Сообщений в теме: 5001

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3

Сообщение отредактировал vturekhanov: 13.10.2015, 11:38:39
Изменён номер телефона центра поддержки пользователей услуги Megaline

[@Vankos]

Перешел на ID Net 120, не могу нарадоваться... (сетевая на 100Мбит/с только, поэтому скорость не максимальная, но зато оставшаяся скорость уйдет на wi-fi и прочее...).

В играх чуть позже проверю пинги...

 

 

Сообщение отредактировал @Vankos: 08.06.2015, 16:45:19

[allmaut2009]

 

 

 

Почему пинг до Уфы которая находится от Алматы в 2 тысячах км у меня 70, а до Урумчи который в 800 км от Алматы пинг 360? 

Ну наверное поэтому. А если из этого не понятно, то объяснить будет тяжело. 

 

 

 

америкосы играют с китаем с пингом 180 а я в 800 км от китая играют с почти 400 круто чо. Объясните мне это.

 

Поищите книгу про "104  ответа про это". Раньше была в открытом доступе там всё чётко расписано для простых пользователей. В кратце траф от телека ходит в китай обойдя полмира исходя из моей ссылки т.к. up link -и у КТ только российские операторы. Пиринга с китацами нет. Сорри если насыпал умных терминов.

 

 

Окей а что за гений додумался вести трафик в Китай через пол мира? КТ не может кинуть кабель до Китая?

Сообщение отредактировал allmaut2009: 08.06.2015, 16:52:30

[pessimist]

КТ не может кинуть кабель до Китая?

Читаем шапку и видим:

7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.

Поэтому наши предположения в виде сильно горной местности на границе, общей незаинтересованности приграничных районов в широких каналах пиринга, пох...м КТ и бла бла бла может не отражать реальной картины.

[Augelv]

Добрый день!

Нахожусь в Алматы, квартира в Астане! Как отключить услугу Мегалайн находясь в Алматы?

оригиналы доков на квартиру в алматы.

За непользованный инет начисляют ежемесячно.

Ответа на офсайте нет!

Сообщение отредактировал Augelv: 08.06.2015, 17:38:36

[Snowstorm]

Перешел на ID Net 120, не могу нарадоваться... (сетевая на 100Мбит/с только, поэтому скорость не максимальная, но зато оставшаяся скорость уйдет на wi-fi и прочее...).

В играх чуть позже проверю пинги...

 

 

В Актобе самые низкие пинги на внешку среди всех городов КЗ. Почекай на Мск и Швецию.

Сообщение отредактировал Snowstorm: 08.06.2015, 18:51:21

[Keffer]

Как отключить услугу Мегалайн находясь в Алматы? оригиналы доков на квартиру в алматы.

Никак. Только лично или по доверенности отправить в локальный филиал кого либо. Надо раньше было думать, когда уезжал и оставлял квартиру в которой никто не живет, что абонплата за неиспользуемую услугу капает.

Перешел на ID Net 120, не могу нарадоваться...

Теперь ты наконец то понял кто есть кто и что есть что)

Сообщение отредактировал Keffer: 08.06.2015, 19:01:15

[@Vankos]

Теперь ты наконец то понял кто есть кто и что есть что)

И что билайн полное... (ну вы поняли). Даже IPTV заработало отлично, HD каналы смотреть можно без единого лага вообще. 

[@Vankos]

Почекай на Мск и Швецию.

МСК и Швецию не нашел на карте

[Keffer]

Даже IPTV заработало отлично, HD каналы смотреть можно без единого лага вообще.

Ну это до поры до времени. По открытому интернету передавать потоковые стримы не православно и ты в этом убедишься не раз в будущем.

[@Vankos]

Ну это до поры до времени. По открытому интернету передавать потоковые стримы не православно и ты в этом убедишься не раз в будущем.

Не понял, а почему? 

[Keffer]

Не понял, а почему?

В двух словах не объяснить) Потому что все эти сервисы ТВ халявы работают не по мультикасту  и проблемы рано или поздно будут с просмотром. Погуглите на тему IPTV multicast и станет ясно чем отличается "обычный" ТВ сервис на www\http\flash  от православно организованного multicast IPTV в сети провайдера.

Сообщение отредактировал Keffer: 08.06.2015, 20:00:32

[Goodkat]

Хм. Заметил, что сегодня у меня скорость на казнет режится по "внешнему" порогу. Интересно, у всех так или это частный случай?

Тарифный план iD Net Hit, Актобе.

 

 

P.S. Спрашивали про пинги из Актобе. Сейчас проверил: до Стокгольма - 55мс, до Москвы - 34мс, до Берлина - 78мс. Но все зависит от сервера, так что может быть и больше.

Сообщение отредактировал Goodkat: 08.06.2015, 20:40:09

[@Vankos]

Не нашел темы с ID TV к сожалению, поэтому спрошу здесь.

У меня приставка Eltex, так вот, подскажите пожалуйста как правильно ею пользоваться? Нужно ли выключать на ночь и как правильно ее отключать? А то я ее отключил вчера синей кнопкой на пульте, сегодня утром включаю телик - IDTV работает, хотя красная лампочка на ней горит, и каналы переключаются... что это?

[Георгий Лалетин]

когда же доберется до нас id net мы почти центр города а оптоволокна нету фурманова хаджимукана 

[Артём Литус]

Привет!у меня та же проблема со скорость интернета на HIT Пакет скорость на внешний ресурсы максимум 1мб и я уже давно пытаюсь перейти на Megaline Turbo Plus но мне всё время говорят что линия старая что-бы потключить эту скорость :C

г.Алмата

 вообщем я не недолюбливаю telecom...

Скрытый текст

И как теперь в GTA V играть?!

Сообщение отредактировал Артём Литус: 09.06.2015, 20:34:19

[Keffer]

Нужно ли выключать на ночь и как правильно ее отключать? А то я ее отключил вчера синей кнопкой на пульте, сегодня утром включаю телик - IDTV работает, хотя красная лампочка на ней горит, и каналы переключаются... что это?

Не надо ее выключать пусть молотит сутками, ничего это не меняет, пульт у приставки программируемый, в нем есть секция управления телеком, вкл\выкл, громкость и входы.

[Moto23]

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

 

И Зимбабве пингуется..но задержки и потери пакетов на стороне КТ.

[@Vankos]

в нем есть секция управления телеком, вкл\выкл, громкость и входы

Телик не реагирует на нее, походу на старые только. 

[Moto23]

 

 

Пакеты теряются -только в путь!!! иногда доходит до 80-100%

Походу пингуется какой-нить хост в Зимбабве.

 

Да не походу биланерские троли пришли. Норма щас у телека с внешкой. Если есть проблемы то только локальные у отдельных индивидов, которых они по видимому устраивают раз не обращаются в ТП телекома для их решения.

 

Вы работаете в КТ?

[Keffer]

Телик не реагирует на нее, походу на старые только.

пульт от этой приставки программируется для любого телика даже для новых смартов, он обучаемый, секция управления ТВ.