Сообщений в теме: 4999

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Fedor_sc]

Нам когда воду проводили (в отличии от китайца) выдали план прохождения трубы до дома от горводоканала. Для этого брали разрешение от него же. 

Спасибо. Сделаем запрос на наличие такого плана.

[Shabak]

на просторах ФБ иногда встречаются странные пассажиры, которые всё хотят получить, но ничего не хотят делать. Данные пассажиры, купив квартиру, считают, что их ответственность ограничивается стенами квартиры, но это не так.

1. Владельцы первого этажа должны оплачивать ремонт кровли и платить за лифт.

2. АлматыСу поставляет воду до входа в дом. Поставили 100 кубов, дом должен оплатить за 100 кубов. утекла вода в подвале, нет у кого то счётчика-это проблемы дома.

3. Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство. Можно взять эту территорию в аренду. Но, взамен, нужно платить арендную плату.

4. Парковка запрещена в любом виде около дома, за исключением мест, которые обозначены знаками и (или) разметкой. 

5. Самовольное переоборудование фасадов зданий и конструктивных элементов запрещено (это касается и утепления). 

[koti78]

на просторах ФБ иногда встречаются странные пассажиры, которые всё хотят получить, но ничего не хотят делать. Данные пассажиры, купив квартиру, считают, что их ответственность ограничивается стенами квартиры, но это не так.

1. Владельцы первого этажа должны оплачивать ремонт кровли и платить за лифт.

2. АлматыСу поставляет воду до входа в дом. Поставили 100 кубов, дом должен оплатить за 100 кубов. утекла вода в подвале, нет у кого то счётчика-это проблемы дома.

3. Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство. Можно взять эту территорию в аренду. Но, взамен, нужно платить арендную плату.

4. Парковка запрещена в любом виде около дома, за исключением мест, которые обозначены знаками и (или) разметкой. 

5. Самовольное переоборудование фасадов зданий и конструктивных элементов запрещено (это касается и утепления). 

 

2 - разграничение балансовой принадлежности. Алматы Су поставляет воду в дом. до счетчики (вентиля) ответственность Алматы су, после - дома. это относиться ко всем поставщикам ком услуг. и Теплосетям и Энергосбыту.  а вот где этот счетчик (вентиль) стоит - отдельная тема.. 

3 - крайне спорный момент. (не говоря уже о ЖК)

5 - то же спорный момент. особенно про утепление. 

[Shabak]

 

3 - крайне спорный момент. (не говоря уже о ЖК)

5 - то же спорный момент. особенно про утепление. 

 

про новые ЖК - всё верно. Но данная прилегающая территория принадлежит не жителям, а управляющей компании.

есть правила благоустройства, в которых всё это написано. Законодатель расширил границы использования русского языка и там где нужно было написать "запрещается", он написал - не допускается. Тем не менее, всё это указано в законодательстве. 

6. Хотел ещё написать про то, как жители жалуются про клопов в квартире. Клопы, мыши и другие приезжие квартиранты - это тоже проблема самих жителей.

Сообщение отредактировал Shabak: 21.02.2020, 09:25:37

[intriganka]

Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство.

Ну если это не наша территория, то какого фига мы содержим дворника? Пусть город и обеспечивает уборку территории.

[Shabak]

 

Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство.

Ну если это не наша территория, то какого фига мы содержим дворника? Пусть город и обеспечивает уборку территории.

 

законодательство обязывает содержать придомовую территорию в чистоте.

[intriganka]

законодательство обязывает содержать придомовую территорию в чистоте.

А ну да закон что дышло...  

[gekko2002]

законодательство обязывает содержать придомовую территорию в чистоте.

 

 

Завтра примут правила содержания дорог, велодорожек и тротуаров, и повесят на жителей влажную уборку сих транспортных артерий, напротив их дворов/домов, - Стесняюсь спросить, будете мыть полы, тьфу ты дороги/велодорожки/тротуары и платить местные налоги, стимулируя местных "изобретателей" на созидание новых Правил?   

[Fedor_sc]

3 - крайне спорный момент. (не говоря уже о ЖК)

Да ничего спорного.

Попробуйте землеустроительный проект заказать.

С вероятностью 99.99% земля вокруг дома будет принадлежать Городскому земельному фонду.

[Lewis]

2. АлматыСу поставляет воду до входа в дом. Поставили 100 кубов, дом должен оплатить за 100 кубов. утекла вода в подвале, нет у кого то счётчика-это проблемы дома.

Нет, не так. Если АлматыСу берет на себя учет показаний квартирных счетчиков, то она уже не "поставляет до входа в дом". И уж тем более негоже приплюсовывать какие-то суммы к имеющимся показаниям.

[koti78]

Если АлматыСу берет на себя учет показаний квартирных счетчиков

не берет. 

согласно договора - потребитель обязан самостоятельно передавать показания счетстчиков в Алматы Су. а типа контролеры - это что бы потребитель не обманывал... 

 

Да ничего спорного. Попробуйте землеустроительный проект заказать. С вероятностью 99.99% земля вокруг дома будет принадлежать Городскому земельному фонду.

 Сам жилой дом, площадки для игр детей, занятий спортом, отдыха, сушки белья, мусорных контейнеров, зелёные зоны и парковочные места.

и эту землю можно зарегестиртровать за обьектом кондоминиума.. 

но: строить на ней нельзя.. (хотя у нас все возможно)

а то что под домом конкретно, по периметру стен: с него считается налог на землю. пропорционально площади квартиры. 

[AlexPol]

Если АлматыСу берет на себя учет показаний квартирных счетчиков

не берет. 

согласно договора - потребитель обязан самостоятельно передавать показания счетчиков в Алматы Су. а типа контролеры - это что бы потребитель не обманывал...

 

Так хоть бы присылали этого контролера.
А то мои показания АлТС вообще не учитывает, и все оплачиваемые деньги не учитывает в оплату записываемых мною показаний счетчика, а заносит их в свою строчку (которая ниже моей строки) в раздел Переплата. И так с августа месяца прошлого года. Звонки им об этом никак не влияют.

Сообщение отредактировал AlexPol: 21.02.2020, 14:31:04

[Lewis]

не берет. согласно договора - потребитель обязан самостоятельно передавать показания счетстчиков в Алматы Су. а типа контролеры - это что бы потребитель не обманывал...

Как только АлматыСу начинает интересоваться потреблением каждой квартиры, она автоматически начинает вести поквартирный учет, а не подомовой.

[Дядя Нортон]

...

3. Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство. Можно взять эту территорию в аренду. Но, взамен, нужно платить арендную плату.

...

 

 

а какого тогда я, как один из владельцев КСК плачу дворнику за уборку чужой территории? Надо посчитать переплату за последние 30 лет, и выставить акимату. Пусть вернут деньги. И платят дворнику сами

[Дядя Нортон]

 

 

Жителям, в теории, принадлежит территория под домом. Ни одного метра вбок или вширь им не принадлежит. Эта территория не их, а города. Соответственно, огораживать её и ставить забор - самоуправство.

Ну если это не наша территория, то какого фига мы содержим дворника? Пусть город и обеспечивает уборку территории.

 

законодательство обязывает содержать придомовую территорию в чистоте.

 

 

А кто против? Я тоже хочу обязать содержать в чистоте придомовую территорию. Но обязать это делать акимат.

[Дядя Нортон]

 

законодательство обязывает содержать придомовую территорию в чистоте.

 

 

Завтра примут правила содержания дорог, велодорожек и тротуаров, и повесят на жителей влажную уборку сих транспортных артерий, напротив их дворов/домов, - Стесняюсь спросить, будете мыть полы, тьфу ты дороги/велодорожки/тротуары и платить местные налоги, стимулируя местных "изобретателей" на созидание новых Правил?   

 

 

а там а-паркинг разлинует парковки. Себе в карман

[AlexPol]

https://time.kz/arti...lko-vody-uteklo

Столько воды утекло

Почему казахстанцы по новому закону о ЖКХ должны теперь платить за воду дважды: по своему счетчику и за общедомовые потери? Такой дисбаланс получился более чем в 2000 алматинских домов. Наш корреспондент разбирался в квитанциях вместе с экспертами.

В начале февраля алматинцев обрадовали: платить за воду в 2020 году они будут еще меньше. Руководитель департамента комитета по регулированию естественных монополий (ДАРЕМ) Болат САМБЕТОВ тогда сообщил: тариф с 1 февраля снизили на четыре процента (см. “Давно бы так!”, “Время” от 8.2.2020 г.). Действовать он должен пять лет, а повлиять на повышение цен в будущем может только рост стоимости стратегического товара, то есть электроэнергии. Но в новом тарифе на воду этот рост уже был учтен, ведь электроэнергия выросла в цене с января.

Самбетов, кстати, не раз отмечал в своих выступлениях: по сравнению с другими регионами тариф на водоснабжение в мегаполисе давно является одним из самых низких по стране. А дополнительное снижение цен жители города должны будут почувствовать в марте, когда получат квитанции за февраль.

Однако получив в феврале квитанции за январь, жители более двух тысяч домов в Алматы стали протирать глаза: не двоится ли? Начисления за воду и канализацию выставлены два раза. Что за новшество? О таком не предупреждали!

 

полностью статью читайте по ссылке

[Fedor_sc]

https://time.kz/arti...lko-vody-uteklo

Столько воды утекло

Почему казахстанцы по новому закону о ЖКХ должны теперь платить за воду дважды: по своему счетчику и за общедомовые потери? Такой дисбаланс получился более чем в 2000 алматинских домов. Наш корреспондент разбирался в квитанциях вместе с экспертами.

В начале февраля алматинцев обрадовали: платить за воду в 2020 году они будут еще меньше. Руководитель департамента комитета по регулированию естественных монополий (ДАРЕМ) Болат САМБЕТОВ тогда сообщил: тариф с 1 февраля снизили на четыре процента (см. “Давно бы так!”, “Время” от 8.2.2020 г.). Действовать он должен пять лет, а повлиять на повышение цен в будущем может только рост стоимости стратегического товара, то есть электроэнергии. Но в новом тарифе на воду этот рост уже был учтен, ведь электроэнергия выросла в цене с января.

Самбетов, кстати, не раз отмечал в своих выступлениях: по сравнению с другими регионами тариф на водоснабжение в мегаполисе давно является одним из самых низких по стране. А дополнительное снижение цен жители города должны будут почувствовать в марте, когда получат квитанции за февраль.

Однако получив в феврале квитанции за январь, жители более двух тысяч домов в Алматы стали протирать глаза: не двоится ли? Начисления за воду и канализацию выставлены два раза. Что за новшество? О таком не предупреждали!

 

полностью статью читайте по ссылке

Жесть конечно.

Как вообще это приняли?

На каком основании?

Вопросов очень много.

Если все будут молчать то скоро на конечных потребителей возложат потери воды до общедомового прибора учета...

Странно что в ветке тишина.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 05.03.2020, 01:02:18

[Fedor_sc]

Тут варианта два.

Либо уберут это новшество, либо будем наблюдать массовый выход из строя общедомовых счетчиков воды.

Ибо этот счетчик становиться крайне не выгоден жильцам.

Его установка изначально была сомнительна.

По внутриквартирным то, судя по ветке, поставщики услуг ставят свои показания, не обращая внимания на реальные показания отправляемые владельцами.

А тут, общедомовой, жильцам не подконтрольный, поле деятельности для махинаций с показаниями огромное открывается.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 05.03.2020, 01:06:38

[ali2015]

Сегодня выставили долг за гор.воду, я плачу только по новому счетчику, который недавно установили... 

Созвонилась, сказали, что в октябре был перерасчет, и что у них теперь показал цифру 794, и пеня вышла 8200 тг. Не понимаю, нельзя было сразу показать на бланке?

Если зависающий аппарат у них только показал и что мы теперь виноваты и должны платить накопившую непонятную сумму?