Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к официальному сервису поддержки клиентов АО «Kceлл» (© Kcell, Activ, Vegaline).
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно к провайдеру - АО «Кселл» (TM Kcell, Activ, Vegaline). DEF- коды сети Кселл - 701, 702, 775, 778.
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель АО «Kceлл» в топике - KCell
Начало обсуждения - Главный топик о Kcell/Activ. Том 1[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:14

[Niki_creo]

даже при наличии значка H , у Кселл скорость больше 3,6 мб не поднимается . Скорость урезают . И тут даже не проблема в USB модеме.... Вот акции бывают у них , с модемами до 7,2 мб-- зачем ? если такой скорости я лично- ни разу не видел .

Да ладно? Вот на что не могу пожаловаться, так это на скорость. Это самый высокий результат, в среднем 5 мегабит, меньше 3х ни разу не видел.


Отправлено с моего GT-I9300 через Tapatalk

[textilshik]

даже при наличии значка H , у Кселл скорость больше 3,6 мб не поднимается . Скорость урезают . И тут даже не проблема в USB модеме.... Вот акции бывают у них , с модемами до 7,2 мб-- зачем ? если такой скорости я лично- ни разу не видел .

Да ладно? Вот на что не могу пожаловаться, так это на скорость. Это самый высокий результат, в среднем 5 мегабит, меньше 3х ни разу не видел.


Отправлено с моего GT-I9300 через Tapatalk

Kcell, а мне работник кселл сказал что, 1,5 - 2 Мегабита это нормально для Казахстана и везде так

[НеЛюбимый]

textilshik и вы ему поверили? Сами же выкладывали замер скорости под 6 мегабит.

[Kcell]

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, я запутался в конец. У меня смартфон I9070. Поддерживает стандарты EDGE, GPRS, GPS, HSDPA, HSUPA, UMTS/WCDMA
У меня горит значек "H" , при этом скорость не превышает 250 кбит секунду. Закачка 45КБ в секунду. Позвонил в колцентр . Мне ответили , что "H" по определению не может быть выше скорость , чем 250кб/сек. Всегда считал что при этой букве скорость ограничивается в районе 3мб в секунду. Я ошибался?

toha_t, добрый день. Если Ваш телефон находится в зоне покрытия 3,5G или 3,75G, то на экране отображаются следующие знаки: «3G», «H» или «H+». В свою очередь максимальная скорость доступа зависит от технических характеристик устройства, его местонахождения в зоне покрытия, а также загруженности сети в определенное время. Если у Вас подключена услуга «Безлимитный Интернет», возможно Вы могли израсходовать трафик на максимальной скорости, в связи с чем скорость могла понизиться. С помощью команды *444*2*3#OK Вы можете проверить остаток трафика на максимальной скорости.

[Kcell]

даже при наличии значка H , у Кселл скорость больше 3,6 мб не поднимается . Скорость урезают . И тут даже не проблема в USB модеме.... Вот акции бывают у них , с модемами до 7,2 мб-- зачем ? если такой скорости я лично- ни разу не видел .

ANATKZ, добрый день. Максимальная скорость доступа в Интернет зависит от разных факторов: технические характеристики устройства, его местонахождение в зоне покрытия, загруженность сети в определенное время. На новых высокоскоростных модемах скорость приема данных может достигать до 7,2 Мбит/сек благодаря характеристикам устройства.

[Kcell]

Глаз не нарадуется суперскоростному интернету от Kcell!!! Такой скорости даже на интернет дома от билайн нету! На фэйсбуке писал вам о низких сигнале и скорости в г.Астана, ул. Есиль, 51.
P.s. Кстати, это еще нормальная скорость. Билайн, Т2, диджи вообще по нулям у меня на районе в СТОЛИЦЕ РК - Центре Евразийского пространства !
[mod]нарушение пункта 2.2.9 правил форума.[/mod]

Al pay, добрый день. Могли бы снова обратиться к "Вопрос-консультанту". Мы проверим на какой стадии решения находится Ваш вопрос.

[textilshik]

textilshik и вы ему поверили? Сами же выкладывали замер скорости под 6 мегабит.

как я мог ему поверить, просто мне не хочется ему доказывать обратное! нервные клетки не восстанавливаются!

[textilshik]

даже при наличии значка H , у Кселл скорость больше 3,6 мб не поднимается . Скорость урезают . И тут даже не проблема в USB модеме.... Вот акции бывают у них , с модемами до 7,2 мб-- зачем ? если такой скорости я лично- ни разу не видел .

ANATKZ, добрый день. Максимальная скорость доступа в Интернет зависит от разных факторов: технические характеристики устройства, его местонахождение в зоне покрытия, загруженность сети в определенное время. На новых высокоскоростных модемах скорость приема данных может достигать до 7,2 Мбит/сек благодаря характеристикам устройства.

получается у вас сеть всегда загружена и даже в 3 часа ночи ею пользуются как в 3 часа дня??? извольте объясниться

[ANATKZ]

получается у вас сеть всегда загружена и даже в 3 часа ночи ею пользуются как в 3 часа дня??? извольте объясниться

а что объяснять ? Представитель ссылается на то , что низкая скорость может быть из за

Максимальная скорость доступа в Интернет зависит от разных факторов: технические характеристики устройства, его местонахождение в зоне покрытия, загруженность сети в определенное время. На новых высокоскоростных модемах скорость приема данных может достигать до 7,2 Мбит/сек благодаря характеристикам устройства.

Предположим , что загруженная в час пик , но не в 3 часа ведь ночи ? А я реально- очень часто сижу до 5-6 часа утра .
Предположим , что в моем районе не выше 2,5-2,8 мб сек. Но не по всему же городу! Реально в машине , в 2 часа ночи по всему городу ездили по делам . Специально тестировал скорость . Потолок 3,6 мб . Скажете модем у меня урезает ?
Извольте , у меня модем Хуавей 352 .. Думаю ширину DSL этого модема вам объяснять не стоит - верно ?

На всякий случай приведу основные технически характеристики модема:

• Сети: HSUPA/HSDPA/UMTS 2100/900 МГц, EDGE/GPRS/GSM 850/900/1800/1900 МГц
• Скорость приема: до 14.4 Мбит/сек
• Скорость передачи: до 5.76 Мбит/сек

Сообщение отредактировал ANATKZ: 21.10.2012, 19:00:12

[НеЛюбимый]

получается у вас сеть всегда загружена и даже в 3 часа ночи ею пользуются как в 3 часа дня???

Ночной безлимитный интернет

[Niki_creo]

получается у вас сеть всегда загружена и даже в 3 часа ночи ею пользуются как в 3 часа дня??? извольте объясниться

За всех не скажу, но у нас в одном из офисов, где нет кабельного интернета и все сидят на модемах кейсела , половина компов ночью и на выходные, качают качают качают... а это как минимум 5 компов в одном месте которые пытаются утащить всю возможную скорость из этой БС. Не думаю что это единичный случай в нашем городе.

[Aigulya-80]

ДВ, подскажите какая связт дешевая чтобы звонить совершать международные звонки?

[Zhivoder]

Kcell))))

[zloy-nedobryi]

Потестил сегодня 3G от Kcell на планшете. Скорости радуют, но трафик и деньги улетают супротив Т2 просто со свистом!

[Niki_creo]

Потестил сегодня 3G от Kcell на планшете. Скорости радуют, но трафик и деньги улетают супротив Т2 просто со свистом!

Подключайте "безлимит"

[Буча]

последние пару раз с первого раза дозвонился на 707
правда либо поздно вечером, либо рано утром )) полечили не?
зато наблюдаю сеть занята на звонках на ксел с ксела

[Niki_creo]

последние пару раз с первого раза дозвонился на 707
правда либо поздно вечером, либо рано утром )) полечили не?
зато наблюдаю сеть занята на звонках на ксел с ксела

Нет, в субботу из-за этого проторчал полтора часа возле двери квартиры - не мог целый час дозвониться, раза три еле сдерживал себя телефоном об землю не ударить.

[Буча]

целый час это сильно )) у меня само долго было минут 10 ))

[Niki_creo]

целый час это сильно )) у меня само долго было минут 10 ))

Ну вот так получилось, надо спросить у представителя у всего кейсела в субботу с 17 до 18 часов уши горели, или только у половины.
Зато стимул появился - заехал сегодня наконец к конкурентам за микросим.

[Kcell]

ДВ, подскажите какая связт дешевая чтобы звонить совершать международные звонки?

Доброе утро! Можем предложить Вам Страны СНГ и Балтии за 25 тг в минуту и Международные звонки по 49 тг/мин (на 191 направление). Данные предложения актуальны как для абонентов Kcell, так и для абонентов Activ. Если будут дополнительные вопросы, пишите.