Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[gekko2002]

что за кровавая баня тут за эти нормы? У кого-то не поставлены счетчики? У меня есть счетчики и я плачу по ним. И не знал я про нормы без счетчика. Они мне фиолетовы

 

Перед словом фиолетовы пропущено - пока  . Следующим шагом при аппетите как у вутки будет повышение тарифа по счетчикам в 3-5 раз.   

[serik911]

доброе время суток! касательно норм, выше все дают данные потребления своей семьи на основе счетчика, а кто у нас не поставил счетчики до сих пор - это либо те у кого прописан 1 человек, а проживают на порядок больше, либо частные дома.
на сегодня норма в месяц в квартире меньше 500 в месяц, в частном секторе от 200 до 350 тенге в месяц. вот на них и направлены будут изменения в случае их принятия. Это где то 20% квартир и 40% частных домов. Что бы не платить "за того парня" я думаю будут ставить счетчики.

Сообщение отредактировал serik911: 30.09.2018, 00:42:18

[serik911]

касательно тарифа, в планах изменения тарифов нет, более того 55 тенге за 1000 литров не менялись 5 год кряду, и думаю останутся где то на этом уровне в ближайшие годы. сейчас вывоз тбо выше холодной воды и канализации вместе взятых, да и домофон с видео уже догонят.
В целом в коммунальных платежах алматы су занимает 2-4%

Сообщение отредактировал serik911: 30.09.2018, 00:43:02

[878nswe]

И не знал я про нормы без счетчика. Они мне фиолетовы

"…Когда они придут за тобой - уже некому будет заступиться за тебя."

Самые свежие примеры обдираловки:
2-х тарифные счетчики электроэнергии.
Не рассматривая случаи «выпечки хлеба по ночам».
Народ поверил. Поставил.
Как только это стало не выгодно энергетикам, счетчики упразднили.
кто возместит затраты обывателя на эти счетчики?

вывоз тбо.
Запустили завод по сортировке мусора.
Он и раньше был.
Видимо, чужой.
Теперь свой.
теперь /со слов представителя завода/ завод получает доход от макулатуры и пластика.
Однако, тариф задрали на 60%

Возврат денег потребителям за тепло
https://total.kz/ru/..._07_20_19_44_07
но, тепловые сети и тут пытаются обмануть.
Судя по квитанции, вместо 2 тенге возвращают 1 тенге

они придут за тобой, за твоими деньгами.

в случаях с тбо и теплом, они уже отняли твои и наши деньги.

[intriganka]

Перед словом фиолетовы пропущено - пока  . Следующим шагом при аппетите как у вутки будет повышение тарифа по счетчикам в 3-5 раз.   

Ну прям мои мысли высказали. Вчера лень было писать. Тем более что с 1 января 2019 года проиндексируют пенскружок на уровень инфляции. Повышение ещё чего либо неизбежно. 

Самые свежие примеры обдираловки: 2-х тарифные счетчики электроэнергии. Не рассматривая случаи «выпечки хлеба по ночам». Народ поверил. Поставил. Как только это стало не выгодно энергетикам, счетчики упразднили. кто возместит затраты обывателя на эти счетчики?

 

Такая же песня на даче. Стоял советский счётчик заставили поставить электронный. Поставили через года 2 не понравился наш счетчик заставили купить какой-то новый (модификация какая-то ...). Поставили. Теперь ждемс что ещё придумают. К стати кто постоянно проживает на даче их вообще в принудительном порядке (отключим свет) заставили ставить 2-х тарифный счётчик.

[Дядя Нортон]

 

что за кровавая баня тут за эти нормы? У кого-то не поставлены счетчики? У меня есть счетчики и я плачу по ним. И не знал я про нормы без счетчика. Они мне фиолетовы

 

Перед словом фиолетовы пропущено - пока  . Следующим шагом при аппетите как у вутки будет повышение тарифа по счетчикам в 3-5 раз.   

 

 

нет, не пропущено. Они мне реально фиолетовы.

Логика простая.

Ну увеличат тариф на все, включая счетчики. И что? Вы станете бастовать и не платить? Или Молча будете платить? Или ругаясь тут или на кухне будете платить? Так вот я не заморачиваюсь этим. Я просто плачу. Раз уж такие тарифы и я не могу их изменить, то какого чорта я буду волноваться ?

[Дядя Нортон]

 

И не знал я про нормы без счетчика. Они мне фиолетовы

"…Когда они придут за тобой - уже некому будет заступиться за тебя."

 

 

а вы воюете с дождем? А со снегом? А против зимы выступаете с гневными отповедями?

Что Вы лично можете сделать против повышения тарифов?

[gekko2002]

а вы воюете с дождем? А со снегом? А против зимы выступаете с гневными отповедями?

Что Вы лично можете сделать против повышения тарифов?

 

 

Минимизировать потери. По ГВ - оплата только за счетчик, ну и менее 1м3 в месяц. Насчет конкретики - посуда моется ХВ прошедшей через б/у трубку на газовой плите, поставить нагреватели в ванную......Даже у проглоченного удавом кролика всегда есть два выхода 

[878nswe]

Что Вы лично можете сделать против повышения тарифов?

с дождем, снегом и против зимы не выступаю. мне не фиолетово.
Могу и сделаю так – обращусь с запросом к депутату своего района.
Избирательные округа
http://vecher.kz/vyb...ratelnye-okruga
Депутаты маслихата города Алматы
http://www.mga.kz/deputy

Депутаты маслихата города Алматы без контактных данных, не достойны быть депутатами. За потерю и отсутствие контактов с избирателями

Капля камень точит
Тут есть примеры, когда по массовым обращениям принимались меры
 

Не спрашивайте, что вы можете сделать для своей страны, спрашивай, что ваша страна может сделать для вас.

Мы итак много делаем – платим налоги.
А страна эти налоги повышает и разворовывает

[Дядя Нортон]

 

а вы воюете с дождем? А со снегом? А против зимы выступаете с гневными отповедями?

Что Вы лично можете сделать против повышения тарифов?

 

 

Минимизировать потери. По ГВ - оплата только за счетчик, ну и менее 1м3 в месяц. Насчет конкретики - посуда моется ХВ прошедшей через б/у трубку на газовой плите, поставить нагреватели в ванную......Даже у проглоченного удавом кролика всегда есть два выхода 

 

 

что мешало это все сделать ДО повышения тарифов? 

Почему посуда моется не в посудомойке? Она экономнее воду расходует

Что будете делать, когда поднимут тариф на газ? А на канализацию?

[sezar]

Здравствуйте, подскажите, а в какую организацию всё-таки лучше обратиться, чтобы убрать человека из квитанции? То есть, у кого процедура быстрее и проще?

[DAlitant]

Здравствуйте, подскажите, а в какую организацию всё-таки лучше обратиться, чтобы убрать человека из квитанции? То есть, у кого процедура быстрее и проще?

Мы исключали "лишних" людей в квитанции обратившись в электронадзор района проживания. Заполнили заявление и через месяц в очередной квитанции Алсеко были нужные нам цифры проживающих. 

[Annetta]

 

Здравствуйте, подскажите, а в какую организацию всё-таки лучше обратиться, чтобы убрать человека из квитанции? То есть, у кого процедура быстрее и проще?

Мы исключали "лишних" людей в квитанции обратившись в электронадзор района проживания. Заполнили заявление и через месяц в очередной квитанции Алсеко были нужные нам цифры проживающих. 

 

а какие то доки нужно с собой? или просто одно заявление и все?

[sezar]

Да, подскажите, пожалуйста!

[SanKet]

Здравствуйте, подскажите, а в какую организацию всё-таки лучше обратиться, чтобы убрать человека из квитанции? То есть, у кого процедура быстрее и проще?

Я в Райгазе убирал умершего человека из квитанции несколько лет назад. Попросили моё уд.личности, свидетельство о смерти, его копию, домовую книгу и её копию. Домовую книгу сейчас наверное не попросят, отменили жеж. Год спустя у людей просили ещё адресные справки на всех прописанных. На всякий случай нужно иметь правоустанавливающие документы на жильё(договор приватизации, купли-продажи, дарения, наследования и т.д.).
Возможно также понадобится справка из ЦОНа, что вы собственник жилья.

Сообщение отредактировал SanKet: 02.10.2018, 10:10:10

[AlexPol]

в Самаре во до чего додумались коммунальщики для борьбы со злостными неплатежами за коммуналку :-)

https://amarok-man.l...om/3790386.html

[Dinara_kz]

С сентября Казахтелеком поднял тариф на АйДиНет, теперь на 200 тенге дороже.

[DAlitant]

Да, подскажите, пожалуйста!

насколько помню: последние оплаченные квитанции, документы на жилье и удостоверение личности. Недвижимость оформлена на меня, так что свое право исключать/увеличивать проживаемых  я не доказывал   

[arni2007]

С сентября Казахтелеком поднял тариф на АйДиНет, теперь на 200 тенге дороже.

 

а такие монополисты должны ли как то предупреждать нас клиентов об этом???

я чет фигею честно говоря...ладно всякие коммунальщики хоть за месяц два чето пишут в газетах....а эти??

оборзели смотрю.....

[SanKet]

а такие монополисты должны ли как то предупреждать нас клиентов об этом???

Дык предупреждали... С августа на сайте Казтелекома висит объявление о повышении тарифов с 1-го сентября. Там в разделе "Новости" 1-я новость "Изменение тарифов на услуги телекоммуникаций".

Сообщение отредактировал SanKet: 02.10.2018, 23:03:49