Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к официальному сервису поддержки клиентов АО «Kceлл» (© Kcell, Activ, Vegaline).
Для получения всей детальной информации относительно тарифов, акций, оплаты, роуминга и т.д. рекомендуется обращаться непосредственно к провайдеру - АО «Кселл» (TM Kcell, Activ, Vegaline). DEF- коды сети Кселл - 701, 702, 775, 778.
Справочная служба Kcell Тел: 8 (727) 258-83-00, с мобильных телефонов: 9090 Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Интересующие клиентов вопросы можно задавать on-line консультанту компании
Справочная служба Activ Тел: 8 (727) 258-80-00, c мобильных телефонов: 3030
Голосовая служба загрузки единиц: 7070. Голосовая информация о балансе: 7171. Круглосуточно, без выходных. Email: ccmail@kcell.kz
Сервис оn-line бронирования времени посещения Kcell Center
Присоединяйтесь к официальным группам:
Facebook KCell
Vkontakte Эксклюзив. Kcell. Activ.
Мой Мир Мобильные люди Kcell
Twitter Kcell & Activ

Официальный представитель АО «Kceлл» в топике - KCell
Начало обсуждения - Главный топик о Kcell/Activ. Том 1[/mod]

Сообщение отредактировал JayKay: 10.11.2014, 22:10:14

[The Red Devil]

как правильно недавно в твиттере сказал Ануар Нурпеисов, 3джи от кселла сейчас уже не тот, что был раньше.
сейчас стало модно ходить с сенсорными телефонами и все сидят в нете.
и скорость у кселла в 3 джи заметно упала.

раньше с полгода назад открытие к примеру чьего-нибудь твита с картинкой не занимало никакого времени. просто тапаешь, а оно раз и открылось.
сейчас же нажимаешь и проходит примерно 2-3 секунды чтобы картинка в твите открылась.
и не только в твиттере, в браузере такая же история, ФБ, даже агент и тот тормозит.

это в любой точке города где ловит 3 джи.

неужели тестить Теле2 на момент скорости.
у кого какие мысли?

Теле2 как связь плохая, но интернет говорят 3000 за 12 гб просят.

[Don_Korleone]

Вопрос. Недавно стал владельцем смарта от самсунга. Соответственно начал пользовться инетом. Деньги жрало сильно. Посоветовали безлимит 990тг/1гб. Проконсультировали сказали всё больше взыматся ничего не будет. Это совпадение или нет но у мня деньги на телефоне быстро уходят чем раньше без нэта. А может Безлимит нет-нет поджирает мой основной баланс????

[JayKay]

хмм? возьмите детализацию и все станет ясно, как вариант еще может быть точка wap стоять)

[Don_Korleone]

хмм? возьмите детализацию и все станет ясно, как вариант еще может быть точка wap стоять)

стоит тоочка интернет. а шо за детализация?

[zloy-nedobryi]

Теле2 как связь плохая, но интернет говорят 3000 за 12 гб просят.

А если не "говорят"? Зачем говорить за то чего даже не пробовали.
В большинстве случаев в Алматы и пригородах Т2 как минимум не хуже, а по и-нету часто лучше раскрученных Киселя и Би.
Ссори за офф, но "два больших кита" задрали своей ... короче ленью и костностью.
Да! У меня есть и к Т2 притензии к качеству, но это ни что в сравнении с качеством 3G от Би и Кселл
Если на то пошло ИМХО Jet3G на много стабильнее Би и Кселл

[Alex711]

А если не "говорят"? Зачем говорить за то чего даже не пробовали.
В большинстве случаев в Алматы и пригородах Т2 как минимум не хуже, а по и-нету часто лучше раскрученных Киселя и Би.
Ссори за офф, но "два больших кита" задрали своей ... короче ленью и костностью.

Вы тоже считаете что Алматы - это центр вселенной и за МКАД жизни нет?

[zloy-nedobryi]

А если не "говорят"? Зачем говорить за то чего даже не пробовали.
В большинстве случаев в Алматы и пригородах Т2 как минимум не хуже, а по и-нету часто лучше раскрученных Киселя и Би.
Ссори за офф, но "два больших кита" задрали своей ... короче ленью и костностью.

Вы тоже считаете что Алматы - это центр вселенной и за МКАД жизни нет?

Просто говорю о том где пользую, если Вас успокоит, то по моему опыту это справедливо и для Шымкента
Мкрн Митино находится сразу за МКАД и Вы знаете люди там очень хорошо живут

[Kcell]

Скрытый текст

Как подключить тариф +11 на корпаративный номер Кселла?

Доброго утра и хорошего настроения Вам

1. Если номер оформлен на Вас, то Вам достаточно набрать команду: *166*1*12#OK (http://www.kcell.kz/...?navipageId=462).
2. Если номер оформлен на компанию, то потребуется заявление на фирменном бланке с печатью и подписью ответственного лица.

Копию можно в ЛС ?

Вы можете отправить заявление с подписью ответственного и печатью компании на электронный адрес: ccmail@kcell.kz.

Извините, имел ввиду копию этого заявления можете показать, что за бланк?

Доброго дня.

Заявление Вы пишите в свободной форме, главное чтобы с печатью компании и подписью ответственного лица. Текст возможен следующий: "Прошу сменить тарифный план на номере 7 701 ...........". Также Вы можете посмотреть образцы заявлений на сайте http://www.kcell.kz/...?navipageId=637.

[Kcell]

Вопрос. Недавно стал владельцем смарта от самсунга. Соответственно начал пользовться инетом. Деньги жрало сильно. Посоветовали безлимит 990тг/1гб. Проконсультировали сказали всё больше взыматся ничего не будет. Это совпадение или нет но у мня деньги на телефоне быстро уходят чем раньше без нэта. А может Безлимит нет-нет поджирает мой основной баланс????

Добрый день.

Для контроля своих расходов советую Вам запросить детализацию в личном кабинете на сайте ics.kcell.kz или ics.activ.kz.

[The Red Devil]

Скрытый текст

Как подключить тариф +11 на корпаративный номер Кселла?

Доброго утра и хорошего настроения Вам

1. Если номер оформлен на Вас, то Вам достаточно набрать команду: *166*1*12#OK (http://www.kcell.kz/...?navipageId=462).
2. Если номер оформлен на компанию, то потребуется заявление на фирменном бланке с печатью и подписью ответственного лица.

Копию можно в ЛС ?

Вы можете отправить заявление с подписью ответственного и печатью компании на электронный адрес: ccmail@kcell.kz.

Извините, имел ввиду копию этого заявления можете показать, что за бланк?

Доброго дня.

Заявление Вы пишите в свободной форме, главное чтобы с печатью компании и подписью ответственного лица. Текст возможен следующий: "Прошу сменить тарифный план на номере 7 701 ...........". Также Вы можете посмотреть образцы заявлений на сайте http://www.kcell.kz/...?navipageId=637.

Спасибо

[zyxel]

Этож какой дебил так ИССу изуродовал. И назвал этот выкидыш очень гордо " Мой Кселл". Куда делись все доп. сервисы (блокировка номера, просмотр списка подкл. услуг, изменение списка услуг и т.д.) Что теперь делать при утере или краже тлф. как менять услуги по своему усмотрению? Теперь к вам через весь город по пробкам ездить? Но очень всё плохо.

[BeautifulMonster]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

[Kcell]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

Добрый день

В районе Фурманова угол ул. Гоголя 3G покрытие есть. Скорость при просмотре футбольных матчей онлайн будет зависеть от количества пользователей, которые в данный момент находятся в интернете. Также влияет расположение Вашего дома, на каком этаже Вы находитесь и т.д.

По второй части вопроса: владелец номера может произвести замену micro sim карты на стандартную sim и наоборот. Замену можно сделать в любом Kcell Center, дополнительно могу порекомендовать воспользоваться услугой "Выездной сервис" (http://www.kcell.kz/...navipageId=1158).

[The Red Devil]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

Не сможете, да и откуда смотреть то будете?

[BeautifulMonster]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

Не сможете, да и откуда смотреть то будете?

из поста поняла тока, что не смогу смотреть.. а почему? если не сложно, доступно объясните чайнику
то есть мобильный безлимит мне вообще для этих целей не подходит?

[zloy-nedobryi]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

Не сможете, да и откуда смотреть то будете?

из поста поняла тока, что не смогу смотреть.. а почему? если не сложно, доступно объясните чайнику
то есть мобильный безлимит мне вообще для этих целей не подходит?

Смотреть Вы возможно сможите только на полной (в несколько мегабит) скорости пока будите расходовать оплаченный 1Гб, далее Вам сбросят скорость до 32 Kбит/с (= до 4 КБайт/с), а ней в лучшем случае можно разве что интернет радио послушать

[The Red Devil]

дд! подскажите пжл, если я подключу "Безлимитный интернет", а именно версию "Смартфон", я смогу смотреть футбольные матчи онлайн? потянет ли ваш интернет или мой смартфон или район моего проживания (не знаю от чего зависит) данную операцию? телефон гэлэкси с3, район Фурманова - Гоголя... заранее спасибо!

P.S. слышала, что можно обычные симки у вас поменять на микросимки, а предусмотрен ли обратный процесс?

Не сможете, да и откуда смотреть то будете?

из поста поняла тока, что не смогу смотреть.. а почему? если не сложно, доступно объясните чайнику
то есть мобильный безлимит мне вообще для этих целей не подходит?

Во 1 нет программ транслируюших матчи ни для iPhone ни для Samsung потом 1гб при активном использовании интернета 1 гб вам не хватит)

[Alex711]

Во 1 нет программ транслируюших матчи ни для iPhone ни для Samsung

Да ну? Правда что ли? А мужики то и не знали... (с)
Есть интернет телевидение, а там уже смотреть по программе..

[kyrbalasy]

как решается вопрос с оперативным доступом на 707?
уже порядком начинает раздражать.

[SnegoVitek]

господа форумчане! а вы уже в курсе, что у Kcell подорожали смс? пришло сообщение, что с 20 октября смс на всех других операторов по Казахстану и миру будет стоить 15 тенге! стоимость смс внутри сети не изменится, а стоимость ммс уменьшится до стоимости смс внутри сети. вот такой пипецок