Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)

Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . +7 707 0000 707 . . . . E-mail Службы по работе с клиентами info@tele2.kz

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Если вы не хотите получать сообщения рекламного характера со стороны оператора, вам необходимо активировать услугу Не Беспокоить *123*4*4*1*1#

Для того, чтобы отключить сообщения от сим аплета,вам необходимо выставить минусы на всех каналах сервиса теле2 клик в приложении tele2 гид, а так же отправить стоп на номер 98761

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Предыдущее обсуждение - Главный топик о Tele2. Том 1 Том 2
Об СМС-спаме[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:35

[Olson]

 Кто нибудь объясните мне насчёт нового тарифного плана  Супер. 

 Абонентская 990 тенге, тариф -2 тенге на все направления . Внутри сети бесплатно.

 И вот вопрос, снятие за разговор по 2 тенге с суммы 990 тенге? или поверх?

Поверх! 990тг с вас сняли за безлимит внутри сети и за  возможность говорить по 2тг/мин на остальных! 

[Axmets]

 Кто нибудь объясните мне насчёт нового тарифного плана  Супер. 

 Абонентская 990 тенге, тариф -2 тенге на все направления . Внутри сети бесплатно.

 И вот вопрос, снятие за разговор по 2 тенге с суммы 990 тенге? или поверх?

http://www.almaty.te...ents/super.html

Все четко же расписано. Что не понятного?

990 тенге - это абонентская плата в месяц. Внутри сети полный безлимит.

Звонки на другие направления - 2 тенге за мин. Естественно нужно иметь на балансе некую сумму с которой эти 2 тенге и будут сниматься.

[RSSR©]

 Тогда они в  полном пролете!

[Rassul07]

Добрый день, есть номер теле2, которым не пользовались какое то время, сейчас выяснилось что номер уже не принадлежит мне, его перепродали. Вопрос как регулируется законодательно этот вопрос, имеет ли право опсос перепродавать мой номер?
Спасибо и сорри если уже задавался вопрос

[kazbox]

Теле2, простой вопрос - почему на вашем инернете не работает опера мини? по моим наблюдениям уже третьи сутки

[Axmets]

Добрый день, есть номер теле2, которым не пользовались какое то время, сейчас выяснилось что номер уже не принадлежит мне, его перепродали. Вопрос как регулируется законодательно этот вопрос, имеет ли право опсос перепродавать мой номер?
Спасибо и сорри если уже задавался вопрос

Зависит от ряда факторов. Как долго номер не использовался? Зарегистрирован ли номер?

[winXP]

у меня тоже опера мини не работает вообще! два дня уже. может им не нравится что она умеет сжимать и сркращать трафик и этим экономит средства клиентов? )

[Tele2]

Теле2, простой вопрос - почему на вашем инернете не работает опера мини? по моим наблюдениям уже третьи сутки

 

Здравствуйте, kazbox. По Вашему запросу составили заявку 13934684 и отправили ее на проверку специалистам. Пожалуйста, уточните, что происходит, когда Вы пытаетесь выйти в интернет с этого браузера? 

С уважением, Сабина

[Tele2]

у меня тоже опера мини не работает вообще! два дня уже. может им не нравится что она умеет сжимать и сркращать трафик и этим экономит средства клиентов? )

 

Здравствуйте, winXP. Вышлите, пожалуйста, свой номер в ЛС. 

С уважением, Сабина

[kazbox]

Пожалуйста, уточните, что происходит, когда Вы пытаетесь выйти в интернет с этого браузера? С уважением, Сабина

я еще вчера добавил этот "казус" в свою прошлую заявку, которую кстати до сих пор(~месяц!!!!!) рассматривают ваши специалисты.

а собсно ничего не происходит, пишет что проверьте интернет соединение, и на тлф, и на компе в эмуле.

Вот прям сейчас попробовал зайти на страницу скачивания http://m.opera.com , и ничего не вышло, и даже на большой сайт оперы зайти не могу http://opera.com , при том что сервер пингуется на ура через российский ип определитель http://1whois.ru/?url=opera.com вот такие пироги. Можно конечно предположить что ип сайта забанен у меня в фаерволе, или антивирус чего начудил, но на тлф нет ни антивиря ни фаера, а все равно не работает.

Ну и последий ип адрес где еще пингуется сайт оперы

Сообщение отредактировал kazbox: 09.10.2014, 20:37:45

[kazbox]

совсем забыл, Tor то же перестал работать

[iTIGERya]

Бомба на рынке мобильной связи?

Скрытый текст

[trexala]

Бомба на рынке мобильной связи?

Скрытый текст

и в чем подвох?

[Axmets]

Бесплатный сыр бывает только в мышеловке (это я вам как мышонок говорю)).

В чем-то точно будет подвох и куча звездочек и примечаний.

[Nikk2]

В чем-то точно будет подвох и куча звездочек и примечаний.

Потом  напишут, что этот самый НОЛЬ тенге - с пятой минуты )))

P.S. Я думаю, что все это может быть по ноль тенге при наличии абонплаты в кругленькую сумму!

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.10.2014, 20:05:49

[iTIGERya]

Наверное приди к нам и купи какой нить супер новый "айфоногалакси" за over $9,999 и вот тогда то... 

P.s.: и обязательным условием окажется приобретение золотого номера компании.

Ну а если серьезно на мой взгляд будет что то вроде тарифа "На связи" как у конкурирующей компании, с пятью минутами в день в лучшем случае, имхо.

Сообщение отредактировал iTIGERya: 10.10.2014, 18:50:41

[JayKay]

Бомба на рынке мобильной связи?

Скрытый текст

и в чем подвох?

Интересно если предположить что подвоха нет, ваша реакция?

[Axmets]

Интересно если предположить что подвоха нет, ваша реакция?

Вы же взрослый человек, и должны понимать, что ничего просто так и бесплатного не бывает.

Оператор не может раздавать на лево и право все на халяву. Они тогда таким темпом разорятся. 

[Bercerk]

Дешевле???   Да ну, бросьте )))))  Лучше  Вы к нам на СУПЕР SMART )

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Bercerk: 11.10.2014, 00:50:06

[Axmets]

Началась борьба между операторами за деньги абонентов. Это хорошо. Здоровая конкуренция. Тарифы ещё лучше и лучше. Понаблюдаем дальше.