Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Часть 2Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения

tele2 теле2 mobile telecom service

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#27844147
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

  • 0

#3321
Tele2

Tele2

    Официальный представитель Tele2

  • В доску свой
  • 2 929 сообщений

ГДЕ-ЖЕ скорость всё-таки??? = 3891399570.png

 

П.С. Игнорируют вопросы насчёт низкой скорости - упорно. =-(((((( Это уже не первый мой пост, а НИКАКОГО внимания к проблеме = НЕТ! =-(((((( УЖС!!!.... =-(((((

Здравствуйте. уточните, пожалуйста, Вы оставляли заявку по данной проблеме? С уважением, Александра


  • 1

#3322
African maverick

African maverick
  • Завсегдатай
  • 201 сообщений

ГДЕ-ЖЕ скорость всё-таки??? = 3891399570.png

 

П.С. Игнорируют вопросы насчёт низкой скорости - упорно. =-(((((( Это уже не первый мой пост, а НИКАКОГО внимания к проблеме = НЕТ! =-(((((( УЖС!!!.... =-(((((

 

 

Да вроде есть малёха скорости: 

 

 

Вот 4-го ноября 1030726550.png

 

вот сегодня       1037438512.png


  • 0

#3323
MuratYMT

MuratYMT
  • Частый гость
  • 66 сообщений

 

 

Добавьте также сегодня, 18-47 и 18-48

 

trexala, здравствуйте. Благодарю, добавила данные в запрос. 

С уважением, Сабина

 

Cабина, мне сказали что срок рассмотрения три дня. Моя заявка от 30 октября принята к исполнению 2 ноября, сегодня уже 7 ноября. Когда будет ответ?

 

 

Никогда походу не будет ответа.

Мою заявку приняли 27 октября. Сегодня уже 9 ноября и даже ни разу не позвонили.

А связь как обрывалась каждые 3-5 секунд так и обрывается. Проверил уже на 2 телефонах и на 2 модемах на 2х разных "Еле2" симках. В нескольких диаметрально противоположных частях города. При этом телефон где стоит "Еле2" симка начинает как бешеный жрать батарейку.

Вот такое качество, вот с таким сервисом...


Сообщение отредактировал MuratYMT: 09.11.2014, 20:58:11

  • 0

#3324
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

При этом телефон где стоит "Еле2" симка начинает как бешеный жрать батарейку.
Тоже заметил, что батарейка очень быстро садится, если вставлена симка T2
  • 0

#3325
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

 

При этом телефон где стоит "Еле2" симка начинает как бешеный жрать батарейку.
Тоже заметил, что батарейка очень быстро садится, если вставлена симка T2

А я особой разницы на смарте не заметил, когда он с одной алтеловской СИМ работает или в паре с Т2

Да и трёхсимочный lg а290 работает с полным набором СИМок (Би, Кселл и Т2) неделю


  • 0

#3326
MuratYMT

MuratYMT
  • Частый гость
  • 66 сообщений

 

 

При этом телефон где стоит "Еле2" симка начинает как бешеный жрать батарейку.
Тоже заметил, что батарейка очень быстро садится, если вставлена симка T2

А я особой разницы на смарте не заметил, когда он с одной алтеловской СИМ работает или в паре с Т2

Да и трёхсимочный lg а290 работает с полным набором СИМок (Би, Кселл и Т2) неделю

 

в а290 нет 3G.

У меня симка в древней нокии е50 тоже никак не влияет на расход батареи. Но стоит вставить в смарт где есть 3г даже при включенном 2g only расход батарейки минимум в 3-4 раза возрастает. Уж не знаю может это из-за их экзотического UMTS 900.


  • 0

#3327
Nikk2

Nikk2
  • В доску свой
  • 3 022 сообщений

Но стоит вставить в смарт где есть 3г
Вот об этом и речь... причем на других операторах я это не заметил, а вот на T2 реально тратится батарея.
  • 0

#3328
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

в а290 нет 3G.

 

 

У меня симка в древней нокии е50 тоже никак не влияет на расход батареи. Но стоит вставить в смарт где есть 3г даже при включенном 2g only расход батарейки минимум в 3-4 раза возрастает. Уж не знаю может это из-за их экзотического UMTS 900.

Согласен, у меня и в смарте и в lg СИМ Т2 работают в режиме 2G

Но на самсунговском планшете стоит СИМ ещё от NEO и режиме ожидания может держать до недели, это с принудительно подключенным "только 3G"


  • 0

#3329
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений
zloy-nedobryi у вас как дела с торрентами обстоят?

У меня явное ограничение наблюдается, не более 20 кБ/с. по http работает нормально.


  • 0

#3330
zloy-nedobryi

zloy-nedobryi
  • В доску свой
  • 3 872 сообщений

zloy-nedobryi у вас как дела с торрентами обстоят?
У меня явное ограничение наблюдается, не более 20 кБ/с. по http работает нормально.

Торренты качаю только по проводам, но надо попробовать, так как 4 ГБ грозят сгореть :)
  • 0

#3331
Axmets

Axmets
  • В доску свой
  • 1 717 сообщений



При этом телефон где стоит "Еле2" симка начинает как бешеный жрать батарейку.

Тоже заметил, что батарейка очень быстро садится, если вставлена симка T2
А я особой разницы на смарте не заметил, когда он с одной алтеловской СИМ работает или в паре с Т2
Да и трёхсимочный lg а290 работает с полным набором СИМок (Би, Кселл и Т2) неделю
в а290 нет 3G.
У меня симка в древней нокии е50 тоже никак не влияет на расход батареи. Но стоит вставить в смарт где есть 3г даже при включенном 2g only расход батарейки минимум в 3-4 раза возрастает. Уж не знаю может это из-за их экзотического UMTS 900.
Вот реально смешно слышать про экзотику UMTS 900. Вам самому не смешно? Это самый распространеный диапазон и очень многие телефоны его поддерживают по умолчанию. Вот 850 от розовых - это экзотика. И сам 3G прожорлив до батареи и это известно многим, но не вам похоже. И дело не в операторе.
  • 2

#3332
MuratYMT

MuratYMT
  • Частый гость
  • 66 сообщений

Вот реально смешно слышать про экзотику UMTS 900. Вам самому не смешно? Это самый распространеный диапазон и очень многие телефоны его поддерживают по умолчанию. Вот 850 от розовых - это экзотика. И сам 3G прожорлив до батареи и это известно многим, но не вам похоже. И дело не в операторе.

 

 

Нет мне не смешно. Это самый распространненый диапазон для 2G, но не как не для 3g. До 2012 года UMTS900 не все телефоны даже его поддерживали.

 

Если 3г так прожорлив то почему в этом же телефоне лежащем на той же самой тумбочке ночью от батареи с билайновской симкой отъедается от силы 10 %, то при теле 2 никак не меньше 30? Проверено на телефонах 2 разных производителей.

И в течении дня с полосатыми к вечеру остается никак не меньше 40% а с теле 2 он до вечера телефон без подзарядки не доживает?


Сообщение отредактировал MuratYMT: 10.11.2014, 09:57:53

  • 0

#3333
ts-79

ts-79
  • Частый гость
  • 90 сообщений

До 2012 года UMTS900 не все телефоны даже его поддерживали.

 

Да и сейчас не все поддерживают. Аппараты выпущенные для Американского континента обычно не поддерживают данную частоту.


  • 0

#3334
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений

 

zloy-nedobryi у вас как дела с торрентами обстоят?
У меня явное ограничение наблюдается, не более 20 кБ/с. по http работает нормально.

Торренты качаю только по проводам, но надо попробовать, так как 4 ГБ грозят сгореть :)

 

Все! Установил сам.. шейпинг отключают ровно 2.00 ночи и до скольки он отключен я не знаю так как утром сплю! безобразие! Получается с полуночи два часа времени теряется впустую.

Теле2 как это объясните?


  • 0

#3335
НеЛюбимый

НеЛюбимый
  • Свой человек
  • 708 сообщений

zloy-nedobryi у вас как дела с торрентами обстоят?
У меня явное ограничение наблюдается, не более 20 кБ/с. по http работает нормально.

Торренты качаю только по проводам, но надо попробовать, так как 4 ГБ грозят сгореть :)
Все! Установил сам.. шейпинг отключают ровно 2.00 ночи и до скольки он отключен я не знаю так как утром сплю! безобразие! Получается с полуночи два часа времени теряется впустую.
Теле2 как это объясните?
Вы видать совсем новости теле екi не читаете
http://www.almaty.tele2.kz/ru/361.html
  • 2

#3336
Temujin

Temujin
  • Свой человек
  • 557 сообщений
Вы видать совсем новости теле екi не читаете
http://www.almaty.tele2.kz/ru/361.html

 

С принципом большинство, наверное должно согласиться, но хотелось бы знать детали.


  • 0

#3337
Ivan18

Ivan18
  • В доску свой
  • 2 267 сообщений
Вы видать совсем новости теле екi не читаете

Все это лирика там, вы дайте точные данные от какого и до какого времени и какие проценты скорости я могу видеть. Потому как меня данная лирика без точных цифр не устраивает. Я тоже не какую то неопределенную сумму оплачиваю слава богу, а вполне конкретную.


  • 3

#3338
lumumbu99

lumumbu99
  • Завсегдатай
  • 258 сообщений

zloy-nedobryi у вас как дела с торрентами обстоят?

У меня явное ограничение наблюдается, не более 20 кБ/с. по http работает нормально.

 

и у меня! даже один несчастный фильм незя скачать. решение юзаем vpn. например этот или вотэтот


  • 0

#3339
lumumbu99

lumumbu99
  • Завсегдатай
  • 258 сообщений

Я тоже не какую то неопределенную сумму оплачиваю слава богу, а вполне конкретную.

аха, одно тока название ночной анлим, де-факто какашка в красивой обертке
  • 0

#3340
Shahin

Shahin
  • В доску свой
  • 2 177 сообщений

У Теле 2 реально лучшие тарифы!ИМХО.

Вокруг всем пиарю, некоторые подписались,а некоторые считают,что есть минусы.. навроде ..нет покрытия,как у Билайна,нет примочек типа сообщений о  пропущенных вызовах,если телефон выключен, ну и последнее.

а не временно ли такие тарифы введены?.В свое время Билайн также клиентов заманивал якобы.


  • 2



Темы с аналогичным тегами tele2, теле2, mobile telecom service



Последние записи по теме

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 2

Отправлено sasa76 в sasa's блог, по 18.01.2014, 12:24:00

Источник: Главный топик о Tele2. Том 2 [часть 2]

Прочитать запись полностью →

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.