Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

[doc.tor]

с приходом Алтела

этого оператора у мну есть майфай, купил его когда они только появились , по акции, был не доволен работой, отдал зятьку он по сей день пользуется. ругать можно всех, апсалютна! поэтому у мну 4 сим, операторов))) где три не ловят, один точно будет работать. через т2 раздавал не однократно, важно что бы прием был хороший.

[Ant1]

 

с приходом Алтела

этого оператора у мну есть майфай, купил его когда они только появились , по акции, был не доволен работой, отдал зятьку он по сей день пользуется. ругать можно всех, апсалютна! поэтому у мну 4 сим, операторов))) где три не ловят, один точно будет работать. через т2 раздавал не однократно, важно что бы прием был хороший.

 

 

 

 

 

Кстати отличное решение, иметь "под рукой" всех операторов) Я вот сегодня билайновский модем свой нашёл(в 2010 брал ещё) с максимальой скоростью, до 3,2мб/с. Проверил, 2мегабита стабильно держит. Это при том, что с теле2, в это время, я выжму максимум, 200-400кб. Вот и думаю теперь, то ли алтел приобрести, то ли билайновский безлимит за 3500 в месяц подключить.

Сообщение отредактировал Ant1: 16.01.2015, 18:36:29

[Axmets]

Что творится со скоростью с вечера? Антенна полная, 3G горит, а проверить скорость невозможно, Speedtest пишет нет соединения. Сейчас в 2G пишу, куда быстрее, чем хваленный 3G

[Olson]

Что такое 300мб в наше время))

Дык это для проверки инета,чтобы не платить больше!    

[Ant1]

Что-странное происходит, когда это видано, чтобы такая скорость, да в такое время, в пятницу была

Прикреплённые изображения:

• 

[Ant1]

С недавнего времени у меня появился модем E303,  Вчера примерно к половине третьего ночи, решил сравнить его, со своим прежним модемом 3131s2. 

это 3131

 

а это e303  хм, от чего ж такая разница?

Сообщение отредактировал Ant1: 17.01.2015, 11:59:51

[GANG_GANG]

Это разве скорость? Особенно отдача...

[Ant1]

Это разве скорость? Особенно отдача...

 

Я уже смирился, и не жду от этого оператора большего

Сообщение отредактировал Ant1: 17.01.2015, 15:07:19

[Nikk2]

Разрабы, ау! Оказывается ваше мобильное приложение для Андроида не поддерживается на Galaxy tab 4! Работайте!

Сообщение отредактировал Nikk2: 17.01.2015, 15:12:26

[Market81]

Приветствую. Чет не понял, тариф "супер" уже в архиве? Как-то писали, что он без срока действия, если не ошибаюсь. Что опять за замануха...

Сообщение отредактировал Market81: 18.01.2015, 10:42:49

[Olson]

Подключил Супер+! Вроде все гуд,но не понятно вот это оповещение от Т2

С минутами все ясно,а вот с секундами не очень! Еще в начальной школе была вбита в голову аксиома,что в 1 минуте всегда 60 секунд!(спасибо учителям!)  А вот как понять 68 сек?   Или Т2 по своему считает,и в биллинге  в 1 минуте не 60сек?

Проясните кто в теме! 

Скрытый текст

может я из-за возраста и отстал от жизни и теперь в 1 минуте 100сек?  спросил у сына второклассника-сколько секунд  в минуте? ответил 60 сек! вот думаю теперь,что мы неучи и не знаем,что в минуте теперь 100сек стало!

[Nero136]

Подключил Супер+! Вроде все гуд,но не понятно вот это оповещение от Т2

С минутами все ясно,а вот с секундами не очень! Еще в начальной школе была вбита в голову аксиома,что в 1 минуте всегда 60 секунд!(спасибо учителям!)  А вот как понять 68 сек?   Или Т2 по своему считает,и в биллинге  в 1 минуте не 60сек?

Проясните кто в теме! 

Скрытый текст

может я из-за возраста и отстал от жизни и теперь в 1 минуте 100сек?  спросил у сына второклассника-сколько секунд  в минуте? ответил 60 сек! вот думаю теперь,что мы неучи и не знаем,что в минуте теперь 100сек стало!

Скорее всего там 86,68 сотых. То есть 86 минут и 68% от 1 минуты.

Сообщение отредактировал Nero136: 18.01.2015, 18:24:25

[Nikk2]

С минутами все ясно,а вот с секундами не очень! Еще в начальной школе была вбита в голову аксиома,что в 1 минуте всегда 60 секунд!(спасибо учителям!

Круто! Если честно, то я не удивлен! От T2 можно ожидать всё что угодно! )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 18.01.2015, 19:02:27

[Olson]

Скорее всего там 86,68 сотых. То есть 86 минут и 68% от 1 минуты.

А с кого времени секунды стали измеряться/считаться в сотых долях от минут?   Если быть последовательным в этой теории,то тогда и минуты надо в сотых или % от часов писать! 

У всех остальных операторов идет "осталось ХХ мин НН сек",и только продвинутый Т2 заставляет абонента включать высшую математику и высчитывать оставшиеся секунды с калькулятором!   

а теперь вопрос - 68% от 1 минуты это сколько? зачем эта высшая математика при простейших расчетах? ведь там знаний математики для начальной школы больше чем достаточно! Ведь никто еще не оспорил что в 1 часе 60мин,в 1 мин 60сек! 

Хотя может я от жизни отстал,именно сейчас в начальной школе в учебниках математики точно такие же задачи-где секунды надо в сотых долях считать от минут! 

[Olson]

Зашел в ЛК,там тоже самое,в сотовых или процентах 

хоть цифры сходятся и то уже хорошо! 

[Don_Korleone]

Коллеги кто юзает тариф 890 тг? Как он вообще? Как теле2 улучшили покрытие качество? 3G не хуже кселл?

[Axmets]

Коллеги кто юзает тариф 890 тг? Как он вообще? Как теле2 улучшили покрытие качество? 3G не хуже кселл?

Пользуюсь тарифом с самого его анонса. Сначала скорость была отличная, потом с притоком новых юзеров этого тарифа началась опа. Скорость утром и днем в районе 3-5мб, к вечеру и ночи выше 1мб не поднимается. Покрытие хуже среднего. Зная скорости кселл и учитывая фактор цен могу сказать что оба опсоса на одном уровне

[Don_Korleone]

Вообщем смысла нет менять. Спасибо за отзыв

[SnegoVitek]

Пресс-релиз

19 января 2015г.

 

Суд вынес решение по делу «Кселл рекомендует Tele2»

 

Алматы - Специализированный межрайонный административный суд г. Алматы суд вынес постановление по результатам расследования антимонопольного законодательства в том числе и по факту установки баннера «рекомендует Tele2» рядом с баннером АО «Кселл» на пересечении улиц аль-Фараби и Навои 24 сентября 2014 года. Постановление не содержит выводов суда о противоправности факта размещения такого слогана и нормах антимонопольного законодательства, которые были нарушены ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Tele2 Казахстан) действиями по установке баннера с этим слоганом. Другими словами, размещение слогана «рекомендует Tele2» не было признано судом как действие, подпадающее под признаки недобросовестной рекламы.

 

Напомним, что поводом для судебного разбирательства явились жалобы гр-на Шин А.Г. и АО «Кселл» на недобросовестную конкуренцию со стороны Tele2 Казахстан в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции МНЭ РК. Ранее Tele2 Казахстан заявляла об отсутствии нарушений в данном случае, поскольку законодательство Республики Казахстан не содержит каких-либо ограничений либо запрета на размещение рекламы одного хозяйствующего субъекта рядом, либо вблизи с рекламой другого.

 

 

[Axmets]

Пресс-релиз
19 января 2015г.

Суд вынес решение по делу «Кселл рекомендует Tele2»

Алматы - Специализированный межрайонный административный суд г. Алматы суд вынес постановление по результатам расследования антимонопольного законодательства в том числе и по факту установки баннера «рекомендует Tele2» рядом с баннером АО «Кселл» на пересечении улиц аль-Фараби и Навои 24 сентября 2014 года. Постановление не содержит выводов суда о противоправности факта размещения такого слогана и нормах антимонопольного законодательства, которые были нарушены ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Tele2 Казахстан) действиями по установке баннера с этим слоганом. Другими словами, размещение слогана «рекомендует Tele2» не было признано судом как действие, подпадающее под признаки недобросовестной рекламы.

Напомним, что поводом для судебного разбирательства явились жалобы гр-на Шин А.Г. и АО «Кселл» на недобросовестную конкуренцию со стороны Tele2 Казахстан в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции МНЭ РК. Ранее Tele2 Казахстан заявляла об отсутствии нарушений в данном случае, поскольку законодательство Республики Казахстан не содержит каких-либо ограничений либо запрета на размещение рекламы одного хозяйствующего субъекта рядом, либо вблизи с рекламой другого.

Лучше бы занимались улучшением покрытия и сервиса, чем этой фигней страдать.