Если Вы ищите провайдера для Интернета, то НИКОГДА не выбирайте БИЛАЙН, и вот почему:
Моя история…решили мы дома улучшить качество интернета и перейти с медленно и верно работающего Мегалайна на «скоростной» Билайн. Вызвали спецов, приехали – оставили свой роутер, залезли на крышу, так как кабель подведен к дому через крышу, и сказали, что оборудование на крыше сгорело, надо менять и они этим не занимаются, приедут другие и все починят. Прошла неделя, но так никто не приехал и даже не позвонил. Методом долгих длинных телефонных переговоров выяснилось, что установщики указали в заявке на подключение, что ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧЕН! И проблема типа в нас, что типа это мы не оплатили…ОПЛАТИЛИ…но уже 8 дней и ТИШИНА…разумеется НИКТО не приехал и ничего не чинил на крыше. Сигнала на роутере как не было так и нет, ни до оплаты, ни после. А у них указано, что ВСЁ РАБОТАЕТ! Два часа общения с тех. поддержкой тоже ничего не дали. Лет 8 назад стоял уже Интернет от Билайна, но тогда отказались от него по причине того, что он вечером просто вылетал и не работал, вернулись спустя столько времени и оказалось, что НИЧЕГО не изменилось с тех пор! Жалко денег…получается, что оплатить-то оплатили, но так и стоит бесхозный новый роутер с одним индикатором, понимаю, что уже ничего не вернуть – ни денег, ни времени потерянного на долгие и длинные переговоры с типа «ТЕХподдержкой» - её по факту как не было много лет назад так и сейчас нет. Делаю вывод, что Билайну пофиг на новых клиентов, они не заинтересованы вообще, им и так хорошо живётся за счёт таких лохов как мы…)) денег заплатили, а услугу не предоставили…Поэтому если вы сейчас как и я месяц назад выбираете провайдера…НИКОГДА не выбирайте Билайн. Пусть уж лучше медленный Инет от КТ (хоть какой-то), чем такое кидалово…как БИЛАЙН.
Войти
Регистрация
Наверх
