Сообщений в теме: 5003

[SXS]

А я другой глюк часто наблюдаю-железная тетка говорит "Не правильно набран номер"!!! Номер набирается в формате +7 701/702/775/778ХХХХХХХ! И как номер может быть не правильно набран,если этот чел мне звонил 10 мин назад и я ему просто перезваниваю по тому же самому номеру,который определился во входящих???

[Axmets]

А я другой глюк часто наблюдаю-железная тетка говорит "Не правильно набран номер"!!! Номер набирается в формате +7 701/702/775/778ХХХХХХХ! И как номер может быть не правильно набран,если этот чел мне звонил 10 мин назад и я ему просто перезваниваю по тому же самому номеру,который определился во входящих???

Вы знаете, а меня это не удивляет. Только за последние несколько недель связь Kcell значительно ухудшилась. Я провел анализ, и вижу, что люди стали жаловаться на связь.

Я на своем примере приводил несколько причин плохой связи. Последние несколько дней я наблюдаю пропадание и прерывание голоса собеседника. Я мог бы грешить на сотовую связь, но я звонил на городской номер, и на той стороне 100% все работало чётко. С моей стороны антенна была полной. В чем причина, так и не понимаю. Звонить в 9090 и тратить свое время на дурачков поддержки, нет времени и сил. 

Сообщение отредактировал Axmets: 09.08.2016, 11:14:57

[SXS]

Только за последние несколько недель связь Kcell значительно ухудшилась.

Согласен,все хуже и хуже! Но самое печальное,что 

А убегать особо некуда.

 

 

Ну и сеть 3G стала реже пропадать! Может чего ломают/делают/доводят до ума! 

Помню в начале 2000-х было примерно такое же-звонишь кому-либо,а тебе в ответ что абонент вне зоны! Хотя тел включен и я точно знаю,что там ждут моего звонка!  Прошло 15 лет с тех пор,а кажется что ничего не изменилось!

[Kcell]

Добрый день!

Друзья, в первую очередь, хотим принести свои извинения за временное отсутствие. Запросы многих из Вас были приняты в ЛС. Тех пользователей, на номерах которых, ситуация с начислениями актуальна, просим отписаться с указанием номера и кратким описанием проблемы. Обязательно постараемся помочь. 

[Kcell]

Скрытый текст

Мне тут недавно стали звонить с коллекторской фирмы о якобы задолжности перед ао kcell, вообщем звонит девушка говорит что она досудебный исполнитель и явлеется представителем kcell, что типа у меня задолжность перед этой компании. Я спрашиваю какая и за какие услуги, она меня спрашивает брала ли я телефон в кредит? Я говорю- нет. Тогда, а за границу летали? Роумингом пользовались? Вот тогда за него и долг. Я отвечаю шлабы ты дорогуша лесом, за роуминг денги списаны еще 4мес.назад. разговор закончился. Проходит неделя звонит опять это курица и поет ту же песню, только уже заявлеет что у меня просрочка в10 дней. Я еду на след.день в ксееl и рассказываю о коллекторах. На что они мее говорят, да звонят коллекторы должникам,но у вас никого долга нет. Ошибочка вышла. Неверные данные у них. Не извенившись добавляют если будут звонить еще, вы им скажите, что были у нас и вопрос решили. Больше я не клиент ао kcell. А, была приличная компания. Пользовалась услугами с 2005г.

AliBog, подскажите, пожалуйста, после указанного периода звонки повторные по задолженности были? 

[Kcell]

Скрытый текст

Со вчерашнего вечера не работает симка, проверял на трех телефонах - не работает. Номер за мной лет 10 уже если не больше...

КЦ категорически не существует ни с сотового ни с городского.

Наверное что то случилось???

ASh_c, укажите, пожалуйста, была ли уже проведена замена сим карты? 

[Kcell]

Скрытый текст

 

когда заработает просмотр статистик по алге?
 
Это звонок Эдварду? что это значит?

 


 

 

когда ответите на это вопрос?

 

не работает отправка смс с приложения.

 

как избавиться от спама от kariCLUB ? я им свой номер не давал...ни чего у них не приобретал...

 

Для проверки просим указать номер в ЛС. Спасибо. 

[Kcell]

Скрытый текст

А я другой глюк часто наблюдаю-железная тетка говорит "Не правильно набран номер"!!! Номер набирается в формате +7 701/702/775/778ХХХХХХХ! И как номер может быть не правильно набран,если этот чел мне звонил 10 мин назад и я ему просто перезваниваю по тому же самому номеру,который определился во входящих???

Данное уведомление может выходить при некорректно настроенной переадресации. 

[MephistoWaltz]

просим отписаться

Отписал. Месяц без интернета и баланса

[SXS]

Скрытый текст

А я другой глюк часто наблюдаю-железная тетка говорит "Не правильно набран номер"!!! Номер набирается в формате +7 701/702/775/778ХХХХХХХ! И как номер может быть не правильно набран,если этот чел мне звонил 10 мин назад и я ему просто перезваниваю по тому же самому номеру,который определился во входящих???

Данное уведомление может выходить при некорректно настроенной переадресации. 

Может быть,не спорю! Но при повторном наборе того же самого номера через секунд 10 я дозваниваюсь! Иногда с третьего/четвертого раза,но дозваниваюсь! Если,как вы говорите переадресация настроена некорректно,то я вообще дозвониться не должен! Ни с какого раза!

[Kcell]

Скрытый текст

 

А я другой глюк часто наблюдаю-железная тетка говорит "Не правильно набран номер"!!! Номер набирается в формате +7 701/702/775/778ХХХХХХХ! И как номер может быть не правильно набран,если этот чел мне звонил 10 мин назад и я ему просто перезваниваю по тому же самому номеру,который определился во входящих???

Данное уведомление может выходить при некорректно настроенной переадресации. 

Может быть,не спорю! Но при повторном наборе того же самого номера через секунд 10 я дозваниваюсь! Иногда с третьего/четвертого раза,но дозваниваюсь! Если,как вы говорите переадресация настроена некорректно,то я вообще дозвониться не должен! Ни с какого раза!

 

При условии, что Вы знаете, какая именно переадресация настроена  

[Kcell]

Скрытый текст

 

просим отписаться

Отписал. Месяц без интернета и баланса

 

Ок, ответили Вам. 

[Буча]

проверьте мои два номера, закину в лс

опытным путем понял, что спишется пакет при условии, если еще чуток денег на номер закину, так и произошло, однако деньги не все восстановили по номерам

[Kcell]

Скрытый текст

проверьте мои два номера, закину в лс

опытным путем понял, что спишется пакет при условии, если еще чуток денег на номер закину, так и произошло, однако деньги не все восстановили по номерам

Ок, приняли. Отпишемся по результатам проверки. 

[SXS]

При условии, что Вы знаете, какая именно переадресация настроена

На 90% уверен,что там включена переадресация по умолчанию!  Называется Всегда на связи,включена во все т/п добровольно-принудительно! Не каждый заморачивается ее отключением или даже не подозревает о ней!

И на 10% уверен,что стоит 2050/2055! 

[JayKay]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от JayKay)

Пользователю Axmets вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.

[Axmets]

Представитель, когда вы наладите работу детализации в мобильном приложении?

Все на английском языке и не совсем понятно.

Сообщение отредактировал Axmets: 10.08.2016, 10:41:18

[Kcell]

Скрытый текст

Представитель, когда вы наладите работу детализации в мобильном приложении?

Все на английском языке и не совсем понятно.

Добрый день!

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Нашими администраторами делается всё возможное для разрешения всех существующих проблем. Мы уверены, что ситуация будет обязательно разрешена. Сроки, в следствие наличия некоторых технических проблем, назвать мы не сможем. Надеемся на Ваше понимание. 

[Stewardess]

Добрый день!

Друзья, в первую очередь, хотим принести свои извинения за временное отсутствие. Запросы многих из Вас были приняты в ЛС. Тех пользователей, на номерах которых, ситуация с начислениями актуальна, просим отписаться с указанием номера и кратким описанием проблемы. Обязательно постараемся помочь.

Отписалась в лс. Уже месяц без исходящих, пропали деньги с баланса. Годовой интернет работает.

[akagoldsmith]

Кселл, 

 

продлят ли данную услугу Алло, Зарубежье! https://activ.kz/ru/...e/abroad#page-3  ???

 

когда заработает отправка смс с приложения на андройде? после апдейта все сломалось...