Добрый вечер! Пишу, чтобы предупредить о недобросовестном поставщике межкомнатных дверей Profil Doors, ТОО "Sun Oil Astana" (по адресу: ул.Сауран, д.8 в ТЦ "Комфорт") в лице руководителя Байжуманова Ильяса Боранбаевича (моб.тел:8-777-0000-968). Уже месяц как мы полностью оплатили заказ на поставку указанных дверей, но товара нет и по сей день, а деньги нагло не возвращают. 31 октября написали заявление на возврат денежных средств в связи с непоставкой товара, Байжуманов обещал вернуть средства в течение 3-х дней, в итоге, сегодня уже 8 ноября но ничего нет: ни денег, ни дверей. 6 ноября внесли официальную претензию в досудебном порядке на возврат ден.средств, взыскание неустойки и возмещение морального ущерба, но ТОО "Sun Oil Astana" отказало в приеме данной претензии, в связи с чем, направили ее заказным письмом. Больше всего возмущает тот факт, что мы купили товар не где-нибудь на задворках города, на базаре, где всегда есть риски, а, решив немного переплатить за сервис и относительную гарантию нашей покупки, пришли в самый центр Левого берега. И все равно пострадали! Сейчас готовим петицию в Прокуратуру и Комитет по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей. Что можете посоветовать, чтобы решить вопрос быстро? Срываются все сроки ремонтных работ. Заранее благодарю всех за внимание и помощь!
Более подробная информация об изложенных фактах выложена в Facebook:
https://www.facebook...52698698202780/
Прикреплённые изображения: