Сообщений в теме: 4997

[Slanka82]

К сведению всех заинтересованных жителей

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Алматы, в рамках исполнения протокольного поручения Комитета по регулированию естественных Министерства национальной экономики Республики Казахстан, а также руководствуясь пунктом 34 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях», сообщает, что каждый первый вторник месяца в период с 15:00 до 18:00 часов будет проводиться общественный приём населения, с участием представителей партии «Nur-Оtan», НПП «Атамекен», общественных объединений и субъектов естественных монополий по адресу: город Алматы, проспект Абылай хана, дом 74А, кабинет 305а.

[SanKet]

Единые расчётные центры по получению информации о коммунальных платежах в г.Алматы:

Скрытый текст

Компания "АЛСЕКО"

Мобильное приложение "Алсеко.Личный кабинет" можно скачать в Google Play Market и в App Store.

ТОО "ИВЦ" с Личным кабинетом

 

Сайты некоторых поставщиков услуг по г.Алматы:

Скрытый текст

ТОО "АлматыЭнергосбыт"

ГКП "Алматы Су"(бывший "Водоканал")

Личный кабинет потребителя "Алматы Су"

ТОО "Алматинские Тепловые сети"

АО "Тартып" - вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов)

 

Небольшой FAQ(вопросы-ответы) по теме "Всё про коммунальные платежи", составлены по сообщениям её участников и по информации из официальных источников:

 

1. Разное:

Скрытый текст

1.1 Где можно восстановить квитанции ИВЦ и Алсеко в случае их утери:

Квитанции ИВЦ можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте ИВЦ. Квитанции Алсеко можно восстановить, зарегистрировавшись на сайте либо Алсеко, либо АлматыЭнергосбыта. На этих сайтах можно скачать квитанции в электронном виде, а затем распечатать на принтере.

1.2 Как поменять в квитанции ФИО плательщика и количество проживающих

1.3 Как отказаться от оплаты за радиоточку

1.4 Как отказаться от видеонаблюдения

1.5 Как не платить за домофон

1.6 Служба спасения в квитанции: за какие услуги платим

1.7 Про статью "Юридические услуги" в квитанции

1.8 Про статью "Прочистка воздуховода(вентканалов)" в квитанции

1.9 Зачем нужно техническое обслуживание ВДГО(внутридомового газового оборудования)

1.10 Перечень работ, выполняемых по техническому обслуживанию ВДГО

 

2. О горячей и холодной воде, счётчиках воды, отоплении:

Скрытый текст

2.1 Список организаций, занимающихся установкой, заменой и поверкой счётчиков воды, можно найти на сайте ГКП "Алматы Су" в разделе "Потребителям"->"Всё о счётчиках". 

2.2 Если в доме установлен общедомовой прибор учёта тепла(ОПУТ), то индивидуальные счётчики воды просто необходимы, иначе будете переплачивать за воду большие суммы. Подробнее тут в конце сообщения.

2.3 Что делать и что будет, если пломба с водосчётчика была сорвана?

Если сорвана пломба, немедленно необходимо сообщить об этом в "Алматы Су" для счётчиков холодной воды или в ТОО "Тепловые сети" для счётчиков горячей воды. Представители приедут, произведут обследование и заново опломбируют. После срыва пломбы начисления за услугу водоснабжения будут производиться по общему тарифу со дня последней проверки и снятия показаний ИПУ контролёром до момента опломбировки. Само опломбирование бесплатное.

2.4 Как отказаться от оплаты по водосчётчикам и платить почеловечно

2.5 Дата следующей поверки водосчётчиков считается от даты поверки в паспорте счётчика, НЕ с даты установки!

2.6 Об установке счётчиков воды пенсионерам

2.7 Объяснение, почему летом вместо горячей воды из крана течёт холодная(ответ на обращение жителей)

2.8 Смежные темы на форуме по воде, отоплению и водосчётчикам:

Счётчики для воды

Поверка счётчиков

Счётчики воды: установить новый или оставить старый?

Отопление в квартирах

Хочу горячую воду!

Горводоканал

 

3. Об электросчётчиках и электроэнергии:

Скрытый текст

3.1 Приборы учёта электрической энергии(электросчётчики): использование, поверка, замена

3.2 Электросчётчики: как использовать, когда менять и зачем?

3.3 ТОО "Корпорация Сайман" - производитель счётчиков электроэнергии

3.4 Есть подозрение, что электросчётчик "накручивает" лишнее. Что делать?

3.5 Насчёт срыва пломбы на электросчётчике см. тему Пломба на электросчётчике

3.6 По поводу долга или переплаты за электроэнергию в квитанциях: Одна из причин - снятие показаний жильцом и контролёром в разные даты. Если контролёр пришёл позже Вашей даты снятия показаний, то будет долг, если раньше – переплата.

3.7 Ещё один часто встречающийся вопрос: В этом месяце поменяли электросчётчик, соответственно остался небольшой остаток по старому счётчику, и уже есть начисление по новому. Какое из этих показаний указывать в квитанции? При установке счетчика сказали обязательно закрыть(оплатить) остаток по старому счётчику. Как тогда быть с новыми показаниями?

1-й правильный вариант: вписать новые показания, а к итоговой сумме просто добавить сумму остатка от старого счётчика.

2-й правильный вариант: вбить и оплатить показания по старому, а по новому перенести показания/оплату на следующий месяц.

3.8 Смежные темы на форуме по электроэнергии и электросчётчикам:

Пломба на электросчётчике

Новые электросчётчики "Saiman"(с электронным табло)

Во втором сообщении темы ответ на вопрос, как снимать показания с новых электросчётчиков "Saiman":

Когда на табло высветятся цифры "1600", следующие цифры и есть Ваши показания.

Расчёт начислений за электроэнергию

Отключения электроэнергии в Алматы

Двухтарифный электросчётчик

Левое электричество

Энергосберегающие лампы

Где в Алматы можно выбросить энергосберегающие лампы

 

4. О расходах на содержание жилья(целевых):

Скрытый текст

4.1 Об установлении размера платы за содержание жилого помещения (квартиры), жилого дома (жилого здания)

Прошу учесть, что это Постановление Акимата г.Алматы от 10 ноября 2010 года № 4/842 утратило силу другим постановлением Акимата г. Алматы от 02 июня 2013 года № 3/562. Поэтому приведено только для ознакомления с Перечнем работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья. Перечень находится в таблице чуть ниже на сайте.

4.2 Перечень работ(услуг), учитываемых в расходах на содержание жилья, по сообщениям форумчан.

4.3 Расходы на содержание жилья есть не что иное, как целевые(эксплуатационные) расходы. По сообщениям форумчан и из официальных источников в целевые входят расходы на:

Капитальный и текущий ремонт здания, благоустройство, дежурное освещение, аварийную службу, уборку придомовой территории и подъездов, содержание административно–управленческого персонала КСК или ОСИ (заработная плата), техническое обслуживание:

-газа(оно же ВДГО),

-электроснабжения,

-горячего и холодного водоснабжения, канализации,

-систем отопления и элеваторных узлов,

-общедомовых приборов учёта тепла(ОПУТ),

продувку вентканалов, электропитание лифтов, вывоз мусора, домофон, видеонаблюдение.

В квитанцию по решению общего собрания собственников квартир могут быть включены и другие услуги.

4.4 Как проводить общее собрание собственников квартир, написано в Законе Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

5. Об общедомовом приборе учёта тепловой энергии(ОПУТ):

Скрытый текст

5.1 Общедомовые приборы учёта тепловой энергии(ОПУТ) - вопросы и ответы

5.2 Этапы установки ОПУТ

Цены на ОПУТы разные, зависят от производителя и технических характеристик приборов. Как правило, они начинаются от полумиллиона тенге. После установки ОПУТа жильцы ещё могут в дальнейшем нести такие расходы, как ежегодное техническое обслуживание прибора и поверка, проводимая как минимум 1 раз через 4 года эксплуатации. Их стоимость зависит от обслуживающей организации. 

5.3 Как рассчитать ежемесячные выплаты за ОПУТ после его установки

5.4 Зачем нужен ОПУТ? Почему нужно иметь квартирные счётчики, когда в доме установлен ОПУТ?

5.5 Почему владельцы ОПУТ могут в июне платить за отопление

5.6 Где расположен и как защищён ОПУТ

 

6. О налоге на имущество:

Скрытый текст

6.1 Для расчёта налога на имущество понадобятся две таблицы: одна из них называется "Базовая стоимость 1 кв.м. жилплощади" (не рыночная!), другая называется "Налоговые ставки". Актуальные данные по базовой стоимости можно узнать в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 406 "Налоговая база". В этой же статье приведены формулы расчёта стоимости имущества для целей налогообложения. Актуальные налоговые ставки можно тоже взять в Налоговом кодексе Республики Казахстан в статье 408 "Налоговые ставки".

 

7. О статье "Накопления на капремонт" в квитанции:

Скрытый текст

7.1 Строка "Накопления на капремонт" появилась в квитанции согласно Закону Республики Казахстан "О жилищных отношениях".

 

Выписка из статьи "Содержание общего имущества объекта кондоминиума" указанного Закона на начало 2021 года:

 

"Собственник квартиры, нежилого помещения для накопления денег на проведение капитального ремонта общего имущества объекта кондоминиума обязан ежемесячно перечислять на сберегательный счет деньги в размере не менее 0,005-кратного месячного расчетного показателя, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, в расчете на один квадратный метр полезной площади принадлежащих ему квартиры, нежилого помещения."

 

8. Как установить видеонаблюдение в многоквартирном доме:

Скрытый текст

https://vse.kz/topic...8#entry35224884

 

9. Другие смежные темы на форуме "Все вместе":

Скрытый текст

Где дешевле всего оплачивать коммунальные услуги

 

Охранные системы и сигнализации:

Охранные системы и сигнализации

Самый надёжный замок на входную дверь

Квартирная кража

 

Домофоны:

Домофоны

Установка домофона в подъезд против согласия жильцов

 

Уборка подъездов и вывоз ТБО(твёрдых бытовых отходов):

Вывоз ТБО(мусора) в Алматы

Уборка подъездов в "Общем"

Уборка подъездов в "Dura lex, sed lex"

Уборка подъездов во "Флейме"

 

Сообщение отредактировал SanKet: 13.03.2021, 16:56:12

[intriganka]

Алмалинский ЦОН уже давно на Саяхате. Неужели вернули обратно?

На сити вероятно для нового р-на. А алмалинский так на мерее и находится. Адресную справку можно в любом цоне взять 

[Дядя Нортон]

 

Алмалинский ЦОН уже давно на Саяхате. Неужели вернули обратно?

На сити вероятно для нового р-на. А алмалинский так на мерее и находится. Адресную справку можно в любом цоне взять 

 

какого нового района? Не понимаю. К Алмалинскому что-то присоединили?

Сити центр это Байзакова-Комсомольская, насколько я понимаю. Или не верно?

[intriganka]

Сити центр это Байзакова-Комсомольская, насколько я понимаю. Или не верно?

Какой район у нас образовался наурызбайский или как его там. Вот для него и цон. По крайней мере до переноса на мерей у нас был какой-то ещё р-он.  

[Дядя Нортон]

 

Сити центр это Байзакова-Комсомольская, насколько я понимаю. Или не верно?

Какой район у нас образовался наурызбайский или как его там. Вот для него и цон. По крайней мере до переноса на мерей у нас был какой-то ещё р-он.  

 

 

а на фиг оно тут надо? ПУсть делают у себя в районе, а наш тут оставят. Вот же странные люди

[MLV]

https://tengrinews.k...almatyi-377700/
Госкорпорация "Правительство для граждан" открыла еще один ЦОН в Алмалинском районе Алматы, передает Tengrinews.kz.

Новый фронт-офис стал вторым по счету в этом районе. Официальное открытие запланировано на 2 сентября, но обращаться за госуслугами можно уже с сегодняшнего дня по адресу: улица Байзакова, 174.
В Алмалинском районе расположено большое количество вузов, организаций и жилых домов, поэтому еще один ЦОН был необходим.
...
Отметим, что алматинцы могут обратиться за государственными услугами во фронт-офисы по адресам:

1) ЦОН Ауэзовского района - улица Жандосова, дом 51;

2) ЦОН Алатауского района - микрорайон Алгабас-1, дом 5, корпус 17;

3) ЦОН №2 Алатауского района - микрорайон Айгерим-1, улица В. Бенберина, дом 89;

4) ЦОН Алмалинского района - проспект Суюнбая, дом 26, корпус 4;

5) ЦОН Бостандыкского района - микрорайон Алмагуль, 9А;

6) ЦОН Медеуского района - улица Маркова, 44;

7) ЦОН Жетысуского района - улица Серикова, дом 6А;

8) ЦОН Турксибского района - улица Рихарда Зорге, дом 9;

9) ЦОН Наурызбайского района - микрорайон Шугыла, дом 222/5.

[AlexPol]

https://tengrinews.k...almatyi-377700/
 алматинцы могут обратиться за государственными услугами во фронт-офисы по адресам:
1) ЦОН Ауэзовского района - улица Жандосова, дом 51;
2) ЦОН Алатауского района - микрорайон Алгабас-1, дом 5, корпус 17;
3) ЦОН №2 Алатауского района - микрорайон Айгерим-1, улица В. Бенберина, дом 89;
4) ЦОН Алмалинского района - проспект Суюнбая, дом 26, корпус 4;
5) ЦОН Бостандыкского района - микрорайон Алмагуль, 9А;
6) ЦОН Медеуского района - улица Маркова, 44;
7) ЦОН Жетысуского района - улица Серикова, дом 6А;
8) ЦОН Турксибского района - улица Рихарда Зорге, дом 9;
9) ЦОН Наурызбайского района - микрорайон Шугыла, дом 222/5.

 

и ещё 6 штук авто ЦОНов - https://2gis.kz/alma...43.214415/11.35
 

[Zhancheza]

В том же месте где был ЦОН Алмалинском района за Сити центром на Байзакова работает ЦОН, свежеотремонтированный, народу мало. Поскольку я живу в Медеуском районе то не в курсе была переноса ЦОНа с этого места и пошла туда, потому что помнила что там ЦОН был. Он там и есть.

[Zhancheza]

Странно- как без проверки счетчика определили его годность !? (приезжает мастер с чемоданом , присоединяет чемодан к прибору учета, проверяет на расход и потребление) и выносит вердикт годен или не годен. А здесь на ул. Байзакова создаются условия чтобы потребитель быстро расстался с деньгами и не задавал вопросов!! Поверка счетчика это как понятно из уведомления ПОВЕРКА а не замена старого на новый лицевой счет , где конечно нужны данные НОВОГО хозяина лицевого счета.

Мотивировали тем, что счётчику больше 10 лет, счётчики были старые 2002-2003 года и их нужно менять. Спорить с ними бесполезно, потому что те счётчики они ставили бесплатно где то в 2013 году, и паспорта у меня на счётчик нет. Хотя сомнительно, что в то время эти счётчики где то 10 лет провалялись. Пришлось новый покупать. Какая то афера и выкачивание денег у населения.

[SanKet]

Нужно копия уд.личности, копия тех.плана и электронная домовая книга.

А электронная домовая книга - это просто адресные справки на каждого прописанного в жилище что-ли?

[BRABUS_AMG]

Если оплачивать комм услуги через Kaspi Gold по интернету, кватанции со штампом не будет.

Как потом доказать поставщику услуг факт оплаты если он пришлёт  долг?

[Дядя Нортон]

Если оплачивать комм услуги через Kaspi Gold по интернету, кватанции со штампом не будет.

Как потом доказать поставщику услуг факт оплаты если он пришлёт  долг?

 

поставщика послать матом далеко. В "Соответствующий орган государства". Прямо внутрь.

Потом послать еще раз, если пришлет еще чего.

 

А когда вызовет в суд, тогда забежать по дороге в суд в отделение каспи и попросить квитанцию.

[Zhancheza]

Нужно копия уд.личности, копия тех.плана и электронная домовая книга.

А электронная домовая книга - это просто адресные справки на каждого прописанного в жилище что-ли?

Нет, это всех прописанных по адресу собрали в одну справку. Теперь это называется Электронная домовая книга.

[AlexPol]

Нужно копия уд.личности, копия тех.плана и электронная домовая книга.

А электронная домовая книга - это просто адресные справки на каждого прописанного в жилище что-ли?

 

Вот что написано:

https://tengrinews.k...ropisan-354773/

https://egov.kz/cms/...ebookofregister
 

[BRABUS_AMG]

 

 

 

поставщика послать матом далеко. В "Соответствующий орган государства". Прямо внутрь.

Потом послать еще раз, если пришлет еще чего.

 

А когда вызовет в суд, тогда забежать по дороге в суд в отделение каспи и попросить квитанцию.

 

Никаких QR кодов в доказательство распечатать нельзя?

[Lewis]

Никаких QR кодов в доказательство распечатать нельзя?

Они хотят только бумажный документ. Хуже всего, если за год - операционист будет делать недовольное лицо, долго печатая и ставя штампы.

[Fedor_sc]

 

А когда вызовет в суд, тогда забежать по дороге в суд в отделение каспи и попросить квитанцию.

 

Оплаченные квитанции из личного кабинета на каспи, с печатями, распечатанные, не принимаются в суде? 

 

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 26.09.2019, 10:19:57

[Fedor_sc]

Они хотят только бумажный документ. Хуже всего, если за год - операционист будет делать недовольное лицо, долго печатая и ставя штампы.

В личном кабинете в архиве платежей есть все оплаченные квитанции с момента регистрации.

ИМХО, проще и быстрее самому сохранить их в pdf и распечатать дома или зайти в любой копицентр и распечатать там, чем посещать для этого отделение банка.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 26.09.2019, 10:19:00

[Dinara_kz]

 

Алмалинский ЦОН уже давно на Саяхате. Неужели вернули обратно?

На сити вероятно для нового р-на. А алмалинский так на мерее и находится. Адресную справку можно в любом цоне взять 

 

На Байзакова на прежнем месте открыли второй ЦОН Алмалинского р-на

[878nswe]

проще и быстрее самому сохранить их в pdf

проще и удобнее получать квитанции

один раз столкнулся с таким сюрпризом

у телекома база полетела

пришлось долго бегать и доказывать

[Fedor_sc]

 

проще и быстрее самому сохранить их в pdf

проще и удобнее получать квитанции

один раз столкнулся с таким сюрпризом

у телекома база полетела

пришлось долго бегать и доказывать

Это сколько надо места хранить все это в бумажном варианте, в 21 веке)))

В электронном виде все это проще, диск, флешка и облако.

За 15 лет нет и 100Mb.

Всегда под рукой, в любой момент, любая квитанция, за любой месяц и год.

Распечатал и готово.

Сообщение отредактировал Fedor_sc: 26.09.2019, 11:10:25