала строка Казахтелекома?

В моей квитанции Алсеко строки с Казтелекомом уже лет пять как нету. А у соседей поспрашивал - у всех строка на месте.

[One]

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

[Yuran]

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

Варианта два:

-забить и ждать когда выставят ( исходить из постулатов  "проблемы негров шерифа не волнуют" и "деньги сейчас всегда дороже чем деньги потом");

-снимать, фотать и отправлять показания в последний день месяца в 23:59 и по этим показаниям платить.

 

Выбор всегда за Вами.

[SeregaZ]

про налог на имущество может быть такой вариант что пришлют 2 раза в год в разные месяцы. хорошо я обратил внимание, и подумал - мы же оплачивали... сначала выносил мозг Алсекам - те объяснили что иин один, а рнны два разные. поэтому типа два раза приходит. посмотрел эти рнны (да, я знаю что рнн уже всё, и тем не менее!) один ауэзовский, а второй бостандыкский. сходил в ауэзовскую налоговую - те ничего не нашли, посоветовали в бостандыкский. сходил туда - вот там он чот там вертел крутил... и в итоге удалил этот второй рнн. теперь приходит только 1 раз в год. видимо дело было потому что бабушка жила в ауэзовском и после поменялась с зятем квартирами в бостандыкском. и видимо что-то где-то недооформили и начали болтаться на бабушке два рнны.

[intriganka]

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

Сами заполняйте. Оплачиваю только свои показания которые снимаю 30 или 31 каждого месяца. Получается в июльской за июнь т е за фактическое потребление, а не за ихний прогноз за июль. Их показания игнорирую т к не знаю сколько психованное колёсико намотает за июль, а вот онЕ (энергосбыт) знают. 

[SeregaZ]

Оплачиваю только свои показания которые снимаю 30 или 31 каждого месяца.

нам проще счетчик еще в советское время украли из щитка на лестничной площадке. мы в квартиру завели. хоть они и брыкались до последнего. типа то это не то, то другое не то. хотели чтоб им на лапу дали. но сделали все как полагается и они приняли. и теперь контроллеру надо обязательно к нам попасть чтоб снять показания. вот взяли за правило, что когда приходит и снимает показания - мы себе на бумагу записываем. и оплачиваем чуть позжее - числа 10 - столько-же, сколько она внесла - то есть чтоб у нас в итоге одинаковые показания были. так-же можно по вацапу скидывать - чтоб ей заходить не нужно было.

[Дядя Нортон]

про налог на имущество может быть такой вариант что пришлют 2 раза в год в разные месяцы. хорошо я обратил внимание, и подумал - мы же оплачивали... сначала выносил мозг Алсекам - те объяснили что иин один, а рнны два разные. поэтому типа два раза приходит. посмотрел эти рнны (да, я знаю что рнн уже всё, и тем не менее!) один ауэзовский, а второй бостандыкский. сходил в ауэзовскую налоговую - те ничего не нашли, посоветовали в бостандыкский. сходил туда - вот там он чот там вертел крутил... и в итоге удалил этот второй рнн. теперь приходит только 1 раз в год. видимо дело было потому что бабушка жила в ауэзовском и после поменялась с зятем квартирами в бостандыкском. и видимо что-то где-то недооформили и начали болтаться на бабушке два рнны.

 

Да. Было нечто похожее. Я был прописан в Алатауском районе, а жена в Калининском. Жили в одной квартире. И РНН был разных районов. Пока не решили продавать хату, так и не вылазило. А когда начали, пошли разбираться. Было много забавного

[Мама Чёля]

Мама Чёля, а налог на транспорт Вы через какой сайт или приложение смотрели?

Не было бы счастья да несчастье помогло  Каспи убрал комуслуги с компа. Полезла посмотреть как я буду там заполнять. Кажется в налоги зашла посмотреть есть долги. Ну и тыкала на всё что интересно было. Натыкала на налог на транспорт. Но там указано что это налог на имущество. Вот и пойми наших создателей приложений. По факту налог на транспорт а там налог на имущество. Там и зашуг имеется.  Показания Э/Э тоже сама снимаю и оплачиваю. 

Сообщение отредактировал Мама Чёля: 19.07.2021, 23:41:09

[Yuran]

 

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

Сами заполняйте. Оплачиваю только свои показания которые снимаю 30 или 31 каждого месяца. Получается в июльской за июнь т е за фактическое потребление, а не за ихний прогноз за июль. Их показания игнорирую т к не знаю сколько психованное колёсико намотает за июль, а вот онЕ (энергосбыт) знают. 

 

Ваще то энергосбыт давно вперед по прогнозам ничего не начисляет, по крайней мере у нас. Вот сейчас в июльской квитанции выставили по состоянию на 07июня. Так что временной лаг 1,5 месяца в пользу потребителя

[Nysia]

Подскажите, а налог на транспорт еще не выставляли в этом году?

[Jeen]

 

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

Варианта два:

-забить и ждать когда выставят ( исходить из постулатов  "проблемы негров шерифа не волнуют" и "деньги сейчас всегда дороже чем деньги потом");

-снимать, фотать и отправлять показания в последний день месяца в 23:59 и по этим показаниям платить.

 

Выбор всегда за Вами.

 

 

что за крайности? есть третий, нормальный вариант: платишь по своим показаниям и в квитанции фиксируешь (для себя, естественно)

 

 

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

 

 

у меня уже почти год так, если не больше....как первый месяц не заполнили я пошел внимательно на счётчик посмотрел...он дату от балды писать стал, я сделал вывод, что он наегнулся немного...немного это ровно настолько, чтобы не отправлять хозяевам данные  показания считает, я их исправно снимаю, по ним плачу....переплата за 100 000 перевалила уже

[Yuran]

 

 

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

Варианта два:

-забить и ждать когда выставят ( исходить из постулатов  "проблемы негров шерифа не волнуют" и "деньги сейчас всегда дороже чем деньги потом");

-снимать, фотать и отправлять показания в последний день месяца в 23:59 и по этим показаниям платить.

 

Выбор всегда за Вами.

 

 

что за крайности? есть третий, нормальный вариант: платишь по своим показаниям и в квитанции фиксируешь (для себя, естественно)

 

 

Второй месяц в квитанции не пишут показания потреблённой электроэнергии. Счётчик автоматический, раньше они сами всё заполняли, теперь пустота. Что мне делать?

 

 

у меня уже почти год так, если не больше....как первый месяц не заполнили я пошел внимательно на счётчик посмотрел...он дату от балды писать стал, я сделал вывод, что он наегнулся немного...немного это ровно настолько, чтобы не отправлять хозяевам данные  показания считает, я их исправно снимаю, по ним плачу....переплата за 100 000 перевалила уже

 

И чем этот третий вариант от моего второго отличается?

И в чем трудность отправить показания самому?

Сообщение отредактировал Yuran: 21.07.2021, 13:45:39

[Jeen]

И чем этот третий вариант от моего второго отличается?

 

И в чем трудность отправить показания самому?

 

 

фотосессией и отправкой показаний (да ещё и 31 декабря в 23:59:59)

а в чём надобность отправки показаний?

[One]

как первый месяц не заполнили я пошел внимательно на счётчик посмотрел...он дату от балды писать стал

Да вот смотрел его, там есть один экран похожий на дату и там был 2020 год, может из-за этого.

[Дядя Нортон]

 

И в чем трудность отправить показания самому?

 

 

моется тот, кому чесаться лень! (с)

 

На кой мне что-то куда-то посылать? 

[Твоя ЗаноЗа]

 

 

И в чем трудность отправить показания самому?

 

 

моется тот, кому чесаться лень! (с)

 

На кой мне что-то куда-то посылать? 

 

не посылайте, просто впишите свои показания в квитанцию и платите по своим показаниям

[Zhancheza]

У меня дом в частном секторе. Никакого кск нет и в помине и не было. Коммуналку платим по квитанции Алсеко. Там только газ, обслуживание газовых приборов, электричество, холодная вода, канализация и вывоз мусора. Никаких целевых и т.д. нет. Каждый за себя. Несколько лет назад на нашей улице забил фонтанчик, позвонили в водоканал нашего района. Там ответили, что могут приехать аварийщики и перекрыть воду. И все. А ремонт трубы мы обязаны делать сами. Пришлось найти копателей, сантехников и все дома подключённые к этой трубе скинулись и оплатили ремонт. А живу я в частных домах с 1997 года и нигде никаких кск не было. Не нужны они, каждый сам за свой дом отвечает.

Сообщение отредактировал Zhancheza: 22.07.2021, 11:56:29

[Zhancheza]

Подскажите, а налог на транспорт еще не выставляли в этом году?

За 2021 год срок оплаты до 31.03.22 года, так что выставят в следующем году. Ещё не начисляли. В начале этого года было начисление и оплата за 2020 год.

[Твоя ЗаноЗа]

У меня дом в частном секторе. Никакого кск нет и в помине и не было. Коммуналку платим по квитанции Алсеко. Там только газ, обслуживание газовых приборов, электричество, холодная вода, канализация и вывоз мусора. Никаких целевых и т.д. нет. Каждый за себя. Несколько лет назад на нашей улице забил фонтанчик, позвонили в водоканал нашего района. Там ответили, что могут приехать аварийщики и перекрыть воду. И все. А ремонт трубы мы обязаны делать сами. Пришлось найти копателей, сантехников и все дома подключённые к этой трубе скинулись и оплатили ремонт. А живу я в частных домах с 1997 года и нигде никаких кск не было. Не нужны они, каждый сам за свой дом отвечает.

вас обманули, раз это их труба, значит она на их балансе и они обязаны были провести ремонт за свой счет,  вы же платите  хол вода, канализация, гор вода, в эту стоимость и входят расходы на эксплуатацию этих труб, а не только сам продукт, по ним текущий, надо было пободаться.