Сообщений в теме: 738

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Garik.]

еще раз напишу... проверять может только поставщик в Алматы это Алматы газ...все остальные идут лесом... деньги мы официально оплачиваем постоянно... за обследование поставщику... я таких орлов проверяющих вентиляция и газ за последние три года трех выгнал... дети лейтенанта Шмидта

Совершенно верно,я раньше велся, пускал их, последние три года во двор даже не запускаю. Вдго мы же оплачиваем. Эти поберушки тоже хорошие психологи.

[Cbuty]

да на Байзакова Виноградова... тоже самое шлите данные на вацап... правды там не найдешь... типа сами виноваты данные не давали...считаем по среднему

[Дядя Нортон]

 

я как раз опасаюсь подобных вещей и коллекционирую всякие квитанции. И потому тут и спрашиваю, сколько их надо хранить

Рекомендаций по сроку хранения квитанций не встречала. Лично у меня папочка квитанций за 5 лет. 2016 в январе пойдёт на макулатуру.  

 

я пока так же придерживаюсь мнения о 5 годах. Но у меня не бумага, а пдф файлики. 

[SeregaZ]

только написал что давно газовый мастер не приходил - пришел только что подпись собрал и был таков. ну как бы жалоб то у меня нет и газом в доме не пахнет... но по идее то надо зайти и проверить. а тут просто подпись и побежал дальше

[мекс]

Я им позвонил до того как здесь прочитал что это обманщики.А потом как прочел решил не отменять.Но как "мастер" пришел сказал что я не звонил и что у меня электрическая плита(хотя на самом деле газовая).Потроллил так сказать.Он спрашивает фамилию.Я сказал а зачем.Он спрашивает вы здесь хозяин или снимаете я сказал что снимаю(хотя на самом деле хозяин)и он ушел.В общем можно их не пускать фамилию не говорить и не расписываться.Им ничем не обязаны.

Сообщение отредактировал мекс: 05.12.2021, 14:18:22

[SeregaZ]

ну мой настоящий. который по квитанции там сколько-то 80 тенге чтоль в месяц... а вот проходимцев - тех да. слать надо. мама так было дело пустила сто лет назад... тыщу отдала, за то что та зараза бумажку на палочке поднесла к вентиляции, типа проверка.

[Andrew Dark]

только написал что давно газовый мастер не приходил - пришел только что подпись собрал и был таков. ну как бы жалоб то у меня нет и газом в доме не пахнет... но по идее то надо зайти и проверить. а тут просто подпись и побежал дальше

У меня в этом году наоборот какой-то дотошный, точнее ушлый. Выискивал несоответствия, у соседа нашел - "заработал". Только один раз за всё время, лет десять назад, основательно проверяли газовое оборудование.

[One]

 

могу 270 киловатт в месяц платить по минималке

И в квитанции нет расклада по тарифу, просто общая сумма?

 

Нашёл бумажную квитанция, там они дали расклад. Главное за предыдущие месяцы они каждый раз писали предыдущее показание счётчика, как за текущий месяц, но там у них было одинаково предыдущее и текущее, а тут они вписывают реальные текущие, а предыдущие отмеряют месяцем ранее, а не тремя месяцами ранее. т.е. у них одно и тоже показание переезжало на новую дату и следовательно я эти 800 КВт сжёг за последний месяц. Но раскладка есть: 350 КВт по минималке, 230 по среднему и 225 по максималке. 3 человека проживают.

Там же есть расшифровка тарифов на человека в месяц: 115 КВт - минимум, 115-190 - средний, овер 190 - максимум.

 

т.е. они мне 400 КВт по повышенным тарифам вписали, 3500 тенге сверху!!!

[Lewis]

как за текущий месяц, но там у них было одинаково предыдущее и текущее, а тут они вписывают реальные текущие, а предыдущие отмеряют месяцем ранее, а не тремя месяцами ранее. т.е. у них одно и тоже показание переезжало на новую дату и следовательно я эти 800 КВт сжёг за последний месяц.

Очевидно, что это их косяк, т.к. отсутствовал съем показаний в течении двух месяцев, а вы оплачивали согласно текущим показаниям. Теперь уже совершенно спокойно можете идти в РЭС и требовать перерасчета, т.к. даже не замороченный суд встанет на вашу сторону.

[мекс]

ну мой настоящий. который по квитанции там сколько-то 80 тенге чтоль в месяц... а вот проходимцев - тех да. слать надо. мама так было дело пустила сто лет назад... тыщу отдала, за то что та зараза бумажку на палочке поднесла к вентиляции, типа проверка.

Так это да мошенники которые вентиляцию смотрят с зажигалкой дует ли или не дует ветер оттуда и за "проверку" требуют оплатить 1000 тенге.А настоящие газовщики которым по квитанции платишь ходят по квартирам проверяют плиты в квартирах ?

Либо они только на магистралях смотрят и при заходе гаховых труб в дом ?Если они ходят и проверяют то и должны проверять только те которые указаны в квитанции которым за газ платишь или они могут перепоручать это частным компаниям ?

Сообщение отредактировал мекс: 06.12.2021, 22:19:11

[SeregaZ]

А настоящие газовщики которым по квитанции платишь ходят по квартирам проверяют плиты в квартирах ?

 

настоящие бесплатные. по идее он должен зайти на кухню и проверить шланг на излом. во вторых - прибором должны проверить на утечку газа. может там сама плита травит, может места соединения... но приборов у них обычно нет. проверяют по старинке - губка и мыло. намыливает и обтирает места соединений и смотрит идут ли пузырьки. в моем случае "подтекал" кран, который газ перекрывает. тогда была женщина-мастер... и это лет... 10 назад было. она этот кран раскрутила как-то, газ как лупанул - тряпкой заткнула. потом внутренний сердечник протерла, смазала и обратно вставила. диагноз что соринка в кран попала и из-за этого он травил помаленьку.

 

тот что приходил вчера... или когда... позавчера? я уже счет дням потерял просто в дверь позвонил, спросил жалобы есть? нету. взял роспись с меня в ведомости и дальше пошел по квартирам звонить. то есть не заходил не проверял своими глазами что там творится с газ плитой. это конечно не правильно... он получается просто взял роспись, что дескать ходил и обязанности выполнял и типа если дом взорвется - не виноватая я, он сам пришел. ну да ладно.

[ХищниК]

Кто платит за "За капремонт по Госпрограмме"? Нужно ли платить? Если не платить чем грозит?

Плюс еще статья "накопление на капитальный ремонт"

КСК "Алатау"

Сообщение отредактировал ХищниК: 07.12.2021, 14:43:32

[Твоя ЗаноЗа]

Кто платит за "За капремонт по Госпрограмме"? Нужно ли платить? Если не платить чем грозит?

Плюс еще статья "накопление на капитальный ремонт"

КСК "Алатау"

грозит чси , которые накинут на долг еще 50% от суммы

[SeregaZ]

накопления на кап ремонт я еще понимаю. но что за "За капремонт по Госпрограмме"? уж не лифт ли? там просто гос программа "нурлы жер" чтоль называется... но по идее оно бы так и называлось - оплата замены лифта. попробуйте старшего \ старшую по подъезду или дома спросить. если у вас есть такой активный сосед, который взял на себя такие обязанности.

[intriganka]

Кто платит за "За капремонт по Госпрограмме"? Нужно ли платить? Если не платить чем грозит?

Плюс еще статья "накопление на капитальный ремонт"

КСК "Алатау"

А вам этот ремонт сделали? Или планируют проводить? Если сделали, то придётся платить. Часть накопительных денег на капремонт пойдёт на погашение, а остальное будете погашать по смете.

[ХищниК]

 

Кто платит за "За капремонт по Госпрограмме"? Нужно ли платить? Если не платить чем грозит?

Плюс еще статья "накопление на капитальный ремонт"

КСК "Алатау"

А вам этот ремонт сделали? Или планируют проводить? Если сделали, то придётся платить. Часть накопительных денег на капремонт пойдёт на погашение, а остальное будете погашать по смете.

 

Не делали ничего, может только крышу. Но я ее не могу осмотреть. квартиру с долгами купил сижу думаю платить или нет ))

 

 

накопления на кап ремонт я еще понимаю. но что за "За капремонт по Госпрограмме"? уж не лифт ли? там просто гос программа "нурлы жер" чтоль называется... но по идее оно бы так и называлось - оплата замены лифта. попробуйте старшего \ старшую по подъезду или дома спросить. если у вас есть такой активный сосед, который взял на себя такие обязанности.

Лифта нету, козырьки вроде новые стоят, но это вроде не кап.ремонт

Сообщение отредактировал ХищниК: 08.12.2021, 21:59:51

[Andrew Dark]

Столкнулся с тем что в декабарьских квитанциях  ИВЦ появилась строка с оплатой Алма-ТВ, но подобная графа не исчезла из Алсеко.

[Мама Чёля]

Не делали ничего, может только крышу. Но я ее не могу осмотреть.

Зачем осматривать? Идёте в кск и всё у них выясняете. Что где когда? Как у знатоков.

квартиру с долгами купил

Ну если покупали с долгами и знали об этом то в чём вопрос? Утрясать это дело надо было раньше.

И по нашему лифту который меняли за мульёны оплата, не погашенная владельцем при продаже, переходит на покупателя.  

[ХищниК]

 

Не делали ничего, может только крышу. Но я ее не могу осмотреть.

Зачем осматривать? Идёте в кск и всё у них выясняете. Что где когда? Как у знатоков.

 

квартиру с долгами купил

Ну если покупали с долгами и знали об этом то в чём вопрос? Утрясать это дело надо было раньше.

И по нашему лифту который меняли за мульёны оплата, не погашенная владельцем при продаже, переходит на покупателя.  

 

Просто не в городе сейчас, только через пару месяцев смогу в КСК пойти, поэтому тут и пишу ))

А когда покупал, знал что долги есть, а вот платить или нет опять тут же спрашиваю и чем грозит )))

[мекс]

У меня в квитанции написано вдго profgaz 80 тг/точка.То есть я им плачу за вдго.И выходит это не обманщики а действительно проверяют?