Сообщений в теме: 5000

[Tele2]

Тише едешь дальше будешь!

 

этот 4g просто рвёт мое сознание         

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

 

У всех 3g скорость совсем никакая? хотя сигнал полный

 

Пару месяцев уже так:

 

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

 

 

У всех 3g скорость совсем никакая? хотя сигнал полный

 

Пару месяцев уже так:

 

 

Не пару месяцев, а пару годиков уже скоро будет как 3G умер. Если бы не подружились с розовенькими, все перенесли бы свои номера на других обсосов.

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

 

 

Действительно, после окончания дневного трафика, ночной не работает! У меня сейчас тесты скорости опять с ограничением в 1 мбит/c, хотя сейчас ночное время 1:19, а осталось 9 гигов с мелочью.

 Ваш запрос передан в Техническую Дирекцию для проверки. Просим ожидайте ответа

 

 

Тариф "Крутой".

Скрытый текст

 

 

После 10 гигабайт дневного, скорость круглосуточно 1 мегабит секунд.

 

Проверка в 2:43 ночи и скорость - 

 

А это на другом номере с ночным безлимитом

 

Как мы видим, обман налицо. Говорю же, нагло врут что там 20 гигов на максимальной скорости.

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

 

 

Не пару месяцев, а пару годиков уже скоро будет как 3G умер. Если бы не подружились с розовенькими, все перенесли бы свои номера на других обсосов.

Не надо выдумывать, да. 3G у Tele2 качает будь здоров - цифры на предыдущей странице можешь рассмотреть.
Но вот, точечное покрытие 4G не применимо для мобильного использования - строго стационарный вариант для пирингового контента.

 

 

Не надо выдумывать??? Думаешь я выдумываю?

А ты на это выдумай что-нибудь, будь здоровое

Пол 4-го ночи в 3G T2

 

 

Думаешь будет качать "будь здоров" в 3G?

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Tele2]

Вообще по мне загадка, с осени 2015 3g у Теле2 умер, просто взял и помер ни приходя в сознание, с чем связанно? видать на мобильном бэкхоле железо было переведено на обработку 4g трафика, другой мысли просто в голову не приходит. А старое какое-то завалявшееся на складе отправили на обработку 3g ))

 

Я долго терпел так как не хотелось номер менять, дождался 4g, и всё вроде хорошо, но опять нифига нормально не функционировал CSFB, месяца 3 точно, и голос страшно запаршивел, так что теперь номер используется только для мопеда, но и там проблемы начались с осени уже этого года, когда Теле2 "безлимиты" запустил... Скорости 1-3 мегабита.. До февраля посижу пока есть годовой пакет, а потом в попу номер! И ваашпе теле2...

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Memento mori]

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобс...

      заклинило чтоль? всё ок Теле2, от того что я вам в личку напишу, уже много раз было проверенно ничего не изменится.. так что будем ждать окончания пакета.. 

[AIDAR-1]

Скрытый текст

 

 

 

Действительно, после окончания дневного трафика, ночной не работает! У меня сейчас тесты скорости опять с ограничением в 1 мбит/c, хотя сейчас ночное время 1:19, а осталось 9 гигов с мелочью.

 Ваш запрос передан в Техническую Дирекцию для проверки. Просим ожидайте ответа

 

 

Тариф "Крутой".

Скрытый текст

 

 

После 10 гигабайт дневного, скорость круглосуточно 1 мегабит секунд.

 

Проверка в 2:43 ночи и скорость - 

 

А это на другом номере с ночным безлимитом

 

Как мы видим, обман налицо. Говорю же, нагло врут что там 20 гигов на максимальной скорости.

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

 

 

Зачем мне давать эти данные - все равно от этого пользы 0. Вы лучше исправьте баг ил специальные хитрые настройки отключите, чтобы и ночной остаток трафика нормально работал, так как вы написали на вашем сайте:

Безлимитный 4G интернет, где 20 Гб гарантированы на максимальной скорости доступа. При этом, 20 ГБ трафика предоставляются на максимальной скорости с разбивкой 10 Гб интернет трафика с 00:00 по 23:59 и 10 Гб интернет-трафика с 00:00 по 09:00. В ночное время c 00:00 до 9:00 в приоритете расход ночных 10 Гб, при исчерпании которых расход будет осуществляться из 10 Гб, предоставленных на сутки с 00:00 до 23:59

 

 Если вы гарантируете 20 гигов на максимуме, почему у ВСЕХ не работает ночной остаток на максимуме?

[Chuper]

Если вы гарантируете 20 гигов на максимуме, почему у ВСЕХ не работает ночной остаток на максимуме?

 

Это 100% ошибка программистов оператора. Странно что при тестировании не выявили эту ошибку! Думаю в этой ситуации можно писать о возмещении денег и не соответствию тарифу, пусть страдают  

Теле2, я писал уже в личку и адрес и проблему, но вы так и не решили ее. Ваш тех. отдел написал мне что не хватает вышек в моем районе. Но причем тут мой ночной остаток трафика? 

[Tele2]

 

Скрытый текст

 

 

 

Действительно, после окончания дневного трафика, ночной не работает! У меня сейчас тесты скорости опять с ограничением в 1 мбит/c, хотя сейчас ночное время 1:19, а осталось 9 гигов с мелочью.

 Ваш запрос передан в Техническую Дирекцию для проверки. Просим ожидайте ответа

 

 

Тариф "Крутой".

Скрытый текст

 

 

После 10 гигабайт дневного, скорость круглосуточно 1 мегабит секунд.

 

Проверка в 2:43 ночи и скорость - 

 

А это на другом номере с ночным безлимитом

 

Как мы видим, обман налицо. Говорю же, нагло врут что там 20 гигов на максимальной скорости.

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

 

 

Зачем мне давать эти данные - все равно от этого пользы 0. Вы лучше исправьте баг ил специальные хитрые настройки отключите, чтобы и ночной остаток трафика нормально работал, так как вы написали на вашем сайте:

Безлимитный 4G интернет, где 20 Гб гарантированы на максимальной скорости доступа. При этом, 20 ГБ трафика предоставляются на максимальной скорости с разбивкой 10 Гб интернет трафика с 00:00 по 23:59 и 10 Гб интернет-трафика с 00:00 по 09:00. В ночное время c 00:00 до 9:00 в приоритете расход ночных 10 Гб, при исчерпании которых расход будет осуществляться из 10 Гб, предоставленных на сутки с 00:00 до 23:59

 

 Если вы гарантируете 20 гигов на максимуме, почему у ВСЕХ не работает ночной остаток на максимуме?

 

Добрый день! Данные необходимо для того, чтобы наш технический департамент мог проверить, какая базовая станция обслуживает Ваш номер телефона.

[S@@@M]

 

 

У всех 3g скорость совсем никакая? хотя сигнал полный

 

Пару месяцев уже так:

 

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного звонка/выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

 

Так то у вас давно все это уже есть.

Эт я чтоб не скучно было, пока вы 3 месяца будете "решать" мою проблему

[skyline91]

У всех 3g скорость совсем никакая? хотя сигнал полный

Пару месяцев уже так:

Не пару месяцев, а пару годиков уже скоро будет как 3G умер. Если бы не подружились с розовенькими, все перенесли бы свои номера на других обсосов.

у меня полный сигнал, на вообще ничего не грузит, не удалось проверить скорость

[skyline91]

ну как то так

Прикреплённые изображения:

• 

[Tele2]

 

 

 

У всех 3g скорость совсем никакая? хотя сигнал полный

Пару месяцев уже так:

Не пару месяцев, а пару годиков уже скоро будет как 3G умер. Если бы не подружились с розовенькими, все перенесли бы свои номера на других обсосов.

у меня полный сигнал, на вообще ничего не грузит, не удалось проверить скорость

 

Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, через личное сообщение, точный адрес, дату и время последнего проблемного выхода в интернет, режим сети, который установлен, деления антенны и номер телефона. Мы составим запрос в тех.отдел. 

[Vitec_76]

 Добрый день, Теле2! Можете ли вы дистанционно запретить моей симке работать в режиме 3G, оставив только 2 G для разговоров. В телефоне такое не позволяют сделать настройки

[skyline91]

Добрый день, Теле2! Можете ли вы дистанционно запретить моей симке работать в режиме 3G, оставив только 2 G для разговоров. В телефоне такое не позволяют сделать настройки

какой телефон?

[Vitec_76]

Xiaomi redmi mote 3 pro. Билайн для инета- на 1 слоте, в 4G слыхать хорошо. А Теле2 во втором слоте, для разговоров

[gosh]

Xiaomi redmi mote 3 pro. Билайн для инета- на 1 слоте, в 4G слыхать хорошо. А Теле2 во втором слоте, для разговоров

настройки-мобильная сеть - выбор сим-карты - тип сети

[Vitec_76]

 

Xiaomi redmi mote 3 pro. Билайн для инета- на 1 слоте, в 4G слыхать хорошо. А Теле2 во втором слоте, для разговоров

настройки-мобильная сеть - выбор сим-карты - тип сети

 В том и дело, что на 2-м слоте нельзя выбрать тип сети "предпочтительно..." Если выбрать при ручном поиске, то при перезагрузке или просто через какое-то время опять слетает на 3G

[kva45]

Подскажите, у кого-нибудь есть такое: для того, чтобы позвонить из квартиры, нужно либо из окна высовываться, либо на улицу выходить (абсолютно ничего не слышно, 4 телефона дома по полдня вне зоны, дозвониться никто не может). Такая ерунда творится уже месяца три. Оставлял заявки в Теле2 здесь, на сайте, звонил в службу поддержки. Сначала отвечали, что всё в порядке, советовали уши помыть. Но через какое-то время проблему признали и обещали устранить (район улиц Жарокова-Виноградова). И знаете как устранили? Раз в неделю присылают смс, в которой пишут, что не забыли обо мне и работают над проблемой. И так уже два месяца, выходим на улицу, чтобы позвонить. Всё-таки Теле2 - самая лучшая Компания, ни на что её не променяю.