Суть такова:
согласно информации в статье [spoiler]
Еще одной актуальной угрозой в Казнете стали всевозможные уловки злоумышленников, например, предложения воспользоваться бесплатным антивирусом для "лечения" компьютера, скачать клиентские базы компаний, узнать, кто заходил на персональную страницу в социальных сетях. Для этого требуется отправка SMS-сообщения на короткий номер. За последний год более 260 тысяч пользователей в Казахстане подверглись подобного рода атакам.
не знаю откуда такие цифры, но примем на веру. 260 тысяч пользователей это приблизительно миллион платных СМС, т.к. вирус отсылает пакетом от 3 до 5 СМС с интервалом 1-2 секунды. Одна СМС в моем случае стоила 500 тнг. Это 500 000 000 тенге. Это приблизительная емкость рынка мошеннического бизнеса в сотовой связи РК.
Примем что половина этих пострадавших - клиенты Кселл, где то так оно и есть. Это чистый доход в 250 000 000 тенге в год. 250 миллионов. Четверть миллиарда тенге. Это годовой бюджет небольшого города.
В прошлом году когда я сам словил вирус на Андроид и тут же с интервалом 1-2 сек улетели 4 СМС Ваша компания даже не стала рассматривать мою претензию (я писал об этом тут ), и пытаться хоть как-то пресечь это мошенничество. Потом мы прочли очередную ложь о том как КСелл якобы борется со своими доходами в четверть миллиарда тенге в год и я задал вопрос "Доколе?" Который естественно остался без ответа.
В моем случае СМС ушли на номер 1899 = Контент-провайдер Первый Альтернативный ЗАО, широко известного как оператора услуги по отмыву мошеннических денег (в сети навалом информации по деятельности ЗАО в России).
Вчера в твиттере Ваш представитель заявил, что "ЗАО "Первый Альтернативный" не является партнером АО "Кселл".
Вопрос следующий - это правда? Проверить легко - можно просто отправить СМС на 1899 и я могу пожертвовать 500 тнг при необходимости)
О борьбе с мошенничеством я не спрашиваю - понятное дело что побороть доход в 250 000 000 тенге задача не выполнимая 
Если где-то мои или газеты цифры не верны и в Вашей компании вдруг есть толковый Fraud Manager, то готовы с интересом выслушать Вашу статистику и по претензиям и, что важнее, - по фактам мошеннических операций с СМС. Такая статистика у Вас безусловно имеется.
Действительно, проблема мошенничества и, в частности, вирусов на мобильных телефонах наших абонентов является для нашей компании весьма актуальной, впрочем, как и для любого оператора. Мы никогда не закрывали глаза на подобные действия со стороны третьих лиц, и при принятии решений всегда учитываем интересы наших абонентов. Ситуация с номером 1899 – яркий тому пример.
Как только стали поступать жалобы по поводу работы данного номера, он был заблокирован с нашей стороны. Об этом провайдер услуги (и это НЕ «Первый альтернативный») был письменно уведомлен с перечислением причин закрытия. Официальное уведомление прилагается. Номер 1899 не функционирует уже почти год и не выдаётся другим провайдерам как раз ввиду того, что Оператор не имеет возможности избавить своих абонентов от подобных вредоносных программ в их мобильных терминалах, равно как не может гарантировать, что такая ситуация не повториться на этом же номере.
Необходимо отметить, что с начала года нами по тем же причинам заблокировано более десятка других коротких номеров. При этом мы, безусловно, производим возврат средств пострадавшим абонентам. В данный момент все провайдеры услуг знают, что получать доход подобным способом не выгодно ввиду того, что мы, как Оператор, блокируем ранее выделенные короткие номера сразу поле получения жалоб.
Вы наверняка знаете, как технически выглядит схема такого мошенничества и почему ее трудно идентифицировать на начальном этапе. На всякий случай поясню, что мобильный терминал, содержащий вирус, самопроизвольно и без ведома абонента эмулирует отправку сообщений на заданный короткий номер. Для нашего оборудования это SMS ничем не отличается от тех, что отправляют сами абоненты. Таким образом, определить подобные номера, зачастую, возможно только по обращениям абонентов. Также необходимо отметить, что мы постоянно контактируем с нашими российскими коллегами и получаем от них актуальные списки подобных номеров в России. Ведь чаще всего распространение подобных вирусов производится как раз на российских сайтах и российскими же провайдерами услуг. А так как терминал абонента отправляет его на короткий номер в нашей сети, то зачастую страдают легальные сервисы провайдеров, которые хорошо зарекомендовали себя на протяжении многих лет. Их номера мы также вынуждены блокировать, теряя при этом выручку по вполне востребованным и легальным сервисам.
Войти
Регистрация
Тема закрыта
Наверх
