Сообщений в теме: 5003

[Alex711]

Подскажите, пожалуйста, владельцы айфонов. вы не замечали, что с аппстора приложения качаются очень медленно, вне зависимости 3g или 4g?

В основном быстро все залетает, не замечено тормозов.  

[Alex711]

Последнее время зависает Facebook и Инста на моем 3G от Activ.

Судя по жалобам в том же фейсбуке - у всех так, вне зависимости от оператора. 

[MaximuT]

Не совсем понимаю что такое "Пул" в данном контексте.

В плане как почта. Есть своего рода пул, место куда скидывают все адреса. Эти Адреса были куплены у компании ЭЮЯ компанией АБВ. АБВ скупает и собирает все номера, а потом продают всяким организациям, которые хотят продвинуть свои услуги. Вот так и приходит спам о Виагре к Вам на почту)
Тут был своего рода пул, скажем собранный Технодомом или Сулпаком. Но "РУССКИЕ ХАКЕРЫ" взломали их и теперь "раздают" номера кому попало.

[Alex711]

@MaximuT, а... Вон в каком плане.. Скорее всего так и есть. Только вот крупные компании так топорно не работают. В нашем случае какая то нищета развлекается - нет короткого номера, нет названия конторы - все как смс из зоны " Вы выйграли в бипеке автомобиль" 

[Kcell]

В субботу симку на 4G где можно поменять?

Добрый день, да, можно. Kcell center работают до 18:00, kcell store до 22:00. Подробнее адреса и расписание работы офисов можно увидеть здесь. 

[Bad12]

Kcell, когда в городе Усть-Каменогорск почините интернет? Звонил в call центр и сказали сбой по городу,а когда починят фиг знает. P.S а всё заработало! Вы бы хоть предупреждали что ли.

Сообщение отредактировал Bad12: 25.01.2017, 15:27:02

[Kcell]

Добрый день, в данный момент ведутся технические работы. Технические специалисты делают всё возможное, чтобы ускорить процесс.

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.

[Axmets]

Добрый день, в данный момент ведутся технические работы. Технические специалисты делают всё возможное, чтобы ускорить процесс.
От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.

Шаблонный ответ. На запросы раньше хоть какая-то обратная связь была, теперь тупо забили.

[Bad12]

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.

что то часто неудобства стали проявляться! То "Годовой" спрашивал до конца месяца будет и мне ответили,что да до конца месяца,а в результате 6го числа вырубили нафиг "Годовой"! И скидок в этом году не было как каждый год на "Годовой". Ну да ладно всё равно буду мучиться с Кселл Актив,потому что остальные ещё больше меня достали опсосы! То спам шлют,то подключают фиг знает к чему! У Кселл Актив хоть пока такого нет и надеюсь не будет! А повышение цен и переобувка тарифов на ходу у всех нынче в моде опсосов. 

[Alex711]

В Павлодаре тоже был глушняк с инетом. Все девайсы вырубились ))) Но всего минут 20-25.

[Kcell]

Скрытый текст

Дорогой наш КиСель, что это нафиг такое?

Откуда у них мой телефон?


Тут должна быть моя подпись... или Ваша реклама

Добрый вечер, проверили данную ситуацию, действительно с указанного номера начал идти спам, вследствие чего, номер был заблокирован. Со свеой стороны мы также боримся с подобными видами отправки смс своими ресурсами, но они могут проходить, пока система их распознает, как правило это не занимает много времени. 

[Alex711]

О как )))) быстро вы, однако. Там на двух моих скринах тоже номера указаны спамеров, они уже другие.

[Kcell]

О как )))) быстро вы, однако. Там на двух моих скринах тоже номера указаны спамеров, они уже другие.

От тех номеров продолжают приходить смс или они в блоке телефона? 

Сообщение отредактировал Kcell: 25.01.2017, 19:40:12

[Alex711]

 

О как )))) быстро вы, однако. Там на двух моих скринах тоже номера указаны спамеров, они уже другие.

От тех номеров продолжают приходить смс или они в блоке телефона? 

 

 

Они заблокированы. Поэтому точно не могу сказать.

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

 

О как )))) быстро вы, однако. Там на двух моих скринах тоже номера указаны спамеров, они уже другие.

От тех номеров продолжают приходить смс или они в блоке телефона? 

 

Они заблокированы. Поэтому точно не могу сказать.

 

Ок, принято. Тоже вариант. 

Сообщение отредактировал Kcell: 26.01.2017, 12:55:19

[akagoldsmith]

 Kcell,  Добрый день! почему от вас не приходит рассылка 112? Билайн исправно отправляет информацию. г. Алматы.

[Kcell]

 Kcell,  Добрый день! почему от вас не приходит рассылка 112? Билайн исправно отправляет информацию. г. Алматы.

Добрый день, давайте проверим. Для этого понадобится Ваш номер. 

Сообщение отредактировал Kcell: 26.01.2017, 14:34:28

[Искандар]

Несколько дней как испортилась связь в районе Рыскулова-Доспанова.

 

Телефон может показывать наличие сети, но быть "недоступным",

проверка показывает то же самое, а при вызова этого номера с другого телефона, внимание! - значок наличия сети на нём пропадает,

при выполнении действий появляется сообщение "Неполадки подключения или неверный код MMI",

а также другие симптомы и подсимптомы. В других районах города связь хорошая. А здесь, в связи с ближайшими событиями мирового масштаба, связь улучшили и усилили  

Сообщение отредактировал Искандар: 27.01.2017, 10:58:26

[SXS]

Уважаемый Кселл!

У ваших конкурентов,уже у всех,вышли т/п без деления инета на день/ночь! В связи с этим возник риторический вопрос-вы такие т/п в своем бренде Актив будете/планируете запускать(без деления день/ночь)?

[Kcell]

Уважаемый Кселл!

У ваших конкурентов,уже у всех,вышли т/п без деления инета на день/ночь! В связи с этим возник риторический вопрос-вы такие т/п в своем бренде Актив будете/планируете запускать(без деления день/ночь)?

Добрый день, SXS, как Вы знаете Компания АО Кселл предоставляет два торговых боенда - это activ и kcell. В Kcell присутсвует тарифная линейка Престиж+, где трафик для использования мобильного интернета предоставляется без деления на день/ночь. При необходимости абонент может перейти с activ на kcell, оставаясь в одной сети оператора и воспользоваться одним из нескольких тарифных планов.