Так в том-то и дело, что контроллер приходит каждый месяц регулярно (причем в 15-тых числах, т.е. в середине месяца). Может тогда мне говорить ему те показания, которые я оплатила УЖЕ? Вот сегодня 31.01.14 заплачу за январь, он придет в середине февраля, я ему и скажу сегодняшнюю циферку, пусть ставит там у себя, что у нас все оплачено и нет долгов....
И вот еще, я ж звонила разобраться, откуда долг. Когда по воде такая же ситуация была, оператор сказала - не обращайте внимание, платите по счетчику, потом сравняется. И реально так и вышло. Теперь вот звоню в Энергосбыт, думала так же скажут. Ан нет! Говорит оплатить и за текущий месяц, и долг.
платите по квитанции и не парьтесь.
долг или переплата будут всегда, потому что вы платите предоплату за период с 1 по 31 января, квитанция печатается в начале января, расчет там предварительный, ведь никто не может в начале января точно сказать сколько вы сожгете электроэнергии на 31 января
допустим вы идете и платите предоплату
а окончательный расчет и начисление будет произведен в самом конце января, программа посчитает и начислит сколько вы сожгли электроэнергии за период с 1 по 31 января.
как начало возьмут начисление до 31 декабря, показания снятые 15 возьмут как промежуточные, а полное начисление будут соответствовать 31-му января.
тут то и получается что вашей предварительной оплаты было мало, или много, и соответственно в следующую квитанцию отправляется долг или переплата+ предоплата за февраль.
а начисление за февраль начнется с последних показаний начисления за 31 января, а не с оплаченной предоплаты за январь
понятно?
Сообщение отредактировал bigie: 31.01.2014, 17:48:25