Сообщений в теме: 5000

[Damien12]

Ой бля,вы так прям расплакались,на 1 мегабите прям месяцами террабайты выкачивали.

[MAREKZ]

Это капец товарищи, выкладываю на ваш суд, общение call центром теле2 (14 декабря 2016 года, в 16:57)

Первый файл это звонок в кол центр 3тий раз, (общение с оператором с 4:00) второй файл, название "rec"  это перезвонил обиженный оператор с личного номера

Третий файл договор об обслуживании (скачан сегодня)  Внимание! +18. (проскакивает не нормативная лексика, я понимаю что я вспыльчивый, но это надо довести до такого состояния, я ругаюсь за свое, чужого мне не надо)

 

Вызов@611(611)_20161214165704.mp3

rec.mp3

tele2_publichnyj_dogovor_ob_okazanii_uslug_sotovoj_svjazi_ru.pdf

 

P.S. Приехал в офис теле2, в 18:07, на Космонавтов - Комсомольской, к сожалению там закрыто и добраться до Цезаря  оказалось не реально!

Убедительная просьба к представителю теле2, публично прокомментировать произошедшее.

 Напиши телеф. Будем тебе по 90 тенге собирать - стыдоба блин. Стоило так вообще разговаривать? И правильно сделал Цезарь!   Не стал пачкаться с тобой из--за 90 тенге!  

 А между прочим, ты сам себя спалил- причем публично! Тебя запросто оператор может в судебном порядке привлечь административному взысканию. Почитай на досуге АК РК.

Сообщение отредактировал MAREKZ: 15.12.2016, 03:08:00

[Keffer]

На сайте Теле2 появилась новость ,что безлимитный интернет 4g будет только до 31 декабря.Праздник щедрости от Теле2 скоро кончится.

Чего и следовало ожидать. И у полосатых тоже закончится. Наивно надеяться что у опсосов будут безлимиты настоящие. На кабеле мы их сто лет ждали кое как дождались, тут все еще печальнее.

[Alex711]

Занятно поговорили. Тостующий, такое ощущение, сидел в падике и грыз семки. Потом решил оператору звякнуть ))). А оператору выдержаннее нужно быть, не вестись на такие наезды.

Сообщение отредактировал Alex711: 15.12.2016, 09:37:31

[ricostt]

На сайте Теле2 появилась новость ,что безлимитный интернет 4g будет только до 31 декабря.Праздник щедрости от Теле2 скоро кончится.

Почему же кончится? Судя по всему они оставляют свой псевдобезлимит, сменят только названия на ''Крутой+'' и ''Большой+'' ну и соответственно стоить будет это уже дороже.

[Chuper]

Это капец товарищи, выкладываю на ваш суд, общение call центром теле2 (14 декабря 2016 года, в 16:57)

Первый файл это звонок в кол центр 3тий раз, (общение с оператором с 4:00) второй файл, название "rec"  это перезвонил обиженный оператор с личного номера

Третий файл договор об обслуживании (скачан сегодня)  Внимание! +18. (проскакивает не нормативная лексика, я понимаю что я вспыльчивый, но это надо довести до такого состояния, я ругаюсь за свое, чужого мне не надо)

 

Вызов@611(611)_20161214165704.mp3

rec.mp3

tele2_publichnyj_dogovor_ob_okazanii_uslug_sotovoj_svjazi_ru.pdf

 

P.S. Приехал в офис теле2, в 18:07, на Космонавтов - Комсомольской, к сожалению там закрыто и добраться до Цезаря  оказалось не реально!

Убедительная просьба к представителю теле2, публично прокомментировать произошедшее.

 

Зачем вы наезжаете на оператора? Если есть проблемы идите в головной офис и общайтесь с главными менеджерами, которые действительно что-то решают.

Оператор лишь выполняет функцию помощника услуг, если вам что-то не понятно либо необходимо помочь или объяснить, он вам поможет.

 

Зачем было выражаться и обижать оператора? Это же не он списывает средства... 

Цезарь тоже должен быть спокойнее, оператор должен быть стрессоустойчивым к неадекватным людям... 6 миллионов клиентов и всем будет перезванивать и если надо лично встречаться?

Сообщение отредактировал Chuper: 15.12.2016, 10:58:29

[Tele2]

 

 

Наблюдаю проблему с дозвоном на номер с префиксом 700, даже гудок не появляется - приходится звонить на номер с префиксом 777 как бы.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, через личные сообщения Ваш номер телефона.

 

у вас есть мой номер телефона
Между прочим, по предыдущей моей заявке о недоступности LTE в микрорайоне на холмах - полторы недели уже прошло (обещались за две недели наладить), а работающего 4G так и не появилось ещё.

 

Доброе утро. Мы Вам ответили в личных сообщениях. Просим проверить.

[zero hour]

ещё на год халява

Прикреплённые изображения:

• 

[Tele2]

 

Это капец товарищи, выкладываю на ваш суд, общение call центром теле2 (14 декабря 2016 года, в 16:57)

Первый файл это звонок в кол центр 3тий раз, (общение с оператором с 4:00) второй файл, название "rec"  это перезвонил обиженный оператор с личного номера

Третий файл договор об обслуживании (скачан сегодня)  Внимание! +18. (проскакивает не нормативная лексика, я понимаю что я вспыльчивый, но это надо довести до такого состояния, я ругаюсь за свое, чужого мне не надо)

 

Вызов@611(611)_20161214165704.mp3

rec.mp3

tele2_publichnyj_dogovor_ob_okazanii_uslug_sotovoj_svjazi_ru.pdf

 

P.S. Приехал в офис теле2, в 18:07, на Космонавтов - Комсомольской, к сожалению там закрыто и добраться до Цезаря  оказалось не реально!

Убедительная просьба к представителю теле2, публично прокомментировать произошедшее.

 Напиши телеф. Будем тебе по 90 тенге собирать - стыдоба блин. Стоило так вообще разговаривать? И правильно сделал Цезарь!   Не стал пачкаться с тобой из--за 90 тенге!  

 А между прочим, ты сам себя спалил- причем публично! Тебя запросто оператор может в судебном порядке привлечь административному взысканию. Почитай на досуге АК РК.

 

Добрый день.  Просим Вас написать в личные сообщения Ваш номер. И мы обязательно разберемся в данной ситуации. 

[-=lOW=-]

Добрый день.  Просим Вас написать в личные сообщения Ваш номер. И мы обязательно разберемся в данной ситуации. 

Только не сильно ругайте оператора! Он бедолага принял близко к сердцу все)))  

[белиссимо]

@Tele2, Счас наберу команду подключения тарифа "Крутой +".......  Вопрос, у мну о5 будет в январе 1Мбит\с после 20 гигов, или как есть так и останется?? (ответ можно в личку.)

 

Вопрос вдогонку........  Команда *122*14*1# сработает по окончанию текущей оплаты???

Сообщение отредактировал белиссимо: 15.12.2016, 12:25:55

[ОйБай]

Добрый день.  Просим Вас написать в личные сообщения Ваш номер. И мы обязательно разберемся в данной ситуации. 

 

Ответил

[белиссимо]

Интересно, если в модеме НЕТ параметра ТОЛЬКО 4G, то, КАК избежать сваливания в предыдущие стандарты, при таких условиях договора???

 

при потребление последующего объема интернет-трафика в режимах 2G и 3G тарификация составит 3 тенге за 1 Мб.

[kukap]

 

На сайте Теле2 появилась новость ,что безлимитный интернет 4g будет только до 31 декабря.Праздник щедрости от Теле2 скоро кончится.

Так же как и у полосатых, которые вот здесь чёрным по белому написали:

Акция проходит с 22 сентября 2016 до 31 декабря 2016.

 

 

Где они были безлимитными?

[белиссимо]

И ещё вопрос........  Как предполагается на модеме использовать 4G+???   Будет обновление прошивки??  Или вынудят покупать новое устройство??  *счас в меню модема нет параметра 4G+!!

И ещё.....  4G+ будет входить в общий тариф "Крутой" (например) или его выделят как отдельный тариф?? ("круче крутого" например назовут = что мелочиться = тарифов будет много теперь..... )

[zloy-nedobryi]

Скрытый текст

 

 

На сайте Теле2 появилась новость ,что безлимитный интернет 4g будет только до 31 декабря.Праздник щедрости от Теле2 скоро кончится.

Так же как и у полосатых, которые вот здесь чёрным по белому написали:
Акция проходит с 22 сентября 2016 до 31 декабря 2016.
 

 

Где они были безлимитными?

 

В 4G исключительно, и на тех тарифах, что указаны в ссылке

[Tele2]

 

Добрый день.  Просим Вас написать в личные сообщения Ваш номер. И мы обязательно разберемся в данной ситуации. 

 

Ответил

 

Запрос был перенаправлен.

[Tele2]

@Tele2, Счас наберу команду подключения тарифа "Крутой +".......  Вопрос, у мну о5 будет в январе 1Мбит\с после 20 гигов, или как есть так и останется?? (ответ можно в личку.)

 

Вопрос вдогонку........  Команда *122*14*1# сработает по окончанию текущей оплаты???

Добрый день! Скорость использования последующего объема интернет трафика в сети 4G как по входящему, так и исходящему каналам может снизиться, в зависимости от загрузки сети. Как только Вы наберете команду для подключения, так сразу будет подключен тарифный план.

[белиссимо]

надеюсь, что в январе всё останется как есть...........

@Tele2,  Почему эти вопросы пропустили?? 

 

 

Интересно, если в модеме НЕТ параметра ТОЛЬКО 4G, то, КАК избежать сваливания в предыдущие стандарты, при таких условиях договора???

 

при потребление последующего объема интернет-трафика в режимах 2G и 3G тарификация составит 3 тенге за 1 Мб.

 

 

 

И ещё вопрос........  Как предполагается на модеме использовать 4G+???   Будет обновление прошивки??  Или вынудят покупать новое устройство??  *счас в меню модема нет параметра 4G+!!

И ещё.....  4G+ будет входить в общий тариф "Крутой" (например) или его выделят как отдельный тариф?? ("круче крутого" например назовут = что мелочиться = тарифов будет много теперь..... )

[luterkz]

.

Сообщение отредактировал luterkz: 15.12.2016, 17:32:48