Сообщений в теме: 5003

[Kcell]

Скрытый текст

Здравствуйте!

 

У меня брат нечаянно заблокировал мой номер (трижды неправильно вел PIN код) и номер запрашивает PUK код. Я их забыл. Что мне делать?

Rust Pack, в случае, если Вы являетесь владельцем номера, необходимо обратиться в справочную службу 3030 (activ)/9090 (Kcell) с мобильного либо 8 727 2588 300 (городская линия) и пройти сверку данных на получение PUK кода. Если номер не оформлен, необходимо обратиться в абонентский отдел на регистрацию. 

[armagedon2030]

 

по сравнению с WhatsApp качество передачи голоса в 3G - даже ни рядом
ежели они к концу года запустят LTE - то от 3G смогут отказаться вообще

Голосовой вызов зависит от скорости ПД, если от wi-fi, конечно качество на голову выше, но думаю, что чаще используется 3G. От этого стандарта связи отказываться операторы точно не будут.

 

 

Вы правы, на WhatsApp качество передачи голоса зависит от скорости интернета. Но на Кселле голосовой вызов по WhatsApp работает отлично. По крайней мере в моем районе. А вот Алтел грешит качеством. Голос идет с запозданием и слышно эхо.

[Alex711]

Но на Кселле голосовой вызов по WhatsApp работает отлично.

Про вацап не скажу, так редко очень звонят, а вот про FT могу - качество голосовой и видео связи на уровне. Слова не глотаются, слышимость четкая. 

[Axmets]

Скрытый текст

Вопрос к представителю. Я знаю, что у Вас в сети голос и ПД идут по разным каналам. К примеру все операторы уже давно в режиме 3G используют смешанные каналы вместе, что очень положительно сказывается на голосовой связи в 3G. Вы планируете это запустить?
Проще говоря, вы планируете запуск голосовой связи в режиме 3G? Сейчас у Вас голосовая связь идёт только в 2G. Спасибо.

Доброе утро!

В нашей сети, в обоих поколениях 2G & 3G используется CS (circuit switch). Для теста, Вы можете переключить телефон в режим только 3G и совершить звонок.

Я уже тестировал и не раз. Когда телефон в 3G и я совершаю звонок, то соединение идёт именно в 2G что понятно по характерному аналоговому звуку соединения (проще говоря гудок). К примеру у других операторов при звонке в 3G звук соединения (гудок) цифровой и довольно чистый без посторонних шумов (чем грешит 2G). Проще говоря, голосовая связь в 3G на уровне звонка со стационарного телефона.

Если телефон находится исключительно в режиме 3G, Вы не можете физически совершить звонок в 2G. И изначально, 2G и 3G - это поколения цифровой связи. В большей степени, качество зависит от уровня сигнала БС и от качества используемого устройства.

Вы видимо меня не поняли. Приведу к примеру 4G где до этого была только возможность ПД, голос передавать было нельзя, но внедрили VoLTE, как следует из описания данной технологии, то качество голосовой связи просто идеальное. Надеюсь теперь вам понятно о чем говорю? То что телефон находиться в 3G ещё не говорит, что голосовой вызов идёт в 3G, как я уже говорил это легко распознается по качеству звукового соединения и у вас оно идёт просто в GSM (2G).

[Jem]

К примеру у других операторов при звонке в 3G звук соединения (гудок) цифровой и довольно чистый без посторонних шумов (чем грешит 2G)

То что телефон находиться в 3G ещё не говорит, что голосовой вызов идёт в 3G, как я уже говорил это легко распознается по качеству звукового соединения и у вас оно идёт просто в GSM (2G).

 

Интересно, как можно по звуку определять в каком стандарте производится соединение? Если это цифра, то звук можно подать любой, в том числе и звук гудка и разговор (сжатие).

[Axmets]

К примеру у других операторов при звонке в 3G звук соединения (гудок) цифровой и довольно чистый без посторонних шумов (чем грешит 2G)

То что телефон находиться в 3G ещё не говорит, что голосовой вызов идёт в 3G, как я уже говорил это легко распознается по качеству звукового соединения и у вас оно идёт просто в GSM (2G).

Интересно, как можно по звуку определять в каком стандарте производится соединение? Если это цифра, то звук можно подать любой, в том числе и звук гудка и разговор (сжатие).

Ну видимо у меня со слухом все в порядке. Аналогию проводил по звонкам с домашнего телефона по разным направлениям. Так вот в 3G с Т2 звонок идёт в том же звуковом качестве, что с домашнего. Само качество звука соответствующее. Звонок с Кселл по этому же направлению напомнил мне времена СССР и аналоговые телефонные станции (застал это время). Гудок идёт аналоговый. Если есть у Вас возможность, то можете в качестве теста сами проверить.

[Jem]

Ну видимо у меня со слухом все в порядке. Аналогию проводил по звонкам с домашнего телефона по разным направлениям. Так вот в 3G с Т2 звонок идёт в том же звуковом качестве, что с домашнего. Само качество звука соответствующее. Звонок с Кселл по этому же направлению напомнил мне времена СССР и аналоговые телефонные станции (застал это время). Гудок идёт аналоговый. Если есть у Вас возможность, то можете в качестве теста сами проверить.

На самом деле это ни о чём не говорит, вполне возможно, что Кселл просто жмёт звук сильнее, чем Т2, тем самым ухудшая качество звука, но освобождая каналы связи.

[Axmets]

Ну видимо у меня со слухом все в порядке. Аналогию проводил по звонкам с домашнего телефона по разным направлениям. Так вот в 3G с Т2 звонок идёт в том же звуковом качестве, что с домашнего. Само качество звука соответствующее. Звонок с Кселл по этому же направлению напомнил мне времена СССР и аналоговые телефонные станции (застал это время). Гудок идёт аналоговый. Если есть у Вас возможность, то можете в качестве теста сами проверить.

На самом деле это ни о чём не говорит, вполне возможно, что Кселл просто жмёт звук сильнее, чем Т2, тем самым ухудшая качество звука, но освобождая каналы связи.

Не думаю, что дело в этом. Я не обладаю техническими данными в этой области, но думаю, что я прав.

[Alex711]

А какая разница - 2G или 3G, если голос не по интернету идет? Для вацапа и вибера - тут да, чисто IP звонилка, качество инета важно. Или я ошибаюсь?

[Axmets]

А какая разница - 2G или 3G, если голос не по интернету идет? Для вацапа и вибера - тут да, чисто IP звонилка, качество инета важно. Или я ошибаюсь?

Вы ошибаетесь, к примеру тот же 4G с технологией VoLTE, где за счёт более широкого канала его и пропускной скорости достигается идеальная передача голоса. В 3G аналогично.

[Alex711]

Вы ошибаетесь, к примеру тот же 4G с технологией VoLTE, где за счёт более широкого канала его и пропускной скорости достигается идеальная передача голоса. В 3G аналогично.

VoLTE это не 3G ))) 

Просто залез почитать о 3G - так там про качество голоса вашпе ничего нет, упирают именно на инет траффик...  https://ru.wikipedia.org/wiki/3G

 

ps - минуса народ уже по привычке ставит? )))))))))))))))))))

Сообщение отредактировал Alex711: 01.09.2015, 13:53:50

[zloy-nedobryi]

Просто залез почитать о 3G - так там про качество голоса вашпе ничего нет, упирают именно на инет траффик...  https://ru.wikipedia.org/wiki/3G

 

"Суслика видишь? А он есть!" ©  

 

Чисто субъективно, при звонках с Т2 на Т2 и Би голос действительно чище, а вот на качество звука посылки вызова не обращал внимания 

[Gaffer]

 

А какая разница - 2G или 3G, если голос не по интернету идет? Для вацапа и вибера - тут да, чисто IP звонилка, качество инета важно. Или я ошибаюсь?

Вы ошибаетесь, к примеру тот же 4G с технологией VoLTE, где за счёт более широкого канала его и пропускной скорости достигается идеальная передача голоса. В 3G аналогично.

 

Ну, прям. Кто тут ошибается то? Много ли телефонов поддерживающих этот VoLTE c соответствующей прошивкой? В 3G используются кодеки, которые качественнее, чем в 2G, обрабатывают голос, в частности - однако качество голоса в 3G на уровне Viber, и до качественного уровня WhatsApp даже рядом не дотянивает как бы.

Сообщение отредактировал Gaffer: 01.09.2015, 14:22:44

[Jem]

Не думаю, что дело в этом. Я не обладаю техническими данными в этой области, но думаю, что я прав.

При включении режима ТОЛЬКО 3G, как может голос идти по 2G??? Можно даже в инженерное меню смартфона залезть и "ЖЕЛЕЗНО" поставить 3G.

Честно, я не вижу смысла Кселлу врать про это. Вопрос должен быть в другом: почему на 3G при использовании Circuit swtiching качество звука хуже чем у других операторов???

 

ps - минуса народ уже по привычке ставит? )))))))))))))))))))

А вот так тебе и надо )))). "Поставил" ноль ).

[Axmets]

Не думаю, что дело в этом. Я не обладаю техническими данными в этой области, но думаю, что я прав.

При включении режима ТОЛЬКО 3G, как может голос идти по 2G??? Можно даже в инженерное меню смартфона залезть и "ЖЕЛЕЗНО" поставить 3G.
Честно, я не вижу смысла Кселлу врать про это. Вопрос должен быть в другом: почему на 3G при использовании Circuit swtiching качество звука хуже чем у других операторов???

ps - минуса народ уже по привычке ставит? )))))))))))))))))))

А вот так тебе и надо )))). "Поставил" ноль ).

Может и так, но я лишь отталкиваюсь от своего личного опыта и утверждаю, что даже Билайн запустил голос в 3G или называйте как вам это удобно. Качество голоса на голову выше. Проверено внутри сетей всех операторов в 3G работали оба телефона.

Сообщение отредактировал Axmets: 01.09.2015, 14:40:37

[Kcell]

Скрытый текст

 

 

 

 

Вопрос к представителю. Я знаю, что у Вас в сети голос и ПД идут по разным каналам. К примеру все операторы уже давно в режиме 3G используют смешанные каналы вместе, что очень положительно сказывается на голосовой связи в 3G. Вы планируете это запустить?
Проще говоря, вы планируете запуск голосовой связи в режиме 3G? Сейчас у Вас голосовая связь идёт только в 2G. Спасибо.

Доброе утро!

В нашей сети, в обоих поколениях 2G & 3G используется CS (circuit switch). Для теста, Вы можете переключить телефон в режим только 3G и совершить звонок.

Я уже тестировал и не раз. Когда телефон в 3G и я совершаю звонок, то соединение идёт именно в 2G что понятно по характерному аналоговому звуку соединения (проще говоря гудок). К примеру у других операторов при звонке в 3G звук соединения (гудок) цифровой и довольно чистый без посторонних шумов (чем грешит 2G). Проще говоря, голосовая связь в 3G на уровне звонка со стационарного телефона.

Если телефон находится исключительно в режиме 3G, Вы не можете физически совершить звонок в 2G. И изначально, 2G и 3G - это поколения цифровой связи. В большей степени, качество зависит от уровня сигнала БС и от качества используемого устройства.

Вы видимо меня не поняли. Приведу к примеру 4G где до этого была только возможность ПД, голос передавать было нельзя, но внедрили VoLTE, как следует из описания данной технологии, то качество голосовой связи просто идеальное. Надеюсь теперь вам понятно о чем говорю? То что телефон находиться в 3G ещё не говорит, что голосовой вызов идёт в 3G, как я уже говорил это легко распознается по качеству звукового соединения и у вас оно идёт просто в GSM (2G).

 

Голосовое соединение может переходить из 3G в 2G при плохом уровне сигнала или при нагрузках на сети (это основные причины). Но, как мы писали выше, на Ваш главный вопрос о том, проходят ли у нас звонки через 3G или нет, ответ есть. Рекомендуем поставить приложение NETMONITOR, чтобы Вы могли данный анализ проводить самостоятельно. 

[Axmets]

Сегодня вечером поищу в почте мою переписку со старшим тех специалистом Т2. Я помню задал этот вопрос черно-белым пару лет назад (когда узнал на личном опыте про эту приятную фишку в 3G). Мне там конкретно разъяснили что и как.

[Z@voolon]

 

Просто залез почитать о 3G - так там про качество голоса вашпе ничего нет, упирают именно на инет траффик...  https://ru.wikipedia.org/wiki/3G

 

"Суслика видишь? А он есть!" ©  

 

Чисто субъективно, при звонках с Т2 на Т2 и Би голос действительно чище, а вот на качество звука посылки вызова не обращал внимания 

 

Многократно замечал это внутри теле2. Когда звонишь и оба находятся в 3G звук сильно отличается в лучшую сторону обилием высоких частот. И если телефон во время разговора вдруг теряет 3g и переходит 2g первые пару минут звук жутко бесит. Потом правда привыкаешь и забываешь.

[Axmets]

Просто залез почитать о 3G - так там про качество голоса вашпе ничего нет, упирают именно на инет траффик... https://ru.wikipedia.org/wiki/3G

"Суслика видишь? А он есть!" ©

Чисто субъективно, при звонках с Т2 на Т2 и Би голос действительно чище, а вот на качество звука посылки вызова не обращал внимания

Многократно замечал это внутри теле2. Когда звонишь и оба находятся в 3G звук сильно отличается в лучшую сторону обилием высоких частот. И если телефон во время разговора вдруг теряет 3g и переходит 2g первые пару минут звук жутко бесит. Потом правда привыкаешь и забываешь.

Я это замечал и на других направлениях, на городские когда звонил, так вообще идеальная слышимость.

[Alex711]

Я это замечал и на других направлениях, на городские когда звонил, так вообще идеальная слышимость.

мне кажется что звонки на город - у всех идеальная слышимость ))) Когда набираешь городской номер, даже паузы нет после набора. Нажал кнопку "позвонить" - тут же гудок идет.