Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к официальному сервису поддержки клиентов АО «Kceлл» (© Kcell, Activ, Vegaline).
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно к провайдеру - АО «Кселл» (TM Kcell, Activ, Vegaline). DEF- коды сети Кселл - 701, 702, 775, 778.
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель АО «Kceлл» в топике - KCell
Начало обсуждения - Главный топик о Kcell/Activ. Том 1[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:14

[temperament]

А вы хитры, господа Кселловцы... Скромненько, под шумок, подняли цены на мобильный интернет. Кастрировали недельными платежами траффик...
Я очень удивлен - вы взяли на работу уволенного из Би за излишнюю креативность, но не прошедшего кастинг в Теле 2, супер менеджера?
ps -чуть исправлю текст -  Может я и не прав - докажите мне, пожалуйста, что все изменения сделаны в интересах клиента

можно подробней?

[toha_t]

Alex711, присоединяюсь к вопросу. Тариф устраивал, хоть трафик был дороже конкурентов. Но сейчас вообще сделали. Раздробили на неделю. подняли цена на трафик. Придется всеже двухсим. Трубку и юзать интернет конкурентов. Предложения у них ин интереснее.

[Водитель автобуса]

А можно подробности-что изменили то в пакетах? На сайте все по старому пока! Смс не приходило! Сам пользуюсь пакетом 1гиг! Все устраивает пока-и цена,и качество!

[Alex711]

А можно подробности-что изменили то в пакетах? На сайте все по старому пока!

А вы внимательней посмотрите - там где красным шрифтом написано

[Водитель автобуса]

Alex711

Все излазил-и здесь,и здесь по два раза для верности! Красного ничего не нашел!  Может мы о разных пакетах говорим? Скиньте ссылку,пжлт!

[Буча]

Такая же фигня. Не вижу инфу об увеличении оплаты за безлимит

[Yug]

Информация об изменении тарифа на сайте Activ http://www.activ.kz/ru/news/2391/1302

[Viki-as]

Такая же фигня. Не вижу инфу об увеличении оплаты за безлимит

 Вот

Прикреплённые изображения:

• 

[Водитель автобуса]

Из соседней ветки инет от КСелл

сегодня пришла смс раньше платил 990 тенге за Гб теперь 300 тенге в неделю за 256мб   получается в аккурат индексация (300*4-990)/990 *100% ~ 20% девальвация тенге...

Понял одно-раньше на 30 дней был 1 гиг(цена пакета 990тг)! Теперь на 7 дней 256мб(цена 300тг)!

[Буча]

Дык ребята, кселл и актив все таки разные вещи!

[Водитель автобуса]

Информация об изменении тарифа на сайте Activ http://www.activ.kz/ru/news/2391/1302

Это же для актив! На киселевском сайте тишина,и все по старому!

[Буча]

Вот вот и я о том же. У меня сегодня будет списан очередной платеж в обычном размере на кселе

[Alex711]

Значит корпоративный сектор не рискнули изменять.

[Водитель автобуса]

Если такое сделают и на КСелл-считайте минус 990тг/мес для КСелл! Нахрена мне такой головняк с 256мб на неделю за 300тг? Действительно умную голову,придумавшую все это,точно из билайна взяли!

Я очень удивлен - вы взяли на работу уволенного из Би за излишнюю креативность, но не прошедшего кастинг в Теле 2, супер менеджера?

 

[Водитель автобуса]

Значит корпоративный сектор не рискнули изменять.

Ну кисель то не весь корпоративный то! Там и частники есть! Но что то мне подсказывает,что и до КСелл эти новшества дойдут!

[Буча]

Все может быть. Уйду тогда на алтел безлимит

[Kcell]

Уважаемые абоненты!

Действительно, немного изменились цены на услугу «Безлимитный интернет» для абонентов Activ. Но есть и видимые преимущества:

1. Скорость, после того как израсходован включенный объем трафика, теперь будет составлять не 32 Кбит/сек, а 64 Кбит/сек. Вы сможете израсходовать больше трафика и скачать больше файлов.

2. Платежи теперь разбиты понедельно, а не как ранее - сразу на месяц.

3. Пакет в 10 ГБ преобразовался в 12 ГБ. В сравнении цен на 1 МБ в рамках этого пакета наблюдается снижение на 6%.

[Буча]

@kcell а для корпоративных клиентов планируется ли изменение цен на интернет?

[Alex711]

Для тех, кому требуется мало траффика в день - еще подойдет. Но к примеру мне, бывает, требуется по 400-700 метров в неделю, потом опять пауза- трафф уходит на всякие информеры и мобильные приложения. Вот как мне быть? Раньше я гонял гиг в течении месяца как хотел, теперь ограничен неделею и 256 -ю метрами. Мне стало жутко неудобно.
Зы - 64 килобита для аськи хорошо, а у меня средний вес приходящего письма - 2 мегабайта, и таких писем я получаю в день штук 40...

Сообщение отредактировал Alex711: 18.02.2014, 11:30:40

[Kcell]

@kcell а для корпоративных клиентов планируется ли изменение цен на интернет?

Для абонентов Kcell условия по услуге "Безлимитный интернет" остались прежними.