Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

- Данная тема не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ

- Официальный представитель работает круглосуточно и без выходных
- Официальный сайт: http://www.beeline.kz/ru/home_internet
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:

Скрытый текст

·         Актобе и область - +7 (7132) 92 11 11
·         Алматы и область - +7 (727) 35 000 35
·         Астана и Акмолинская область - +7 (7172) 73 81 81 (для жителей города Астана) и +7 (7162) 91 00 91, +7 (7162) 32 88 14, +7 (7162) 32 81 64 (для жителей города Кокшетау)
·         Атырау и область - +7 (7122) 93 00 05
·         Караганда и область - +7 (7212) 922 111 (для жителей города Караганда) и +7 (7102) 745 888 (для жителей города Жезказган) и +7 (7213) 99 79 99 (для жителей города Темиртау)
·         Костанай и область - +7 (7142) 52 20 52
·         Павлодар и область - +7 (7182) 77 00 10
·         Петропавловск и Северо-Казахстанская область - +7 (7152) 63 10 10
·         Тараз и Жамбыльская область - +7 (7262) 43 82 88
·         Уральск и Западно-Казахстанская область - + 7 (7112) 96 00 96
·         Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область - +7 (7232) 49 20 00
·         Шымкент и  Южно-Казахстанская область - +7 (7252) 56 23 32, +7 (7252) 56 08 56, +7 (7252) 56 51 01, +7 (7252) 56 04 01

Локальные правила темы:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://www.beeline.kz/ru/home_internet  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speedtest/1MB.test
http://2day.kz/speedtest/50MB.test
http://2day.kz/speedtest/100MB.test
http://2day.kz/speedtest/250MB.test
http://2day.kz/speedtest/500MB.test
http://2day.kz/speedtest/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы, исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5.

[talyk]

Janek,утром и днём скорость загрузки в торентах доходит до 10 МБ/с ,вечером 4-6МБ/с.Город Усть- Каменогорск

Сообщение отредактировал talyk: 04.02.2016, 23:25:00

[Аслан Кушеккалиев]

Вопрос билайну:

Возможно ли маршрутизация между серыми ip адресами от Билайн (моб.связь)?

При том что один ip адрес - постоянный, серый.

[ltyt]

Здравствуйте!

id- 0011552449, подключились 25.01.16

Когда будет работать интернет в нашем доме?

Каждый день наш дом отключают с 19-00  до 08-00. В выходные вообще интернета не было. Звонить в поддержку бесполезно, всю ситуацию им рассказал, но ничего не предпринимают, как отключают так и отключают. 

[blackride]

Проблема решена все смартфоны и планшеты видят полнофункциональный интернет

Проблема в Ваших роутерах.

Иначе выходит, что первое подключившееся устройство, в частности компьютер, сломается/продадите и вы будете мучатся, если мак не успели бы перекопировать?

 

Ни у кого таких проблем нет.

 

Привязка по маку - давно не видел таких провов

Сообщение отредактировал blackride: 05.02.2016, 11:58:32

[BeelineKZ]

Вопрос билайну:

Возможно ли маршрутизация между серыми ip адресами от Билайн (моб.связь)?

При том что один ip адрес - постоянный, серый.

 

Аслан Кушеккалиев, доброе утро.

 

Это невозможно, так как IP адреса меняются при каждом подключении.

 

(Арман)

[BeelineKZ]

 

Здравствуйте!

id- 0011552449, подключились 25.01.16

Когда будет работать интернет в нашем доме?

Каждый день наш дом отключают с 19-00  до 08-00. В выходные вообще интернета не было. Звонить в поддержку бесполезно, всю ситуацию им рассказал, но ничего не предпринимают, как отключают так и отключают. 

 

 

Добрый день! 

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. (Адилет)

[StudioMaX]

По разбору полета выходит так:
1. Проблема: входящий трафик как будто режется шейпером
2. Включаем напрямую в комп и выходим через билайн хелпер (билайн хелпер возможно отсылает провайдеру мак адрес последнего успешно включившегося компа)
3. Если попытаться воткнуться с роутера с другим мак адресом - идет обрезка по входящему (см п. 1)
4. Заходим в админку TP Link с того компа где был билайн хелпер и клонируем его мак адрес на роутер
Т.е. наш роутер для билайна теперь выглядит в сети как тот комп с которого билайн хелпер недавно коннектился
5. Проблема решена все смартфоны и планшеты видят полнофункциональный интернет.
 
PS: В рунете пишут что некоторые российские провайдеры запоминают мак адрес первого устройства при подключении к инету и потом только на этот мак-адрес этот инет собственно и работает. Мой текущий "главный" комп как раз и был "первенцем" когда приходили монтажники с роутером.

Попробуйте проделать такую штуку: на своем компе в настройках сетевого адаптера (открывать через Диспетчер устройств) найдите поле, которое отвечает за MAC-адрес вашей сетевой карты. Пропишите там MAC-адрес вашего роутера. После этого подключите кабель к компу. Если после этого на вашем компе будет низкая скорость, то ответ очевиден

Насколько я помню Билайн в прошлом году промышлял такими махинациями, и когда жалоб стало довольно много у всех абонентов роутеры "внезапно" заработали на полной скорости.

[blackride]

Есть кто-нибудь с павлодарской области (можно и из других областей) ?

Конкретней задавайте вопрос, в каком городе живете?

Как в Павлодаре - до сих пор не выяснял. Но по слухам там торренты не резали.

В Экибасе, буквально 3 дня назад, прекратилась эта шалабудень. Теперь вечером как днем. Что очень замечательно.  

[ILoveKT]

 

По разбору полета выходит так:
...

PS: В рунете пишут что некоторые российские провайдеры запоминают мак адрес первого устройства при подключении к инету и потом только на этот мак-адрес этот инет собственно и работает. Мой текущий "главный" комп как раз и был "первенцем" когда приходили монтажники с роутером.

Попробуйте проделать такую штуку: на своем компе в настройках сетевого адаптера (открывать через Диспетчер устройств) найдите поле, которое отвечает за MAC-адрес вашей сетевой карты. Пропишите там MAC-адрес вашего роутера. После этого подключите кабель к компу. Если после этого на вашем компе будет низкая скорость, то ответ очевиден

Насколько я помню Билайн в прошлом году промышлял такими махинациями, и когда жалоб стало довольно много у всех абонентов роутеры "внезапно" заработали на полной скорости.

 

Значит, подобный прецендент уже был и я не первый кто столкнулся. Просто Билайн потихоньку теряет "приличность", я с 2007 по 2012-ый год был "несчастным" пользователем Мегалайна, на котором подобные выверты творились с завидной регулярностью, и силами этого форума удавалось бороться с несправедливостью.

Потом в 2012 к нам пришел Билайн и о мегалайне удалось забыть как о страшном сне, а теперь этот сон возвращается...

[Janek]

Есть кто-нибудь с павлодарской области (можно и из других областей) ?

Конкретней задавайте вопрос, в каком городе живете?
Как в Павлодаре - до сих пор не выяснял. Но по слухам там торренты не резали.
В Экибасе, буквально 3 дня назад, прекратилась эта шалабудень. Теперь вечером как днем. Что очень замечательно.

В экибасе, если точнее. Какая скорость держится? Случаются ли обрывы ?

[blackride]

Какая скорость держится?

Тариф 5 мбайт/с.

Торренты/DC++ 5 мбайт/с.

Для пиринговой сети режится udp протольчик. Т.е. пиров таких не поймаете. В остальном отлично.

 

 

 

Случаются ли обрывы ?

Обрывы бывают, целый район может не работать.

Вообще зависит все от района где живете. У некоторых по 2-5 дней инет пропадает, а некоторым:

 

 

Каждый день наш дом отключают с 19-00  до 08-00.

 

Не советую подключать тарифы выше 40 мегабит, как у меня. На торрентах выжать, конечно, получится, но в вечернее/выходное время получите меньше 40, мегабит так 10-15, если повезет. Онлайн видео например, megogo.net вечером, если в 720p посмотришь - значит повезло, в обед можно смотреть 1080p. Что говорит, о бешеной нагрузке и урезанные тарифные планы вечером

 

P.S. Сейчас скорость упала пзд 700 кбайт/с туда и обратно, ПРИВЕТ мегалайн, - общая. Короче скорость так и будет плясать пока эти мудилоиды из билайн не поставят кое какое оборудование для Экибаса, как они обещают.

 

Сами подумайте нужен вам такой нет???!!!

Сообщение отредактировал blackride: 05.02.2016, 20:39:31

[bill8080]

 

Какая скорость держится?

Тариф 5 мбайт/с.

Торренты/DC++ 5 мбайт/с.

Для пиринговой сети режится udp протольчик. Т.е. пиров таких не поймаете. В остальном отлично.

 

 

 

Случаются ли обрывы ?

Обрывы бывают, целый район может не работать.

Вообще зависит все от района где живете. У некоторых по 2-5 дней инет пропадает, а некоторым:

 

 

Каждый день наш дом отключают с 19-00  до 08-00.

 

Не советую подключать тарифы выше 40 мегабит, как у меня. На торрентах выжать, конечно, получится, но в вечернее/выходное время получите меньше 40, мегабит так 10-15, если повезет. Онлайн видео например, megogo.net вечером, если в 720p посмотришь - значит повезло, в обед можно смотреть 1080p. Что говорит, о бешеной нагрузке и урезанные тарифные планы вечером

 

P.S. Сейчас скорость упала пзд 700 кбайт/с туда и обратно, ПРИВЕТ мегалайн, - общая. Короче скорость так и будет плясать пока эти мудилоиды из билайн не поставят кое какое оборудование для Экибаса, как они обещают.

 

Сами подумайте нужен вам такой нет???!!!

 

blackride, проблемы с торрентами когда начались?

[Аслан Кушеккалиев]

 

Вопрос билайну:

Возможно ли маршрутизация между серыми ip адресами от Билайн (моб.связь)?

При том что один ip адрес - постоянный, серый.

 

Аслан Кушеккалиев, доброе утро.

 

Это невозможно, так как IP адреса меняются при каждом подключении.

 

Арман, здравствуйте.

У меня стоит задача организовать удаленный просмотр видеонаблюдения.

Изначально мы запрашивали у Билайн (сотовая свзяь) статистический белый ip адрес.

Но они выдали сим-карту с номером и к нему серый статистический ip адрес (10.112.Х.Х).

Объяснив, что можно организовать маршрутизацию на вышеуказанный ip-адрес только из домашней сети, т.е. через мобильный или проводной интернет от Билайна.

 

 

[blackride]

blackride, проблемы с торрентами когда начались?

Как в декабре подключался тогда они и были. Говорят с откября/ноября косили.

Сейчас все ок с ними, но канал все равно узкий. Вечерами инет делится между всеми абонентами и свои тарифные скорости тут никто не видит.

Город то небольшой, а канал расширить стремаются

[BeelineKZ]

 

 

Вопрос билайну:

Возможно ли маршрутизация между серыми ip адресами от Билайн (моб.связь)?

При том что один ip адрес - постоянный, серый.

 

Аслан Кушеккалиев, доброе утро.

 

Это невозможно, так как IP адреса меняются при каждом подключении.

 

Арман, здравствуйте.

У меня стоит задача организовать удаленный просмотр видеонаблюдения.

Изначально мы запрашивали у Билайн (сотовая свзяь) статистический белый ip адрес.

Но они выдали сим-карту с номером и к нему серый статистический ip адрес (10.112.Х.Х).

Объяснив, что можно организовать маршрутизацию на вышеуказанный ip-адрес только из домашней сети, т.е. через мобильный или проводной интернет от Билайна.

 

 

 

 

Доброе утро!

Отправьте, пожалуйста, нам в ЛС номер, который Вам был предоставлен, и название организации. Мы проверим. 

[piligrim]

У меня стоит задача организовать удаленный просмотр видеонаблюдения.

Арман, здравствуйте.

Изначально мы запрашивали у Билайн (сотовая свзяь) статистический белый ip адрес.

Но они выдали сим-карту с номером и к нему серый статистический ip адрес (10.112.Х.Х).

Объяснив, что можно организовать маршрутизацию на вышеуказанный ip-адрес только из домашней сети, т.е. через мобильный или проводной интернет от Билайна.

 

Попробуйте для видео наблюдения воспользоваться No-ip сайтом, правда vpn не пойдет, но зато для динамических Ip прекрасно работает.

Сообщение отредактировал piligrim: 06.02.2016, 10:44:15

[MarkRegul]

KZ сайты обрабатываются очень долго!

У вас опять DNS упал?

[vadik_noise]

вай-вай, наконец то закончилась моя нервотрепка

 

гудбай, полосатые трутни!

 

ушел на гпон от кт, чего и всем желаю!

Сообщение отредактировал vadik_noise: 06.02.2016, 16:32:19

[Vitec_76]

Здравствуйте! Вопрос по поводу оплаты Интернет Дома. Я произвожу разовую оплату банковской картой без привязки. В поле  "Номер телефона или номер счета" ввожу логин Интернет дома вида 00********. Далее перехожу на страницу подтверждения оплаты,  где указывается в поле " пополняемый номер" мой логин 00********. Далее переходим на страницу, где предлагается вводить данные банковской карточки. Так вот здесь уже в поле " пополняемый номер" система подставляет к моему логину +7 и получается +700********.   Не уйдут ли мои деньги на некий номер +700********?

 P.S. месяц назад все было нормально, логины совпадали...

Сообщение отредактировал Vitec_76: 06.02.2016, 17:20:58

[Bobr1976]

У меня стоит задача организовать удаленный просмотр видеонаблюдения.

Арман, здравствуйте.


Изначально мы запрашивали у Билайн (сотовая свзяь) статистический белый ip адрес.
Но они выдали сим-карту с номером и к нему серый статистический ip адрес (10.112.Х.Х).
Объяснив, что можно организовать маршрутизацию на вышеуказанный ip-адрес только из домашней сети, т.е. через мобильный или проводной интернет от Билайна.

Попробуйте для видео наблюдения воспользоваться No-ip сайтом, правда vpn не пойдет, но зато для динамических Ip прекрасно работает.

VPN как раз таки пойдёт, тут зависит от самой задачи 1, 2 камеры которые на левый сайт повесить. Или 10 и больше, с архивом и т.д и т.п. на отдельный сервер.

Сообщение отредактировал Bobr1976: 06.02.2016, 17:01:12