Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[A099]

 

а потери пакетов есть?

Нет. За 5 минут ни одного пакета. Как понимаю пинг около 200мс для онлайн игр плохо?

Я просто не играю

 

 

200 не играбельно... обычно было 60-80 мс... да еще если пакеты пропадают то вообще одни лаги, а не игра

[A099]

 

 

Александр, пропингуйте пожалуйста до сайта tankionline.com

 

пинг 93 , потерь нет

 

 

я смотрю в Актобе хорошо, и скорость норм и пинг

[Neokeanu]

Логин 0010042587

Инет еле ползет...

[Александр Мельников]

 

 

 

 

я смотрю в Актобе хорошо, и скорость норм и пинг

 

 

 

Не всегда, со скоростью более менее стабильно, а насчет пинга - я не игрок, а сосед для игр vpn подключает, чтоб пинги снизить

[Александр Мельников]

замеры с сайта 2ip.ru до Москвы

[sensor89]

Обращаюсь к представителям beeline: 

 

Логин: 0010631392

 

Подключался в декабре к билайн интернет дома (Новый абонент), тариф Навсегда - 40.

За 2 месяца (Декабрь,Январь) никаких проблем не было. К февралю такое чувство, что мне искусственно понизили пропускную скорость. Раньше на любые сервера провайдеров Москвы стабильно показывал 40/40 мб/с(+-5), и пинг был в норме. 

 

Сейчас же 

 

 

Также с января захожу в личный кабинет, и на сайт beeline.kz только frigate,ом т.е прокси сервером (без прокси не заходит, как будь то забанен по маку на сайте, менял dns на гугловские все равно не помогло). Это что за атас?

 

С моей стороны все ок (обычный 4-портовый dir300a, вот за данное устройство вас похвалю, действительно держит стабильно неделями без перезагрузок, богатыми настройками, удивлен ).

Прошу просто проверить мой профайл на порту и затухание линий (ходьба бедных монтажников и звонки робокоп - девочек с call центра не нужны).

Так как подозреваю именно на искусственное занижение скорости. Спасибо.

Сообщение отредактировал sensor89: 06.02.2016, 22:12:14

[an1k3y]

Здравствуйте. Сейчас тариф "Навсегда 100 Мбит/с", по факту в среднем примерно 55 Мбит/с.



Вопрос. Если перейти на тариф "Навсегда 80 Мбит/с", то скорость останется прежней (55 Мбит/с) или упадёт на 20%?

[BeelineKZ]

0010093915 внешка и внутрянка как улитка .... не надо мне звонить просто решите ... устал от ваших пустых шаблонных ответов

 

Доброй ночи.

 

На данный момент информация проверяется специалистами. Просим ожидать. От лица компании приносим свои извинения.

 

(Куаныш)

[BeelineKZ]

и пакеты пропадают..

 

BeelineKZ, что случилось?

 

Доброй ночи.

 

Специалисты работают над решением инцидента. Просим ожидать. От лица компании приносим свои извинения.

 

(Куаныш)

[BeelineKZ]

Логин 0010042587

Инет еле ползет...

 

Доброй ночи.

 

Ситуация решается в рамках инцидента. Постараемся решить вопрос в кратчайшие сроки.

 

(Куаныш)

[BeelineKZ]

Обращаюсь к представителям beeline: 

Логин: 0010631392

Подключался в декабре к билайн интернет дома (Новый абонент), тариф Навсегда - 40.

За 2 месяца (Декабрь,Январь) никаких проблем не было. К февралю такое чувство, что мне искусственно понизили пропускную скорость. Раньше на любые сервера провайдеров Москвы стабильно показывал 40/40 мб/с(+-5), и пинг был в норме. 

Сейчас же 

Также с января захожу в личный кабинет, и на сайт beeline.kz только frigate,ом т.е прокси сервером (без прокси не заходит, как будь то забанен по маку на сайте, менял dns на гугловские все равно не помогло). Это что за атас?

С моей стороны все ок (обычный 4-портовый dir300a, вот за данное устройство вас похвалю, действительно держит стабильно неделями без перезагрузок, богатыми настройками, удивлен ).

Прошу просто проверить мой профайл на порту и затухание линий (ходьба бедных монтажников и звонки робокоп - девочек с call центра не нужны).

Так как подозреваю именно на искусственное занижение скорости. Спасибо.

 

Доброй ночи.

 

На данный момент информация проверяется специалистами. Просим ожидать. От лица компании приносим свои извинения.

 

(Куаныш)

[BeelineKZ]

Здравствуйте. Сейчас тариф "Навсегда 100 Мбит/с", по факту в среднем примерно 55 Мбит/с.
Вопрос. Если перейти на тариф "Навсегда 80 Мбит/с", то скорость останется прежней (55 Мбит/с) или упадёт на 20%?

 

Доброй ночи.

 

Скорость будет соответствовать заявленному тарифному плану

 

(Куаныш)

[Аслан Кушеккалиев]

 

 

У меня стоит задача организовать удаленный просмотр видеонаблюдения.

Арман, здравствуйте.


Изначально мы запрашивали у Билайн (сотовая свзяь) статистический белый ip адрес.
Но они выдали сим-карту с номером и к нему серый статистический ip адрес (10.112.Х.Х).
Объяснив, что можно организовать маршрутизацию на вышеуказанный ip-адрес только из домашней сети, т.е. через мобильный или проводной интернет от Билайна.

Попробуйте для видео наблюдения воспользоваться No-ip сайтом, правда vpn не пойдет, но зато для динамических Ip прекрасно работает.

 

VPN как раз таки пойдёт, тут зависит от самой задачи 1, 2 камеры которые на левый сайт повесить. Или 10 и больше, с архивом и т.д и т.п. на отдельный сервер.

 

Можно более подробнее.

[piligrim]

Можно более подробнее

 

 

Отписал в личку

 

2 Bobr1976

 

Согласен с Вами, я ошибся

Сообщение отредактировал piligrim: 07.02.2016, 07:41:53

[bill8080]

 

blackride, проблемы с торрентами когда начались?

Как в декабре подключался тогда они и были. Говорят с откября/ноября косили.

Сейчас все ок с ними, но канал все равно узкий. Вечерами инет делится между всеми абонентами и свои тарифные скорости тут никто не видит.

Город то небольшой, а канал расширить стремаются

 

С декабря 13 подключил, на торрентах ограничений скоростей не было, все было ок,да где то с ноября 15 началась эта хрень интересно почему?

[an1k3y]

Здравствуйте. Сейчас тариф "Навсегда 100 Мбит/с", по факту в среднем примерно 55 Мбит/с.
Вопрос. Если перейти на тариф "Навсегда 80 Мбит/с", то скорость останется прежней (55 Мбит/с) или упадёт на 20%?

Доброй ночи. Скорость будет соответствовать заявленному тарифному плану (Куаныш)

Даже если будет 0,1 Мбит/с, вы скажите, что всё соответствует, потому что тариф ДО 100 Мбит/с...

Кто точно знает, будет ли разница между 80 Мбит/с и 100 Мбит/с в реальных цифрах? Думаю, нет. Они ещё хитро сделали, переход на тариф 80 Мбит/с стоит 2000 тенге, а разница в двух тарифах 500 тенге, то есть "отбить" затраты можно будет только через 4 месяца.

[blackride]

где то с ноября 15 началась эта хрень интересно почему?

Клиентская база расширялась, а канал каким был таким и оставался. Решили ограничить пиринг - авось что то улучшится.

 

Даже если будет 0,1 Мбит/с, вы скажите, что всё соответствует, потому что тариф ДО 100 Мбит/с... Кто точно знает, будет ли разница между 80 Мбит/с и 100 Мбит/с в реальных цифрах?

 

40 подключите, потом поймете, что разницы между 40, 80 и 100 никакой нет (в торрентах ее может и получите, а в остальном нет).

Сообщение отредактировал blackride: 07.02.2016, 18:11:06

[sensor89]

 

Обращаюсь к представителям beeline: 

Логин: 0010631392

Подключался в декабре к билайн интернет дома (Новый абонент), тариф Навсегда - 40.

За 2 месяца (Декабрь,Январь) никаких проблем не было. К февралю такое чувство, что мне искусственно понизили пропускную скорость. Раньше на любые сервера провайдеров Москвы стабильно показывал 40/40 мб/с(+-5), и пинг был в норме. 

Сейчас же 

Также с января захожу в личный кабинет, и на сайт beeline.kz только frigate,ом т.е прокси сервером (без прокси не заходит, как будь то забанен по маку на сайте, менял dns на гугловские все равно не помогло). Это что за атас?

С моей стороны все ок (обычный 4-портовый dir300a, вот за данное устройство вас похвалю, действительно держит стабильно неделями без перезагрузок, богатыми настройками, удивлен ).

Прошу просто проверить мой профайл на порту и затухание линий (ходьба бедных монтажников и звонки робокоп - девочек с call центра не нужны).

Так как подозреваю именно на искусственное занижение скорости. Спасибо.

 

Доброй ночи.

 

На данный момент информация проверяется специалистами. Просим ожидать. От лица компании приносим свои извинения.

 

(Куаныш)

 

 

 

Здравствуйте, что насчет моего логина?   Сегодня было много срывов соединения. Ваши проверяли? или совпадение?  

[bill8080]

 

где то с ноября 15 началась эта хрень интересно почему?

Клиентская база расширялась, а канал каким был таким и оставался. Решили ограничить пиринг - авось что то улучшится.

 

 

 

Даже если будет 0,1 Мбит/с, вы скажите, что всё соответствует, потому что тариф ДО 100 Мбит/с... Кто точно знает, будет ли разница между 80 Мбит/с и 100 Мбит/с в реальных цифрах?

 

40 подключите, потом поймете, что разницы между 40, 80 и 100 никакой нет (в торрентах ее может и получите, а в остальном нет).

 

И когда они собираются, расширять канал в экибасе есть инфа?

[BeelineKZ]

Здравствуйте, что насчет моего логина?   Сегодня было много срывов соединения. Ваши проверяли? или совпадение?  

 

sensor89, добрый вечер.

Да, ситуация проверяется.

 

(Ерлан)