Сообщений в теме: 5002

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.

1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по телефону (Центр поддержки пользователей услуги Megaline) - 8 800 080 6456, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ
 
Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.), часть 2, часть 3, часть 4.

[pessimist]

Зря вы так считаете. Сообществу линукс важен результат и уж потом только все остальное.

Результат чего? Ядро пилит сообщество, пока кто-то из сообщества не предложит некое изменение с обоснованием этого изменения оно не попадет в следующий патч. Логично предположить, что кто-то из казахстанцев-членов сообщества нашел тот самый документ и на его основе предложил изменение, которое в итоге попало в ядро. Причем там же насколько я помню были аналогичные правки для некоторых других стран.

[FixeR]

В последнее время что-то вай фай на устройствах отваливается или сигнал падает сильно. Причем я нахожусь в одной комнате с рутером. (КТшный Хуавей HG8245H) Что PS4, что телевизор, что все смартфоны. А так же время от времени телефон, который тоже работает через рутер перестает работать, а для всех кажется, что номер занят. Если с отвалившимся вай-фаем помогает подождать или юзать 4G, то с телефоном помогает только ребут рутера. Есть смысл звонить в КТ, чтобы они проверили и при надобности заменили рутер. Или есть какие то настройки, которые мне следует глянуть самому без вызова спецов?

[pessimist]

А что Вы там хотите увидеть? Если эфир засран, вокруг куча соседних ТД с высоким уровнем сигнала единственный вариант "починить" - уйти в диапазон 5Ггц. Ибо в условиях засранного диапазона 2.4Ггц проблемы с производительностью имеют все роутеры.

[Keffer]

соответственно отключение было необоснованно.

Насколько известно, телеком с некоторого времени назад отменил отключение услуг. Потому как "несправедливо" выходило, инет отключен а абонентка капает. Вот и перестали отключать, теперь и задолженность растет, и услуги работают. Странно что вообще у вас отключили.

 

Есть смысл звонить в КТ, чтобы они проверили и при надобности заменили рутер.

Есть разумеется смысл, только толку мало. То, что этот убогий роутер подвисает колом при сколь нибудь значимой нагрузке - для него нормально. А то что телефон отваливается (который тоже работает как ни странно в режиме роутера) то это плохо. Попробуй потребовать замену. Может помочь.

 

Если эфир засран, вокруг куча соседних ТД с высоким уровнем сигнала единственный вариант "починить" - уйти в диапазон 5Ггц. Ибо в условиях засранного диапазона 2.4Ггц проблемы с производительностью имеют все роутеры.

Да там дело не в диапазоне загаженном а в том что вообще виснет железяка пока не ребутнешь ее.

[pessimist]

Да там дело не в диапазоне загаженном а в том что вообще виснет железяка пока не ребутнешь ее.

Ну так вопрос то в том, что сами ОНТ у КТ убогие, как беспроводные чипы в них так и процессоры дишманские. Это заменой одного девайсов на другой не победить. Проще уж в мост переводить и нагрузку по доступу в Интернет перекидывать на другую железку.

[Keffer]

Это заменой одного девайсов на другой не победить.

В основном да но есть совсем убогие которые вешаются колом, чуть их более менее нагрузишь, а есть такие которые кряхтят, но не виснут окончательно, когда только ребут спасает. Ну и насчет моста совершенно так, это лучший вариант.

[pessimist]

Ну Вы ж не будете спорить, что ОНТ КТ поголовно не дружат с нагрузкой WiFi+роутинг? Одну из задач ещё тянут а беспроводную с проводными клиентами в длительном режиме сливают...

[PQI]

Сколько сейчас стоит IDNet? Был 3600т. А щас?

[SanKet]

Дык цены на IdNet разные, в зависимости от тарифного плана. Чем больше скорость, тем больше цена. Стоимость тарифа с минимальной скоростью в 10 Мбит сейчас 3599 тенге. Подробнее цены тут: https://telecom.kz/ru/knowledge/29
См. первую новость про изменение тарифов, там таблица с названиями тарифов и ценами.

[1981daniyar]

Сколько сейчас стоит IDNet? Был 3600т. А щас?

Цены те же, просто недавно почему то хит спрятали вот тут. А тут пока по старому стоят. 

[axd1152]

Бред, я перешел спокойно в августе, щас вот 200Мбит стоит.

И как вам? Лучше стал интернет? Особенно интересует когда 2 устройства одновременно фильм смотрят или еще лучше когда 1 устройство играет в доту а второе фильм онлайн смотрит))

[SanKet]

Цены те же, просто недавно почему то хит спрятали вот тут.

Что-то не вижу я там хита. Вижу по ссылке первый тариф за 4600 тенге со скоростью 100 Мбит. Но это же Id Net Turbo. Сам плачу именно столько, и хитом этот тариф никогда не назывался. Разве что с самого начала, примерно с 2011 года, он назывался Id Net Motor, потом не помню в каком году переименовали в Id Net Turbo.

Сообщение отредактировал SanKet: 10.09.2018, 19:02:58

[1981daniyar]

 

Цены те же, просто недавно почему то хит спрятали вот тут.

Что-то не вижу я там хита. Вижу по ссылке первый тариф за 4600 тенге со скоростью 100 Мбит. Но это же Id Net Turbo. Сам плачу именно столько, и хитом этот тариф никогда не назывался. Разве что с самого начала, примерно с 2011 года, он назывался Id Net Motor, потом не помню в каком году переименовали в Id Net Turbo.

 

Я же писал, недавно Хит убрали. Но в Тарифах для физ.лиц, всё еще стоит Хит.

PS кликните на 2 ссылку.

Сообщение отредактировал 1981daniyar: 10.09.2018, 20:23:50

[Ivan18]

Можно не спорить: КТ давно специально мутит бардак с тарифами на сайте. Так удобно обкрадывать клиентов.

[Keffer]

КТ давно специально мутит бардак с тарифами на сайте. Так удобно обкрадывать клиентов.

Если вы еще не заметили то так делает не один КТ. А все поголовно операторы связи\шпд. В тарифах полный бардак и черт ногу сломит. Красное яичко в рассеюшке вообще поставило рекорд, посмотрите на странице где их тарифы, сдвиг крыши вам обеспечен.

[PQI]

Это точно! Россия в махинациях со связью лидер! Не раз обжигался... Теперь и к нам пришло...(((

[Erka]

гавноком после 9 вечера вообще не работает. скорость инета просто отвратная... почта еле открывается.

Кучу заявок оставил, только отговорки. Сменить не на что. 

[-Kaizer-]

У кого Мегалайн - посмотрите пожалуйста, у вас тоже сайт КазПочты (post.kz) не открывается?

Почему-то уже второй день не могу зайти, а проверяю на онлайн-сервисах пинга - пишет, что сайт нормально работает.

Спасибо!

[Manowar]

У кого Мегалайн - посмотрите пожалуйста, у вас тоже сайт КазПочты (post.kz) не открывается?

Почему-то уже второй день не могу зайти, а проверяю на онлайн-сервисах пинга - пишет, что сайт нормально работает.

Спасибо!

Самое удивительное что работает через VPN. В сети КТ не работает.

[Keffer]

В сети КТ не работает.

Работает. Это в вашей ветке сети конкретно проблемы. За всю сеть КТ не нужно говорить. И сам post.kz находится не в сети КТ, а хостится у некой частной лавочки сомнительного происхождения, покупающей инет у КТ