Сообщений в теме: 5003

[nomadik]

В преддверии скорого запуска 4G, только до 31 декабря 2016г. activ предоставляет возможность БЕСПЛАТНО заменить SIM-карту старого образца на новый с поддержкой стандарта LTE (4G)*.

Для того чтобы проверить, поддерживает Ваша sim-карта стандарт LTE (4G) от activ или нет, достаточно набрать на телефоне команду *256#

 

Ссылка

 

[Axmets]

В преддверии скорого запуска 4G, только до 31 декабря 2016г. activ предоставляет возможность БЕСПЛАТНО заменить SIM-карту старого образца на новый с поддержкой стандарта LTE (4G)*.

Для того чтобы проверить, поддерживает Ваша sim-карта стандарт LTE (4G) от activ или нет, достаточно набрать на телефоне команду *256#

Ссылка

Это конечно замечательно, но тест скорости вы проводили я так понимаю в одной из пилотных зон во время замены SIM-карты?

[evla]

почти каждая первая попытка звонка заканчивается "абонент недоступен в данный момент", сразу же второй проходит - что за лажа?

 

У полосатых таже фигня. Регулярно приходят сообщения о пропущенных звонках, хотя аппарат вот он передо мной и с нормальным уровнем сигнала. Видно внедрение 4G сказывается
 

Сообщение отредактировал evla: 15.08.2016, 20:08:21

[nomadik]

 

Это конечно замечательно, но тест скорости вы проводили я так понимаю в одной из пилотных зон во время замены SIM-карты?

 

 

SIM-карту я давно поменял )))

 

 

1

2

3

[780-84-86]

Представитель, будьте добры, донесите до вашего руководства и отдела маркетинга мое предложение

Мне нужен годовой интернет, но мне не нужны бешенные 15-20 ГБ в месяц. Хватило бы 1-2 гб, и по не высокой цене за год. Сейчас везде вайфай, и такого трафа в месяц мне будет за глаза, смотри и того не потрачу.

[nomadik]

Не годовой, но тоже цены достаточно демократичные: "Онлайн"

[MephistoWaltz]

Kcell, спасбо Вам конечно за звонок, но я просил проинформировать когда все восстановят,

а не просто для галочки позвонить, и сказать то, что я и так знаю после ежедневных звонков в колл центр, что когда нибудь все пофиксят.

[Kcell]

Скрытый текст

Представитель, будьте добры, донесите до вашего руководства и отдела маркетинга мое предложение

Мне нужен годовой интернет, но мне не нужны бешенные 15-20 ГБ в месяц. Хватило бы 1-2 гб, и по не высокой цене за год. Сейчас везде вайфай, и такого трафа в месяц мне будет за глаза, смотри и того не потрачу.

Доброе утро!

Подскажите, пожалуйста, у Вас номер Kcell или activ? 

[Kcell]

Скрытый текст

Kcell, спасбо Вам конечно за звонок, но я просил проинформировать когда все восстановят,

а не просто для галочки позвонить, и сказать то, что я и так знаю после ежедневных звонков в колл центр, что когда нибудь все пофиксят.

Звоним не мы, а ответственные лица, которые занимаются Вашим вопросом. Просим ожидать обратной связи от них по обработке. Спасибо. 

[MephistoWaltz]

Звоним не мы

Я обращался к компании Kcell. К представителю компании Kcell. Надо обращаться конкретно по департаментам или поименно?

В любом случае, прошу обратной связи по существу, а не для галочки

[Kcell]

Скрытый текст

 

Звоним не мы

Я обращался к компании Kcell. К представителю компании Kcell. Надо обращаться конкретно по департаментам или поименно?

В любом случае, прошу обратной связи по существу, а не для галочки

 

Ок, просим ожидать обратной связи от них по обработке. Спасибо. 

[Kcell]

Добрый день, давайте проверим данную ситуацию. Будьте добры, укажите свой номер в ЛС, дату и время обращения в kcell center, также точный адрес. Спасибо. 

[780-84-86]

Скрытый текст

Представитель, будьте добры, донесите до вашего руководства и отдела маркетинга мое предложение

Мне нужен годовой интернет, но мне не нужны бешенные 15-20 ГБ в месяц. Хватило бы 1-2 гб, и по не высокой цене за год. Сейчас везде вайфай, и такого трафа в месяц мне будет за глаза, смотри и того не потрачу.

Доброе утро!

Подскажите, пожалуйста, у Вас номер Kcell или activ? 

Номер KCell

[Kcell]

Скрытый текст

 

Скрытый текст

Представитель, будьте добры, донесите до вашего руководства и отдела маркетинга мое предложение

Мне нужен годовой интернет, но мне не нужны бешенные 15-20 ГБ в месяц. Хватило бы 1-2 гб, и по не высокой цене за год. Сейчас везде вайфай, и такого трафа в месяц мне будет за глаза, смотри и того не потрачу.

Доброе утро!

Подскажите, пожалуйста, у Вас номер Kcell или activ? 

Номер KCell

 

Спасибо, передали ответственным лицам на рассмотрение данное предложение. 

[учитель Сплинтер]

Привет предствителю кейселла. Год не подключал свой номер (актив), сейчас отключили, возможно его обратно подключить, куда обращаться?
Рахмет

[Kcell]

Скрытый текст

Привет предствителю кейселла. Год не подключал свой номер (актив), сейчас отключили, возможно его обратно подключить, куда обращаться?
Рахмет

Привет!

Ждем номер в ЛС.

Проверим. 

[sat]

Добрый день! 

 

на прошлой недели проверял  баланс  были деньги, сегодня  0.

пытался через  Мой  Ксеел  проверить, не  запускает.

 

как проверить информацию?
 

[sat]

до вашего кол центра  не  дозвонишься. 

[Kcell]

Скрытый текст

до вашего кол центра  не  дозвонишься. 

Укажите, пожалуйста, свой номер и данные владельца номера в ЛС. 

[MephistoWaltz]

Представитель Кселл, я надеюсь Вы до конца дня дадите какой то членораздельный ответ по моей ситуации, иначе мне придется писать в прокуратуру, с копией письма в Ваш адрес, или че там в таких случаях делают. В общем надоели Ваши отписки, до конца терпел