Сообщений в теме: 5003

[Kcell]

Скрытый текст

Региональные тарифы действуют в областных центрах? Или только в поселках и райцентрах?

Доброе утро!

По каждому из региональных тарифов, мы прописываем "домашнюю зону действия" тарифа. Это могут быть и областные центры и поселки, и рай.центры. 

[Vseliputis]

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

[Kcell]

Скрытый текст

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

[Vseliputis]

Скрытый текст

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

 

Спасибо! Проверил!

Замена симки платная?

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

 

Спасибо! Проверил!

Замена симки платная?

 

Да, стоимость: 200тг

[Vseliputis]

Скрытый текст

 

 

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

 

Спасибо! Проверил!

Замена симки платная?

 

Да, стоимость: 200тг

 

спс

Сообщение отредактировал Vseliputis: 04.06.2016, 11:41:40

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

 

 

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

 

Спасибо! Проверил!

Замена симки платная?

 

Да, стоимость: 200тг

 

спс

 

Пожалуйста. 

[pessimist]

SXS, касательно 00 это сделано специально, чтобы абонент понимал, что это автодозвон с платформы.

А можете прокомментировать тогда такой сценарий - абонент А из любой цифровой телефонной сети звонит на номер абонента Б в сети АО Кселл, который на данный момент выключен. Позднее абонент Б решает воспользоваться услугой "Автодозвон", но вызывавший его абонент А уже не может принять вызов. У него звонок определяется с доп. префиксами и как минимум не сопоставляется со списком контактов. Как максимум куда он попадёт, если попытается набрать номер "+007-коды сети АО Кселл-номер абонента" из списка пропущенных?

Допустим абонент А находится в РК или России - ИМХО в случае попытки набора номера в формате "+007-коды сети АО Кселл-номер абонента" он рискует вообще никуда не дозвониться, а если и дозвонится то используя международные каналы связи даже внутри телефонной зоны 7. Зачем надо было городить этот огород?

Как я понимаю услуга удобна только внутри сети, но не ограничена ею, поэтому внешним абонентам может только мешать.

Сообщение отредактировал pessimist: 04.06.2016, 12:45:37

[Axmets]

Дождались
Уважаемый абонент! В связи с переходом на новую биллинговую систему с 1 по 4 июля 2016 года произойдут изменения в порядке предоставления услуг абонентам Kcell. Информация по ссылке: https://www.kcell.kz/ru/news/3211/400

[Ruslan]

Вчера на медео заметил поддержку 4g видимо под яркокросс специально организовали. Скорость фуфлыжная около 5 мегабит в лучшем случае было.

[Jem]

Дождались Уважаемый абонент! В связи с переходом на новую биллинговую систему с 1 по 4 июля 2016 года произойдут изменения в порядке предоставления услуг абонентам Kcell. Информация по ссылке: https://www.kcell.kz/ru/news/3211/400

Ещё не дождались. Один раз такая новость уже была .

Давайте 1 июля подождём.

[Axmets]

Дождались Уважаемый абонент! В связи с переходом на новую биллинговую систему с 1 по 4 июля 2016 года произойдут изменения в порядке предоставления услуг абонентам Kcell. Информация по ссылке: https://www.kcell.kz/ru/news/3211/400

Ещё не дождались. Один раз такая новость уже была .
Давайте 1 июля подождём.

Согласен, подождём)
Может к этой дате они переобуются ещё.

[Kcell]

Скрытый текст

 

касательно 00 это сделано специально, чтобы абонент понимал, что это автодозвон с платформы.

Ну такой номер высвечивается при наборе на звонящем телефоне! В принципе не так важно какой номер высвечивается при наборе,просто +00 сразу бросилось в глаза! Не привычно,глаза режет нестандарт! )))

спасибо за внимательность, огрехи устранили, сейчас сервис отрабатывает корректно. Можете "поэкспериментировать"

Бесплатно! ))))) Опять поэкспериментировал!

 

Что то разницы не заметил,все как написал утром!

Если отключена переадресация на 2050,то и автодозвон не предлагается!

Так и осталось! Автодозвон не предлагается! Или так задумано по логике? )))

Если переадресация включена,то после железной тетки предложили автодозвон!

И это все точно также работает,т.е. без изменений!  Автодозвон предлагается,нажатием 1! 

Не совсем понятно какие огрехи вы устранили?

UPD А если звонить с настоящего номера Актив(701) на портированный номер в Актив(707),то никакого автодозвона не предлагается!  Ни с включенной переадресацией на 2050,ни с выключенной! 

 

Услуга работает только между абонентами внутри сети. Если абонент А является абонентом другой сети, то услуга не будет предлагаться. Абонент Б в данном случае получит смс о пропущенном вызове от абонента А.
 

Добавление 000 перед номером обусловлено необходимостью корректной тарификации и чтобы абонент А понимал, что пришел звонок с платформы, а не с номера абонента Б. Непонятен вопрос по поводу совершения обратного звонка на номер +00…, звонок не пройдет на номер с префиксом, необходимо набирать номер в стандартном формате.

[ysponge]

Скрытый текст

К сентябрю 4G у вас появится? Симки менять надо уже?

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту.

Сначала говорили, что в июне, потом в сентябре, а теперь вообще конец года. Да и в ТЦ скорость у вас не выше 20-30 мбит при низкой нагрузке (ведь никто в ТЦ качать не приходит?).

[Bobr1976]

 

До конца года, планируем запустить 4G во всех крупных городах РК. Касательно сим карты, поддержку LTE можно проверить по команде *256#, что даст ответ на то, нужно ли менять сим карту. 

 

Стоит ли брать 3G модем или потерпеть когда 4G будут или менять будете или как всегда...

Сообщение отредактировал Bobr1976: 07.06.2016, 00:49:00

[SXS]

Услуга работает только между абонентами внутри сети. Если абонент А является абонентом другой сети, то услуга не будет предлагаться. Абонент Б в данном случае получит смс о пропущенном вызове от абонента А.

Уважаемый представитель!

Пжлт прочитайте еще раз внимательно 

А если звонить с настоящего номера Актив(701) на портированный номер в Актив(707),то никакого автодозвона не предлагается!  Ни с включенной переадресацией на 2050,ни с выключенной!  

Т.е. звоним с номера Актив/КСелл с префиксом 701 на портированный номер в Актив с префиксом 707(на этом номере даже подключен АК XS)! Они же сейчас в одной сети!  Но автодозвон не предлагался при таком варианте! Сейчас проверить не могу как все работает-спят все еще! Вечером проверю,если не забуду/не запарюсь! Но на 19-20 03.06.2016 по факту автодозвон не предлагался! Предполагаю,что это все из-за MNP,т.к. 707 это не ваш родной префикс,вот косяк и вылез!

[pessimist]

Предполагаю,что это все из-за MNP,т.к. 707 это не ваш родной префикс,вот косяк и вылез!

А Вы не предполагайте, это дело сотрудников АО Кселл приводить информацию к реальности. Если портированные в их сеть номера являются такими же равноправными как и "родные", находятся

внутри сети

то либо это баг системы либо неверно предоставленная информация по условиям использования услуги.

У полосатых вон тоже на сайте ни слова про ограничения в работе услуги "Будь в курсе", а по факту она работает только внутри сети, оповещения о пропущенных из других сетей не приходят. Чтобы их получать надо подключать голосовую почту.

[Kcell]

Скрытый текст

 

Услуга работает только между абонентами внутри сети. Если абонент А является абонентом другой сети, то услуга не будет предлагаться. Абонент Б в данном случае получит смс о пропущенном вызове от абонента А.

Уважаемый представитель!

Пжлт прочитайте еще раз внимательно 

А если звонить с настоящего номера Актив(701) на портированный номер в Актив(707),то никакого автодозвона не предлагается!  Ни с включенной переадресацией на 2050,ни с выключенной!  

Т.е. звоним с номера Актив/КСелл с префиксом 701 на портированный номер в Актив с префиксом 707(на этом номере даже подключен АК XS)! Они же сейчас в одной сети!  Но автодозвон не предлагался при таком варианте! Сейчас проверить не могу как все работает-спят все еще! Вечером проверю,если не забуду/не запарюсь! Но на 19-20 03.06.2016 по факту автодозвон не предлагался! Предполагаю,что это все из-за MNP,т.к. 707 это не ваш родной префикс,вот косяк и вылез!

 

Ок, проверим. Укажите, пожалуйста, номера. 

[Alex711]

Кселл вернул списанные деньги на счет модема за подключенную услугу. В основном они пытались разобраться как технически это произошло - как я понял, произошедшее и для них было неприятной неожиданностью.

ps - надо отдать должное, вопросов в стиле "это вы сами как то сделали, а теперь заднюю включили" даже не возникло.

Сообщение отредактировал Alex711: 07.06.2016, 12:43:28

[pessimist]

ps - надо отдать должное, вопросов в стиле "это вы сами как то сделали, а теперь заднюю включили" даже не возникло.

Было бы весело если бы они Вас, @Alex711, их давнего сторонника обвиняли в этом.

А по сути проблемы - в теме Теле2 вон признали наличие проблемы с "невидимыми кнопками" на сайтах. Это не объясняет откуда эти кнопки возьмутся на сессиях браузинга с модема, но там скорее всего либо банальная постановка произвольного номера (что опять же должно ими пресекаться) либо вина сотрудников.

Тем более то, что все деньги возвращены без вопросов и подавно говорит о наличии дыр в их системах.