Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[@Vankos]

 

Телик не реагирует на нее, походу на старые только.

пульт от этой приставки программируется для любого телика даже для новых смартов, он обучаемый, секция управления ТВ.

 

Ух ты, не знал, а как сделать если не секрет?

[MickeRe]

 

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

 

И Зимбабве пингуется..но задержки и потери пакетов на стороне КТ.

 

Ну раз у Вас  уверенность что потери на стороне КТ  обращайтесь в телек. Здесь их представителей нет. Но Вам на самом деле намекнули  что если говорите то подкрепляйте хотя бы тем куда пакеты не ходят, а то выглядит так как Вам уже сказали что Вы троль от Би . У меня МГ турбо всё работает отлично, но добивался я этого от Телека не один день, нопосле решения уже третий год тьфу тьфу. 

Сообщение отредактировал MickeRe: 10.06.2015, 07:38:00

[Keffer]

Ну тут лишь бы сказать какой кт плохой а те кто говорят что кт хороший им сразу вопрос - ви таки rаботаете в КТ?)

[Jem]

И Зимбабве пингуется..но задержки и потери пакетов на стороне КТ.

Так хост-то какой, Зимбавийский, или Танзанийский? Поделитесь или так и будем шифроваться??? Я сразу озвучил тот хост, который проверял - 8.8.8.8

 

У меня приставка Eltex, так вот, подскажите пожалуйста как правильно ею пользоваться? Нужно ли выключать на ночь и как правильно ее отключать? А то я ее отключил вчера синей кнопкой на пульте, сегодня утром включаю телик - IDTV работает, хотя красная лампочка на ней горит, и каналы переключаются... что это?

Есть тема - лучше общаться там: http://vse.kz/topic/...-kazakhtelekom/

Там же есть про обучение.

[Moto23]

Ну тут лишь бы сказать какой кт плохой а те кто говорят что кт хороший им сразу вопрос - ви таки rаботаете в КТ?)

Так вы работаете  в КТ или нет? Или вы считаете что сервис от КТ хороший?

[Moto23]

 

 

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

 

И Зимбабве пингуется..но задержки и потери пакетов на стороне КТ.

 

Ну раз у Вас  уверенность что потери на стороне КТ  обращайтесь в телек. Здесь их представителей нет. Но Вам на самом деле намекнули  что если говорите то подкрепляйте хотя бы тем куда пакеты не ходят, а то выглядит так как Вам уже сказали что Вы троль от Би . У меня МГ турбо всё работает отлично, но добивался я этого от Телека не один день, нопосле решения уже третий год тьфу тьфу. 

 

Вам просто повезло ,что всё отлично работает....а вот мне в КТ попадаются исключительно аналогичные JEM&KEFFER ребятки...ну никак не могут поверить в то что им пишут,говорят,показывают. И сразу троллем нарекают и репу минусить пытаются и неуместно про Зимбабве шутят (видимо грустят по родине) Но это не суть..суть в картинках )))) кто хоть немного понимает сразу поймет что-к чему норма PL% не более 30% -если больше-канал не пригоден к использованию. Возможно, многим и хватает такого "качественного" интернета....погуглить например...

Прикреплённые изображения:

• 
• 

[pessimist]

норма PL% не более 30% -если больше-канал не пригоден к использованию.

ИМХО это утверждение верно, если потеря пакетов идёт на нужном Вам хосте и он реально является Интернет-девайсом, файрвол которого не настроен на фильтрацию ICMP. И то не факт, например на куче железок Cisco "из коробки" есть фильтрация ICMP, на уровне которой будет теряться более 10% ICMP запросов. При этом потеря ICMP на CUCM не означает, что с голосом и видео будет "говно".

То, что Вы дали красивые картинки с неким хостом в трейсе, дающим 61% опять же на качестве канала не сказывается, ибо это промежуточный сетевой девайс, который не обязан отвечать на ваши запросы в 100% случаев. Даже более того - по Вашей же логике из-за хостов ниже со 100%-й потерей Ваш канал вообще говно...Почему же Вы про это не вспомнили?

[Moto23]

ИМХО это утверждение верно, если потеря пакетов идёт на нужном Вам хосте и он реально является Интернет-девайсом, файрвол которого не настроен на фильтрацию ICMP. И то не факт, например на куче железок Cisco "из коробки" есть фильтрация ICMP, на уровне которой будет теряться более 10% ICMP запросов. При этом потеря ICMP на CUCM не означает, что с голосом и видео будет "говно".

   

Это Ваше ИМХО..и к реальности оно не имеет НИКАКОГО отношения. В дневное время НИКАКИХ проблем с качеством канала НЕТ, всё овно вываливается в час наибольшей нагрузки(вечером)

 

То, что Вы дали красивые картинки с неким хостом в трейсе, дающим 61% опять же на качестве канала не сказывается, ибо это промежуточный сетевой девайс, который не обязан отвечать на ваши запросы в 100% случаев. Даже более того - по Вашей же логике из-за хостов ниже со 100%-й потерей Ваш канал вообще говно...Почему же Вы про это не вспомнили?

 Именно при появлении PL на этом узле проявляются проблемы с качеством . О!!! И еще вспомнил..вернее заметил-вы совсем не обратили внимания на джиттер))) или иметь такой бардак в сети это нормально для вас?

[Keffer]

Вам просто повезло ,что всё отлично работает

Это не нам повезло, это вам не повезло что у вас НЕ работает.

 

а вот мне в КТ попадаются исключительно аналогичные JEM&KEFFER ребятки

Вы были в КТ? И мы там вам попались, вы с нами встретились?

 

кто хоть немного понимает сразу поймет что-к чему

Если вы понимаете много - начинать сразу надо было со скриншотов и трассироваться до ресурса с разных мест этой страны а не только с вашей конкретной точки подключения. Или вам еще пояснить на пальцах, как протрассироваться с разных мест этой страны и не только?

 

Возможно, многим и хватает такого "качественного" интернета

Увидел на скрине трассируемый ресурс - если откровенно говорить без обиняков, у меня всякое желание пропадает вести дискуссии о качестве услуг, когда шум и пыль подымаются вокруг ресурса, вещающего онлайн видео или так или иначе причастного к этому. Будь то КТ или билайн. Потому как я пребываю в уверенности, и никто меня в этом не разубедит, что IPTV ( к нему можно отнести так же ютубо-подобные сервисы) через открытый интернет - говно.

 

Так вы работаете в КТ или нет?

В тысячный раз повторяю - не работаю.

 

Или вы считаете что сервис от КТ хороший?

Не менее большее число раз утверждаю что да, сервис от КТ хороший. И даже очень. Оцениваю исключительно объективно по тому, с чем работаю каждый день.

 

 

Напоследок вот вам трассировка с другого места (КТ) до того ресурса который вы упомянули:

Скрытый текст

 

Вот то же самое с Билайна:

Скрытый текст

 

Ну и самая мякотка в конце - траса до ресурса который вы обвели и по вашему проблема в нем - 95.59.172.19 Скриншот меня убеждает в обратном.

Скрытый текст

 

 

 

или иметь такой бардак в сети это нормально для вас?

Стесняюсь спросить, в чем проявляется для вас лично бардак? По вечерам халявное ТВ из интернетов лагает и рассыпается картинка на нем или что?

Сообщение отредактировал Keffer: 10.06.2015, 22:39:44

[pessimist]

В дневное время НИКАКИХ проблем с качеством канала НЕТ, всё овно вываливается в час наибольшей нагрузки(вечером)

Вы неверное невнимательно читаете темы ветки Интернет, потому что если бы читали внимательно - знали бы, что ни один провайдер услуг "Интернет дома" независимо от технологии последней мили ничего не гарантирует, не обещает и не обеспечивает. Максимум в договоре есть фиксация скорости именно последней мили до первого хоупа провайдера. А уж гарантировать некий уровень сервисы на внешние ресурсы (любые хосты вне пределов его сети) не будут даже самые демократические и развитые провайдеры.

Понятие качества сервиса в ЧНН вообще самая нелюбимая тема любого провайдера.

Именно при появлении PL на этом узле проявляются проблемы с качеством . О!!! И еще вспомнил..вернее заметил-вы совсем не обратили внимания на джиттер))) или иметь такой бардак в сети это нормально для вас?

Повторю ещё раз - потеря пакетов ICMP не имеет прямой связи с качеством канала. Джиттер в свою очередь - это всего лишь показатель диапазона изменения времени задержки пакетов до нужного хоста, при ваших значениях в наше время это не особая проблема. У нас внутри РК по сетям ДКП иногда джиттер даже выше чем у вас, и ничего, даже HD видеоконференции нормально проходят.

А то, что Вы пытаетесь убедить нас в том, что КТ ОБЯЗАН Вам обеспечить высокое качество сервиса IPTV при подключении к некому хосту в Монреале (Канада) - это вообще похоже на оффтоп.

[Jem]

Да неужели! Разродился человечек! Раскрыл тайну неведомого хоста, который оказывается совсем не в Зимбабве (моей родины, как он выразился - видать человечек расист, раз нас - чёрных - не любит).

 

Вам просто повезло ,что всё отлично работает....а вот мне в КТ попадаются исключительно аналогичные JEM&KEFFER ребятки

Дорогой Вы наш неудачливый юзер, часто ли приходилось общаться с другими тех.поддержками обслуживающих физ.лица? Кто спорит что тех.поддержка провайдеров в КЗ, а в особенности монополиста - самая фиговая в мире, даже по сравнению с нашими, зимбавийскими, провами. Чего об этом ныть тут, в теме - где нет КТ-шников, а тех кто всё-таки решается отвечать - сразу обвиняют в причастности к КТ???

 

У меня просьба - жмякните турбокнопку и проверьте в вечернее время как будет работать этот хост.

А вообще, удачи дальше в бодании по поводу халявного iptv с КТ , продающим свой собственный idtv. И поменьше подозрительности к софрумачанинам, а то и жаловаться некому будет.

 

P.S. Сейчас на работе, поэтому нормально проверить доступность Вашего хоста не смогу (да-да, у меня провайдер не КТ, а если бы и был, у юриков маршрут может быть другой).

[Snowstorm]

Именно при появлении PL на этом узле проявляются проблемы с качеством . О!!! И еще вспомнил..вернее заметил-вы совсем не обратили внимания на джиттер))) или иметь такой бардак в сети это нормально для вас?

 

 

Ну потери только у тебя, значит косяк с твоей стороны. Или мы тут все в КТ работаем 

Сообщение отредактировал Snowstorm: 11.06.2015, 12:15:44

[Jem]

Ну потери только у тебя, значит косяк с твоей стороны

Ну может кроме него тут просто никто на этот хост не ходит...

Хотя зачем я его оправдываю, пусть сам парится ))))

[Ultron]

soundcloud.com кт-шникам чем не угодил?!

Сообщение отредактировал Ultron: 11.06.2015, 22:02:50

[Keffer]

soundcloud.com кт-шникам чем не угодил?!

Что это? не слышал.

[Jem]

Прикреплённые изображения

pingplotter мне нафиг не сдался, поэтому вот обычный трейс:
 

  3    59 ms    32 ms    48 ms  82.200.243.2
  4    77 ms   164 ms   122 ms  82.200.243.114
  5   120 ms    45 ms    63 ms  95.59.172.11
  6    44 ms    42 ms    80 ms  95.59.172.12
  7    31 ms    35 ms    52 ms  95.59.172.15
  8   175 ms    47 ms   158 ms  217.150.44.14
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11   179 ms   606 ms   255 ms  rbx-g2-a9.fr.eu [91.121.131.134]
 12   141 ms   148 ms   481 ms  ldn-5-6k.uk.eu [91.121.128.166]
 13   392 ms  1121 ms   224 ms  nwk-2-6k.nj.us [198.27.73.11]
 14   256 ms   209 ms   220 ms  bhs-g2-6k.qc.ca [198.27.73.207]
 15   272 ms   209 ms   214 ms  bhs-3b-a9.qc.ca [198.27.73.98]
 16   524 ms   234 ms     *     ns514043.ip-167-114-159.net [167.114.159.192]
 17   210 ms   220 ms   355 ms  ns514043.ip-167-114-159.net [167.114.159.192]

soundcloud.com кт-шникам чем не угодил?!

Айпи резолвится, хост пингуется, но 80 порт не доступен. Похоже закрыли.
Есть некоторый шанс, что это КТ - есть факты, что западные сервисы закрывают доступ для россиян (санкции), заодно и наши туда попадают.
Выяснить кто закрыл можно как минимум 3 способами:
1. Попробовать зайти с нескольких разных российских айпи.
2. Обратиться в КТ (лучше на 165.кз). Не факт, что поможет .
3. Обратиться в саундклауд или его провайдеру (не факт что ответят).

[@Vankos]

Айпи резолвится, хост пингуется, но 80 порт не доступен. Похоже закрыли.

Законом закрыли, где-то даже в новостях об этом читал. 

[ad.astra]

soundcloud.com кт-шникам чем не угодил?!

На этом сайте, видите ли, нашли какие-то аудиозаписи "Хизбут тахрир", причем на арабском языке, которым, наверное, свободно владеет поголовно все население Казахстана.

Но самое интересно, что вместо того, чтобы сразу заявить, что это они и по данной причине заблокировали, и Билайн и КТ начали морозиться, говоря о том, что ничего ими не блокируется, а КТ еще и Венгрию начал обвинять, что это венгерские провайдеры блокируют сайт. И только через почти две недели, наконец соизволили признаться, что это все их рук дело.

Более подробно можно почитать в соседней ветке, примерно на пяти последних страницах: http://vse.kz/topic/...yt-sait/page-62

Сообщение отредактировал ad.astra: 12.06.2015, 00:01:48

[senn]

Вот и как теперь*? Ладно, на ЖЖ подписка платная в своё время сгорела. Тут на soundcloud собираюсь этим летом начать выкладывать свои треки , тоже с платной подпиской от сервиса, а его берут и блокируют. Что вообще происходит?

[Keffer]

Но самое интересно, что вместо того, чтобы сразу заявить, что это они и по данной причине заблокировали, и Билайн и КТ начали морозиться, говоря о том, что ничего ими не блокируется

Это пошло еще со времен этой вашей жежешэчки. КТ пяткой крестился - ничего не блокируем, упаси боже! Пока все таки не выяснилось что суд какой то там мифический в глухом не известном никому ауле состоялся таки. И признал Жэжэшечку  - забанить.

Ладно, на ЖЖ подписка платная в своё время сгорела.

Ужас. Такие люди как вы для меня в одном ряду с теми, кто покупает лицензионный виндовс в магазине. Или самописные компашки 10 киношек в одном у лоточников в торговых рядах. Ну или в айдиТВ жмакает просмотры видео по запросу за 250 т\фильм. 

 

p.s На днях вон зашел в магаз компутерный один - офис 2013 стоит аж 46500. С дуба что ли падая все ветки переломали головой, раз такую цену выставили?