Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 3]

Автор Администратор, 15.01.2016, 16:15
kcell activ vegaline

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5003

#1681
Kcell
Отправлено 14.06.2016, 15:49:11

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

 

Подскажите, какая версия анероида установлена в телефоне.

Кстати. Проверил на Android 5.1.1, потом на 6.0.1, на обоих телефонах стоит My Kcell версии 1.8. И на обоих телефонах он запускается, показывает начальный экран с балансом и прочей инфой и сразу же виснет намертво, предлагая закрыть приложение.

 

P.S. переустановил приложение - не помогло.

 

Принято, спасибо. 


  • 0

#1682
SXS
Отправлено 14.06.2016, 15:59:10

SXS
  • В доску свой
  • 2 671 сообщений
Уважаемый Кселл!
А как обстоят дела с автодозвоном?
Вчера пробовал--с портированного 707 на выкл 701 автодозвон предлагается!
С 701 на портированный выкл 707 нет!
Вобщем все как было раньше-так и осталось!
  • 0

#1683
Kcell
Отправлено 14.06.2016, 16:22:06

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Уважаемый Кселл!
А как обстоят дела с автодозвоном?
Вчера пробовал--с портированного 707 на выкл 701 автодозвон предлагается!
С 701 на портированный выкл 707 нет!
Вобщем все как было раньше-так и осталось!

Добрый день, после проверки описанной Вами ситуации с Вами свяжутся. 


  • 0

#1684
akagoldsmith
Отправлено 14.06.2016, 17:39:21

akagoldsmith

    почитатель

  • В доску свой
  • 2 052 сообщений

 

Скрытый текст

Подскажите, какая версия android установлена в телефоне. 

 

4.2.1


  • 0

#1685
Kcell
Отправлено 14.06.2016, 17:40:26

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений
Скрытый текст

4.2.1

 

Спасибо. 


  • 0

#1686
akagoldsmith
Отправлено 15.06.2016, 08:38:13

akagoldsmith

    почитатель

  • В доску свой
  • 2 052 сообщений

Скрытый текст

4.2.1

Спасибо.

вот в таком состоянии:
Скрытый текст

  • 0

#1687
Kcell
Отправлено 15.06.2016, 10:11:29

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений
Скрытый текст

Доброе утро, исправили, сейчас проверьте, пожалуйста. 


  • 0

#1688
akagoldsmith
Отправлено 15.06.2016, 10:33:51

akagoldsmith

    почитатель

  • В доску свой
  • 2 052 сообщений
Скрытый текст

Да, заработало. Спасибо.
  • 0

#1689
Kcell
Отправлено 15.06.2016, 10:47:45

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений
Скрытый текст

Да, заработало. Спасибо.

 

Супер! 


  • 0

#1690
Jem
Отправлено 15.06.2016, 11:52:58

Jem

    Снова новый начинается день...

  • В доску свой
  • 5 099 сообщений

На 6.0.1 тоже заработало. То-то я удивлялся, что приложение не обновлялось, а работать перестало - значит на серверной стороне проблема была, а не на клиентской.


  • 0

#1691
Kcell
Отправлено 15.06.2016, 12:06:06

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

На 6.0.1 тоже заработало. То-то я удивлялся, что приложение не обновлялось, а работать перестало - значит на серверной стороне проблема была, а не на клиентской.

Отлично. 


  • 0

#1692
Young Z
Отправлено 15.06.2016, 23:42:50

Young Z
  • В доску свой
  • 1 342 сообщений
Почему смс не проходят между кселл и спутн оператором турайя?
  • 0

#1693
Kcell
Отправлено 16.06.2016, 09:27:34

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений
Скрытый текст

Доброе утро!

Просим подробнее описать ситуацию с указанием номеров, даты/времени отправки смс. Проверим со своей стороны. Данные ждем в ЛС. Спасибо. 


  • 0

#1694
Annerbach
Отправлено 16.06.2016, 09:38:07

Annerbach
  • Гость
  • 47 сообщений

Неужто все так печально?

«Кселл», по итогам квартала чистый объем продаж снизился на 17,7% до 35,47 млрд тенге, доход от услуг снизился на 15,7% до 33,514 млрд тенге. Операционная прибыль, без учета единовременных расходов, снизилась на 45,9% до 9,415 млрд тенге, а чистая прибыль снизилась с 13,234 млрд тенге в I квартале 2015 года до 6,625 млрд тенге в соответствующем периоде нынешнего.


  • 6

#1695
Kcell
Отправлено 16.06.2016, 10:11:53

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений

Ha-ha, nice try, dude ;) 


Сообщение отредактировал Kcell: 16.06.2016, 10:21:31

  • -10

#1696
Rroman
Отправлено 16.06.2016, 10:53:21

Rroman
  • Гость
  • 47 сообщений

Представителю Кселл,

 

г. Алматы, ул. Манаса 5 (уг. Шевченко), последние два месяца скорость не поднимается выше 700-800 Кбит/сек; раньше стабильно было 5-10 Мбит. Такая ситуация в любое время суток, на 3-х номерах, на трех разных устройствах (телефон, 3G модем, 3G router). На звонки в абонентский - стандартная отмазка - перегружены БС.

 

52529012.png

52528826.png

Добрый день,

 

Позвонила сегодня Дильбара с абонентского отдела, сказала, что инженера все проверили, "Базовые станции работают в штатном режиме" . Посоветовала поменять симкарту, на что я ответил, что ситуация одинаковая на трех симкартах и трех устройствах. В той же точке Теле2 3Г - летает, Алтел 4Г - удовлетворительно (по крайней мере Youtube смотреть можно).

 

Результаты замеров вчера 15.05.2016 (19:08 Amaty time)

53426031.png

53425918.png

 

Ваш лояльный абонент с 2001 года.


  • 0

#1697
Kcell
Отправлено 16.06.2016, 11:00:11

Kcell

    Официальный представитель Kcell

  • В доску свой
  • 4 938 сообщений
Скрытый текст

Добавили Ваши комментарии в текущий запрос. 


  • 0

#1698
pessimist
Отправлено 16.06.2016, 13:50:12

pessimist
  • В доску свой
  • 5 702 сообщений

Ha-ha, nice try, dude ;)

Вот убейте не удержался...

ИМХО иногда лучше промолчать чем отвечать так.

Когда мы задаём прямые вопросы, но на них не поступает ответов это можно понимать как нежелание сабжа предоставлять информацию по данному вопросу. Ладно, терпимо но несмертельно.

Но когда на конкретную информацию в ответку прилетает всякая чушь это ничего кроме желания подать жалобу не вызывает.

Для АО Кселл секрет, что доходы падают? Или секрет, что абон. база сжимается? Или это настолько секретный секрет полишинеля, что лучше прикинуться дурачком, чем отвечать честно?

Или АО Кселл настолько забронзовело, что даже в кризис считает старый подход к продаже своих услуг допустимым и заслуживающим похвал?


  • 8

#1699
нежное создание
Отправлено 16.06.2016, 16:56:11

нежное создание
  • Завсегдатай
  • 191 сообщений

2 @Kcell

вчера был пополнен баланс и пришли две СМС о начислении бонусов:

Вам начислено 350 бонусных единиц в подарок от activ!
Срок действия - 7 дней на звонки и SMS внутри сети activ/ kcell,
не действуют в роуминге. Проверка баланса *111*3#ок

 

 

Уважаемый Абонент, Ваш Бонус 70% от первого пополнения в этом месяце. (245 бонусных единиц)
Бонус действителен 30 дней!

 

 

Сегодня была отправлено одно СМС и сделан звонок внутри сети чуть продолжительнее 5-ти минут.

 

за СМС сняли из тех бонусов, что на семь дней, а за звонок - из тех что на 30.

 

Bonus: + 343 Бонусных единиц в сети  + 204.75 Бонусных единиц
Balance: 6508.86 ед.

 

 

странная система погашения бонусов, казалось бы сначала надо гасить те бонусы, у которых короче срок действия

 

я не крохоборничаю, отнюдь, вон и @Дядя Жир, ныне @ Дядя Нортон не даст соврать, ибо ему была перечислена мной некоторая сумма на телефон просто по его просьбе, старожилы помнят.

 

мне вот интересно - вроде бы и дали бонусы и в то же время они "сгорят" просто так, в никуда

а почему?


  • 6

#1700
nomadik
Отправлено 16.06.2016, 16:59:03

nomadik
  • Завсегдатай
  • 148 сообщений

а почему?

 

а потому что гранаты система у них не той системы )))


  • 6
Обратно в Мобильная связь в Казахстане

Темы с аналогичным тегами kcell, activ vegaline

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

  1. Все Вместе
  2. → Сети и информационные технологии
  3. → Мобильная связь в Казахстане

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.