Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[intriganka]

Прислали из прокуратуры, печати и подписи были.

Ну не знаю тогда чем вам помочь. Просто у нас жители активные массой задавили кск. Если честно, то я сомневаюсь что этим прокуратура занималась. Они кск могут припугнуть а вот жильцов надо каждого в отдельности пугать.

Сообщение отредактировал intriganka: 16.11.2017, 21:17:26

[kozel]

 

 

 

 

 
Т.е.  неважно, зарегистрирован кондоминиум или нет в органах юстиции. Если в многоквартирном доме хотя бы у двух квартир есть собственники, то де-факто это уже кондоминиум и все статьи Закона распространяются на него, как на кондоминиум.

 

 

Бред - абсолютный, маслихат может понаписать и принять что угодно, на каких основаниях существующие типа КСК которые совсем не КСК а непонятные ТОО, у большинства КСК города нет оснований юридически считаться таковыми и об этом прекрасно знают в акимате, ни решений собственников ни организации кондоминиумов - ничего, на кого открывать расчетный счет

[next51]

за исключением межэтажной протечки и то бесплатно только 1 метр трубы (меняла год назад)

И вот эта "межэтажная протечка" залила квартиру.... Кто будет ремонтировать?

[feu vert]

В кск пригрозили нам прокуратурой , мол им с акимата приказ пришёл.

А вы сразу так поверили и испугались? Они вам приказ акимата показывали? Что вам могла предъявить прокуратура?  По нашим КСК самим прокуратура давно плачет, это всем известно. И хоть эти шараги непобедимы при нынешних условиях и законах, но хоть в чем-то им противостоять нужно. Вентканалы - это как раз такой случай, когда платить было совсем необязательно.
 

[intriganka]

И вот эта "межэтажная протечка" залила квартиру.... Кто будет ремонтировать?

Вы разумеется я ж написала 1 метр вам бесплатно заменят, а если больше то за ваш счёт. И то не во всех кск. Маме 2 года назад меняла канализационную трубу за  счёт 2-х квартир верхней и нижней. 

[Businka]

Кск не ругал только ленивый, но вот встал у нас вопрос о смене руководства (нет желающих кстати) и рассмотрев самые распространённые варианты ( вступить в соседний большой кск или доверить руководство управляющей компании) мы, активные старожилы, решили что это не только не лучше, но в основном даже хуже. Рассматривали опыт знакомых и родственников, чьи дома пошли таким путём, а также отзывы интернетные, с этой темы в т.ч.
В общем на распутьи мы - с нежеланием отдавать себя и свои деньги в посторонние равнодушные руки и без наличия желающей кандидатуры в собственных рядах. Между прочим, одна из причин последнего - минимальная зарплата, естественно не за полный рабочий день, а в общей сложности за пару неполных дней в неделю. Даже не занятые собственники младше 40 считают что они не дураки чтобы хоть что-то делать за такие деньги. Ни никто не хочет повышения целевых чтобы эти деньги увеличить.
А старшее поколение, которое знает чем и на что живёт дом, напугано непрекращающимися реформами, постоянными шпыняниями со стороны акимата и его подразделений, усложнившейся системой отчётов перед всеми инстанциями с постоянными новшевствами и угрозами штрафов за любое неисполнение и неподчинение. У них тоже в голове не укладывается: ведь они и наши родители строили дом на свои деньги, государство лишь ссуду давало, которая потом 20 лет выплачивалась, и больше никогда за 50 лет существования дома не вложило в нас ни копейки (хотя да, неск.лет назад переасфальтировали недавно закатанную нами дворовую дорогу и поставили качельку с турничком - в рамках городского благоустройства дворов) - так чего оно постоянно лезет в наш карман и указывает на что и как нам жить!?
Никто не хочет попробовать себя в роли председателя?) хотя бы чтобы знать то, с чем у себя боритесь, изнутри)

[15052015]

По нашим КСК самим прокуратура давно плачет

Прокуратура плачет, а вот что и как проверяет большой вопрос. Наше кск уже проверяла прокуратура и "ничего" не нашла.

[kozel]

ЧЕГО ПРОЩЕ

есть электронное egov и прочее, создается электронный кондоминиум, все услуги прогоняются через тендеры и контролируются государством, у каждого ответственного квартиро-собственника должна быть электронная цифровая подпись, все собственники заносятся в базу и все решения проводятся голосованием через цифровую подпись, все услуги должны гарантироваться государством путем гарантийных страховых взносов участников тендера по оказанию услуг населению

Сообщение отредактировал kozel: 16.11.2017, 23:41:07

[Tais_Afinskaya]

ЧЕГО ПРОЩЕ

есть электронное egov и прочее, создается электронный кондоминиум, все услуги прогоняются через тендеры и контролируются государством

Контролируется...??? А я думала, что мы должны доказывать и добиваться. Ведь на любое нарушение  закона чиновниками, нам, что говорят - добивайтесь. Увы , это реалии нашего менталитета , они все повязаны, а мы ничего не добьёмся. Жизнь триста раз это доказала. Вот , если бы как в Китае.... к стенке ставили...., тогда толк бы был. И не надо было бы Ничего Добиваться.

Сообщение отредактировал Tais_Afinskaya: 16.11.2017, 23:50:14

[kozel]

 

ЧЕГО ПРОЩЕ

есть электронное egov и прочее, создается электронный кондоминиум, все услуги прогоняются через тендеры и контролируются государством

Контролируется...??? А я думала, что мы должны доказывать и добиваться. Ведь на любое нарушение  закона чиновниками, нам, что говорят - добивайтесь. Увы , это реалии нашего менталитета , они все повязаны, а мы ничего не добьёмся. Жизнь триста раз это доказала. Вот , если бы как в Китае.... к стенке ставили...., тогда толк бы был.

 

 

именно государство устранилось от решений, скинуло на откуп местным акиматам и типа конторам КСК, а в цифровом виде мелкая ворующая рученка не сможет изменить условия получения денег и списать их не смогут пока все собственники не подпишут акты выполненных работ - в электронном виде 

[feu vert]

Прокуратура плачет, а вот что и как проверяет большой вопрос. Наше кск уже проверяла прокуратура и "ничего" не нашла.

С этим я полностью согласна. Не слышала, чтобы хоть одно КСК наказали. Наших тоже проверяли с таким же результатом. Насколько мне известно, прокуратура вообще такими делами неохотно занимается. Поэтому жители должны хоть сами как-то шевелиться.  Мы воевали с нашим КСК с огромным скандалом, победить их действительно невозможно, но хоть чего-то добились: отопление стало работать нормально, и всякие прочистки вентканалов и тому подобное наша председатель боится теперь впаривать.

[Мама Чёля]

 

а у меня все отдельно:

Первый год бесплатно обслуживают т.к. типа гарантия на год потом выставляют на оплату.

 

потом, разве на год оплата, а не пожизненно?

 

Пожизненно пожизненно. Написано что 1 год как по гарантии оплату не берут а потом будете платить постоянно.

[15052015]

Пожизненно пожизненно. Написано что 1 год как по гарантии оплату не берут а потом будете платить постоянно.

Оплату за счетчик не берут? По одному адресу год не прошел, а уже впарили обслуживание ОПУТа   

[intriganka]

Оплату за счетчик не берут?

Ещё как берут сумма зависит от количества квартир на элеваторном узле. Чем больше квартир тем меньше стоимость счётчика. У прибора год гарантии, а потом уже в квиток включают оплату за обслуживание. В кск уточнила обслуживание проводят разные организации соответственно поэтому у всех цена за квадрат разный. Так что при заключении договора на обслуживание нужно поискать шарашку с минимальной оплатой.  И сказали что типа установили тариф для всех 5.5 Это ответ АлТеС. Опять кто такой умный который его установил. У мамы с минимальной оплатой (2.9 с кв м) за 2 подъезда грубо 16 000 в месяц. 

[15052015]

при заключении договора на обслуживание нужно поискать шарашку с минимальной оплатой

 

Если бы они нам дали такую возможность искать. А так сами договариваются и себе имеют, а в договоре просто прописали обговоренную сумму.

[Businka]

А что это вообще за техобслуживание опутов? Как их обслуживают? Что именно и как часто делают?
Ни в нашем доме ни в соседних никакого обслуживания не проводится и деньги за него не берут. Вы не с поверкой путаете? которая раз в 4 года.

[Businka]

Почему-то без внимания остался мой пост выше.Рискну повторить заманчивое предложение):

встал у нас вопрос о смене руководства (нет желающих кстати). Никто не хочет попробовать себя в роли председателя?) хотя бы чтобы знать изнутри то, с чем у себя боретесь)
Образование неважно, важно рациональное финансовое и техническое мышление

[Dinara_kz]

встал у нас вопрос о смене руководства (нет желающих кстати). Никто не хочет попробовать себя в роли председателя? ) хотя бы чтобы знать изнутри то, с чем у себя боретесь)
Образование неважно, важно рациональное финансовое и техническое мышление

У нас вызвалась молодая женщина лет 37 взяться за наше КСК, так "старый" председатель вцепилась, не уходит. Все сделано по правилам, было собрание и не одно, опросные листы, голосование, протокол. Все равно председатель палки в колеса вставляет, никак не дает документацию для аудита и пр.

[Улыбнуло!]

дорогие мои!

ну вот как в закрытой нежилой квартире на сигналке может нагореть света на 20000 тенге за 4 месяца?!

уехали в конце июля, а сегодня пришло извещение(соседи прислали), причем в кв осталось не отключенным только газ и отопление, перед отъездом все оплатила по нулям...

и еще вопрос, точнее - возмущение - нам на кануне поменяли эл.счетчики на те, что можно подключить на ночь и день, а потом его быстренько отменили...Везде или только нам, счастливчикам?

[1981daniyar]

Вопрос, контролеры с Горводоканала разуваются у Вас?