Сообщений в теме: 738

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[Твоя ЗаноЗа]

удобнее все же на месте поверку делать)))))) приезжает  с аппаратом и без снятия  делают поверку этим аппаратом. оформляет сам документы

[Yuran]

И мне пожалуйста контакты в ЛС 

Все кто интересовался - смотрите в личке    

[Yuran]

удобнее все же на месте поверку делать)))))) приезжает  с аппаратом и без снятия  делают поверку этим аппаратом. оформляет сам документы

Дык я так и делал 

[Твоя ЗаноЗа]

 

удобнее все же на месте поверку делать)))))) приезжает  с аппаратом и без снятия  делают поверку этим аппаратом. оформляет сам документы

Дык я так и делал 

 

дык вы молодец)))

[мекс]

Я пошел в казахтелеком к одной операторше.Я ей сказал что хочу отключить звонки в Россию а также приостановить услуги интернета и телефона.Она сказала что они могут только полностью отключить а не приостановить.Причем с отключением телефонного номера.Так как телефонный кабель и интернет через один кабель идут.И что еще я модем должен принести и сдать.А если их инженер заберет из дома то за 1000 тенге.

Потом второй раз пришел к другой операторше.Сказал что хочу отключить только услугу звонки в Россию.Она сказала что отключит и еще спросила сама нужно ли переоформить на меня .Я согласился.

Теперь могу приостановить услуги.

[мекс]

А за газ идет оплата за прописанного в квартире либо от обьема потребления ?

[Dinara_kz]

А за газ идет оплата за прописанного в квартире либо от обьема потребления ?

Есть квартиры со счетчиками, это в новых домах в основном. А так по кол-ву  прописанных тариф. В частном секторе счетчики

[мекс]

 

 

Есть квартиры со счетчиками, это в новых домах в основном. А так по кол-ву  прописанных тариф. В частном секторе счетчики

 

 

А нужно ли газовиков предупредить что один человек выписан или они сами смотрят на число прописанных при выставлении счета ?
Мне сказали в кск сказать что человек выписан .Нужно ли еще кск предупреждать ?

Сообщение отредактировал мекс: 03.06.2021, 16:20:52

[SeregaZ]

по своему опыту скажу - ходил, свидетельство о смерти показывал, из миграционной там тоже какую-то бумажку дали - осмс или как-то так. не помню точно. приняли заявку, но потом еще в течении сколько-то месяцев приходила бумага как за двоих. так что тетя продолжала платить... но потом они сделали перерасчет и там вылезла переплата (но только по газу. мусор и прочие так и продолжали брать за двоих это время и переплаты никакой не насчитали). предполагается что такой поход следует сделать только в одну из организаций - мусор, газ, свет, вода - и типа они вносят в базу и соответственно во всех графах суммы уменьшаются итоговые. но полагаю лучше сходить на всякий сразу ко всем, чтоб наверняка. думаю может одна организация тянет с регистрацией такого обращения и поэтому издевательства продолжаются. а если во все 4 сразу сходить - то хоть одна наверное сразу и внесет изменения. КСК можно не предупреждать. изменения будут вносить сами компании - свет, вода, газ или мусор.

[мекс]

Я позвонил в мусорную компанию там оператор сказал получить сведения о зарегестрированных гражданах вроде того забыл название точное-я попытался получить через егов сведения о зарегестрированных гражданах.

Не дает не владельцам жилья.Позвонил в 1414 там сказали нужно в цон идти.В цон сходил там сказали только владелец может получить данные.

Пошел в мусорную компанию там сказали не платить за выписанного человека а потом принести им документ как наследство перейдет что он выписан.

насчет газа позвонил в газовую компанию они говорят что нужна справка что человек выписан и что в цоне якобы дают такие справки.А если не платить то они отключат газ.

Позвонил снова в цон там говорят не собственник жилья не может получить такую справку.

Сообщение отредактировал мекс: 07.06.2021, 12:12:59

[SeregaZ]

мы писали это заявление в газовой до получения свидетельства о вступлении в наследство. в ЦОНе есть отдел миграционной службы - вот там такое дают (именно в ЦОН. я по глупости в мвдшное миграционное приперся там меня послали в цоновское миграционное). правда в нашем случае давали справку на имя супруги умершего. это конечно хорошо бы уточнить какое родство дает право получать такие справки миграционной. свидетельство о смерти с собой надо.

 

правда возможно я не так понял ваше замечание по поводу: 

 

 

принести им документ как наследство перейдет что он выписан.

то есть я понимаю что хозяин скончался, а у вас только начинаются мытарства по оформлению всех бумаг.

[мекс]

serega Да полгода за газ платить за умершего но говорят сделают перерасчет как наследство перейдет нужно к ним прийти.

А за вывоз мусора сказали можно полгода не платить а потом также прийти к ним .Я спрашиваю а что если в суд подадете за неуплату?Они говорят из за 3000 не будут подавать .

То есть получаеться мусор и газ .Свет вода идут по обьему потребленного а не по числу человек ?

Сообщение отредактировал мекс: 07.06.2021, 15:23:01

[Nysia]

Добрый день, кому нибудь звонил автоответчик с Тартып? Типа имеется задолженность, необходимо явиться в офис по адресу... В квитанции подобного нет, все что выставлялось постоянно оплачиваю. Стоит ли ехали или  оставить без внимания?

[SeregaZ]

Свет вода идут по обьему потребленного а не по числу человек ?

со светом там формула. на одного человека до 70 киловат если квартира намотала - то тариф один. если больше 70 - то уже другой, чуть повыше. если 2-3 человека живет, то на каждого умножать по 70. типа живут 2 человека - намотало 100 киловат. 70*2 = 140. а мы то намотали меньше - значит по первому тарифу платим в этом месяце. а если вот те-же 2 человека 200 квт намотали - то тогда 140 по первому тарифу оплачивать, и еще 60 по второму. в общем насчет света - оставлять прописанным выгодно.

 

по воде тут надо смотреть - по идее должны быть счетчики установлены на воду. тогда фиолетово сколько людей и сколько кубометров намотало. счетчики - это потому что уже давно вроде как обязывают собственников ставить счетчики. однако если-же счетчиков нет, то тогда да - есть определенный тариф на 1 человека. вот тогда не выгодно - все это время будут приходить счета больше. вы все-таки узнайте по 1414 как вам получить справку на умершего в миграционном отделе ЦОНа. по идее должны выдать. уточните в каком родстве - может быть дадут и тогда уже эту справку - как там она осмс - уже несите в одну из компаний, чтобы исключить 1 человека из платежки.

[get_lucky]

Как отбрыкаться от принудиловки установки видеонаблюдения в подъезде и на этаже? Хотят единоразово содрать 16к плюс абонентскую плату 300 ежемесячно

[Твоя ЗаноЗа]

Как отбрыкаться от принудиловки установки видеонаблюдения в подъезде и на этаже? Хотят единоразово содрать 16к плюс абонентскую плату 300 ежемесячно

а кто устанавливает?  обычно же устанавливают и платишь тенге по 500, постепенно покрывая расходы 

[get_lucky]

 

Как отбрыкаться от принудиловки установки видеонаблюдения в подъезде и на этаже? Хотят единоразово содрать 16к плюс абонентскую плату 300 ежемесячно

а кто устанавливает?  обычно же устанавливают и платишь тенге по 500, постепенно покрывая расходы 

 

КСК повесило объявление мол по многочисленным просьбам нашли компанию, которая установит камеры. Я в принципе не единоразово, ни ежемесячно за это платить не хочу. Есть ли какой-то закон, принуждающий к этому?

[SeregaZ]

честно говоря странная какая-то фирма. у нас за саму установку ничего не брали. просто абонплату назначили месячную и все. попробуйте другую компанию найти, которая не дерет бабки за установку. ну и совсем дикий вариант - если вы сами не хотите платить - а что мешает своими силами установить видеонаблюдение? правда вам ип наверное надо будет - чтобы потом через платежку на ваш счет оплата шла. физ лицу не думаю что можно так сделать. по поводу закона - вот тут не знаю. юриста надо

 

по поводу видеонаблюдения и домофона - если хозяин пенсионер, то плату снижают - но нужно ехать в офис компании и показывать платежку и удостоверение пенсионное. хотя это наверное зависит от компании, которая вас обслуживает. у нас обе что у нас, что у бабушки - адекватные. бабушка одна прописана и у ней 50 видеонаблюдение и 150 домофон абонплата.

[Твоя ЗаноЗа]

 

 

Как отбрыкаться от принудиловки установки видеонаблюдения в подъезде и на этаже? Хотят единоразово содрать 16к плюс абонентскую плату 300 ежемесячно

а кто устанавливает?  обычно же устанавливают и платишь тенге по 500, постепенно покрывая расходы 

 

КСК повесило объявление мол по многочисленным просьбам нашли компанию, которая установит камеры. Я в принципе не единоразово, ни ежемесячно за это платить не хочу. Есть ли какой-то закон, принуждающий к этому?

 

есть же программа акимата безопасный город, узнайте может еще по ней возможно установить бесплатно, а так если большинство решит  собранием и письменным голосованием то будете платить 

[Cbuty]

для всех принципиальных сообщаю... если не хотите содержать дом как решило большинство... переезжайте в частный дом... все остальное - как решение большинства проживающих вы исполнять обязаны