Войти
Регистрация
Тема закрыта
Кселл когда перестанете кушать деньги со счета? До сих пор не решили проблему
Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 3]
Автор Администратор, 15.01.2016, 16:15
kcell activ vegaline
Наверх
#3502
Отправлено 25.11.2016, 11:36:06
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
Наша компания решилась на смену сотовой связи. Кселл очень подвёл шеф в Америке был и на 10 дней без связи остался. Не мог оплаты делать, потому что все по смс было у него (банк клиенты). Приехал злой . Сразу грит найди другого оператора. До вас не дозвонится и не дописаться. Никто ни за что не отвечает. Менеджеров отменили. И эта фраза - Техники , разбираются. Сейчас все устранят 
.
Сообщение отредактировал Арайка83: 25.11.2016, 11:39:38
#3503
Отправлено 25.11.2016, 11:47:07
21jewels
-
- В доску свой
- 3 121 сообщений
Кселл очень подвёл шеф в Америке был и на 10 дней без связи остался. Не мог оплаты делать, потому что все по смс было у него (банк клиенты). Приехал злой . Сразу грит найди другого оператора. До вас не дозвонится и не дописаться. Никто ни за что не отвечает.
Отдавать авторизацию полностью на СМС это рискованно, теперь Вы сами видите. Связь тоже может пропадать, а батарея телефона садиться. Есть иные способы авторизации - электронные токены, одноразовые пароли. Может быть и у Вашего банка есть альтернативные решения.
#3504
Отправлено 25.11.2016, 12:09:02
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
Кселл очень подвёл шеф в Америке был и на 10 дней без связи остался. Не мог оплаты делать, потому что все по смс было у него (банк клиенты). Приехал злой . Сразу грит найди другого оператора. До вас не дозвонится и не дописаться. Никто ни за что не отвечает.
Отдавать авторизацию полностью на СМС это рискованно, теперь Вы сами видите. Связь тоже может пропадать, а батарея телефона садиться. Есть иные способы авторизации - электронные токены, одноразовые пароли. Может быть и у Вашего банка есть альтернативные решения.
Директор большой компании не может 10 дней без связи в чужой стане находится. ТаК что ....
#3505
Отправлено 25.11.2016, 14:10:46
Kcell
-
- В доску свой
- 4 938 сообщений
Официальный представитель Kcell
Кселл когда перестанете кушать деньги со счета? До сих пор не решили проблему
Ранее мы писали Вам, что запрос в обработке, продублируем: запрос находится в обработке, по результату с Вами свяжутся. Благодарим за ожидание, просьба ожилдать обратной связи.
#3506
Отправлено 25.11.2016, 14:11:47
Kcell
-
- В доску свой
- 4 938 сообщений
Официальный представитель Kcell
Наша компания решилась на смену сотовой связи. Кселл очень подвёл шеф в Америке был и на 10 дней без связи остался. Не мог оплаты делать, потому что все по смс было у него (банк клиенты). Приехал злой . Сразу грит найди другого оператора. До вас не дозвонится и не дописаться. Никто ни за что не отвечает. Менеджеров отменили. И эта фраза - Техники , разбираются. Сейчас все устранят
Вопрос был решен?
#3507
Отправлено 25.11.2016, 14:25:04
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
Наша компания решилась на смену сотовой связи. Кселл очень подвёл шеф в Америке был и на 10 дней без связи остался. Не мог оплаты делать, потому что все по смс было у него (банк клиенты). Приехал злой . Сразу грит найди другого оператора. До вас не дозвонится и не дописаться. Никто ни за что не отвечает. Менеджеров отменили. И эта фраза - Техники , разбираются. Сейчас все устранят
Вопрос был решен?
НЕТ. Просто шеф в Европу приехал и все заработало. Надо уметь признаваться - что в Америке кселл не ловит. Придумывали и заставили платить еще 240 000 тг
#3511
Отправлено 25.11.2016, 16:05:12
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
НЕТ. Просто шеф в Европу приехал и все заработало. Надо уметь признаваться - что в Америке кселл не ловит.А у вашего шефа какой телефон то? Может он частоты американских операторов не поддерживает?
HAIWEI не часто ездит. в год 1 раз. часто и в европе бывают проблемы. просто никто норм не отвечает на вопрос, никто не решает вопрос.
#3512
Отправлено 25.11.2016, 16:07:31
Alex711
-
- В доску свой
- 11 460 сообщений
....
HAIWEI не часто ездит. в год 1 раз. часто и в европе бывают проблемы. просто никто норм не отвечает на вопрос, никто не решает вопросНу так пусть посмотрит в интернете по номеру модели поддерживаемые частоты GSM/CDMA - есть вероятность, что он вообще в Америке работать не должен по определению.
#3513
Отправлено 25.11.2016, 16:09:18
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
HAIWEI не часто ездит. в год 1 раз. часто и в европе бывают проблемы. просто никто норм не отвечает на вопрос, никто не решает вопросНу так пусть посмотрит в интернете по номеру модели поддерживаемые частоты GSM/CDMA - есть вероятность, что он вообще в Америке работать не должен по определению.
первый день работал. рядом с шефом была жена, у нее этот тел и у нее все работало. у нас корпоративная связь
#3514
Отправлено 25.11.2016, 16:10:54
Kcell
-
- В доску свой
- 4 938 сообщений
Официальный представитель Kcell
Скрытый текстНЕТ. Просто шеф в Европу приехал и все заработало. Надо уметь признаваться - что в Америке кселл не ловит. Придумывали и заставили платить еще 240 000 тг
Мы можем проверить ранее возникшую ситуацию, если был составлен запрос для проверки описанной Вами ситуации. Укажите номер, пожалуйста, о котором идет речь.
#3517
Отправлено 25.11.2016, 16:13:41
Арайка83
-
- В доску свой
- 2 669 сообщений
Скрытый текстНЕТ. Просто шеф в Европу приехал и все заработало. Надо уметь признаваться - что в Америке кселл не ловит. Придумывали и заставили платить еще 240 000 тг
Мы можем проверить ранее возникшую ситуацию, если был составлен запрос для проверки описанной Вами ситуации. Укажите номер, пожалуйста, о котором идет речь.
169940 , 169636 вы уже по мейлу ответили так.
По Вашему запросу №169940 поступил ответ специалиста:
Арай, добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Благодарю.
#3518
Отправлено 25.11.2016, 17:21:52
Basharasad
-
- Постоялец
- 312 сообщений
Представитель Кселла, пояснить может отсутствие связи и временами на короткий промежуток времени ее появление в районе улиц Аскарова угол улицы Мирас. При чем, данный факт длится уже на протяжении 2-х недель?? вам что клиентов не жалко? или просто хотите его массового оттока? Реально, сидеть вечерами без связи после работы не комильфо. При том что могут быть какие то важные звонки.
Сообщение отредактировал Basharasad: 25.11.2016, 17:23:39
#3519
Отправлено 25.11.2016, 17:25:06
Kcell
-
- В доску свой
- 4 938 сообщений
Официальный представитель Kcell
Представитель Кселла, пояснить может отсутствие связи и временами на короткий промежуток времени ее появление в районе улиц Аскарова угол улицы Мирас. При чем, данный факт длится уже на протяжении 2-х недель?? вам что клиентов не жалко? или просто хотите его массового оттока? Реально, сидеть вечерами без связи после работы не комильфо. При том что могут быть какие то важные звонки.
Добрый вечер, ситуация носит массовый характер? Если да, для проверки необходимо указать: номер, (дополнительный номер), область, район, город, пересечение улиц, №дома, этаж (географические координаты), период понижения скорости или ухудшения качества связи.
#3520
Отправлено 25.11.2016, 17:30:22
Basharasad
-
- Постоялец
- 312 сообщений
Что в вашем понимании массовость я не знаю. 2 разных телефона просто тупо не работают. угол улиц я вам назвал. Если говорить то более точном местонахождении: Республика Казахстан, г.Алматы, Наурызбайский район, ул. Аскарова угол улицы Мирас. Период - в течении суток. Понижение говорите? Это скорее всего полное отсутствие связи (на телефоне написано - нет сети). Т.е. дело не только в интернете. А в полном отсутствии связи. Номера отправлены в ЛС.
И так уже продолжается 2 недели!!!!
Сообщение отредактировал Basharasad: 25.11.2016, 17:33:46
Темы с аналогичным тегами kcell, activ vegaline
|
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Google Fi Sim Card.roaming OFF Автор: wedlaregcharb1970, 19.03.2019, 11:54  sim, roaming, kcell, beeline и 1 еще...
|
|
|
|
|
|
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
FREEDOM SIMhttp://imeikz.club/ Автор: wedlaregcharb1970, 18.12.2018, 21:54 sim, beeline, tele2, kcell, altel
|
|
|
|
|
|
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
KCell номер +77025555555Номер мобильного телефона Автор: tuOduO, 19.01.2018, 10:57 номер, актив, кселл, kcell, activ
|
|
|
|
|
|
Барахолка →
Продам →
Мобильный ряд →
Номера АктивКрасивые Автор: 780-84-86, 20.12.2017, 22:15 актив номер, activ, kcell
|
|
|
|
|
|
Сети и информационные технологии →
Мобильная связь в Казахстане →
Главный топик о Kcell/Activ. Том 2 [часть 4]Автор: Администратор, 26.07.2017, 11:33 kcell, activ vegaline
|
|
|
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
