Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[AirWest]

Посмотрел счет за февраль))).

за отопление странный тариф. Объясните, что это такое?

Зато за горячую воду на высоте)))

 

В прошлом месяце за отопление был тариф за отопление

Я нифига не пойму. А чего повышением тогда пугали???

[мой цветы]

Информация есть на сайте Алсеко. 
Нам заменили счетчик, когда я переоформляла квитанции на нового хозяина, сделала в ЭнергоСбыт переоформление и пришли представители РЭС с уведомлением, что срок эксплуатации счетчика давно истек. Сам представитель заменил, опломбировал, счетчик я сама возила на поверку.

Пришёл парень,показал удостворение,что он монтажник электрик,контролёр,составил акт о замене счетчика,сказал дать заявку на распломбировку счетчика, купить счётчик самим,вызвать любого электрика,он поставит,затем позвонить чтобы его опломбировали.Это левый?Соседи в один голос говорят,что предъявить о замене может только КСК.Кстати,в доме у многих счетчики старые,но больше никому не ходил этот контролёр.

[intriganka]

Соседи в один голос говорят,что предъявить о замене может только КСК.

КСК к электросчётчикам никакого отношения не имеет. Нам по заявке кск во всех подъездах поменяли только проводку от силового кабеля к счётчику и вместо пробок поставили автоматы до счётчика.

 

Кстати,в доме у многих счетчики старые,но больше никому не ходил этот контролёр.

  Вот и у мамы такая же фигня принёс предписание о замене только ей. Мы поменяли, но у большинства так и стоят старые счётчики. Сходите в РЭС уточните если уже меняли. 

Сообщение отредактировал intriganka: 07.02.2018, 21:11:30

[Dinara_kz]

Контролер и их представитель дали уведомление, что срок истек. Времени ходить покупать не было, попросила его купить, он принес все чеки, опломбировал и взял за установку плюс все акты.

[AlexPol]

Добрый вечер всем!Вопрос такой ,Каким образом предупреждают о замене электросчётчика?Через контролёра -монтажника, через квитанцию, письменном уведомлений?

 

(они печатают об этом где-то в квитанции мелкими буковками. В расчете что клиент не заметит и вОвремя не сделает) вру, это так пишут о необходимости поверки счетчиков воды.

А про замену электросчетчика, пришел их работник и на дверь каждой квартиры прикрепил по бумажному АКТу. Кто не внял, тому через 3-4 месяца опять повторили.

[AlexPol]

Кстати,в доме у многих счетчики старые,но больше никому не ходил этот контролёр.

  Вот и у мамы такая же фигня принёс предписание о замене только ей. Мы поменяли, но у большинства так и стоят старые счётчики. Сходите в РЭС уточните если уже меняли.

 

в нашем подъезде в один день всем выдали АКТы о необходимости замены.

Правда жители в наглую очень долго не реагировали на это. Но месяцев за 5-9 постепенно все поменяли.

[мой цветы]

Ого,у меня в акте написано в течение 3х дней подать заявку и в течение 3х дней придут и пломбу снимут.
 
в нашем подъезде в один день всем выдали АКТы о необходимости замены.
Правда жители в наглую очень долго не реагировали на это. Но месяцев за 5-9 постепенно все поменяли.[/quote]

[Naz_a]

Подскажите, кто в курсе: как осуществляется сбор средств на капремонт в новостройках? Дому всего 1 год, как оспорить оплату в 48 тг за кв.м?

Сообщение отредактировал Naz_a: 07.02.2018, 22:38:08

[intriganka]

Дому всего 1 год, как оспорить оплату в 48 тг за кв.м?

Никак вы её не оспорите т к указание свыше.... А вот уменьшить(хотя тоже не законно) можете. Напишите заявление об отказе платить 48 тенге, а согласны оплачивать 10. Соберите подписи со всего дома. Мы так в прошлом году сделали, да и многие уже оплачивают по 10 тенге. Как правило идут на уступки, но не все. Ссылаются на указание свыше.. 

[turumba]

Подскажите, пожалуйста-у кого можно уточнить постоянное повышение тарифов на горячую воду? Начиная с октября каждый месяц повышается тариф, за февраль уже 587,65 тенге за кубм. Каждый месяц пересчёты, постоянные долги. Телефон конечно же у них не работает 341-07-77

[15052015]

Ого,у меня в акте написано в течение 3х дней подать заявку и в течение 3х дней придут и пломбу снимут.
 
в нашем подъезде в один день всем выдали АКТы о необходимости замены.
Правда жители в наглую очень долго не реагировали на это. Но месяцев за 5-9 постепенно все поменяли.[/quote]

Это у них просто стандартная форма, не обращайте внимание про эти 3 дня. Никто не оштрафует. Это делается, чтоб люди быстрей реагировали.

[MLV]

Добрый вечер всем!Вопрос такой ,Каким образом предупреждают о замене электросчётчика?Через контролёра -монтажника, через квитанцию, письменном уведомлений?

у нас на подъезде повесили объявление о замене счетчиков, в конце прошлого месяца поменяли во всем подъезде на новые, на этой неделе опломбировали.

[Slanka82]

Посмотрел счет за февраль))).
за отопление странный тариф. Объясните, что это такое?
Зато за горячую воду на высоте)))
Безымянный 2.jpg
 
В прошлом месяце за отопление был тариф за отопление
Безымянный.jpg
Я нифига не пойму. А чего повышением тогда пугали???

Да отопление 130.75 у меня, а вода горячая 492.93 по одному адресу, по второму еще не пришло.
В январе платила 30.54 за отопление, а вода 406.2 по другому адресу 192.64 за отопление, а вода 381.89

[Фикус Бенджамина]

 

Посмотрел счет за февраль))).
за отопление странный тариф. Объясните, что это такое?
Зато за горячую воду на высоте)))
Безымянный 2.jpg
 
В прошлом месяце за отопление был тариф за отопление
Безымянный.jpg
Я нифига не пойму. А чего повышением тогда пугали???

Да отопление 130.75 у меня, а вода горячая 492.93 по одному адресу, по второму еще не пришло.
В январе платила 30.54 за отопление, а вода 406.2 по другому адресу 192.64 за отопление, а вода 381.89

 

 

у меня тоже странная картина - 

[мой цветы]

Какой счётчик однотарфный посоветуете купить?Саймановский не советуют покупать.

[Cbuty]

Какой счётчик однотарфный посоветуете купить?Саймановский не советуют покупать.

 

это да сайман не показатель качества ...купите российский МИР ...выбора моделей много..консультируйтесь по цене качество фукциональность  у установщика

[Slanka82]

Да отопление 130.75 у меня, а вода горячая 492.93 по одному адресу, по второму еще не пришло.
В январе платила 30.54 за отопление, а вода 406.2 по другому адресу 192.64 за отопление, а вода 381.89

у меня тоже странная картина -

А вас не смутило что если тариф умножить на квадраты получается совсем другая сумма? По второму адресу получила и офигела.
Отопление 74.4 начислено 4783.36 а к оплате 15609.77. Т.е. я должна оплатить сумму начисленную согласно тарифу а откуда почти в 4 раза к оплате не понимаю.

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Slanka82: 09.02.2018, 20:34:08

[AlexPol]

Какой счётчик однотарфный посоветуете купить?Саймановский не советуют покупать.

 

это да сайман не показатель качества ...купите российский МИР ...выбора моделей много..консультируйтесь по цене качество фукциональность  у установщика

 

Ставить можно только сертифицированные у нас счетчики.

Я себе поставил такой Меркурий-201. Они же есть и с электронным табло.

https://vse.kz/index...tach_id=2584014

Сообщение отредактировал AlexPol: 09.02.2018, 20:39:53

[L"eka]

Отопление 74.4

Скромно с квартиры на числили...

 у нас 240,26 с квадрата насчитали. Но, по показаниям, как на числили, так и выставили.

 http://c2n.me/3RMq5lu

[intriganka]

А вас не смутило что если тариф умножить на квадраты получается совсем другая сумма?

Сейчас тоже посмотрела в своей квитанции такая же фигня по отоплению это с опутом. Без опута всё в норме указано.  Бумажный носитель ещё не приносили посмотрим что там выставят.