Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Ада]

 В своём сообщении вы написали про программу на шлагбауме, подскажите пожалуйста, как она работает? У каждого жильца-автолюбителя пульт есть для открытия или как? И как скорая помощь во двор заезжает, каждой скорой ведь пульт не выдашь?

Не знаю, всем ли будет это интересно, но напишу про свой опыт. Деньги на установку шлагбаума собирали с автовладельцев, с каждой машины. Пульты покупали все, кто хотел. В идеале пульт должен быть в каждой квартире ( для скорой и т.д.). Мусорке тоже выдали пульт. С охранником лучше, но у нас никто платить не будет. Это ведь не только з/пл троим для посменной работы, но еще и установка будки, подводка электричества, туалет. Кстати, в доме есть офисы, которые хорошо вложились в установку. Если офис около шлагбаума, можно попросить их, чтобы открывали в случае необходимости. У нас же открывают те, к кому приезжают машины.

Мы устанавливали шлагбаум без ежемесячного абонентского обслуживания, то бишь за ремонт должны платить по факту. За 2 года он 3 раза ломался (или ломали). Один раз программа полетела, один - плато сгорело (40 000 стоит). Сейчас вроде тоже что-то с программой сказали. За вызов и диагностику каждый раз берут 5000 тг.

Сообщение отредактировал Ада: 24.05.2018, 16:20:44

[SanKet]

напишу про свой опыт

Спасибо за ответ. А не проще ли тогда обычный навесной замок повесить? Хожу в магазин мимо соседнего двора, у них два въезда во двор, два шлагбаума - и на обоих висят обычные навесные замки с дужкой. и никакой электроники. Уже довольно долго я замки эти вижу, может быть около полугода. Никто не ломает как будто. Правда, неудобство в том, что перед въездом нужно выходить из машины, а проехав шлагбаум, опять выходить, чтобы закрыть его. Ну раз замки уже у них полгода висят, значит, их это устраивает и функционирует худо-бедно.

[Cbuty]

 

не имеете право снимать и пользоваться как доказательством - это по закону, только личные заявления от каждого и походы в РОВД

как раз видео может быть доказательством, а вот аудиозапись - нет

 

 

а вы попробуйте в суде... потом расскажите...

[Ада]

 неудобство в том

Вот это ключевое слово. 

[Мама Чёля]

а с другой стороны, ста домам легче содержать штат одного КСК, чем ста домам содержать штат ста ОСИ

А со всех сторон легче лапшу на уши жителям вешать и скрывать махинации. А дворников за копейки нанимают одноразово на месяц. По крайней мере в нашем дворе постоянного дворника нет. 

[manya6e4ka]

Денег в казне не хватает))) кризис. Все деньги у населения, надо изымать, а то, прячут в матрасах, вот отсюда и....пора дома вместе с жителями возвращать в акимат с их серверными компаниями и доить, доить, доить, а, кто не сможет платить - будут выселять. А главное у них, все будет по Закону ими же и написанному и придуманному. Жилой сектор упустили из рук в 90х годах, а там столько денег. Только подпиши договор дорогой собственник, и будет тебе счастье.

Сообщение отредактировал manya6e4ka: 25.05.2018, 09:38:43

[SanKet]

 

а налог за квартиру и земельный налог за прошлый год , когда в квитанцию включат? или как-то надо самим платить...

Летом обещали включить в квитанцию.

 

 

Тут написано, что начисление налога на недвижимость за 2017 год будет производиться до 1 июля 2018 года. Между тем, один мой знакомый заезжал в налоговую и спросил, когда в квитанции строка о начислении появится. Там ответили, что ещё не готова какая-то программа и готова она будет только в августе. Соответственно налог получите в августе. Ждём-с 

Как вариант, проверить налоговую задолженность можно тут или тут. Если она уже появилась, а в квитанции её пока ещё нет, то способы онлайн оплаты перечислены тут и тут.

Сообщение отредактировал SanKet: 30.05.2018, 19:46:27

[Arton]

Ребят если Энергосбыт просит проверить счётчик через 10 лет а не через 8 как по плану то это считается как внеплановоя поверка и все расходы должны оплачивать они?

В пункте 42 Об утверждении правил пользования электроэнергии написано:

Поверка приборов коммерческого учета электрической энергии производится в соответствии с межповерочным интервалом в сроки, указанные в реестре государственной системы обеспечения единства измерений Республики Казахстан. По заявлению одной из заинтересованных сторон производится внеплановая поверка приборов коммерческого учета.

В случае проведения внеплановой поверки и установлении исправности прибора коммерческого учета, издержки по поверке (в том числе по снятию и установке) несет сторона, инициировавшая внеплановую поверку.

Сообщение отредактировал Arton: 01.06.2018, 17:55:29

[AlexPol]

Ребят если Энергосбыт просит проверить счётчик через 10 лет а не через 8 как по плану то это считается как внеплановоя поверка и все расходы должны оплачивать они?

 

я считаю, что это поверка плановая, но с опозданием на 2 года.

Вот если бы они потребовали проверить не через 8, а через 6 лет, тогда да, внеплановая...

[vazhin]

 

“один дом – одно ОСИ – один банковский счет”.

На это ОСИ самое крутое КСК Жансая уже хвост подняла. В газете ЯПС категорическое заявление, что один дом не сможет управлять управлением своего дома. Дескать не нужно нам это новшество у них 104 дома и всё у них в порядке (брехня знакомая в этом кск). Кормушечка великолепная со 100 домов. При чём за содержание ж тариф разный как и всё остальное.

 

а с другой стороны, ста домам легче содержать штат одного КСК, чем ста домам содержать штат ста ОСИ

 

А что такое штат КСК/ОСИ - по Уставу: Председатель. для ведения бухучета нанимается бухгалтер, который будет приходящим. Я сейчас подрядилась приходящим бухом в одно КСК, которое существует с 1997 или 1998 года, думала, что бухгалтерия в 1С. Ничего подобного, нет даже выписок банка, только ведомости ИВЦ. Вот теперь придется всё вносить в 1С. Теперь я понимаю, почему в некоторых КСК невозможно получить никакой бух.документации - ее просто нет.

[1981daniyar]

У родителей улицу переименовали(Алматы). Кто-нибудь вносил изменения в Тех.паспорт и т.д.? В Егове уже новая улица указана, интересует платно это или нет. Начитался статей, что все бесплатно, но иногда брали деньги(в Астане 2 года назад).

PS Может есть кто, живущий на ул.Фурманова, у них раньше переименовали. Думал только окраины переименуют. А тут в Алмалийнском районе.

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 05.06.2018, 22:39:16

[SanKet]

У родителей улицу переименовали(Алматы). Кто-нибудь вносил изменения в Тех.паспорт и т.д.? В Егове уже новая улица указана, интересует платно это или нет.

Написано, что бесплатно.
http://alau.kz/kosta...rcena-i-tarana/
https://www.nur.kz/1...-posle-per.html
https://forum.zakon....лять-документы/
https://news.mail.ru...628/?frommail=1
В случае переименования улицы изменения вносятся автоматически во все базы данных. Если человек желает внести изменения в свои правоустанавливающие документы, то нужно обратиться в ЦОН. Там документы полностью переделывать не будут, просто бесплатно поставят штампик о регистрации с новым названием.

Сообщение отредактировал SanKet: 05.06.2018, 23:00:34

[SanKet]

 

 

а налог за квартиру и земельный налог за прошлый год , когда в квитанцию включат? или как-то надо самим платить...

Летом обещали включить в квитанцию.

 

 

Тут написано, что начисление налога на недвижимость за 2017 год будет производиться до 1 июля 2018 года. Между тем, один мой знакомый заезжал в налоговую и спросил, когда в квитанции строка о начислении появится. Там ответили, что ещё не готова какая-то программа и готова она будет только в августе. Соответственно налог получите в августе. Ждём-с 

 

Я уже получил налог на имущество и землю в июньской квитанции за коммунальные платежи. Всем ожидающим эти налоги в квитанции - срочно заглянуть в неё и проверить 

[15052015]

Кому интересно почитатйте статью для сравнения кто сколько платит за рубежом за ЖКХ

Не мыть посуду, спать в холоде. Сколько стоит «коммуналка» в РФ и на Западе

https://realty.mail....rf_i_na_zapade/

[vidman]

У меня сюрприз в квитанции. Казахтелеком поднял тарифы на инет? Просветите.

[SanKet]

У меня сюрприз в квитанции. Казахтелеком поднял тарифы на инет? Просветите.

В ветке Казтелекома пишут, что некоторые старые тарифные планы с 1-го июня упразднили, вместо них ввели новые. В связи с этим кого-то принудительно перевели на новые тарифы. Загляните в личный кабинет сайта telecom.kz, проверьте название текущего тарифа.

[vidman]

Ничего не поменялось, тариф старый и самое главное оплата за май.

[Jan Morro]

Кому интересно почитатйте статью для сравнения кто сколько платит за рубежом за ЖКХ

Не мыть посуду, спать в холоде. Сколько стоит «коммуналка» в РФ и на Западе

https://realty.mail....rf_i_na_zapade/

Нам теперь плакать чтоль от щастья??

Там и зарплаты и заработки другие, нужно же это понимать!

А учитывая тот неоспоримый факт, что каждый год тарифы на коммунальные услуги растут, а качество предоставляемых услуг не всегда на высоте (обещаемой коммунальщиками), и при этом нет чётких, внятных отчётов куда и на что ушли НАШИ деньги, (якобы на "модернизацию оборудования, труб и прочего") да-да, деньги простого обывателя, не склонного, как правило, даже к простым расчётам, то рано или поздно должен был возникнуть вопрос: Доколе этот беспредел будет продолжаться???!!! Куда и на что уходят наши деньги??!! Почему у нас, в Казахстане (в Алматушке, по крайней мере) даже машины-роботы какбэ ошибаются и считают тарифы и невесть откуда взявшиеся долги в пользу чинуш из компаний ком.услуг???

Почему в 21 веке нас всё ещё пытаются обманывать, создавая всяческие недоразумения и препятствия?!

[Dinara_kz]

Я уже получил налог на имущество и землю в июньской квитанции за коммунальные платежи. Всем ожидающим эти налоги в квитанции - срочно заглянуть в неё и проверить 

Алатауский р-н частный сектор еще не включили налог в квитанцию, по квартирам в Алмалинском и Бостандыкском районах налоги включены. Проверила на сайте Алсеко.

[SanKet]

Интересно получается. В квитанции налог на имущество прислали, а при проверке налога тут и тут выходят нули. Налог ведь начислен, значит на этих сервисах уже должен долг висеть? Или долг там к концу года только появится, если до 1 октября не заплатить?